Basic-Fit

Hoy viernes 17 de noviembre tienen a una maleducada trabajando en la puerta que no hace más que molestar a todos los socios en el entrenamiento, no ponen música, no tienen aire acondicionado, el baño está súper sucio, no recomiendo este gimnasio a nadie NO OS APUNTÉIS

Definitivamente la chica que estaba hoy por la mañana en recepción 17Noviembre es agobiante ,no deja entrenar a los socios tranquilos No me extraña que tenga tantas reseñas negativas,la gente va al gimnasio a desestresarse ,no aguantar a una persona que no tiene nada que hacer.

Hoy día 17 por la mañana la chica de la puerta me ha perseguido por todo el gimnasio, repitiéndome constantemente y de malas maneras que recogiera unos discos que ni si quiera eran míos y sin dejarme finalizar mi entreno, no volveré más.

La chica del turno de la mañana del 17 de noviembre es muy desagradable no sabe lo que es trabajar de cara al público

La chica que tienen en recepción por la mañana el 17/11/2023
Es una maleducada sin ganas de trabajar que va a pasar el dia y a conseguir que se borre el máximo de socios posibles
Interunpiendo los entrenos de las pocas personas que van a entrenar de verdad

La chica que habia el dia 17 en el turno, tiene una atención muy desagradable, no tiene ganas de trabajar.

Bienvenido a Cutre-Fit! En verano la climatización no existe, es una sauna insufrible. Además está muy muy saturado. Es, sin duda alguna, el peor de esta cadena de todos los que he estado. Nada recomendable si puedes ir a otro aunque sea de la misma cadena.

Pésima atención y muy mal trato por parte de la chica que me atendió. Hoy en la tarde era mi primera vez asistiendo a este gym, llamo a la chica encargada para que me oriente ya que no sabía bien cómo entrar a las instalaciones y desde el primer segundo estuvo con una mala actitud y mala cara, le pregunte cómo podía hacer para sacar la tarjeta de miembro del gym para entrar a las instalaciones ya que tenia planeado a veces ir sin llevar mi celular por comodidad y la chica me hizo un interrogatorio de por qué quería yo la tarjeta? Que voy a hacer yo con la tarjeta? Negándose en todo momento a darmela y al final no me la dio solo por qué no quería e incitandome hasta a darme de baja del gym. No pienso volver a este gym me decepcionó totalmente la clase de personas que tienen como personal.

Es el peor gimnasio al que he ido durante mis 25 años de ejercicio. Está lleno todo el tiempo. Las máquinas suelen estar estropeadas. Distanciamiento social cero. Las pesas están por todo el suelo. Sinceramente, es como ir a un concierto de reguetón.

NO OS APUNTÉIS.

Antes podía ir a entrenar al medio día ya que era el único noventa en el que se puede disponer de la máquinas (algunas). Pero ahora trabajo por las mañanas y me toca ir por la tarde. He ido hoy y eso era como el patio de una prisión: lleno de gente todos desesperados por tener una máquina o mancuerna libre.
Masificado.
Apenas he podido hacer nada, solo correr en la cinta (solo haznos un par libres).
Una pena que me apuntarse durante 1 año entero de permanencia.
O voy por la mañana súper temprano o me puedo olvidar de entrenar en este lugar con tantísima gente.

El opinar sobre máquinas viejas o dañadas o la sala de spinnimg que habrá estado como 2 semanas inoperativa, en fin.
Id a cualquier otro gimnasio.

No hagan matrícula en el este gimnasio, la gestión de bajas es MALÍSIMA, no hay atención al cliente por teléfono y tampoco en el gimnasio si quieres darte de baja. Además hacen cobros indebidos mismos después de no estar más en el gimnasio. El peor gimnasio que ya he probado. Esta siempre lleno, no importa el día y horario que que vayas. Para empeorar hay gente que no sale nunca de la máquina, que la ocupa sacando fotos y no quiere compartir.

Muy mal mucha gente poca limpieza por lo que vi
Maquinas fuera de uso
Ya no hablemos de lo vestuario sucios
…
Poco control por mi parte y lo visto
De los empleados pongan un orden
Y no tanta gente

Desde el dia 7 al 27 estan de reformas, es decir medio gym no esta disponible y no han regulado el aforo, en consecuencia: el doble de personas en la mitad de espacio, imposible entrenar, lamentable

Hacen falta clases: c los baños últimamente están muy sucios, y en la sala de pilates hacen falta espejos para poder vernos y corregirnos muchos no tenemos conciencia corporal es necesario un espejo, hace un mes que estoy inscrita con la promesa de que esta cadena era una de las mejores y me estoy decepcionando bastante: c

Es una vergüenza que haya máquinas que utiliza muchísima gente fuera de servicio tanto tiempo, hay una sola máquina de pecho que cada vez que se estropea está mínimo un mes fuera de servicio, lo mismo ocurre con las poleas, en cuanto haya otra alternativa cercana de gimnasio por la zona me voy sin pensarlo, en horas punta no se puede ni entrenar

Tuve un problema con mi tarjeta y la experiencia con el servicio de atención al cliente fue pésima.

