Banco Santander
4 opiniones Av. del Ventisquero de la Condesa, 13, Madrid +34 913 76 34 50 www.bancosantander.es Sugerir una edición
06 octubre 2023 10:20
Atención lamentable y poco profesional.
Fui a esta sucursal para pagar en metálico una tasa de un certificado oficial.
La persona que me atendió me dijo que eso ya no se pagaba en metálico, imposible además si no era cliente del banco, que lo hiciera en el cajero, …
Cuando le enseñe la información oficial me indicó que el servicio de caja había terminado a las 11, y solo era los martes y jueves, así que podía intentarlo en esos días.
No creo que vuelva
Fui a esta sucursal para pagar en metálico una tasa de un certificado oficial.
La persona que me atendió me dijo que eso ya no se pagaba en metálico, imposible además si no era cliente del banco, que lo hiciera en el cajero, …
Cuando le enseñe la información oficial me indicó que el servicio de caja había terminado a las 11, y solo era los martes y jueves, así que podía intentarlo en esos días.
No creo que vuelva
13 septiembre 2022 16:29
Deberiamos de tener más oficinas así, como las de antes, donde el cliente no sea sólo un número, atención personalizada y no mecánica que es en lo que se está convirtiendo el sector bancario y, con empleados que empaticen con el cliente ya que, no somos robots con una nómina y una cuenta corriente, falta mucha humanidad en este sector y, aqui la encuentro y, Rafa me soluciona cada problema colocandose en mi lugar, empatizando.
Por mucho que os pese, me refiero al Banco de Santander los de esa oficina tan elegante, voy a cambiar todo a esta, la más cutre del barrio, pero la más humana, yo no necesito lujos bancarios, solo necesito que se pongan en mi lugar un momento.
Las 5 estrellas van por esta sucursal y por sus empleados.
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Por mucho que os pese, me refiero al Banco de Santander los de esa oficina tan elegante, voy a cambiar todo a esta, la más cutre del barrio, pero la más humana, yo no necesito lujos bancarios, solo necesito que se pongan en mi lugar un momento.
Las 5 estrellas van por esta sucursal y por sus empleados.
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13 agosto 2022 10:03
Rafa es un trabajador estupendo y muy agradable. Soluciona rápido tus problemas y asesora muy bien.
02 septiembre 2021 13:23
No vuelvo a confiar más mi dinero a esta entidad, comisiones por todos los lados, letras pequeñas. De cerrar una cuenta en abril con 11 eur a verme obligado a cerrarla por 196 eur, es vergonzoso, todo lo que huela a esta entidad no es confiable y es oscuro. Que pena que la banca ni aprenda de los errores del pasado, ni sean más justos con la gente que realmente lo necesita (por suerte no es mi caso)