BBVA

No he visto tarjeta más inútil que la de Aqua, resulta que mi hijo me pide una tarjeta de crédito para poder comprar online y lo depender de la mía, y me dan una tarjeta azul que no tiene ningún número pensaba que era publicidad o algo, casi la tiro. Para colmo al ser mi hijo menor no puede meter la tarjeta en la app de BBVA, lo que significa que no puede saber la fecha de caducidad y cuando llamo me dicen que tengo que ir a la oficina donde la hice, trabajando todos los días desde que abre el banco hasta que cierra, osea que no puedo ir con el, he perdido el tiempo del que carezco en una tarjeta que parece la que te dan en un taller. La peor experiencia de mi vida, vaya basura de banco, de sucursal y de todo. No vais a ver un duro de mi parte.

Una pena de sucursal, ha caído en picado, el trato personal de mal en peor; en concreto una señora mayor algo entrada en peso (que no os toque tratar con ella) no conoció la empatía de joven y no se le puede pedir mucho ya a estas alturas de la vida.
Gracias al trato personal de esta señora, su banco BBVA ha perdido una cuenta particular y otra de empresa por nuestra parte.

Una joyita en bruto si quieres:
- Tener una mañana agradable
- Hacer que tu empresa prospere
- Estabas decidido a suicidarte pero al conocer a alguien tan dulce, encuentras le encuentras el sentido a tu universo.
- El Covid te gusta y deseas que te atiendan a medio metro porque las distancias de seguridad son para el resto de los mortales

BBVA, tu banco de confianza!

Horrible pagos de 8: 30 a 11 y solo una cajera, cada vez trabajar menos y hacer perder el tiempo a la gente

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Tras dos semanas sin poder resolver un problema de documentación y certificados con la central de BBVA en esta oficina, Yolanda la sra de la caja Y Miguel Angel, siendo amables y resolutivos me han solventado todos los problemas en una mañana. Muy agradecido con ellos, excelente trato y servicio.

En el día de hoy tras intentar pagar en otro BBVA, no muy lejos llegué a esta entidad, aún llegando fuera de horario, por haber hecho varias gestiones previas me atendieron y me solventaron el trámite algo complicado que traía entre manos, de años atrás y siendo de otra oficina, quedaron pendientes de avisarnos cuando se pudiera cerrar el expediente.
Muy agradables tanto Blanca como sobre todo Yolanda.
Me extraña tanta reseña negativa.me cuadra más con la otra oficina a 300 m en calle Real, la cual me dijo no podemos hacer nada. Cuando la oficina de origen del problema me informó que con ir a una oficina y dar mi DNI y pagar se solventaba el problema.
En el rato que estuvimos en la primera oficina varias personas salieron echando pestes!

Una sola vez q he ido pq necesitaba pagar la tasa de acceso a un examen de la Comunidad de Madrid, llevando el impreso relleno y simplemente tenían q cargarlo en mi cuenta. La cajera me dijo q no podía cargarlo q faltaría algo por rellenar, cuando no era así. Tenía una hora para entregarlo pq se acababa el plazo, y me insistió varias veces q me fuera a otro banco. Desagradable la tía, no hizo nada por intentarlo. Penoso trato

Jamás me había encontrado a una persona tan mal educada y con tan pocas ganas de trabajar (8: 30h am) como la "Sra.cajera" de esta oficina. Ni buenos días, malos modos, mala educación, etc.vamos una joyita. Y al final, por no discutir, me tuve que ir otra oficina. POR FAVOR SEÑORAS Y SEÑORES DE BBVA, NO PONGAN A GENTE CON ESTA ACTITUD CARA AL PUBLICO, LE ESTAN HACIENDO UN FLACO FAVOR A LA IDENTIDAD BBVA.

Una vergüenza te mandan de un banco para otro para ingresar dinero y no funcionan cajeros de ningún banco de Villalba una vergüenza bbva

Un banco pésimo y sinceramente con lo que voy a contar ya cuando porfin me fui de este miserable banco, fue escuchar a la señorona de gafas que siempre estar en la ventanilla denigrar a una chica árabe con pañuelo diciendo ''esta gente siempre se cuela y lo quiere todo gratis vete a tu pais'' Enfin un banco desagradable poco profesional MUY LENTO y con unas colas y unas explicaciones por parte de esta mujer que ademas son con desidia y muy cortantes.

Es increíble el nivel de pasotismo del personal de esta oficina.
Se nota como tardan una eternidad con cada cliente para atender a los menos posibles y que den las 11.30 cuanto antes para mandar a todo el mundo a casa.
Ademas de las mala maneras del personal que su manera de dirigirse es”que quieres”? “Pues ponte ahí que ahora te atiendo”mientras ella sigue de charleta y risas.
La caja a tope y la compañera sentada mirando.lo nunca visto oiga!
Que desastre de banco y que desastre de personal. Venga suerteeee

Magnifica atención, tuve un problema por un fraude en mi cuenta y el director de la sucursal me ayudo en todo sentido, su gestión fue inmediata y muy profesional, le quedo muy agradecido.

Excelente atención por parte de la Directora de la oficina, respuestas rápidas y efectivas. Muchas gracias.

Mucho cuidado con este banco. Fui a hacer un ingreso de 20€ en uno de sus cajeros. Metí 50 para que me devolviera la diferencia una vez hecho el ingreso, pero me salió un mensaje que decía que no tenían cambio para esa operación y se quedó con los 50€. Ni hizo el ingreso, ni me devolvió mi dinero. El cajero empezó a hacer ruidos y finalmente un mensaje de "cajero fuera de servicio". Llamé al 902 que aparece en el cajero, que además es de pago, y me dijeron que tomaban nota y que al día siguiente me pasara por la oficina para que me devolvieran mi dinero. He ido ya dos veces y lo único que hacen es tomarme nota y decirme que ya me llamarán. Totalmente inaceptable para una entidad como esta.