BBVA

Soy cliente del banco y por suerte se puede hacer casi todo desde la aplicación y el cajero para no pisar la oficina. Aunque siempre está vacío y no hay caja, los trabajadores no te atienden si no es con cita y les molesta hasta responder unas preguntas simples.

Ami me han atendido correctamente y me han solucionado todos los problemas de manera eficaz.
La directora, amable y muy profesional.

Pongo una estrella por poner algo, el servicio de esta caja es nefasto. Resulta que hay una persona es lo que es el local, pero no sé qué hace porque siempre que le pides ayuda te dice que te las apañas tú solo… además de eso un cajero y siempre tiene que dar algún problema…

He ido a tratar un asunto con la directora y penoso el trato recibido, ni me escuchaba mientras yo hablaba ella seguía a lo suyo sin mirarme a la cara, vamos me ha despachado en un minuto sin solucionarme nada, una incompetente. La pena es que no se queden sin clientes, es vergonzoso que te traten de esta manera. Comentando que estaba muy cansada pues no se de que la verdad …. Con el trabajo que hace no lo entiendo.

Desde que se fue la última directora, Vanesa, esta sucursal va de mal en peor. Tratan a la gente con desprecio. Sin ningún tacto. Dejense de anuncios y cuiden más a sus clientes. Eso es construir la marca.

La verdad que la experiencia ha sido, corta y desagradable, venía a realizar un pago de impuestos por circulación, y la verdad la impotencia que se siente al ver que la ayuda que te ofrecen es entre poca y nada me hizo ir al Banco Santander donde todo cambio, me recibieron encantados, me ayudaron, me explicaron cómo hacer el pago, todo, fue maravilloso, todo lo contrario que en BBVA, que te piden que seas cliente para abonar el pago, vergonzosa recepción y administrador del BBVA de alpedrete. Tengo claro que de BBVA no se puede estar esperando a día de hoy maravillas, un cordial saludo,

Gerard Susach

Pocas ayudas, y pocas resoluciones para pagar un impuesto de circulación por parte de la administración, espero que puedan ir mejorándolo.

Nunca cogen el teléfono puedes llamar semanas y semanas que es imposible, al final tienes que pedir el día en el trabajo para ir a hacerles una consulta
Y la directora una sinvergüenza aún habiendo firmado un acuerdo con ella no lo respeta ni da la cara