Basic-Fit Gimnasio Madrid Montera

Limited equipment. Super packed in peak hours. Try not go at that time. Supper helpful and nice staff.

Sobre poblado como todos los basic fit se madrid, mi recomendación, no se inscriban en ninguno. Yo sigo hasta que se me cumpla la permanencia y me piro

¿No se puede dar menos de una estrella?

Tuve un problema bastante grave ya que tienen gente que se dedica a mirarte asomando la cabeza por debajo de las puertas de las duchas, en los vestuarios.

Comuniqué el problema al equipo y no supieron/quisieron actuar.

He hablado con atención al cliente y lo único que he recibido de respuesta ha sido que me confirman mi baja; es decir que yo me quedo sin gimnasio mientras hay una persona que se dedica a estas cosas en su gimnasio, y les da igual.

Mucho cuidado con apuntaros aquí.

Regular, los orientadores parecen agotados de no hacer nada, que pena que les duela tanto hacer su trabajo, parece que hasta para un tour básico estan ocupados hablando. Las 3 estrellas sólo se las lleva la maquinaria, instalación y el servicio de acudir a cualquier gym

El gimnasio tiene de todo, pero a la vez no tiene nada. Falta muchas máquinas especificas (jalon al pecho por ejemplo). Además el maximo de mancuerna es 30kg. He solicitado varias veces que traigan mas material, no tiene sentido que un gimnasio tenga como tope 30kg… sigo yendo porque no me queda otra por tiempo, si no me cambiaria ayer mismo… espero que dispongan de mas material pronto

El gimnasio está súper grande y muy completo! La atención de Erickson fue fantástica, lo recomiendo muchísimo!

El peor gimnasio del mundo, llevo bastante tiempo y ya no espero para poder cambiarme, gimnasio abarrotado de gente todo el tiempo, el agua se cae de las tuberías a las máquinas, y lo peor son los cobros, se supone que es cada mes, pero te cobran cada 20 días o menos y no te lo devuelven, simplemente te cobran meses extra y ni te devuelven el dinero.

Muy difícil entrenar con tanta gente, el aforo debería estar controlado como en época de pandemia. Gracias

Estoy muy a gusto con el trato del chico Erickson muy educado y atento me ayudo con mucha facilidad con el uso de las maquinas el gym muy grande y espacio soy muy tímida y me hizo sentir muy a gusto, recomendado

Con la reforma estaba genial, pero ha llegado un punto que no merece la pena. No dejan de meter a gente nueva y más y más gente nueva y no cabemos. No se puede ni andar por el gimnasio, todas las máquinas están ocupadas casi todo el rato.
Me he decidido a poner esta reseña porque hoy ME HE TENIDO QUE IR. Después de 20 minutos dando vueltas, todas las máquinas pilladas y con hasta 5 personas esperando para utilizarlas y ni una sola pesa larga disponible, he decidido largarme, ya que si en 20 minutos aún no había podido hacer ni un solo ejercicio de mi rutina iba a estar mas de 3 horas para poder completarla.
Por favor, dejad de meter a gente nueva sin fin.

Very central so very convenient. Quiet empty in the mornings, especially at the weekend, so it's great. There's a good variety of machines. A few of them look a bit run down. The downside is the (dance) music - way too loud - you can't even listen to your own music properly. Please turn it down, especially for people who are sensitive to noise.

El chico de recepción que está por las mañanas los fines de semana es muy mal educado. Se ve que no le gusta su trabajo y lo intenta pagar con los clientes con malas contestaciones y malas caras. La verdad es que no he visto peor servicio de atención al cliente que el Basic Fit de Montera. Personas así no merecen estar trabajando con la que está cayendo. No sé su nombre pero es un chico de estatura mediana que con el pelo castaño y mechas de hilo. Antes llevaba el pelo frito. Perdona por los modos pero no tengo otra manera de describirlo.

Animo a todos los usuario del gimnasio a denunciarlo en consumo por la falsa avería de las duchas. Las duchas funcionan perfectamente como ya lo hemos comprobado varios usuarios. Lo hacen para no gastar y quitarnos el servicio que pagamos por ello.

Los baños y las taquillas están bien cuidados pero muchas máquinas están estropeadas (máquinas de remo sin pantalla, poleas medio sueltas) y no se respetan las medidas de seguridad como la mascarilla

Sin duchas desde hace un mes, empiezo a pensar que lo hacen por no gastar.
Hoy las voy a probar. Me parece vergonzoso que ofrezcan un servicio, pagues y no lo arreglen.

Un robo al tratar de cancelar la suscripción ponen miles de excusas y muchísimo papeleo.
Las recepción pésima no ayudan nada.

Las duchas de caballero llevan cerradas más de una semana, cuando las arregléis os cambio la mala nota.

OJO SON ESTADADORES

Tras haber tenido una baja medica que me imposibilita seguir haceindo ejercicio.
SIGUEN COBRANDO DEL BANCO Y ENVIANDO RECIBOS.

A ver si quitáis el saco de la sala de pesas. No hay más que payasos dando golpes y no creo que sea el lugar para poner un saco de boxeo. HECHO. Gracias.

