Beat Bikers

Encantado y muy agradecido por vuestra seriedad y buen servicio.
Hace unos días pedí el baúl Givi de 42 lts.en color negro para mi moto. En teoría lo suministraban en 48 o 72 horas, si bien inmediatamente me llamaron por teléfono para informar de que se retrasaba dos días por falta de suministro por parte de su proveedor y para evitar molestias o quejas por mi parte. Dos días después volvieron a contactar conmigo para informar del envío del pedido y la llega del mismo con la puntualidad prevista. Lo dicho, serios, responsables y muy profesionales.

Gracias de nuevo

Atención perfecta. Jesús, el vendedor, me asesoró estupendamente y me ayudó a instalar el sistema airbag en mi moto. Da gusto que te atiendan y te traten así. Sin duda, volveré.

Muy malos profesores, te m.adan de una tienda a otra paseando sin soluciones, no saben que existe el teléfono y después de pasear de un lado a otro no te dan solución

Buenos días. Me meto en la reseña de MR R para aclarar unos detalles.
1 cuando se va a por un pinlook se sabe el modelo de tu pantalla
2 si no se sabe el modelo se lleva el casco
3 el chico que te atendió fue muy correcto y educado intentando ayudarte
4 te mando a la otra tienda para ver si sus compañeros te podían asesorar
5 cuando volviste de la otra tienda de mala manera y te dijeron que esperaras un minuto para atenderte he intentar solucionarlo ya que estaban atendiendo a otro cliente
Ha se me ha olvidado yo soy el cliente que estaba en la tienda en las dos ocasiones

Sintiéndolo mucho mi primera experiencia no ha sido nada buena. En la web no me dejaba marcar mi talla apareciendo disponible por lo que llamé y me comprobaron que efectivamente había stock de esa talla e indicándome que una vez vaciando la cesta podría seleccionarla, y efectivamente, por lo que presupuesté un conjunto solicitando aquí la chaqueta de piel y en otra web el pantalón. Al día siguiente me llama una chica muy amable disculpándose de que fue un error y no tenían stock, me propuso otro conjunto pero ya venía el pantalón en camino. Finalmente me ví entre devolver el pantalón a la otra tienda o pedir la chaqueta en otra web pasando del presupuesto que había calculado. No quiero perjudicar pero espero que mejoren en esto. Suerte!

Compra totalmente recomendable. El trato por teléfono con Jesús fue muy cordial en todo momento, contestando amablemente a todas mis dudas. Buenos precios y envío en menos de 24 horas, perfecto y sin ningún problema.

Muy buen servicio, quito una estrella porque no había la talla que solicité y constaba en stock, pero me dieron otra opción que me pereció correcta, todo bien y entrega muy rápida.

El jueves compré allí una manta térmica para mí scooter. Me atendió Jesús y se ofreció colocarla si yo no podía. Lo intenté pero me fue imposible. Hoy me acerque allí y Jesús se acordó de mí al instante. Me recibió con una amable sonrisa y en 30' instalo la manta. Debo decir que me ha parecido un gran profesional tanto en el trato como en su trabajo. Quedo
super satisfecha con la compra y la amabilidad y empatía con la que me han tratado. El compañero que estaba con el también ha sido maravilloso. Mil gracias.

Muy buena tienda! Desde la amplia oferta hasta los precios ajustados, todo genial. Cabe destacar la atención recibida por parte del encargado de tienda, Jesús. Es un grandísimo profesional, majísimo y me atendió perfectamente. El resto del equipo de tienda, igualmente muy simpáticos. Volveré para los accesorios de mi próximo scooter.sin lugar a dudas!

Buen servicio, muy rápido, y muy buena comunicación.
Compra, devolución parcial y reembolso. Buena experiencia.
Seguiré con Beat Bikers.

Asesoramiento excelente y un trato muy profesional. Compre unas protecciones para mi moto y me realizaron el montaje sin cargo. Muy contento con el servicio y trato recibido. Actualmente mi tienda preferida.

Buena atencion y muy amables.
Me han solucionado lo que parecía imposible!
Gracias a Jesús y al equipo!

Asesoramiento, ganas de trabajar y pasión por el mundo de las motos. Eso es Jesús de Beat Bikers Adventure.
Gracias por tu paciencia. Nos costó hacernos con la "dura", pero con tu profesionalidad te la ganaste desde el principio.
Ojalá más gente como tú en cualquier negocio de venta al público. Sobre todo cuando hablamos de un tema tan importante como la seguridad en carretera.
Gracias.
DOBLE M.