Este lugar es Horrible! Recién llegando el personal, la chica de la recepción fue muy tosca y cortante. Pésimo servicio. El lugar es pequeño. Los baños están sucios. Muy pocas máquinas. Y encima cada uno tiene que llevar su propio candado. La app móvil es lenta y tiene errores.

Inviable llevar un entreno programado, muchas máquinas, pesos, barras cogidas y hasta con gente esperando…
Buen sitio para tirar el dinero.

Llevo yendo a este gimnasio casi un año porque no me queda otra. No hay ningun otro gimnasio en la zona. Ademas ahora se han puesto a remodelarlo otra vez y si ya era enano ahora es mas pequeño aun. (han quitado toda la zona de maquinas de pesas y han dejado solo las de cardio). Respecto al aforo: Esta lleno siempre, da igual a que hora vayas, vas a tener que esperar a las maquinas de pesas si o si. Hay 4 contadas. No le pongo menos que 1 estrella porque no se puede. Seguire yendo hasta que abran otro en la zona. Me da igual pagar mas, lo importante es que 1 entrenamiento de 1 hora no se convierta en 2, porque me pase la hora restante esperando a utilizar las maquinas.

Buenas tardes quería escribir un percance que tuve hoy con una monitora que trabaja alli Doña Irene sobre las 12: 15h.yo llevo 2 año inscrito en su gimnasio y siempre caliento antes de empezar mi sesión en las salas de abajo. Esta mañana estaba Doña Irene dando una clase y entro y me pongo al final del todo de la sala a hacer mi calentamiento y a los 15 min después viene esta señorita y con malos modos me dice que si no estoy dando la clase no puedo estar ahi y le digo que siempre lo hago y le digo que por qué. Y me contesta porque lo digo yo.me he sentido como un niño en el cole indefenso con sus malas formas.luego me dice que si soy socio y le digo que si.que le enseñara el carnet y me lo coge y subimos a recepción ya que quería hablar con un responsable.el chico ha sido amable y me tranquilizado un poco y me dice la monitora que voy a recibir un correo con una amonestación o algo.solo pido que esta chica sea más educada y que tenga modales y explicar bien todo.y voy a esperar a ver que me manda.no quiero ir más lejos y denunciarla a ella y al gimnasio.
Reciban un cordial saludo.

Vengo a este gimnasio porque no me queda otra por la zona y por mis horarios. Ninguna gestión de aforo y mínimo acceso a máquinas, pesas en horas puntas. A no ser que quieras hacer cola.

Es un gimnasio amplio, limpio, cuenta con todo el material necesario y es espacioso. En la planta de abajo hay sala de spinning y body pump.

Al estar en príncipe pío el acceso es muy bueno. El único y gran problema es que suele estar bastante lleno casi todo el día. Los racks y los bancos son difíciles de coger y los entrenamientos si vas con poco tiempo se te pueden complicar.

Es barato y puedes invitar gratis las veces que quieras a alguien a entrenar contigo.

Pues últimamente está fatal en cuanto a clases.
Han quitado muchísimas y a profesores y no vuelven a contratar no sé cómo acabar este gym

El gimnasio en si está muy bien y estoy seguro que los que trabajan aquí son majisimos pero sencillamente hay demasiada gente, a todas horas, todo el rato.
Si hubiera cualquier otra alternativa por la zona, la tomaría.
Por favor, poned un cupo o algo.

Acabamos de inscribirnos mi pareja y yo y la verdad que el trato de Imad fue increíble, nos hizo sentir como en casa y siempre sacándonos una sonrisa. Muchas gracias Imad!

Pues resulta que me han estado vacilando un buen tiempo. Me he apuntado y en la promoción hay de regalo una mochila.

Pues cuando voy a por la tarjeta, el chico de recepción se hace el loco, pero se la pido, me dice que no le quedan (mientras esperaba vi como se la dio a otra chica) pienso vale igual se le han acabado.

