Basket Revolution

La verdad que la experiencia mala.
Compramos unas zapatillas de basket para mi hijo.
Las compró él con sus ahorros.
129€ de decepción.
Después de 4 días de entreno, fuimos a la tienda para decirles que se habían desteñido.
Nos dijeron que al ser sábado no nos podían dar una solución.
El martes me llamó la encargada, y su respuesta a nuestra reclamación era que no estaban rotas, que podía jugar con ellas.
Esa fue toda su contestación.
Unas new balance preciosas, pero fabricadas con material que destiñe.
Este es el primer paso.
Voy a poner una reclamación en consumo.
No me parece una respuesta a un producto defectuoso.
Ellos lo venden, tienen que hacerse responsables del producto que venden y reclamarlo al fabricante.
El chico que nos atendió el día que las compramos, perfecto. Nos asesoró muy bien.
Pero el producto no es el esperado y la contestación de la encargada de la tienda pésima.
La verdad es que es una pena, siempre hemos comprado allí y desde luego es la última vez.

Ropa de basket chulisima de muy buena calidad aunque claro, cara. Eso sí los dos chicos que nos atendieron super amables. GRACIAS!

Un desastre de tienda. Compramos unas botas de 160 € y en 6 semanas se le desprende la suela. La goma estaba rígida, sin elasticidad. Reclamamos a la tienda y nos dicen que eso se debe a "un uso inadecuado". Porque sí, por que ellos lo dicen.
Así que nos dijeron que "el fabricante" no se hacía cargo. Debieron hablar con el CEO como poco.
Encima, les digo que voy a poner una reclamación y contestan que no atienden a "amenazas". Supongo que habrá que darles las gracias por quedarse con 160 €.
Poca profesionalidad y mucha cara dura.

Una tienda espectacular, me atendió Antonio un dependiente que entiende mucho baloncesto y estoy muy contento con las zapatillas que me recomendó

Mi pedido fue a través de la web. Buscaba unas zapatillas que no llegaban a la isla, llamé, me confirmaron que había existencia, hice pedido y a las 72 horas las tenía en casa, Gran Canaria. Atención telefónica en todo momento de 10 incluso me asesoran con la talla y acertaron. El pedido llegó en tiempo y forma y en perfecto estado. Recomendado. Muchísimas gracias.

He estado en esta tienda un par de veces y me encanta todo lo que tienen es un gran sitio para ir a comprar productos de baloncesto y también me ha encantado el trato que nos ha dado Juan, a pesar de haber estado una hora preguntado por camisetas el siempre nos traía todo, es muy amable y siempre está dispuesto a todo.

Súper tienda con lo último que puedas buscar en zapatillas, camisetas actuales y clásicas. Juan le atendió súper bien para elegir la pelota que necesitaba! Volveré!

Te aconsejan en la compra con su experiencia y siempre de forma muy amable. Si quieres unas zapas de baloncesto, tienes que ir.

Doy 5 estrellas a la tienda, decoración, limpieza y atención al público excelente, sobre todo destaco el trato recibido por parte de Juan en mi compra de hoy, en la tienda de Islas Filipinas.

Realicé un pedido ayer al mediodía y esta mañana a primera hora ya lo tenía en casa, si alguna vez estoy por Madrid sin duda será una visita obligada!

Compre unas zapatillas de basket por la web en enero, y tienen la suela completamente destrozada, me dicen que no se hacen responsables porque se les ha dado mal uso. Que poca vergüenza y falta de seriedad. Las zapatillas solo se han utilizado en entrenes y partidos siempre en canchas de pabellón en perfecto estado. Me siento estafada y engañada. No compréis en esta tienda, no se hacen responsables de lo que venden.

Compré unas zapatillas en septiembre, unas Jordan, las dos se han partido la suela, unas zapatillas que se usan solo 5h a la semana en los entrenos y partido. He hablado con atención al cliente y me dicen que como son 184 días, que tengo que presentarles un informe pericial ajjajajajaja, ok, gracias por todo, les dejo mi reseña y por supuesto no vuelvo a comprar en vuestra tienda. Cojan ejemplo de NIKE. Saludos

Me encanta esta tienda, cada vez que paso entro a mirar y tengo que contenerme. Suelen tener camisetas y equipaciones clásicas de la NBA, además de una buena selección de zapatillas

Imprescindible para los amantes del basket.
Excelente trato y asesoramiento, y gran cantidad de material.
Te asesoran según tus necesidades y si no lo tienen no intentan venderte otra cosa.
Muy recomendable su canal de Youtube, probando y comentando material.

Tienda muy recomendable, los dependientes amables y te recomiendan debidamente, en especial Antonio, super atento y sabiendo aconsejarte a tus necesidades.

Tienda de basket en Madrid con zapatillas de alta gama y todo tipo de camisetas, y ropa deportiva del mundo basket, sin olvidar balones. Muy recomendable por un personal atento, amable y que conoce todo todo del producto

Muy especializada y con variedad. Los precios un poco elevados en algunos productos pero es lógico al ser de marcas y oficiales de la NBA.

