Basic-Fit Puerta de Toledo

¡Qué desastre! Todavía sigue cerrado y son las 8 de la mañana.
Uno organiza su día, se levanta temprano para poder entrenar antes de ir a trabajar y se encuentra con esto. Una vergüenza y falta de respeto. Tengan la capacidad de organizarse mejor y si no van a abrir manden un mensaje a sus abonados.

El personal del gimnasio son muy amables y atentos con los socios. El mantenimiento deja a desear. Llevamos 3 semanas en que una de las salas el aire acondicionado sale caliente, debido a una avería del mismo. El personal indica que ya dieran la incidencia, pero de momento sigue igual. Otra cosa, en la app debería tener la oportunidad de poner quejas. Las críticas también sirven para mejorar el servicio. Espero que se solucione pronto este problema.

Soy asidua cada dia a las 7 de la mañana a este gym, el personal en general muy bien, sólo quejarme de una persona del staff que suele abrir habitualmente después de las 7. Hoy miércoles 26 ha abierto las puertas 15 min más tarde de esa hora. Para los que vamos a las 7 de la mañana es un trastorno grande, ya que afecta al tiempo ajustado de ir posteriormente al trabajo. Estoy pensando en darme de baja si continua esta situación.

Desde que me he inscrito estoy muy contenta suelo ir por las mañanas y además de limpio veo súper espacioso, las clases coletivas molan mucho, suelen ser pocas mujeres y la verdad que se puede trabajar bién las profes Laura y Cristina muy buenas. Gracias equipo Puerta de Toledo

He solicitado por activa y por pasiva desde que han acabado las obras, que instalarán dentro de las duchas repisas para apoyar los productos de baño mientras uno se ducha. Puesto que considero que no es higiénico dejarlo en el suelo!

Es increíble que un festivo esté lleno a más no poder y encima sabiendo la afluencia no repiten mas bancos para hacer pecho, en general un agobio entrenar aquí y un desastre en cuanto a organización

Buenas instalaciones y personal atento.
Me gusta mucho la nueva distribución desde la última reforma del gimnasio.
Fran (alias José Ramón) está siempre bromeando y contando chistes, mientras está controlando las instalaciones y/o aconsejando si hay algún ejercicio que ve que estás haciendo mal.
Un día me dio un gran consejo, me dijo que si estaba deprimido o me encontraba bajo anímicamente la solución era abrazar un zapato, porque consuela.

Si estás pensando en suscribirte a ésta cadena de gimnasios hazte un favor y evítala como la peste. Siempre habrá un problema de organización, de seguridad en las sedes, de mala atención, de cobrarte lo que no deben, de no dejarte gestionar una baja, etc. Su modelo de negocios es proveer un servicio paupérrimo y parasitar tu cuenta bancaria. Asco de gente.

Aquí voy a entrenar a diario, un lugar tranquilo y lo mejor no hay gente cuando te duchas a diferencia de otros gym de la misma cadena

Yo era socia de eate gym antes de la pandemia. Ahora he vuelto y han hexho una renovación muy buena. Más amplitud. Lo recomiendo.

Sitio muy pequeño y falta de personal 0ara organizar que la gente no ocupe 2 máquinas a la ves, los vestuarios falta más luz, tendré q ir hasta q encuentre algo mejor!

Sitio genial, por descuido deje allí mi chaqueta con la cartera documento y dinero en efectivo dentro, el instructor Frank muy amable me la había guardado todo el día, la recupere con todo muchas gracias.recomiendo el gimnasio

Desde su reforma el gimnasio está mucho mejor, a destacar como malo la falta de clases con monitores ya que todo funciona virtualmente.

Lo acaban de reformar y está nuevo, pero la duchas de chicos están separadas de los baños (uno a cada punta de la planta baja) solo tiene 3 duchas y apenas hay taquillas dentro del vestuario, demás no hay para colgar la toalla ni poner el jabón, un disparate. Espero hagan caso a las peticiones y lo hagan más cómodo. También hay falta de luz en la escalera y planta baja

Faltan máquinas de pierna, hicieron una remodelación compraron máquinas de cardio de las que están el 75% vacias mientras estamos haciendo cola para usar la única prensa horizontal que hay

El personal es poco profesional, y te engaña con las permanencias y membresías. Al matricularme, me dejaron claro que no había permanencia, lo cual es mentira. Al darme de baja, me volvieron a engañar diciéndome que no tenía que comunicar la baja con antelación, también mentira. Este mareo de información le ha ocurrido también a amigas mías con esta cadena de gimnasios.
El gimnasio en sí mismo tiene un equipamiento que a veces está en malas condiciones, muchas otras no hay papel para limpiar las máquinas. Todo esto sin hablar del trato penoso que recibí en la clase de Entrenamiento Personal gratuito, donde el profesor me trató de mala gana y no se preocupó un mínimo cuando me encontré mal durante el entrenamiento.
Me cambio de gimnasio y espero no volver.

