Base

Compre unas zapatillas de 110€ y al cabo de los días sonaba la suela al andar,las lleve y me dijeron q ellos no veían ningún fallo para cambiarlas.No quería el dinero solo las quería cambiar x otras y ellos empeñados en q no tenían ningún defecto.No m parece lógico x q es un fallo de fábrica , son unos impresentables , bordes y mal educados . Todos los meses hacia alguna compra pero ya no m van a ver el pelo ni a mi ni a mis amistades . Habéis perdido a mucha clientela . Un saludo.Hasta nunca.

Sosas aburridas y poco profesionales y además no me quisieron cambiar unas playeras qué estaban defectuosa s de vergüenza

EXPLOTADORES

Te contratan 30 horas y trabajas 35
Te ponen turno partido pero te obligan a quedarte en almacen por si a caso.
No compensan nada.

CUANDO HAY TANTA ROTACION DE PERSONAL….

Fui el otro día por la tarde a por unas camisetas y la chica de pelo corto (creo que se llama Melanie) me atendió genial, su compañera también fue muy amable y quedamos satisfechas con la compra.
Gracias por todo sois un solete

Excelente trato de Claudia y Melanie, no tenían las zapatillas que buscaba en la tienda han llamado a otra tienda que las tenían y han dicho que me la reservarán. Muy profesionales

Compramos unas zapatillas de deporte, y Excepcional la atenciôn de Claudia, entiende perfectamente de cualquier zapatilla. Daniela también nos atendiô muy bien en caja, recommendable la atenciôn Al 100 or 100.

Una de las peores experiencias.
Fui a comprar con mi hijo hace un par de días y nos atendieron muy mal.
Maleducadas y groseras. Tardaron mucho y estaban hablando entre ellas.
Además de eso unas racistas que me hablaron con superioridad. Sinceramente, repulsivo. Añadir que entre ellas se trataban fatal y delante de los clientes.
Muy decepcionado con el trato al público y sus actitudes. No pienso volver

La dependienta me trato como si fuera un ladrón cuando la pregunte por unas botas de fútbol, pero hizo bien por lo que veo en quitármelas por qué, por lo que veo salen más malas que su educación.

HE TENIDO QUE PONER HOJA DE RECLAMACIÓN, POR QUE NO ME DEVUELVEN EL DINERO, NI ME CAMBIAN LAS BOTAS DE FUTBOL ADIDAS COPA PURE 3 FG

ESTAFA!

Ponen los artículos en promoción y resulta q no hay ninguna talla nunca así vallas muchos días después

No se puede tener a niñas vendiendo que lo único que se ocupan es de hablar y reírse entre ellas y cobrar, claro, cuando alguien compra algo. Muy triste que la única sería les diga a las otras dos que hagan algo.que les van a ver por las cámaras que no hacen nada

Ha mejorado, las ofertas están bien pero la atención al cliente deja que desear por ello no le puntuación más

Hace unos meses compré unas zapatillas aquí y la atención del empleado fue exquisita, así que esta mañana acudí con mi marido con la intención de comprar otras deportivas para él y también para mí. Cuando preguntamos a la dependienta sobre números para él de las que aún están rebajadas, nos dice que quedan números sueltos y si no encuentra que mire en la sección de mujer, esto sin moverse de donde estaba y continuando ella con la colocación de prendas siin hacernos más caso. En vistas de esto, nos acercamos a la sección de mujer para buscar algún par para mí evidentemente, pues hicimos oídos sordos a la sugerencia de la empleada. Lejos de acercarse alguna de las dos chicas que estaba trabajando, se supone, para preguntar si necesitaba algo, me saqué yo tresmodelos para ir probando si eran mi número. Terminé de probarlos y al ver la indiferencia de ambas que estaban en caja comentando entre ellasalgo que debía de ser muy gracioso y sin intención de atendernos, salimos del local bastante decepcionados, ya que en la ocasión anterior el trato no tuvo nada que ver. Asi que sólo puedo decir que no recomendaré esta tienda a nadie y dudo que yo misma vuelva a comprar nada aquí, y a la media hora pudimos adquirir lo que buscábamos en otra tienda deportiva donde la empleada sí tenía interés en informar y atender al cliente como corresponde.

Compro una botas de fútbol de 80 euros Adidas, se despega la puntera en dos partidos, y encima sin balón por qué soy árbitro las llevo a la tienda y me dicen que se quedan con las botas y el ticket para ver qué pueden hacer, lamentable donde la garantía para el consumidor todo vale.nunca más compraré ay ni unos calcetines

El personal es de 10, son muy amables y te asesoran muy bien. Jefes de Base mimen a su gente que no se vayan.

Excelente sitio, lo único que no hay suficiente personal a la cual consultar precios y tallas. Aún así le daré 5 estrellas y espero que solucionen ese pequeño inconveniente.

Una experiencia pésima por parte de todo el personal, fui a comprar un chandal y mi sorpresa es que el dependiente de coleta. Se a cerco hacia nosotros preguntándonos qué si estábamos buscando la taya, le respondimos con toda educación y acto seguido se va muy rápido hacia la caja y coje el teléfono para mi sorpresa estaba llamando a seguridad del centro comercial, su explicación era que había visto comportamientos extraños. Y que su deber era avisar, no quedo hay cuando una dependienta de pelo negro con gafitas acto seguido me soltó que me fuese de la tienda.trabajo en la gavia desde hace más de 3 años y nunca había tenido este tipo de problemas, Tienen que contratar gente más profesional que no juzguen por la aparecia ni de dónde vienen. El CASO jamas volveré a este tipo de tienda. DEBERÍAN TOMAR MEDIDAS ya que sus trabajadores no son nada profesionales.

