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Baud Branding - Agencia de Branding, Consultora de Marcas y Diseño
11 opinionesC. de la Princesa, 22, 6°, Centro, Madrid+34 914 44 11 45www.baud.esSugerir una edición Baud Branding - Consultora de Marcas. Agencia de branding y diseño
Poco profesionales, cancelan citas sin más, no se podría trabajar con una agencia que ni para empezar un proyecto se conecta a las citas, muy mal primera impresión, no confiamos en esta forma de trabajar.
Es increíble que en toda la agencia solo haya una sola persona para encargarse de todos los clientes nuevos, solicité información puntual sobre los costos de la realización de un proyecto suministrando toda la información de lo que necesito claramente detallada pero para darme un presupuesto tengo que esperar una videollamada con la única persona que puede darme esa información y para colmo en el horario que esa persona puede, es decir que para conocer un simple costo debo esperar mas de 7 días, porque no hay mas nadie que pueda hacer esa simple cosa, no entiendo como esta empresa tiene 17 años en el mercado con este sistema tan ineficiente que no da respuesta a las necesidades del cliente, MUY MAL TRATO, NO LA RECOMIENDO.
Baud destaca por la cálida de su equipo y por la calidad de sus proyectos desde una fase muy inicial de conexión con el cliente a dibujar y ejecutar proyectos de excelencia con resultados positivos pos ejecución. Son una empresa 360 en la construcción de marcas y en transformar historias de éxito. Súper recomendables!
Trabajamos con Baud desde hace mas de 10 años y los resultados han sido siempre inmejorables. Estamos muy contentos y cómodos con la atención recibida durante todo este tiempo. El trato siempre profesional y comprometido con los proyectos que hemos realizado. Esperamos poder seguir trabajando con Baud durante muchos años más.
Pesimismo. Una empresa de comunicación que NO COMUNICA. O mejor dicho que comunica mal. NO PERDÁIS EL TIEMPO. Poner a alguien así en recepción es NO QUERER HACER NEGOCIOS. ESA ES SU PRESENTACIÓN.
Una pena pero hemos descartado esta agencia desde el principio porque la persona que atendió el teléfono en vez de pasarnos con la persona que lleva el desarrollo de paginas web o decirnos que no se encuentra ahí en ese momento, ha hecho un cuestionario completo con datos personales (nombre, apellidos, empresa, sector, web, horario, email, teléfono.) que no tenemos porque facilitarlos sin ser clientes todavía. Los datos de las personas/empresas son valiosos y confidenciales y no se pueden facilitar sin tratar previamente.
Mala atención, no tengo otra manera de definir la atención que me han prestado. Nos comunicamos con ellos para solicitar un trabajo, vinieron a visitarnos y tras 6 llamadas de teléfono y 5 mails no fuimos capaz de contactar con el responsable comercial (Carlos Rodriguez) Lamentable el trato, la forma de trabajar, etc. Muy poco recomendables.
Un gran equipo de profesionales en desarrollo de identidad y diseño. Contamos con ellos para diferentes proyectos y son una referencia que tenéis que conocer si o si.