Las taquillas son muy viejas, están rotas la mayoría y se abren a pesar del candado muchas de ellas.

Por mi parte no volveré
Mala distribución de las máquinas
Tener que subir y baja platas
Y máquinas muy pegadas sin respetar la distancia

Poca ventilación, no hay personas en la entrada del gym

El gimnasio es más amplio de lo que parece. La variedad está muy bien tanto para máquinas como peso libre. Y el personal es muy amable y atento, es muy recomendable.

El mejor gym del barrio.
Se cumplen las medidas anticovid y las maquinas tienen un correcto mantenimiento. Todo gracias a los trabajadores de basic fit. Al un trato personal, humano y atento que te dan, especialmente, a Cristina.
Además de los entrenadores personales que son Gonzalo y Marisa.
Especialmente puedo hablar de Marisa. Lleva entrenándome ella desde hace 8 meses. Adapta el entrenamiento a tu nivel en cada momento y a tu objetivo a alcanzar. Todo esto con un trato humano y adaptándose a los cambios de horario por cualquier imprevisto.
Recomendable 100%

Gracias Cristina y Christin. Amables simpáticas, con muchísima energía! / Ver tema de respeto de higiene en baño de mujeres

One of the best gym I have ever been! The staff is really helpful and kind!
Thanks Rubén!

¡Uno de los mejores gimnasios en los que he estado! El personal es realmente servicial y agradable.
¡Gracias Rubén!

Suelo ir por las mañanas a primera hora, no hay mucha gente y la que hay es bastante responsable manteniendo la distancia y limpiando las máquinas. Pero hoy he venido a mediodía y ya he visto al menos 3 tipos con la nariz fuera de la mascarilla.mal vamos así

Es un gimnasio muy completo, con muchas alternativas para mantenerse en forma a cualquier edad. Ha mejorado considerablemente con la reserva de plaza para entrenar, porque antes del Covid, había momentos de mucho público. La atención de Alvaro, fabulosa. Atento y muy agradable, me ha acompañado para actualizarme con todos los tramites, y sobre todo me ha motivado muchísimo, y eso se lo agradezco de verdad.

El gym es pequeño pero muy acogedor, la gente de la recepción es amable y servicial, calidad precio recomiendo este gimnasio

La monitora Rocío es la caña en cualquier clase que imparta. Además de ser una profesional transmite mucha energía y te motiva para sacar lo mejor de tí. Es un plus para el gimnasio.

Excelente gimnasio. Especialmente Cristina. Una increíble persona, la cual hace la experiencia en el gimnasio. Una PASADA.
GRACIAS BASIC FIT POR CONTRATAR UNA PERSONA QUE SABE DAR SERVICIO AL CLIENTE!

ME HA AYUDADO MUCHISIMO CON UN PROBLEMA QUE Tenua, era dificil hacerlo y ella con nucha paciencia me lo ha resuelto, ha sido encantadora y muy buena profesional

Estoy bastante contenta con este gimnasio. Puedes contar siempre con el personal y los instructores dan muy bien las clases y nos animan constantemente. Además la atención de Álvaro, Alberto, Leti, Rocío, Cris y Cristina es bastante buenaa, un trato excepcional.

Ambiente muy bueno, Muy limpio, y el personal siempre muy atento y con buena disposición para aclarar cualquier duda, llevo Casi un año entrenando aquí, un 10 para todo el personal de recepción

El trato es magnífico. Te ayudan en todo y resuelven tus dudas. He coincidido con Cris la cual me asesoró y orientó en mi visita. Fue muy amable y agradable. Da gusto encontrar personas así. Este centro se convertirá en mi preferido a partir de ahora.

Me han atendido muy bien. Especial mención a Leti y Cris, que me han solucionado un problema de un error que hubo con atención al cliente.

Mi reseña y recomendación es para Cris! Un encanto de persona y profesional! Dispuesta ayudar y a orientar. Ojalá llegue muy lejos!