Compre un pantalón Nike pro q se me rompió al día siguiente al usarlo en dance una clase de gimnasio.
Aunque luego no tuve problemas para cambiarlo aunque le había quitado las dos etiquetas.

Muy buena tienda de deportes. Acudimos a la tienda situada en el Centro Comercial La Gavia y el trato es excelente por todos los trabajadores. Hemos tenido problemas en 2 ocasiones con unas zapatillas y nos las han descambiado sin ningún problema

Esta empresa representa lo peor del ser humano. A mi novia la echaron por estar de baja con depresión y a mí cuando se han enterado de que soy su pareja.

No puede existir un trato más discriminatorio ni arbitrario que el que tienen aquí. Siempre han tratado mal a sus empleados y la muestra de ello es que la misma plantilla no dura una semana. No conozco a nadie que haya aguantado más de 6 meses.

Por otro lado sus tiendas son de lo más mediocre y vulgar que te puedes encontrar como consumidor. Estanterías colocadas sin ningún gusto. Colores, marcas y géneros mezclados. No cuidan nada la apariencia ni la estética.

La atención a los clientes es del todo nefasta, no tienen formación, ni modales. No saben nada del producto que te están vendiendo y te tratan como mercancía.

En definitiva, disfruten lo que les quede en Madrid porque sus sucursales aquí tienen los días contados. Asuman su fracaso y quédense en su isla de dónde nunca deberían haber salido

Me parece una pésima tienda por lo menos desde mi experiencia he ido en varias ocasiones y no saben asesorarte sobre los productos que venden, preguntas y pasan de ti pedí un número de zapatos y tardaron más de 20 minutos con lo cual me fui sin probarmelos, por qué si no hay no pasa nada miro otros pero no haces perder el tiempo, tampoco me gusta la imagen de la tienda que siempre está desordenada y los precios están muy abusivos las mismas deportivas en tiendas oficiales como Adidas están mucho más baratos

Hoy he estado en la tienda base del centro comercial la gavia y quiero agradecer la atención recibida de una dependienta llamada Estefania, es súper amable y esta atenta a sus clientes en todo momento.
Recomiendo ir a esa tienda por el agrado de esa dependienta

En la tienda base del centro comercial la gavia hay una dependienta llamada Estefania súper amable y simpática, te busca todo lo que quieres y se le hace todo poco, nunca me han tratado tan bien en ninguna tienda. La preguntamos el nombre porque siempre que voy pregunto por ella porque quiero que me atienda ella por lo súper bien que lo hace genial. Un 10 por ella

Cuando fui en el black friday a por un regalo de reyes para mi padre, estaba un poco perdida y la atención por parte de una de las dependientas fue EXTRAORDINARIA, me ayudó con la talla que podría tener y las zapatillas que me enseñó fueron perfectas. Se ve la implicación que tenía esta chica y lo bien que se le daba el trato con el público. Le pregunté el nombre y creo que recordar que era Estefanía. Así que dudo mucho de las opiniones anteriores de clientes amargados.

He realizado unas compras en esta tienda hoy por la mañana y no he podido salir más contento. La atención recibida, las ganas de ayudar, la profesionalidad y el cariño con el que nos han tratado a mí y a las personas que me acompañaban ha sido excelente. Indicar también que tienen gran cantidad de artículos de muy buena calidad y diseños de las marcas más importantes (Adidas, Nike, Puma, Vans, etc) de ropa deportiva con descuentos exclusivos. Tengo seguro que sí necesito en un futuro comprar algo de ropa deportiva volveré a este local.

La dependienta Estefania una borde y una maleducada contestandonos, una experiencia surrealista y desagradable. Ya pueden tener las mejores ofertas si tratan fatal a los clientes

Lá dependente estefania una mal-educada nos falto el respeto y cuando se giro escuhamos como nos insultaba. ESTO ES UNA VERGUENZA Y NO SE VA A QUEDAR ASI

Buenas tardes.
Estuvimos comprando ésta mañana y no había casi zapatillas del número 42 (una talla habitual) de las zapatillas de unos 40€. Pero si de todas las de a apartir de 50€, extraño no? Es raro que cara a la Navidad no tengáis stock, realmente decepcionados.
Los dependientes podrían hablar de sus cosas personales fuera del trabajo, da mala imagen que hablen temas personales delante de la clientela.

Me gustaría destacar la atención de las dos dependientas. Super amables y profesionales. Todo un ejemplo. Me ayudaron con todo. Y la tienda muy bien colocado y ordenado todo.

Veo pasar mucho personal y eso no es muy buena reseña para esta tienda. Hasta hace una semana el personal que había era atento y muy profesional y no ya no veo a ninguna de las dependientas. Personal nuevo constantemente.

La atención por parte de la dependienta de hoy a sido muy mala, cuando trabajas de cara al público lo menos sería decir hola y gracias, por lo demás todo perfecto