Al día siguiente coincido con el mismo chico, se la vuelvo a pedir, hace como que va a buscarla se queda en las escaleras hablando con otro usuario y sale y me dice que no le quedan que no las han repuesto. Le digo quédate con mi cara porque te la voy a pedir hasta que me la deis.

Vuelvo al día siguiente y no estaba este chico, la semana siguiente voy a entrenar 3 días y ninguno esta. Por lo que opto por ir a pedírsela a quien esta en recepción su respuesta es que pues si que hay, no sé por que no te la ha dado, pero yo no puedo dártela, porque igual me estas mintiendo o algo y quieres llevarte una mochila gratis otra vez.

Mi cara es de estupefacción, porque evidentemente es una mochila gratis que igual ni la voy a usar, pero me niego a que me traten como tonto. La semana siguiente no coincido con este chico y así a la espera de verlo y ver si se acuerda de mí, me la da o me vuelven a mentir.

Conclusión si podéis ir a otra cadena de gym hacerlo, no cometáis el error que yo

Un timo de empresa. Típico que te meten permanencias en letra pequeña a cambio de una mochila que es publicidad suya y es una pesadilla luego darte de baja. Hay que madrugar para poder tener un horario decente para entrenar y si es que hay alguna persona en el gym pasa de ti a menos que pagues entrenamiento privado. No les recomiendo a menos que no haya opción alguna. Lamentable experiencia.

Ni ventilan ni controlan el aforo de las clases y encima tienes que ser 3 mínimo o no la dan y como no hay control no sabes cuánta gente va a ir. Además, casi todas las clases son con un profesor virtual, lo llaman clases GXR. En definitiva: si vais por las clases grupales, no merece la pena.

Un desastre. La virtual de ciclo lleva casi un mes sin funcionar. Cuando no es eso es la báscula, o los baños, o alguna ducha o una máquina.imposible coger hueco a veces.cualquier otro BasicFit de centro mejor que éste. Por otro lado, el personal majísimo y las instalaciones están siempre limpísimas pero por poco más van a abrir otro gym nuevo en P. Pio que pinta bien.

Después de 3 años en este gimnasio desde que está un monitor llamado imad el gimnasio se está llendo a pique no empatiza con nadie y está creando un mal ambiente, llama la atención sin sentido y eso crea un mal comportamiento en los socios que no le respetan, se necesita que lo trasladen a otro centro y vuelva Chari si que tenía atención y agrado con todos por mi parte a perdido un socio y desde luego que nunca lo recomendaré este gimnasio a nadie.

Está a todas horas lleno. Tienes que esperar 10 minutos a que se quede libre una máquina entre ejercicio y ejercicio.
No merece la pena los 15€. Huid de cualquier basc fit en Madrid.

El gimnasio está bien para el precio que se paga.
Ahora por el tema COVID se controla mucho más el aforo y es algo que agradezco y espero que lo sigan manteniendo.
Sin duda las clases son lo mejor, en mi caso voy a pilates, clases impartidas por Irene, es clara, con mucha energía y está pendiente en todo momento de mi y mi lesión.

Por el precio está bastante bien. Aunque a veces se llena demasiado y te dan ganas de irte a casa.

La atención de Óscar fue inmejorable, me ayudó a resolver todas las dudas y apuntar me fácilmente.

No recomendable, pagar y que te den esas condiciones y ese trato es inaceptable. Es barato y en un principio, a la primera vista los gimnasios te parecen hasta impresionantes, pero después cuando pruebas entrenar te das cuenta de que las condiciones son inaceptables, la maquinaria está desgastada hasta nivel de rotas, (mancuernas, techos con goteras, baños que dan grima entrar etc), Y despídete de preguntar al personal dudas o que te ayuden porque, a parte de ser escaso nunca hay nadie disponible.
Como decía, piensas que te sale barato en un principio y después te das cuenta de que lo barato te sale carísimo.

El horario de los fines de semana es ridiculo… a parte de que cierran a las 16 a las 14: 45 ya no tienes mas horas para reservar. Como no se pongan las pilas y amplíen los horarios, el nuevo gimnasio que abre enfrente se los comerá. Normalmente está lleno y casualmente entre semana puedes reservar a cualquier horar pero el fin de semana cuando se acerca la hora de cierre siempre está “completo”

Horarios de las clases colectivas sin actualizar en la app.
Se lo enseño al chico de la entrada y la solución que me da es hacerle una foto al papel físico que tienen.

