Banco Santander

Muy desagradable la atención recibida por parte del señor que estaba en la caja (Gregorio) y la subdirectora (Clara).
Patética la atención, despues de estar más de media hora esperando en la cola, el señor de la caja me dice que no me abona la parte que he pagado de más por una cancelación de hipoteca (ya que mi banco Banesto se había fusionado). Me dice que eso lo tiene que hace la subdirectora, la cual, me vuelve hacer esperar otra media hora y siento que no me quería atender, quizás por no se cliente de ellos.
Pude observar como otra compañera trata a las personas mayores, cobrándole 3€ por realizar gestiones.
¡¡¡Pésimo el trato en este banco!

Me atendió Begoña, una trabajadora muy profesional y amable. Me ayudó en todo momento a configurar todo con mucha paciencia y de manera excelente.

Un placer tratar con ellos, rapidez y resolución. El director me solucionó un problema puntual que nadie me había sabido resolver. La recomiendo.

Rapidez en la gestión, amabilidad y trato a pesar de no ser cliente. Dada la experiencia me cambiaré a esta entidad y oficina.

Hipocresía y green washing: dicen que se preocupan de las personas mayores. El director de esta sucursal ha obligado a ir en persona a mi padre de 77 años, con discapacidad, y después de estar ingresado un mes en el hospital porque necesita un documento para los servicios sociales del Ayuntamiento. Una vez alli una encerrona para cancelar una tarjeta de credito a una persona que apenas se tiene en pie y con sus sentidos muy deteriorados por el ingreso hospital. Se puede ser mas miserable? Deseo que su padre pase por lo mismo. O peor

Pésima atención, ninguna profesionalidad y rozando la falta de respeto por parte de Clara Isabel.
Me dejaron la cuenta en negativo por duplicarme un cargo de elevado importe y ni una miserable disculpa, al contrario, dando voces por teléfono.
He cancelado todos mis productos con el Santander gracias a ella. ¡Buen trabajo, Clara!