Bankinter

Sólo tengo palabras de agradecimiento para Beatriz G.por su profesionalidad, apoyo y tiempo que me ha brindado en las gestiones para el cambio a este nuevo banco, También mi gratitud por su amabilidad para el Director Alberto, Carmen y Marta.

La mejor sucursal bancaria de Madrid, al entrar se respira amabilidad, alegría y armonía. Siempre que vengo me ayudan con cualquier duda o problema existente, de la forma más rápida y eficaz posible. Sin duda son un elenco de grandes profesionales, es un gusto poder contar con ellos.

El mes pasado cerré mi hipoteca en esta sucursal y la decisión no pudo ser más acertada.
Mi operación la dirigió Beatriz G.que, desde el inicio, me asesoró, informó y acompañó de una manera realmente profesional. Logró que estuviera totalmente tranquila y segura a lo largo de todo el proceso, hasta el mismo día de la firma.
Sin duda, ha sido un gran acierto dar con ella.
Absolutamente recomendable.

He cambiado mi cuenta personal y profesional a Bankinter, gracias a la atención del equipo de esta oficina. Otro mundo en cuanto a la atención personalizada frente a otros grandes bancos, donde se ha hecho imposible estar. Absolutamente recomendable.

Hace muchos años que soy cliente de la sucursal 0089 De Bankinter.
En estos días, donde los bancos suelen ser lugares poco amigables para la gente, principalmente para los “jóvenes senior” encuentras un lugar donde cada vez que llamas por teléfono te contestan (casi un milagro!) y te atienden sin cita previa!

Todo el equipo es agradable y colaborador, pero quiero hacer especial mención a Marta y, principalmente, a Alberto, director de esta sucursal.

Aclara dudas con solvencia, y gestiona con agilidad.
No se puede ser más amable y resolutivo.
Los recomiendo encarecidamente.

Muchas gracias!
Carmen Sarmiento

Gran equipo de trabajo de personas y profesionales el que forman esta oficina, Alberto, Marta, Beatriz y Carmen.
Se respira un gran ambiente siempre al entrar, da gusto su trato hacia las personas!
Excelentes profesionales en sector, con gran conocimiento y siempre resolutivos ante cualquier gestión.
Asesoramiento profesional de primer nivel. He trabajado con otras Entidades y no son comparables. Esta Entidad y la oficina en particular, exceden las expectativas.
Súper recomendable esta oficina para SER tu banco.

El otro día entré para preguntarles porqué me estaban cobrando comisión al sacar diñero cuando mi banco tiene un acuerdo con Bankinter y la chica que me atendió fue super desagradable diciéndome que ella no sabía qué acuerdos hacía su banco y yo me pregunto, quién lo tiene que saber entonces?

Qué le pasará a este banco que siempre que nos atienden alguno de los jóvenes es una maravilla. Eficacia y ya está. Pero si lo hace la vicedirectora o alguien que lleva tiempo, la sensación es kafkiana, como que cualquier pregunta es poco menos que irresoluble. Es querer insistir en el problema, por básico que sea, que en la solución

Siempre que he acudido a esta sucursal, el trato al cliente ha sido de 10. Atención telefónica sobresaliente. Marta encantadora.