Es el gimnasio que más me ha gustado, hay espacio y están atentos a la falta de papel o el desinfectante, además Cristina es una chica muy simpática y atenta que me ayudo a modificar mi plan, con un. Un buen trato, paciencia y atención sin duda la mejor

Hace ya casi 1 año que empezé en este gimnasio, esta muy bien posicionado cerca de mi trabajo y me lo hace muy accesible para poder entrenar, todo esta limpio y no suele estar muy sobrecolapsado, los recepcionistas son atentos y te ayudan en lo que necesites, Voy a destacar que un día me dio por probar los personal trainer de home fitness, en este caso Marisa, mi personal trainer me ha dado un giro completo y ahora hace que busque hueco de donde sea para entrenar con ella, es super profesional, le encanta su trabajo y lo hace super bien! Sin duda y siempre que pueda entrenare con ella, sin pensarlo. GRAN PROFESIONAL Y MEJOR PERSONA!

Esta muy bien situado, el equipamiento está siempre limpios y colocado, Los monitores son muy simpáticos.

Yo destacaría la profesionalidad de la Personal Trainer. Marisa Santos, es muy profesional y atenta, llevo 10 meses entrenando con ella y desde el 1º día a hoy mi progresión es brutal. Yo en lo personal estoy muy satisfecho.

En definitiva, un buen Gym para entrar y progresar

Llevo viniendo varios meses y estoy super contento, el personal es majo y atento y el ambiente es muy bueno. Muchas gracias a todxs y en especial a Cris por echarme una mano ayer con la máquina de la entrada que es la que peor sé usar

Hay continuos robos en las taquillas de los vestuarios y el gimnasio no hace nada.
1- No hay carteles avisando que hay robos en las taquillas
2- No implementan ninguna medida.
2- Te roban y la culpa la tienes tú.
Vas hacer deporte y te roban en tu taquilla bajo un candado. Recomiendo 100% que no os apuntéis aquí.
Un saludo.

Muchas gracias por la buena atención que recibo por vuestra parte. He recomendado vuestro club a varias personas y siempre quedan encantados con el personal. Las clases presenciales son de lo mejor.

Sotano con una distribución bastante mala y poco espacio.tiene pocas maquinas y se echan en falta mas (no hay donde meterlas logicamente). Por 15€ no te puedes quejar.pero lastima que no haya una alternativa mas decente en la zona.

Dado que seguimos sin aire acondicionado en las clases de ciclo pongo esta reseña para hacer pública la situación antes de que le ocurra algo a alguien, personalmente he dejado de ir a las clases después de 3 años por miedo a sufrir un desvanecimiento. Ya se ha reportado por las vías que comunican y sigue sin solucionarse, por lo visto falta una pieza.esta situación se esta alargando en el tiempo y los monitores que son estupendos no pueden hacer nada. Una pena que cosas como esta empañen la imagen de un gimnasio para mi hasta ahora correcto.

Gimnasio nefasto, no se lo recomiendo a nadie.
Me apunte a este gimnasio pagando la tarifa premium con otra persona pagando el año completo. Solo te aportan una tarjeta cosa que no te dicen hasta que pagas. La persona a la que está el nombre de la tarjeta tiene muchos más beneficios que la otra aún pagando lo mismo.
Hoy no me han dejado entrar ya que no podían imprimirme el pase de “ invitado” (¿COMO QUE INVITADO SI YO PAGO LO MISMO QUE MI COMPAÑERA?). Claro que la tarjeta la tiene mi compañera y hoy que he venido sin ella me han prohibido el paso, cosa que el día que nos apuntamos nos dijeron, nos explicaron que podíamos venir por separado.
Por otro lado el gimnasio dispone de un número limitado de máquinas, unas clases virtuales que no se renuevan hasta pasados 3 meses y una sala para las clases no aptas para claustrofobicos. Muy decepcionada

Deje bien claro que no queria permanencia ya que ando yendo y viniendo entre dos ciudades mi sorpresa ahora que me vuelvo a ir, es que no me puedo dar de baja. Lo peor, la atencion al público escribí un correo ya que no fui yo la que estuvo pulsando en la maquina las opciones ya que pulsaban por mi, pero estaba claro que permanencia no queria. Ni siquiera se han dignado a contestarme. Se acabo, no vuelvo mas. Estafadores.

Cutre-fit seria un nombre mas apropiado. Que tristeza de sitio, cuatro maquinas mal puestas en un sotano que parece una ratonera. Por ese precio poco se podia esperar la verdad

Estoy muy descontento con el trato recibido, llevo 3 años apuntado en este gymnasio, se me olvida la tarjeta no me dejan entrar a pasar de que haya pagado el mes.

Muy buen gimnasio, no se llena mucho por las mañanas por lo que puedes entrenar sin agobios. Personal muy atento y agradable.

