Banco Santander

Muy buena atención al cliente con especial mención a Eva por su trato amable, cariñoso y profesional.

Hasta para darse de baja en la sucursal hay que traer merienda.

Me alegro mucho de no tener nada más que ver con esta sucursal.

Soy cliente desde hace muchos años con el banco Santander y he acudido más veces a esta oficina por motivos de cercania.
Trato excelente, ameno, cercano por parte de todo el personal y lo más importante me solucionaron los problemas rápidamente. En particular, muy agradecida a Eva quien se entrega al 100% hasta solucionar cualquier problema. A parte de ser una gran profesional, es una muy buena persona.

Sois todos unos impresentables y unos incompetentes, que no sabéis hacer la "O" con un canuto, en especial David, el director de la sucursal, que debe haber llegado ahí por enchufe o por rodillas.
Recomendados y siendo un producto de la Hipoteca Mapfre, después de tener abierta y aprobada una operación durante 5 meses y esperando a la respuesta que según ellos llegaría en menos de una semana, ahora nos dicen que ha pasado mucho tiempo y que ya no nos la conceden, después de haber pagado más de 700€ para tramitar todo. Tras meses intentando contactar con ellos para seguir el estado de la operación, su respuesta ha sido que todo el mundo tiene derecho a irse de vacaciones. Al paro es donde deberíais ir y por supuesto nosotros no seremos clientes de Santander en la vida.

Nunca cogen el teléfono y he visto otras oficinas con el doble de ocupación. Tengo un asunto muy grave que ha pasado con mi cuenta y veo que no puede contar con ellos…
Me cambiare de banco sin duda

No se puede poner un -100 estrellas?
No cogen el teléfono nunca. Para colmo les tienen que avisar de otra oficina, quedan en llamarte, y no te llaman nunca.
A dos manos…

Comisiones muy altas.
No te dan una dirección de correo para poder comunicarte con el banco.
No respetan los acuerdo verbales.
Resumiendo: No te fíes, te van a timar.

Atención (por llamarlo de alguna manera) pésima,
No dejan entrar, si tienes marcapasos, desde la puerta voceas y todo así, a viva voz enterándose todo el barrio.
Desagradable trato hacia nuestro mayores.

Vengo a la oficina a solucionar un problema muy serio que tengo con ellos desde diciembre de 2020, estamos a Agosto de 2021. Acudimos mi marido y yo con nuestro bebé. Nos dicen que debemos dejar la silla, que no podemos meter la silla dentro del a oficina.
No dicen que La Niña, un bebé de 5 meses debe pasar por el arco de rayos. Les decimos que eso no es posible. Nos dicen que es su política y que es así. Le pido a la persona el subdirector que se identifique con su nombre para poner una queja a el, a la oficina y al banco. No me da su nombre. Mi hija se queda fuera, su padre no puede pasar y por tanto no puede firmar ni operar. Ninguno de los trabajadores presentes aporta soluciones ni disculpas.
Un atropello a todos los niveles.
Además el cajero de la calle no funciona y la ventanilla solo ofrece hacer retiradas de efectivos superiores o iguales a los 600€
Mientras tanto no se muy bien que hace el Banco de España al respecto.

Hace semanas que estoy intentado ponerme en contacto con este banco llamando al teléfono que aparece en la web y me ha resultado imposible. Llamo durante horas y nada es como si el teléfono no fuera el correcto. He llamado a superlínea del Santander y me han confirmado que este teléfono es el de la oficina y está operativo pero imposible.