24 enero 2024 10:06
El cajero aparece como "En estos momentos no esta disponible", desde hace un mes que la sucursal lo tiene averiado y no hacen nada para solucionarlo, vergonzoso, es el único cajero que tienen, el único que hay por la zona y en un mes ni siquiera se dignan a arreglarlo.
16 enero 2024 23:02
Es imposible contactar con la oficina central. Me han llamado desde este número 913568098 y se supone que van a actualizar un sistema ANTI FRAUDES.
Mi directora en Castellón dice que eso no es así. Hay que tener ojo porque han suplantado la identidad de BBVA y han querido que instale el programa ANYDESK y les diera acceso remoto.
¿Estamos locos o tontos?
¿Cómo voy a darles control remoto a alguien que no conozco?
Si no lo hago antes de las 20:30 de hoy, se va a bloquear el acceso a mi cuenta de empresa. ESO ME HAN DICHO.
Esperaré a ver si es verdad que se bloquea el acceso a mis propias cuentas.
Están usando al BBVA como timo y deben hacer algo al respecto. He llamado 10 veces para asegurarme de todo y en su número de teléfono de contacto para los clientes de empresas BBVA nadie responde.
Os dejo el primer SMS recibido:
Por la nueva normativa PSD2 es necesario activar el servicio de seguridad para su cuenta empresa instalando Anydesk en su ordenador.
Este es el segundo SMS recibido:
Hemos abierto un caso de asistencia telefonica pora la REF. #XXXXX y se ha asignado el gestor Augustin Serrano recibira una llamada.
Mi directora en Castellón dice que eso no es así. Hay que tener ojo porque han suplantado la identidad de BBVA y han querido que instale el programa ANYDESK y les diera acceso remoto.
¿Estamos locos o tontos?
¿Cómo voy a darles control remoto a alguien que no conozco?
Si no lo hago antes de las 20:30 de hoy, se va a bloquear el acceso a mi cuenta de empresa. ESO ME HAN DICHO.
Esperaré a ver si es verdad que se bloquea el acceso a mis propias cuentas.
Están usando al BBVA como timo y deben hacer algo al respecto. He llamado 10 veces para asegurarme de todo y en su número de teléfono de contacto para los clientes de empresas BBVA nadie responde.
Os dejo el primer SMS recibido:
Por la nueva normativa PSD2 es necesario activar el servicio de seguridad para su cuenta empresa instalando Anydesk en su ordenador.
Este es el segundo SMS recibido:
Hemos abierto un caso de asistencia telefonica pora la REF. #XXXXX y se ha asignado el gestor Augustin Serrano recibira una llamada.
11 enero 2024 18:59
Pésima atención al cliente, no solucionaron mi problema. 1 persona trabajando, mi cita previa era a las 12:15 ya llevo mas de 1 hora esperando y nadie me ha resuelto mi problema. Necesitan más trabajadores. 1 persona no se puede encargar de todo
30 abril 2022 7:38
Muy contento con Pedro, el hombre que está ahí siempre que incluso sin cita intenta atenderte!
28 septiembre 2021 1:14
Daniel Legaz, que se dice gestor en BBVA presiona los clientes a obtener productos del banco en una situación aceptas o aceptas. Te cancela tu tarjeta obligando a que asumas un servicio que no quieres. Cancela tu tarjeta cuando sabe que todavía no se ha recibido otra. Una VERGÜENZA DANIEL LEGAZ.
21 septiembre 2020 15:26
Nunca están abiertos, sin embargo para dejar dormir al vagabundo ahí siempre están abiertos.