Mejor Bank en Madrid opiniones - página 7

No tengo queja sobre la atención que recibí por la persona de la caja. Despues de haberme recorrido otras 2 oficinas, donde la de la calle Barcelona no tiene caja y la otra del Pradillo estaba fuera de servicio, me vine a esta. Bien, andar no viene...

Pésimo trato y pésima gestión, ponen pegas para darte TU DINERO de TU CUENTA, ellos no tienen prisa, porque les quedan horas para acabar su jornada laboral. Después de esperar bastante mi turno y atenderme, me quisieron hacer esperar otra vez, por...

No les recomiendo la sucursal, fui a contratar un seguro de coches y muy mala atención. Te dicen que es con cita previa, pero por la aplicación no se puede sacar la cita.

Atención al publico deplorable de la señora que estaba en el puesto/módulo 08, maleducada y sin ganas de atender al público.
Mi experiencia ha sido nefasta.

Una oficina muy bonita pero: sin servicio de caja y con trato mejorable. Hemos esperado 45 minutos para sacar dinero sn tener a nadie delante.

Si pudiera ponerle un 0 se lo pondría. Vergonzosa la atención. La directora Marta es una mal educada , que se cre alguien con un ego muy grande y que trata mal a los clientes, mi experiencia es larga de contar pero se resume en que se equivocaron en un ingreso...

Una hora para hacer un ingreso en el cajero en serio una hora de reloj. Solo había una persona delante de mí y otra que se coló jejeje. no lo recomiendo la atención por parte de una mujer es excelente pero la persona que te recibe en caja no se comporta...

Por lo general esta bien, el personal es amable y atento para lo que necesites presencialmente. La combinación del color azul oscuro con el blanco y ocre le da una apariencia de seriedad y de confianza para la empresa. Como pega, pongo que para...

Una vergüenza de trato no quieren atender ni trabajar los q atiende en caja.hacen perder el tiempo ala gente.y encima retienen un dinero q es para comer y me lo retienen para pagos de facturas cuando no tengo domiciliada ninguna.es increíble la cara...

Super contenta con el trato recibido, y la atención de Emili, su sonrisa y su amabilidad al recibirte, hace aún mejor la experiencia de tomar un buen café

Es increíble que un banco como BBVA tenga una atención presencial tan PÉSIMA, prácticamente llegas y pasan de ti , no sabes si te van a atender , no responden una pregunta, la gente llega hace una fila y se busca la vida. Con suerte te atenderán. Pd...

Pondría un cero pero no lo hay, la gestión de los gestores online es penosa no te atienden no te contestan no te llaman y no te dan cita presencial. He vendido mi casa y necesito dos certificados de deuda de la hipoteca y llevo una semana para que me den...

Cada vez peor Servicio, he venido a por cambio que solo puede ser los martes y tras 30 minutos y bastante gente todavía delante mía me he ido ya aburrido Solamente hay una persona para atender al público en general Y no entiendo como no contratan más...

Pongo 1 porque no puedo ponerle 0, pero que sucursal mas mediocre. El personal parece que tiene pocas ganas de vivir.

Atención nefasta y personas sin conocimiento ninguno. En la ventanilla el que atiende no sabe lo que es una remesa, y no nos proporcionan un gestor literalmente porque dicen que una comunidad de propietarios no somos un cliente importante para ellos...

Estoy fuera, no puedo llamar y no son capaces de ayudarme con un correo. Llama mi suegra para poder comunicarme con mi gestora y resulta que ahora no tengo. Escribo y escribo correos y no hay respuesta! Por favor Belen es mi supuesta gestora, solo...

Pésima gestión y atención hacia sus clientes. Da igual la hora a la que vayas que está siempre lleno, te tiras la vida para que te atiendan y cuando lo hacen resulta que no saben cómo se hace o ni siquiera tienen el teléfono de donde tienes que...

Un desastre de oficina bancaria. Toda la estravagante modernidad de la sucursal se traduce en una espantosa ineficacia en la atención al cliente. Llevo 2 días intentando que me den cita para tratar un problema importante, y todavía no he conseguido...

He ido a solucionar un problema que tuve con la tarjeta y me ha atendido una de sus trabajadoras de muy mala gana, muy antipática.
No recomiendo.

Pésima atención: ni cita previa ni coger número. Echas toda la mañana y el personal no está. (espero que no estén desayunando a la vez). Sí esto ocurriera en una oficina con funcionarios ya se hubiera liado con que los funcionarios no trabajan. Y los...