Siguiente paso conseguir que la gente use toalla para entrenar. Es desagradable tener que limpiar el sudor de otros para usar un aparato.

Me acaban de ROBAR en este gimnasio. Rompieron mi candado y se llevaron todas mis cosas. El encargado no se vió interesado en resolver la situación y se han lavado las manos diciendo que ponga mi reclamación en la policía y en la comunidad. Me dijeron que la mayoría de sus cámaras NO FUNCIONAN!

Increíble que no den seguridad ni apoyo a sus clientes, incluso cuando no es culpa del mismo.

Me acaba de llegar esto al mail
. Fui solo un mes.pague el mes y en ese mismo momento me dieron la baja con un precio creo que de 29 euros, no se qué hicieron pero ahora de golpe me reclaman 3 meses.no entiendo por qué no le reclamaron el primer mes o el segundo con avisos sino que meses juntos sin haber ido y se puede comprobar por que no use la app y no puedo usarla por qué me pide número de tarjeta y no tengo

Me parece demasiado que debas tener contrato de un año, y que si te sales te cobren el mes en curso y otro monto de penalización, aparte que no se acepta pago en efectivo solo domiciliado a la tarjeta, por eso elijo otros gym que si aceptan en efectivo, saludos

Están de obras en basic fit Fuencarral.
Me apunté el viernes, y en todo el proceso, no me indicaron que el centro elegido está cerrado por obras, hoy quise asistir a primera hora para aprovechar el día, y me encontré con la sorpresa, deque no está abierto, resultado, anule la suscripción, por qué si desde el principio no son serios, que se puede esperar.

Han cerrado sin previo aviso el centro de Fuencarral, y te obligan a ir a este centro o al de Chamberi, estando ambos abarrotados, nefasta gestion, y no son flexibles para darse de baja peor que una linea de telefonos

Este gimnasio de Montera tiene dos grandes problemas: el tamaño que obliga a tener muy pocas máquinas. La mitad de ellas, sin interés para los usuarios, ocupando un lugar valioso.y el otro problema es la calidad de clientela que va. TELA MARINERA. Muchos cotilleando con sus móviles en aplicaciones de ligue, o cotilleando entre ellos.sentados en las máquinas haciendo perder el tiempo a gente que SI, VA a un gym a aprovecharlo para lo que es. Ni hablar de preguntarles si les queda mucho. La educación y buena voluntad no existe en esta gente. Lo que Natura non da, y éstos qué van a tener estudios!

Un solo empleado para todo el gimnasio. El pobre no dá abasto atendiendo en su mostrador. Mientras tanto en las otras plantas diminutas, no hay ningún control. Petado de usuarios maleducados, ocupando máquinas mientras usan el móvil, y que por sus cuerpos se vé que solo van para cotillear. Gente intratable, venenosa, conflicitva, chunga. Qué nivel, madre mía!

He estado hoy y me he tenido que volver a casa. El gym siempre esta petado y a un que ha la reserva no puedes hacer nada de entrenamiento, aun reservando, no se si no funciona bien el tema de la reserva pero desde luego 75% no me lo creo, y si no hay un control la gente se queda mas que su tiempo, a parte falta maquinas.espero que con esa reseña se ponga las pilas.

Buen sitio. Económico y bien organizado en cuanto a las medidas por la covid. Llevo mucho siendo cliente. Buen trato

WORST GYM EXPERIENCE EVER! Lo peor de lo peor.do not come here unless you want hidden fees for flavored water, to workout with roof leaks, rusted machines, and the gym floors with hair balls! They don’t even have the simplest machines.

Ven a este gimnasio si quieres entrenar en máquinas viejas y oxidadas, con agua goteando del techo, OJO me vendieron el plan de 14.99€ pero me cobraron 24.99€, porque? Por agua y por las clases colectivas! Lo barato sale caro!

Aunque el personal del gimnasio me dijeron que no me podía salir por tener permanencia de un año, si se puede! Tienes que empadronarte en algún lado donde no haya Basic Fit. Menos mal me voy de Madrid y me puedo salir de este gimnasio tan horrible!

All the equipment you need for a good workout. The reservation system ensures that it's not too crowded when you work out. I just signed up today. The guy working the front desk was so helpful today in getting me set up.

Muy completo aunque es de los mas pequeños de la ciudad. Tiene 3 pisos que se dividen en cardio, pesas y salon de clases.

Buen gimnasio a nivel precio-calidad.
Ahora con todo el tema Covid hace falta reservar para entrenar y en lo personal es algo que me ayuda a organizar mis dias y tambien que no este tan lleno el lugar, porque puede estarlo y luego es molesto.
Los equipos e instalaciones son de buena calidad y me parecen completos.
Lo recomiendo.

Aveces muy sucio el gimnasio, o la gente no lleva su toalla.
Lo malo es que está repartido en varios pisos el gimnasio y no se repiten las máquinas

Da gusto venir por la mañana al gimnasio y encontrar a Julia la señora de la limpieza dando mantenimiento a todo lo del día anterior y ya al salir ver todo súper limpio "para que lo volvamos a ensuciar" da gusto venir aquí. 5 estrellas! Gracias por la pulcritud.