Nos trataron muy bien en la tienda y aunque no tenían las zapatillas que queríamos nos ayudaron a buscar otras similares.

Atención fabulosa. El chico que nos atendió nos asesoró a la perfección.
Volveremos sin duda.

Tienen un montón de modelos y los dependientes encantadores, pero los precios deberían ser un poco más competitivos

Acabo de llamar para comentarle que el balón de baloncesto del niño que me costó 49 euros en agosto, le ha salido un bulto y lo único que me dice es;
Eso es porque se ha dado un golpe, ni me da ninguna solución, le digo que voy a poner una reclamación y me dice que perfecto y que demuestre yo misma, si es porque el balón venía defectuoso o porque le ha salido el bulto, gracias por ser tan amable.y gracias por dejar hablar.para vender perfecto.para
arreglar los problema que tenemos con un producto vendido hace menos de 6 meses no queréis saber nada.
Te hubiera costado muy poco decirme trae el balón y vemos si es por eso o porque es.

Efficient and professional service, great products, great prices, fast delivery. Recommend to all

Estoy a punto de confirmar un pedido con el artículo en el carrito (camiseta NBA Mitchell & Ness). Les llamo para confirmar la temporada pues en la foto de su web no se aprecia bien.y cuando voy a pasar por caja el precio se cambia (de 79 a 109€). Y me dicen que el precio estaba mal y que se han dado cuenta al llamarles. Han perdido una venta y un cliente, pero se han ganado esta reseña. Bra-Vo!

Gran variedad de zapatillas, buen precio y un trato excelente, la chica que me atendió fue muy atenta, se preocupó de hacerme las preguntas correctas para encontrar las mejores zapatillas para mí y me ofreció varias opciones hasta que encontré unas perfectas.

Me parece una vergüenza que no me den una solución y las zapatillas lleven 1 mes usándose solamente para entrenamientos y ya se haya desgastado toda la suela. Las Curry 8 son tremenda basura.

Estoy aquí y no me quiero marchar, esto es una pasada, lo dice un pureta del basket.

Atención sobresaliente.
Higiene y limpieza sobresaliente.

Y el Sr. Juan, que me ha atendido de manera fenomenal y muy profesional.

Muy buen repertorio de zapatillas y extraordinario servicio de atención al cliente. Tuve una incidencia y la solución fue satisfactoria y muy rápida. Tienda muy recomendable.

Compre las zapas nuevas Nike lebron de LONNEY TUNES una pasada comodas y justo lo que esperaba.para mi la mejor web ya que da toda tipo de info. Ademas llegaron super rapido. TODO SUPER

Personal muy atento y amable, te explican perfectamente las tallas y modelos que tienen, tienda muy completa con camisetas, sudaderas y deportivas de basket, tienda muy recomendable. Una pasada para los amantes del basket.

Hemos tenido un problema con unas zapatillas que fueron defectuosas, y han atendido la reclamación con rapidez y sin objeciones. Servicio de 10. Gracias.

Me ha encantado la tienda. Nos atendió Juan, que realmente transmite la pasión por el basket. Muy buena experiencia.

Estuvimos un fin de semana en Madrid y fuimos a visitar la tienda. Nuestro hijo, aficionado al baloncesto, disfruto muchísimo. Durante más de 1 hora estuvimos mirando cosas, en todo momento el personal fue súper amable, resolviendo dudas, sacando tallas, etc.
Muy contentos con las compras que realizamos.
Esta muy bien montando y con gran variedad de productos, sobre todo de la NBA. Si te gusta el baloncesto y pasas por Madrid, hay que hacer una visita.

La mejor tienda para los amantes del baloncesto. Variedad, calidad y una atención cálida y profesional.

La mejor tienda de baloncesto donde he estado. La atención fue inmejorable. Muy buenos precios y ofertas. Muchísima variedad.

Sin palabras he comprado unas zapas y 3 camisetas y la verdad que ni una pega, los dependientes atentos a todo y la zona en la que está la tienda perfecta

No le recomienda a nadie que valla a esa tienda por que e una estafa el encargados e lo peo que puede aver le compre una zapatilla para mi hijo que me costaro casi do siento uero pero era una zapatilla con una terminacios superr mal era fafalsa esa zapatilla asi qué no valla a esa tienda para que no 9 estafe tavien a lo dé más

El encargado un arrogante mal hablado fui una vez y no pienso volver compre una zapatillas y andaba con prisas y no me fije muy bien en su estado cuando llegue a la casa vi que tenían unos cuantos defectos.volvi a la tienda para cambiarlas por otras y me dijeron que no se hacían devoluciones me parece injusto que hagan eso cuando en el tiket de compra pone que tengo 15 días para devoluciones y cambios.me trataron fatal

Buena tienda de productos relaciomados con el baloncesto. Precios moderados.
Biena atemcion por el personal de caja.

Cuentan con una gran variedad de camisetas de la NBA, pero no tienen casi nunca material de clubes nacionales de la Liga Endesa o de Euroliga ni tampoco de selecciones nacionales.

