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Trato excelente Carmen nos ha explicado todo lo relacionado con el colchón y nos ha ayudado a decidir cual es el mejor para nosotros Aún no lo tenemos porque lo acabo de comprar pero confío en que vamos a estar satisfechos
Después de 4 meses usando nuestros colchones decir que estamos muy a gusto, merece la pena la inversión. La atención y conocimientos de las dependientas es clave, se toman su tiempo para enseñarte lo que te puede venir bien ya que mi marido y yo teníamos necesidades diferentes a la hora de elegir colchón. Hemos comprado dos cochones gemelares de diferentes características y ahora cada uno tan contento.
Ya es la segunda vez que compramos, y muy bien, trato exquisito, te explican todo lo que desees saber, suelen tener ofertas, es muy recomendable. Volveremos seguro.
Muy mala calidad de los canapés, y de los colchones, los desaconsejo completamente con sistema de ruedas, se rompen, me repararon ya una vez el tablero, y se volvió a romper, como se puede apreciar en la foto la calidad es peor que pésima, aglomerado barato que lo venden a precio de oro, costo 1500 eur, para tirarlo, y el colchón ML 500 como dormír encima de un ladrillo, lo dicho los dependientes majos, pero ellos no tienen la culpa de la calidad de los productos, que venden.
Llevo desde 2019 con una cama que les compré, me salía mas barata y tenia mis dudas respecto a su calidad, ojala me pagasen que parece que les hago promoción jajaja. La cama sigue igual de bien, su colchon y au almohada, estoy muy contento con la calidad del producto
Llevaba meses pensando comprarme una cama articulada, entré por casualidad, estaba de paso… Silvia me convenció… a los dos días, a pesar de tener otro Bedland más cerca de casa, volví al islazul a comprarla. Silvia ha sido muy profesional y honestamente si tuviese una empresa donde necesitase a una buen comercial, la contrataría sin duda. La competencia dejó mucho que decir también… qué diferencia de trato y de profesionalidad! Un 10, recomiendo a ojos cerrados, y eso que aun no tengo la cama…
EDITO: - No he quedado 100% satisfecho con mi compra. - Los colchones son más pequeños que lo que especifican (en teoría deberían ser 80x 190, miden 76 x 185. - El día que me trajeron la cama llovía y me trajeron el colchón manchado, hoy después de 1 mes, me han cambiado la funda del colchón. - La articulación de las camas no es buena, rozan los dos lados de la cama, y se que a corto plazo la tela se va a terminar desgastando, me la cambiaron, pero a pesar que ha mejorado, sigue igual. - Me ofrecieron llevarse la cama vieja, cuando la compré, especifiqué claramente que la cama era de acero y que no cabía por la escalera, me dijeron que se la llevarían rompiendo lo que hiciese falta para llevársela, eso no fue verdad, aquí ando buscándome la vida como deshacerme de ella. - La atención de la tienda es muy buena, las vendedoras encantadoras, los que montan las camas igual.pero la calidad.regular para un cama de más de 2,000 euros.
Experiencia maravillosa: Nos ha atendido Patricia y además de ser un amor nos ha solucionado un problema que teníamos a causa de otra marca. Ahora podremos descansar bien. Atención 10/10 Gracias Patricia ️
Muy sastifecha a día de hoy. Hace unos años compré una cama en la tienda del C. C Madrid Río 2. Quedé contenta, pero ni punto de comparación con la tienda del Islazul y no por la tienda, sino por la profesionalidad de su comercial, CARMEN, que cual fue mi sorpresa que solo entré a preguntar por una cama articulada y quedé encantada con su eficacia, amabilidad, atención, cercanía, etc. Lo que me llevó a unos días después realizar mi compra allí con ella (aun no siendo el Bedlan más cercano), hizo que en todo momento la compra fuera comodisima y resolviendo cualquier duda en todo momento, incluso por teléfono una compañera majisima también resolvió una de mis dudas en el acto y con mucha amabilidad en todo momento. Sin duda con profesionales así, como Carmen que es con la que yo he tenido el trato directo y realización de la compra, Bedland gana clientes. Sin duda compraria de nuevo allí o pediría información, a pesar de no ser la tienda más cercana (como ya he mencionado anteriormente). Ojalá hubiese mucha más gente así. Dejo esta reseña pues me gusta y considero que tanto reseñas positivas como negativas ayudan a la empresa a saber la eficacia y profesionalidad de sus trabajadores. Espero dicha profesional (Carmen), reciba esta información. Un saludo.
Gracias a Carmen, que por su amabilidad simpatía y profesionalidad, me resultó muy fácil decantarme por el colchón que más da adapta a lo que yo estaba buscando
Nos atendió Patricia, que maravilla ver profesionales que saben aconsejarte y disfrutan con su trabajo. Hemos comprado con mucha confianza.su compañera Carmen tb un encanto. Gracias por todo. Y Enhorabuena por vuestra profesionalidad.
ESTUVIMOS AYER PARA VER UNA ALMOHADA CERVICAL Y AL FINAL NOS LLEVAMOS UN COLCHON Y SUS ALMOHADAS, LA DEPENDIENTA QUE NOS ATENCIO SILVIA, ES UN ENCANTO Y MUY SIMPATICA, GRACIAS A ELLA COMPRAMOS EL MENCIONADO COLCHON.
El trato por parte de todas las dependientas ha sido increíble pero en especial el de Silvia que se porto genial con nosotros, tuvo infinita paciencia y nos lo explicó todo muy bien.
