Banco Santander

Pilar fue super amable y me ayudó a gestionar lo que a priori parecía que no era posible. También ayudó a un señor que estaba delante de mí. Su trato ha sido excepcional! Muchas gracias

La señora de la caja, super desagradable me ha denegado el hacer un pago CON LA SUCURSAL VACÍA, porque no entraba dentro del horario de no cliente. Me han respondido de malas formas tanto su compañero como ella, y me han ofrecido 0 ayuda para realizar el pago que era un simple pago de un título universitario. Me esperaba poco del personal de una sucursal bancaria, nunca defraudan.

La señora que está en caja es muy desagradable. Contestaciones de mal gusto para dejar en evidencia y muy malas formas. Después de hacerme esperar 2 veces la cola, ir a fotocopiar el resguardo porque decía que necesitaba 3-4 copias, hacerme esperar porque el sistema se había caído. Después de 1 hora de espera en total me dice que no me hace la operación porque no soy cliente y ya se ha pasado la hora. No vuelvo a esta oficina.

He entrado a este banco antes de las 11: 00 para hacer un pago en ventanilla y la tía me suelta que no lo puede hacer ya que no soy cliente y que me vaya al cajero a hacerlo o que venga el martes a hacerlo de una forma muy borde.

Tengan ustedes cuidado con esta entidad. Su sistema informatico deja mucho que desear. El phising/smishing es de lo mas habitual en las cuentas de los clientes de El Santander. Y que hacen ellos? Lavarse las manos, y no devolver el dinero por el que se supone que nos cobran para custodiarlo. Un servicio pésimo. Unos caraduras.

45 minutos esperando en la calle para hacer un pago de un recibo en efectivo. Impresentable

Lamentable la atención recibida en ventanilla, malos modos y desagradable