Este basic fit es con diferencia el peor en el que hemos estado, petado de gente (todo el mundo pone 90 min en la reserva para hacer colas en las bancas), todo el material descolocado (racks de sentadillas vacíos de pesas porque todas están por el suelo del espacio), gente criticandote por hacer los ejercicios de cierta forma (escuchamos a otros hombres hacer comentarios del rom de nuestra sentadilla), los vestuarios lo único bueno y salvable, porque lo demás como ya dije muy mejorable.

Desistimiento del contrato una fatal experiencia. No recomiendo el gimnasio. Después de haber estado 5 años seguidos en el gimnasio, porque me pillaba muy cerca, tengo que mudarme y me adelantan cobros, no me quieren dar la baja en el propio gimnasio (que según el contrato deben darte la baja). Demuestro que no estaré, pero no les vale el documento acreditativo, sino que es el que ellos dicen NO VALE, aunque sea uno que demuestre la mudanza. Tal parece que hablas con Robots.fatal la verdad, se han cargado todo el trabajo de marketing que pudieron haber tenido. En tiempo de COVID pidiendo documentos en países extranjeros que ellos ni saben como son los documentos, ni la situación de tratado de documentos en dicho país en la actual pandemia. No responden a tus preguntas, solo repiten lo mismo.fatal la vdd.

Un sitio más que estupendo rodeado de grandes profesionales que te ayudan en lo que sea y te lo hacen todo muy fácil y cómodo. Recomiendo como muy top las clases de spinning, ejercicio y buena música asegurada

Horrible. Peligroso sobre todo. La mayoría de los socios sin mascarilla con el beneplácito del recepcionista monitor director e incluido él por debajo de la nariz. Masificado y sin medidas de seguridad. Pones queja y nadie te hace caso. No informan por megafonia la necesidad de protegernos

Un gimnasio con muy buena imagen, maquinaria nueva buena distribución, vengo de inscribirme y la atencion personalizada que me brindo Laura fue muy agradable, recomiendo esta sede para tus entrenos

El ryanair de los gimnasios. Evitad la trampa de contratar un año, a la larga sale mejor pagar mes a mes en caso de que quieras ir a este gimnasio y quitarte de problemas. Luego no os gusta o tenéis cualquier problema y tenéis que seguir pagando hasta el vencimiento del año. A parte se paga por cualquier cosa que quieras hacer fuera de la sala de musculación (clases dirigidas).
Para darte de baja todo mil pegas a parte de como comento si tienes permanencia pagar 10€ por mes pendiente. Una vergüenza.

Creo que a día de hoy ha mejores formas de hacer las cosas así como mejores opciones a Basic Fit. Al final, lo barato sale caro.

Buen servicio y atención
Personal eficiente y cualificado
El instructor de ciclo indoor siempre atento con todo
Recomendaría seguro.

Buen ambiente de entrenamiento. Yo hago especialmente cardio y spinning. Durante la pandemia han sabido gestionar reservas para cumplir con lo establecido y en mi caso ha sido una buena forma de estar en forma tras un confinamiento sedentario y poco sano. Destaco a Alberto monitor de spinning que lo da todo creando buen ambiente de trabajo si todos fuesen como él 5 estrellas. No le pongo una estrella más porque el límite de aforo en la app no distingue entre las máquinas y las sesiones de monitor.

Error mío apuntarme a este sitio, con el DNI y la reserva y el teléfono no me dejan entrar por tener la tarjeta de socio rota

Tienes todas las máquinas para trabajar cada músculo. Mi preferido es Alberto el de ciclo. No es el típico músculitos y te hace sudar bien biieeeennn la camiseta. Muy amenas sus clases y la música, larga vida al rock!

En atención a las medidas tomadas de distanciamiento físico (1.5 mts) por el Covid-19 se han deshabilitado máquinas; pero si el gym está casi vacío, ¿Por qué no se permite usar esas máquinas? Mismas que complementan entrenamientos m en este caso en la zona de piernas y glúteos.

A mi me gusta mucho. Hay muchas maquinas, nunca he tenido que esperar mi turno para entrenar. El personal además es muy amable. Los vestuarios son muy grandes y limpios.