Personal de lo mejor, mucha gente para lo pequeño que es. Me parece mal que los fines de semana no ábran por la tarde y otros basic fit de otras zonas si

De la misma cadena de gimnasios, este es el mas pequeño, sobre todo la zona de mancuernas pero el personal y resto, muy bien, por eso voy e ire mas veces

Muy buena atención. Buena opción calidad precio.
Esta bastante lleno de lunes a jueves, por lo menos a las 20h.
Los horarios son muy amplios y abren sábados y domingos.

Es un gimnasio pequeño, sucio, con pocos monitores que no ayudan al cliente y que ni siquiera saludan.
Las pelusas abundan entre las maquinas, en las escaleras e incluso en el vestuario.
Además, como los monitores no se pasean, la sala de peso libre está hecha un desorden y es en donde cada uno hace lo que le da la gana.
Por último, es el gimnasio gay del barrio por excelencia. Si quieres ligar, dejate de ir al centro y ve al gym.

Encontrarse dos cucarachas muertas entre las máquinas y que cuatro días después sigan allí. Repugnante. Limpieza CERO, que combinada con un sótano sin ventilación y exceso de aforo forman un cóctel explosivo. No sé como no hay un control más estricto de esto, porque me parece insalubre tener unas instalaciones deportivas en estas condiciones. Está tan lleno que a veces parece un pub, con el ambiente super cargado, gente haciendo cola y chorretazos en las paredes y en las máquinas que nadie limpiará. No es tan low cost para las condiciones inhumanas que tiene. El personal es amable, pero de que sirve?

Limpio y grande, no se puede esperar más de un gimnasio. Como sugerencia estaria bien tener wifi en sus tres plantas.

Se publicita como low cost pero al final su precio es parecido al de gimnasios bien equipados. Sus condiciones de uso dejan mucho que desear. No lo recomiendo.

Es muy pequeño, siempre está lleno de gente y muchas veces es imposible usar las máquinas porque te toca esperar ya que suele haber como 3 o 4 personas esperando.

Las instalaciones son pésimas, al ser subterráneo no tiene ventilación así el día que hay mucha gente, huele fatal y el ambiente está demasiado cargado.

Y en cuanto a darte de baja. Me parece una falta de respeto y un timo que te des de baja a principios de mes (con más de 20 - 25 días de antelación), y que te obliguen a pagar el mes siguiente cuando ya les has pagado el mes en el cual te has dado de baja (les regalas dos meses y no puedes hacer nada)

Hay gimnasios mucho mejores.

Este gym es demasiado pequeño! Siempre hay que esperar para las máquinas y la política de cancelación es un auténtico engaño!

Es un sótano intransitable en el que por las tardes hay un aroma humano poco agradable. Allí los usuarios están como pollos sin cabeza a la búsqueda de una máquina. No me gustó nada

Buena relación precio calidad, todo se tiene tiene que pagar con tarjeta o transferencia bancaria no puedes pagar nada en efectivo.

Dispone de tres plantas con unos magníficos vestuarios, salas de entrenamiento y máquinas donde entrenar y siempre toda la instalación está en perfecto estado y limpio.

Gimnasio de bajo coste a tres niveles. En el primer nivel (planta calle) zona cardiovascular, en la planta -1ª, zona cardiovascular y zona de máquinas de entrenamiento y en la planta -2ª zona cardiovascular y zona de entrenamiento libre.
Las instalaciones están bastante limpias, tanto la zona de entrenamiento, como máquinas y los vestuarios.
Al ser un gimnasio de bajo coste entrenas por libre aunque siempre tienes la posibilidad de contratar un entrenador personal, no obstante, los monitores suelen explicar el funcionamiento de las máquinas como las tablas a realizar.
En cuanto a las clases tienes clases con monitor virtual (una pantalla) de acceso general y clases con monitor que lleva aparejado una tarifa especial.
En cuanto a masificación, no suele estar masificado, cuando mayor afluencia las horas con mas gente suele ser de lunes a viernes de 18.00 horas a 21.00 horas mas o menos.
Si lo que buscas es hacer un poco de ejercicio y pasar el rato, es recomendable.

Está muy bien, suele estar más libre que el Basic Fit de Paseo de la Florida. En fin de semana se empieza a llenar a partir de las 1200. Tiene tres plantas, puedes usar las máquinas o apuntarte a clases.

Acogedor sitio para poner en forma el cuerpo y la mente, personal muy profesional y atención individualizada a todos sus socios.

Me lo he pasado muy bem en este gym. Incluso amigos meus dicen han podido hacer.cosas en las duchas. Sin exercicio no pones los musculos duros, ¿no?

Muy bueno. Las máquinas están en perfecto estado y en sus tres plantas tienes mucho espacio para hacer tus ejercicios