Buen trato les he comprado de monento 2 articulos casco agv k6 y botines dainese buen asesoramiento

Rápidos en el envío, rápidos a la hora de hacer devolución, sólo puedo darles 5 estrellas porque no hay más volveré a comprarles seguro trato inmejorable

Volveré a comprar.
Lo que recibí es exactamente lo que pedí, y muy rápido.
Gracias

Excelente servicio y atención.
Rápido y eficaz.
Realmente un cinco estrellas.

Excelente servicio de Jesús y Marta. Me gestionaron garantía de un casco y fue muy fácil y rápido. Muy recomendable

Buen sitio para comprar, en general muy buenos precios! La pagina a veces que queda pillada, pero por lo demas genial!

Chaqueta Alpinestar Bogotá a un precio muy bueno, la pedí el domingo por la noche y el martes a primera hora la tenía en casa.
Muy buena experiencia.

Muy buen servicio, me estaba mal la talla y no hubo ningún problema en la devolución y envío de la talla correcta.

Servicio al cliente muy atento y efectivo a la hora de pedir un favor. Mi casco se le salió la visera no pudiéndolo personalmente arreglarlo el encargado Jesús me soluciono el problema poniéndolo él.
Gran variedad de cascos, botas, pantalones y chaquetas de primeras marcas y buenos precios. De hecho me compré una chaqueta rebajada casi en 100€ Volveré

El mejor precio en la web y una entrega increiblemente rapida, volveré a comprar aquí sin duda

Entrega muy rápida, en poco mas de 24h. El producto perfecto y a un muy buen precio. He comprado tanto en la tienda físicamente como online y siempre ha sido una experiencia positiva.

Las tiendas súper grandes con mucha variedad de productos los precios fenomenales compré hace 3 meses y en ningún otro sitio me dieron mejor precio muy contento con ellos

Fatal, a día 25 de noviembre de 2022 compro una chaqueta, al día siguiente me confirman envío y me pasan el código de seguimiento.
En teoría como muy tarde en 72h tiene que estar el producto en casa pero como era el Black friday y después el puente de diciembre lo dejé pasar. Entiendo de sobra que los plazos en esos días no se cumplan.
Al final, y tras un par de mensajes sin respuesta, me contestan el 20 de diciembre y cito palabras textuales "al ponernos enviado habíamos archivado tu pedido pensando que ya lo habrías recibido".
Total, que ni ellos sabían donde estaba la chaqueta.
No tienen la chaqueta ni stock en fábrica.
A día 10 de enero estoy esperando el reembolso.
Sí, me ofrecieron una chaqueta blanca pero como bien sabéis no es el mejor color.

Buen sitio para comprar.
Informan a tiempo sobre plazos de entrega de productos con problemas de stock y cumplen con los envíos.
Gente formal.
Los precios de los cascos de lo mejorcillo que encontré por internet.

He comprado un regalo en la web y todo han sido facilidades. Además el precio muy competitivo con respecto a otras webs. Lo recomiendo muchísimo y volveré a comprar sin duda en el futuro.

Excelente experiencia, tiempo de envío muy corto en 1 día tenía el casco en casa y los mejores precios del mercado

Son unos estafadores!
No os puedo poner menos estrellas porque no se puede.
Fatal.
Pagas diseño de cascos pero no calidad.
No lo recomiendo

He de decir que he ido con reservas ya que había leído algunas opiniones negativas.pero, tengo que decir que a mi me han atendido perfectamente. Me han ayudado en todo momento, han sido agradables, simpáticos. La verdad que recomiendo la tienda.

Una Tienda con mucha variedad y muy buenos precios. Lo mejor, la atencion al cliente: Rapidisimos en solucionar cualquier duda o problema que surja, trato muy amable y cercano. Jesus es un crack!

Trato espectacular de todo el equipo, quien me asesoro perfectamente a la hora de elegir mi mono de una pieza para la moto, no dudaron en atender todas mis dudas y facilitarme todas las opciones posibles, siempre pensando en mi y en lo que necesitaba.
Muchisimas gracias por todo
Y además a precios buenisimos!

Totalmente recomendable, atención increíble, hemos comprado ya muchas cosas y siempre nos han aconsejado estupendamente. Sin duda los mejores

Como no te gastes más de 100€, en los cambios de talla de clavan 14€, y para las devoluciones directamente 14€. En letra pequeñita claro. Una y no más

Profesionales alejados de los almacenes de material de moto donde salvo excepciones no saben de nada

La garantías de los productos se los pasan por el forro, te dicen que es de desgaste los he usado tres veces, me refiero a unos guantes que compré hace 6 meses, no volveré a comprar en esta tienda y muchos menos recomendarla

Grandes profesionales, me aconsejaron a la hora de comprar mono, botas y guantes y estoy muy contento de la compra.
Los precios mejor que en otras tiendas y volveré de nuevo a comprar otra equipación con un amigo.