Me parece una falta de profesionalidad ponía en la web que abre el día 3 y estoy haciendo un montón de km y resulta que esta cerrado allí esperando varias personas sin tener ningún cartel de cerrado. Aver si actualizamos la web y poner lo que hay que poner si está cerrado me parece correcto pero no ponéis abierto y estay cerrado.

Muy buen atención, se nota que son especialistas y les gusta su trabajo. Pero lo mejor la cantidad de camisetas y zapatillas que tienen

Genial, algo más de variedad en zapatillas de tallas pequeñas (no muy grandes en revalidad) sería de agradecer pero por lo demás muy bien, los dependientes superamables y saben de qué hablan.

Tienda especializada en ropa de baloncesto. Se puede encontrar una gran variedad de producto, aunque son de marcas caras. La atención es muy buena y sabe recomendar.

No recomiendo. Entre departamentos no se coordinan. Por insta pregunto si tienen un servicio que me confirman y al llegar a la tiendan me dicen que no. Luego me dicen un precio y luego era otro.

Muy buena tienda con mucha variedad. Lo mejor es la atención y, sobre todo que el dependiente entiende de lo que habla. Acabo de comprar unas zapas under armour hoy día 12/04/2021 por la mañana. No sólo la recomiendo sino que volveré.

Gran surtido de camisetas NBA, zapas y otra ropa deportiva. Atiende personal joven y simpático. Podría mejorar la organización de la tienda.

Gran surtido, buena atención, si te gusta el baloncesto, visita obligada, y además una vez me tocó un "raffle" de unas Jordan 1.

Pensaroslo muy muy muy bien antes de comprar aqui, no es broma. Lo del fórum filatélico se queda en anécdota comparado con esto. A parte que hay gente entre el personal muy arrogante.

Tienda con gran variedad de zapas de baloncesto (aunque de tallas andan justos), tienes más variedad que en foot locker y encuentras modelos que no se consiguen en otros sitios, al menos en España. Aunque la página web va fatal.

Siempre compro online, tienen modelos que no encuentras en otras tiendas, bien porque nos las tengas o estén agotadas, el envío llega en el tiempo esperado.

Variedad en zapatillas.muchos artículos NBA para los amantes del básquetbol un lugar que tienen que vicitar.

Una tienda perfecta de baloncesto, casi todo lo que quieras lo puedes obtener allí. Los chicos de la tienda súper agradables, sin duda volveré.

Buena tienda de basket, buena atención y muy colocada, hay en prendas que no pone los precios y tienes que estar preguntando por qué algunas tienen descuento que tampoco sé indica, buena tienda en general

Pongo una estrella porque el trato recibido de esta tarde hacia mi hermano ha sido pésimo. Suele venir a esta tienda a comprar, pues hoy ha sido la última vez. El dependiente no ha sido capaz de guardar las zapatillas que le estaba pidiendo porque se le olvidó la mascarilla y fué a por una y al volver las había vendido. En cuestión de 20 minutos. Era un modelo especial que no encuentra en nigún otro sitio. Ha sido poco empático. No volveremos.

Y en medio de esta pandemia, Basket Revolution sigue trabajando. Hemos comprado y nos ha llegado el pedido rápido y muy bien. Gracias por tener mucha variedad de zapatillas.

Tienen de todo lo que te puedas imaginar saben de baloncesto un montón y en cuanto a aconsejar también pero mi consejo es el siguiente si estás empezando en el basket no te pilles una air force 1 por qué son un tanque para jugar al basket por otra parte esta tienda tiene las zapas más ligeras del mundo y aún precio que pensaras ¡es coña! Y ahora te digo no lo es superecomendable

Buena variedad. Muy atentos los chicos que atienden. Se agradece que abran en sábado por la tarde.

Muy amables, un mes después de comprar unas zapatillas noté que tenía un problema en una de ellas y las descambiaron sin problema

Excelente trato y profesionalidad por parte de Juan en la tienda de Islas Filipinas. Seguro que volveremos.

Un gran descubrimiento, tienen un catálogo muy chulo y es muy fácil comprar a través de su página web. Acabo de recibir unas Adidas Crazy One edición Star Wars y todo el proceso ha sido muy correcto, y por supuesto las zapatillas increíbles.

Muy buena atención al cliente, Juan nos ha atendido muy bien solucionado todas nuestras dudas.
La tienda esta muy chula, muy recomendable.

La atención muy buena y amable. La tienda entera está muy bien ambientada y está bastante bien apañado para el poco espacio que ocupa.

Buena atención, personal con conocimientos de los productos y muy buen producto a la venta, la única pega es que les faltan algunas tallas de varios modelos. Pero sin duda volvería a comprar aquí.

Hola esto es una pregunta quería saber si tienen harden vol 3 en la tienda así paso hoy o mañana

Mucha variedad de zapatillas de baloncesto y suelen tener casi todas las tallas.
Lo único es que las camisetas y ropa me parecen muy caras para lo que realmente son.
Pero en general muy bien, te atienden muy rápido y son muy amables además de recomendarte y ayudarte.

Muy buena experiencia me atendió Pablo me aconsejó unas zapatillas para mi hijo sé nota que entiende de lo que habla habéis ganado otro cliente