BBVA

Mi experiencia en esta oficina ha sido excelente, sobre todo queria valorar con un sobresaliente la atención del nuevo gestor Martín, que me atendió con gran calidad profesional y humana, resolviendome un problema con gran efectividad. Mil gracias.

Es una oficina que funciona muy bien. El personal es muy agradable y resolutivo, especialmente la Vanessa la directora.

Siempre lo mismo, hay que perder el tiempo e ir a trabajo entidad personal mente porque dan vergüenza, no cogen el teléfono, como clienta me iré a otro vanco.

Oficina muy mal gestionada, no puede cerrarse en agosto una oficina. Mal aspecto exterior, suciedad.

Estafadores profesionales. Cuidado. Fui a ingresar 900 euros y el cajero contó 700. Anule la operación inmediatamente pero no devolvió los 900. Los cajeros están diseñados para funcionar mal y en caso de devolución por no estar conforme te da lo contado en vez de lo introducido que debería estar en un cajón intermedio. La sucursal no atiende a llamadas. Semanas después tras muchas llamadas a BBVA me indican que no tienen ningún descuadre.
Resumen: El banco ha cuadrado sus cuentas con mi dinero, yo he perdido 200 euros, tiempo de llamadas y no hay absolutamente nada que pueda hacer ya que tienen la sartén por el mango y no puedo demostrar nada fehacientemente.

A mi ya me han robado una vez ojala alguien hubiera puesto un comentario así y lo hubiera leído antes.

Increible, tras no poder contactar telefonicamente, les mando un email sin respuesta, me persono en la oficina y compruebo que el "empleado" cuelga todas las llamadas que le entran en el teléfono y además es un mal educado. Todavía tienen que cerrar más oficinas.

Una vergüenza, el director profesional, pero el empleado de la mesa exterior, una vergüenza, mal educado y nada profesional, es una pena para una Entidad Internacional como es este Banco.

El servicio es deficiente, han cambiado 3 veces de gestor y los tramites que estamos haciendo están parados desde hace 6 meses. Se ve que no le importa la cuenta de empresa que tenemos con ellos así que lo único que espero es que me respondan de una vez por todas a todos los correos que he enviado.

En esta oficina no hay una vez que vayas y te solucionen el problema a parte del despotismo con el que te trata el personal

Unos impresentables e imcopetentes, poco proactivos con el cliente, empezando por la directora y terminando por el cajero, nada recomendable está sucursal.