Impresionante el descubrimiento de esta tienda, y fue de casualidad. Estaba buscando un casco negro mate y me topé con el AGV K5-S. El mejor precio de todas las webs que sigo y la verdad que bastante diferencia. Llamé un par de veces y me asesoraron de diez. Volveré a comprar cuando necesite algo de equipación.

(No pueden escudarse en nada por lo que su respuesta, como pueden ver, no explica mis pruebas objetivas como capturas de pantalla y comentarios de otros clientes con el mismo problema.nada recomendable, comentar que sigo sin mi pedido después de más de UNA SEMANA; CINCO días LABORABLES y sin mi dinero.) Ojo con los plazos de entrega. Hay que leerse primero todos los textos legales en los que después se respaldan. Están en letra pequeña al final de la web. Toda la razón en sus textos legales, lo malo es que ponen todo lo contrario al hacer el envío. Indican que lo mandan por una compañía (no lo mandan mediante esa compañía) y se asegura plazo de entrega en 24 horas (yo desde el lunes no tengo mi pedido y el cumpleañero sin su regalo.).
Una pena pudiendo poner las cosas claras o no mentir en grande para después respaldarse en la letra pequeña (que si es un artículo en promoción, que si es orientativo.).
Leo varias reseñas malas de este tipo (y de otros muchos) lo que me tranquiliza al saber que no es una opinión subjetiva ni es un problema de huelga como indican (también en apartado "rebuscado" sin informar en el momento de la compra).
Del producto no puedo hablar porque no me llega ni se le espera. Eso sí, el dinero se esfuma del banco al instante.

El 27 de enero de 2022, tuve la oportunidad de estar en el almacén, sobre las 5 pm, el personal fue muy atento, amable y con toda la paciencia para explicar y guiarme sobre el casco y chaqueta adecuada, me llevo la mejor imagen por el servicio prestado. Muchas gracias

Hemos comprado varias veces allí y siempre bastante contentos. Excepto ayer, que me habían regalado unos botines por reyes y no quisieron devolver el dinero pese a que a quién me las regaló le dijeron varias veces que sí lo hacían. Lo pone en la tienda y en tiquet pero él se fió de su palabra. Lo peor fue el trato como si fuéramos mentirosos diciendo que ellos jamás habían dicho eso cuando encima le dijeron que si iba él con su tarjeta se lo devolvían. ¿Por qué iba a tener él que ir si no es porque devuelven el dinero? El caso es que si no le hubieran asegurado eso no las habría comprado, habría esperado a ir conmigo a comprarlas. Evidentemente, nos fuimos con un vale porque no teníamos forma de demostrarlo, pero el trato dejó un poco que desear.
En resumen, que no devuelven el dinero ni aunque os digan de palabra que sí.

Unos máquinas de verdad, muy profesionales, siempre que he tenido que ir me han atendido súper bien y han sabido aconsejarme y además desde hace poco tienen a una chica creo que se llamaba Marta, es una persona genial y te trata como un amigo más. Cuando voy a la tienda siempre voy contento gracias a todo el personal que hay y lo buenos que son atendiendo y resolviendo dudas. Recomendado 100%

Muchos artículos para el motorista y con muy buenos precios merece la pena ir a verlo seguro que compras algo.

Un servicio muy rápido y eficaz. Cuando el casco llegó le faltaba la barbillera, me pidieron diculpas y en menos de 24h la tenía en mi poder. Muy recomendable

Compre un casco Shark spartan 1.2 aprovechando que tenían una oferta. La atención fue genial, pero resulta que el casco tiene problemas de sellado en las ventilaciones, no cierran bien y se mete todo el aire y ruido por ellas. En una lástima que se escuden en pretextos para cambiarte un producto que está defectuoso.

Genial, compré unos guantes y me estuvieron pequeños, llame y me dieron solucion rápido, y en la misma semana se realizó el cambio y llegaron los nuevos, sin duda volveré a comprar. Por el trato y la calidad.

Los llamé porque tenía dudas sobre una chaqueta y me aconsejaron muy bien, buen trato y el pedido no tardo nada en llegar, volveré a comprar sin duda!

Sitio donde seguro encuentras lo que buscas. Trato muy profesional, y simpatía que se agradece. Lugarque volveré seguro. La tienda es muy chula. Gracias. Me he llevado un casco, seguro, precioso y muy bien de precio.

Peor imposible. Compre unos guantes Alpinestar, con menos de un mes de uso se abrió una costura del dedo gordo, evidentemente defecto de fábrica, fui a la tienda pensando en que me darían otros nuevos, mi sorpresa fue que se escudaron en la garantía del fabricante y los mandaron a coser a la fábrica, devolviéndome los mismos guantes pero cosidos. Mal atención, mal lenguaje de los empleados que se piensan que la tienda es suya. Jamás volveré a comprar allí, no lo recomiendo ni para comprar una pegatina.