Un gimnasio con unas instalaciones bastante completas y con unos Staff muy atentos y serviciales, en todo momento te ayudan en lo que necesites, muy recomendable.

Cero recomendable. Personal que trabaja en las instalaciones muy mal.educado y pre protentes, no saben aun que su sueldo lo pagamos los socios. Supera el.aforo con CRECES. Musica muy alta y molesta, parece mas una discoteca que un gimnasio. El PEOR basic fit gym de la cadena de gimnasios.

Clases colectivas muy buenas, la sala de las clases tiene espejo que casi ningún Basic Fit tiene. Últimamente la limpieza está un poco mejor.
Estoy contenta con mi gimnasio!

Muy bien comunicado y agradable tanto el personal cualificado que trabaja como la gente que va a entrenar. Aparatos muy variados y en perfecto estado. Se aprecia que esta todo muy limpio y cuidado. Clases de todo tipo y divertidas. 100% recomendable

Gimnasio muy bien ubicado con muy buen ambiente tanto con el personal que trabaja como con la gente que acude. Bien equipado de máquinas y mucha variedad de clases. Recomendable 100 %

Me encanta el gimnasio y la maquina dispensora de agua están todos los sabores deliciosos. El equipo de entrenadores son magníficos y las máquinas están en buen estado. ️

Más de 15 min esperando en el mostrador y no aparece ningún trabajador. Según el papel de la entrada tendría que estar Alberto. Pero al menos 20, min lleva ausente de su puesto de trabajo y en las pantallas del circuito cerrado de tv no se le ve en ninguna sala. Entiendo que estará de ruta por los baños!

La clase virtual de las 16: 15 no ha llegado a empezar en ningún momento y no hemos podido preguntar porque los trabajadores no están.

Gimnasio en pleno centro de Madrid, con todo lo suficiente para entrenar bien y agusto, no está para nada aglomerado, personal muy amable

Buenas tardes:
Indicar que el personal de ese lugar nos han atendido a mi y a mi familia muy amablemente y educadamente.dándonos toda la información necesaria. Quisiera dar las gracias a Sergio y Mario por su atención y su buen hacer.enhorabuena por su labor en el lugar. Me gusta la localizacion, su amplio horario de diversas clases, su orden y limpieza.indicar que el precio y calidad es inmejorable.recomiendo la basic fit sobre todo el de la calle montera.gracias

Me encanta ir por las tardes al gym entre las 14: 00h y 18: 00h por el bue ambiente que hay, un gimnasio para todo público

Me encanta!

Muy buenos instructores y personal en general, te ayudan siempre que lo necesitas y son muy amables. Me gustan mucho las clases colectivas, muy divertidas y amenas. Lo recomiendo 100%!

Excelente trato de los trabajadores, dan toda la información necesaria y el asesoramiento adecuado. El gimnasio está muy bien ubicado y limpio. Las máquinas están muy cuidadas. Lo recomiendo totalmente.

Llevo apuntada 8 meses en este gimnasio y es una maravilla. Los monitores te ayudan en todo lo que necesitas y siempre tienen una sonrisa que siempre ayuda! Los precios de verdad que increíbles y el agua d sabores riquísima.

Compacto y accesible. Personal atento y agradable. Se echa en falta el saco que tenían y quizás que menos máquinas repetidas a cambio de alguna que no tienen (GHR).

Me encanta este gimnasio y sus profes, los mejores de todo Madrid. Ojala tuvieramos clase de bodypump/xcore los miercoles/jueves también! Y si fuera a las 18: 30 sería genial.

Un lugar perfecto para entrenar, la maquinaria está en buen estado y las clases son muy divertidas y amenas, lo recomiendo al 100%

Recomendado 100%, buenas instalaciones, ambiente apto para disfrutar del entrenamiento y clases super cheveres!

Me encanta la clase de zumba de Mario, me gustaria otra clase mas por la mañana, para poder asistir

Cucarachas en los baños del vestuario masculino en repetidas ocasiones! El pasado 6 de Febrero las encontré en la primera ducha, y hoy en el lavabo

Es un gimnasio que está bastante bien de precio y está en pleno centro. Lo malo que el agua caliente no funciona o al menos no sale caliente. A última hora siempre está sobresaturado. Pero lo bueno es que haces ejercicio te duchas y estás en el centro para quedar con alguien. Tiene 3 plantas.

Los empleados son muy atentos. El local esta muy bien situado en la zona centro. La calidad/precio es la adecuada para un gimnasio low cost. Ademas cuando no estan dando clase puedes usar la sala y el materiar libremente para hacer ejercicio

El gimnasio en sí está bien, no es muy grande pero más o menos se puede apañar.

Lo malo son las duchas, pueden pasar meses hasta que arreglan duchas rotas y a partir de las 20h-20: 30h el agua de la ducha viene directamente desde el polo norte.

Respecto al precio no está mal, entra dentro de lo normal, solo que por el mismo precio en muchas cadenas te incluyen las actividades de clases, aquí no.

Pero bueno, en general está pasable.