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Esta sucursal de Bankinter es lo peor que conozco. Normalmente suelen abrir dos o tres minutos tarde, pero el dia 4 de enero de 2024, ayer jueves, abrieron a las 08: 42, cuando la hora de abrir es 08: 30. Mientras tanto la cajera del banco rellenando el Cajero y su compañera con las manos en los bolsillos. No recomiendo a nadie Bankinter en general, pero menos recomiendo esta sucursal. Cada vez hacen menos.
Si teneis tarjeta de bankinter cuidado que se quedan con los primeros 50 euros de los cargos fraudulentos que reclameis en caso de robo, extravio o demás en concepto de franquicia en lugar de reclamar a la entidad que ha consentido el cargo o a VISA. Incluso aunque tu contrato diga otra cosa
Despues de hacer una campaña, que tocaba los valores humanos, quise preguntar en esta sucursal, desde tener que esperar por q? N apenas hacerme caso; sera esto de trato humano? , mas cuando les digo que estoyinteresado en la cuenta nomina, me pasan con una persona, que la empatia y el hacer clientes, lo tendria que haber dejado en casa, por que no era para mi esa forma de tratar a alguien que viene a preguntar, mas con unas medidas covid mas que en demasia, con una silla tras una mampara, que se hace perder toda la poca humanidad, mas un trato mas que descortes y poco informatico, en total no tenia ganas de hacer un cliente, aparte de de decirme que es su forma de trabajar, pues la verdad no me gusta esa forma, ya que han perdido toda la humanidad que tienen en sus anuncios, por lo que han perdido dos clientes, muchas gracias por poner nada en el trato a sus futuros clientes
Lamentable el trato de la gente de la oficina. Sobre una consulta, en lugar de dar facilidades o indicarte te dicen básicamente que te busques la vida en su aplicación. Y si no tienes tu cuenta vinculada a su oficina menos caso. Si esta es la imagen de compañía que quiere transmitir Bankinter van por muy mal camino.
Realmente vergonzoso por la atención recibida de las dos gerentes de la sucursal. Tanto por la directora, como por la subdirectora que tratan a los clientes como a un felpudo Nada recomendable por sus formas prepotentes y sin soluciones