Despues de varias llamadas a la tienda y resolverme algunas dudas compre un casco Agv Pista GP RR, llego super rapido (Algunos problemas con la empresa de mensajeria que no tienen nada que ver con Beat Bikers) al abrirlo el casco tenía una pequeña marca como si fuese un picotazo, llame a la tienda y el trato recibido fue excelente, les mande fotos y me dijeron que empaquetara el casco y al día siguiente lo recogeria la mensajería y me enviaban otro cuanto antes, al final por trabajo he decidido llevar yo mismo el casco a la tienda de la calle Gutemberg (desde Albacete), pues bien, la tienda es muy grande, muy chula y tienen mucha variedad, me han antendido de 10, he ido con mi niña y el chico ha sido supersimpatico con ella y muy agradable, hemos echado un vistazo por la tienda y nos ha gustado muchísimo, a la hora de probarme los cascos no he tenido problema alguno además me he probado distintas tallas y con toda la paciencia del mundo me ha aconsejado la mejor opción, incluso me ha ofrecido probarme otras marcas sin problema, me ha dicho que revisara tranquilamente el casco para ver que estaba perfecto, hemod estado hablando un rato y es gente supermaja, al final he cambiado de talla y todo perfecto, es la primera vez que compro alli y por supuesto no será la ultima. En resumen un 10/10, servicio pre y postventa, instalaciones, y sobre todo la atención por parte de su personal tanto telefónica como presencialmente.
Totalmente Recomendados

Un equipo de profesionales al servicio del motorista y sus necesidades, volvere allí siempre q necesite algo relacionado con la moto

Fui recomendado a esta tienda y todo muy bien. Me atendió Jesús la cual me explicó y me aconsejó a la perfección. Muy amable en su trato y muy profesional. Fui a por un intercomunicador y tenían mucha variedad. Volveré a ir. Sitio muy recomendable

Cuidado si hacéis un pedido por la web porque si lo devolveis os cobran 14 euros, un auténtico robo. Hay muchas otras tiendas de motos mejores, nunca más.

Compré unos botines, pero tuve un problema con la talla y la respuesta fue fenomenal les mandé un mail y me llamaron para darme soluciones personalmente recomiendo esta tienda al 100%.

Nos mandaron de la otra tienda, y todo un acierto, encontramos la chaqueta de verano para mi novio gracias a la atención del chico joven. Mucha variedad

Muchísimos cascos para elegir. Tenía algunas dudas sobre algunos productos y Àlex (creo que se llama así) supo solucionármelas todas, además ajustan los precios. La tienda es muy grande, aunque hace bastante calor allí.

Fui con mi pareja porque quería una chaqueta, pero la talla que necesitaba era algo grande y el chico con el tatuaje en todo momento nos busco soluciones para encontrar una que le gustara y ademas nos hizo un precio genial, muchas gracias por la atención y la tienda muy chula con gran variedad de productos.

Muy contento con el trato y la variedad de productos, gente enrollada que te aconsejan y se preocupan por que encuentres lo que se acomode a ti, sin duda volveré, gracias.
(compré mono Alpine, espaldera y pernera).
todo ok

Buen precio.una atencion muy buena, te asesoran y explikan todo (consulte por telefono) compre online
Envio rapido.

Variedad de marcas, orden amplitud y atención personalizada. La tienda está atendida por personal que entiende de motos cosa que se agradece y que valoro a la hora de resolver cualquier duda

El trato es excelente y te aconsejan en todo lo que necesites. Hay alguna reseña por ahí de alguien que tuvo un mal día y la envía varias veces, pero desde luego no se corresponde con la realidad. Mucha variedad de material, buenos precios y muy bien situada. En la web suelen tener ofertas interesantes.

Muy atentos y amables. Te aconsejan productos calidad/precio muy buenos. Vaqueros de moto a muy buen precio y cómodos.
Sin duda una de las mejores tiendas de motos en Madrid.

Muy buena atención y consejos prácticos sobre todo a un novato como yo. Mucha variedad de productos.

Un poco indignado con los dependientes y con el servicio ofrecido. Soy cliente hace mucho y desde luego.compro unos guantes para regalo. Me dicen que no hay problema si no la sirven. Volvemos a por una talla mas y vale no hay. Buscamos otros modelos y no hay tampoco talla xl. Pido que me devuelvan el dinero porque tampoco me dan solución. Pues nada, no hay dinero. Y todavía pretenden darme clases de ética y de motero un poco de ética es lo que hacia falta en estas circunstancias.