Cambiamos la reseña negativa del año anterior a positiva tras la reforma.: instalaciones nuevas, el aire acondicionado funcionando, maquinaria nueva. Ha habido una limpieza de cara del gym y de de decir que ahora sí que merece buena puntuación y buena calificación. Puede estar a la altura del resto de salas de la cadena. Al final los comentarios negativos han servido para que se hayan puesto las pilas los responsables y hayan dado esta mejora.gracias

Señores de básic estuve la semana pasada sin ninguna máquina, solo peso muerto pero bueno. Y ahora q están todos los gimnasios cerrados hasta ni se sabe q va a pasar con la cuota mensual? Me gustaria saber q va a pasar. Muchas gracias

Quitaron todas las máquinas de poleas durante un mes entero y redujeron el gimnasio a 10m2 sin dar ninguna solución. Así yo también regalo 8 semanas gratis y una mochila. Es una vergüenza que sigan cobrando lo mismo sin ofrecer más que pesas y cardio. Tuvieron el agua cortada el día entero para facilitar más las cosas. Yo ya puse mi hoja de reclamaciones

Siempre colapsado de gente, maquinas viejas, poca variedad, hace calor. La única estrella que pongo va para los que allí trabajan que a pesar de todo tienen simpatía.

Esta realmente sucio! Da asco y no es broma, no entiendo cómo se puede acumular tal cantidad de suciedad y que no se limpie en condiciones.

Horrible, lleno de gente y roban carteras y moviles en los vestuarios, evitad estos low cost a toda costa!

De los peores básic los cables pelados de las máquinas que te producen Cortes. Mancuernas que se estropean y no se arreglan. Hace más de 4 meses que falta la mancuerna de 14 kilos. Sin contar que no tiene aire etc.

Debido a las políticas de marketin de Basic Fit, este gimnasio es un hervidero donde es imposible entrenar debido a la gran cantidad de gente que hay. Higiene y temperatura lamentable. 0% recomendable.

Muy pobre, deberian renovar las bicis, y usar tecnologia, no un altavoz. Las clases de Spining muy mejorables. Y parece que entres en un bunker. Una decepcion.

Tenía 2 meses que iba con mi patinete y ahora no dejan pasar.cuando no está en ninguna norma.inventan normas y reglas

El gimnasio está bien
PRO:
Hay una variedad de máquinas aceptable
Es amplio
La mayoría de los monitores con majos
Es barato
CONTRAS:
Hay mucha gente
Debido a que hay mucha gente hay mucho desorden.
Tardan en reponer lo que se avería (llevamos dos meses con una sola pesa de 14kg
El vestuario masculino es enano

GIMNASIO LAMENTABLE. NO RECOMENDADO!

Llevas más de 4 años y medio, y te denuncian cuando dejas de ir, porque les sale del papo seguirte cobrando como si aún llevaras la permanencia. Esto es indignante 91€ de más que me quieres cobrar. Y son 4 meses que NO HE PISADO NI UN SOLO DÍA ESE GIMNASIO, encima los que trabajan ahí son unos bordes que solo están con el móvil y ni te ayudan.

GIMNASIO LAMENTABLE. NO RECOMENDADO!

El peor gimnasio sin duda. Ya no son sólo las instalaciones, que no se cuidan (máquinas rotas, desgastadas.) sino también el ambiente. La gente es muy desagradable. No sé qué pasa en este gimnasio. He ido a otros de Madrid y no son así.

En la sala de las clases, se concentra tanta humedad que el suelo resbala como para romperte la crisma, han quitado las clases virtuales de 60 min, que era lo que merecía la pena

No puedo entender como una cadena de gimnasios tan grande puede tener este gimnasio tan lamentable. El encargado no hace ni caso a nadie, no hay aire acondicionado, hay bancos de pesas que estan ya destrozados y no los cambian y para mas colmo te ponen un ventilador roto sin protección y el aspa esta dando vueltas poniendo en peligro a todo el que pase a su lado, en fin es el peor gimnasio que he visto

No tienen aire, te mueres de calor, hay un montón de gente y no solo en horas punta, petado siempre pese a lo que te digan, las taquillas huelen mal, la ropa al salir te huele peor que la de entrenar, gente irrespetuosa y absolutamente incomodo estar ahí, el peor gimnasio que he estado en mi vida

Cuando fui tenía q esperar colas de 15 min para las colectivas y a veces me quedaba fuera aunque hubiera pagado x ellas.teniendo en cuenta q m apunte x cercanía al final perdía l mismo tiempo q iendo a otro más lejos con más variedad y calidad.por otro lado clases petadas calor, sudor.no compensa y poca variedad.para hacer clases en vídeo me pongo internet en mi casa.

Un reloj en la sala de entrenamiento vendría de lujo que las pantallas no siempre tienen la hora si tienes suerte habra algún programa que lo tenga pero para los que dejamos el movil reloj y demás cosas personales en taquilla nos hace falta estar enterados de la hora!