Mucha variedad y calidad en los colchones y camas articuladas. Pero lo mejor de la tienda Silvia, una profesional que conoce los productos, aconseja, empatiza con los clientes. Un gusto encontrar hoy en día personas así.
Fuimos solo para echar un ojo ya que queríamos ver presupuestos entre distintas tiendas. Carmen nos atendió de maravilla. Se nota que le gusta su trabajo. Finalmente nos compramos el colchón casi tope de gama.
Sin duda recomiendo la visita. Te tratan muy bien aunque no tengas pensado comprar en el momento.
Ahora a esperar recibir el colchón con muchas ganas!
Despues de comparar varias tiendas y salir de ellas con mas dudas que las que tenia por falta de personal cualificado, la compra ha sido inmejoranle.muy buena calidad es increíble el descando que se adquiere con el colchón, silvia fue muy amable, contestanto a todas mis dudas con mucha paciencia amable profesional y educadamente da gusto, por lo cual nunca dudaré en recomendarlo y volver cuando me haga falta.
Yo estuve hoy con la intención de "sólo mirar" para ir haciendo comparativas con otras tiendas y al fina, a la primera, me he comprado el que Silvia me mostró en primer lugar. Aunque he probado 2 más. Me ha puesto una tela de protección y me ha tratado fenomenal. Lo compré allí mismo. Nos ha atendido fenomenal (y se me ha olvidado preguntar cuándo me traen mi colchón). Estoy a priori, muy contenta.
La semana pasada estuve en isla azul, con mi marido y nos atendió una chica que se llama Silvia y la verdad que salimos encantados de allí. Nos asesoro genial, y al final acabamos comprado el colchón de nuestra habitación y también de la de invitados, que no lo teníamos en mente. Sin duda volvería a repetir. Gracias Silvia por tu profesionalidad!
Aprovecho una oportunidad con un colchón de exposición que llega a mi casa nuevo y mucho más duro que el original. He pasado por la tienda para buscar explicación y sólo he recibido excusas y acusación de que me he equivocado yo: no aceptan ninguna responsabilidad, ni suya ni del transporte ni nada. Tampoco ofrecen ninguna posible solución. Típico servicio que va bien si todo va bien, pero ante cualquier problema hacen piña y se esconden. Ya llevo 2 semanas esperando que me llamen y no lo harán-
Muy buena la experiencia en la tienda de Islazul. Silvia es muy amable y además de hacer muy bien su trabajo, se nota que sabe tratar con el cliente. ¡Da gusto encontrarte con personas así!
Fue una experiencia muy buena, el asesoramiento y muy agradables, son productos de muy bueba calidad y la atención fue estupenda, en nuestro caso nos atendió Sandra y la verdad que quedamos encantados, muy cercana! Os recomendaremos!
Íbamos buscando un colchón para la casa nueva y Sílvia nos asesoró perfectamente, compramos un ML600 y estamos encantados, sin duda volveremos a repetir. Gracias Sílvia!
Encantada con mi nuevo colchón ml800 y con el trato que recibí por parte de Sandra, siempre aconsejando lo mejor para el cliente. Sin duda, lo recomiendo
Muy buena calidad de los colchones y almohadas. Estamos encantados. El trato fue excelente por la dependienta que se llama Silvia, que nos dedicó mucho tiempo en explicarnos todo, tuvo mucha paciencia y todo con una sonrisa.
Estoy súper contenta con mi compra d colchón modelo 800 gracias a la información que nos dio la señorita Sandra una gran profesional en el tema, quedamos encantados
Fui a la tienda recomendada por unos amigos. He de decir que la atención fue estupenda, unos grandes profesionales que te asesoran para elegir lo que más te conviene según tus necesidades. Muchas gracias Sandra por tu atención y por aconsejarme sobre el colchón ml 650 junto con el canapé. Lo mejor que he podido comprar! Muy recomendable.
Compre un colchón ml 800 y un canapé cb50 El colchón todo un acierto! La cercanía y profesionalidad de Sandra, fue clave para mi compra, probé casi todo lo que hay en la tienda y siempre estaba dispuesta a ayudarme, creo que con otro perfil de vendedor me hubiera ido antes de tiempo.
Compré un colchón hace dos años o así y me atendió un chico muy simpático, Juan Luis, y me llevé un colchón que la verdad he dormido genial y muy agusto, que por desgracia salió defectuoso, pero sin ningún problema me ayudó en todo lo posible y me han sustituido el defectuoso por uno nuevo y encantado estoy. Muchas gracias por la atención recibida.
Excelente atencion, nos ha guiado juan luis con toda la paciencia hasta encontrar el colchón que más se adaptaba a nuestras necesidades y ha sido todo un acierto. Los precios muy competitivos para un producto de primera gamma y el mismo colchon que en amazon estaba en 1600 lo he comprado en 1000 y me regalaron las almohadas.
La atención muy cuidada y siempre dispuestos a ofrecerte lo mejor en una amplia gama de colchones, con varios precios para ajustarse al bolsillo. Ofrecen financiación.
Tengo un nuvola y la verdad estoy super contenta descanso de maravilla es el mejor dinero invertido, fuera dolor de espalda, lo recomiendo sin duda y el trato en la tienda fue inmejorable la verdad que el personal super agradable
Gracias al colchón que compre hace un tiempo ahora descanso de verdad! Os recomiendo el ML400 calidad precio genial Los dependientes muy majos sin duda recomiendo en que vayáis
He comprado un colchón Atlas porque buscábamos firmeza, y la verdad que es el colchón más firme que hemos probado y por eso nos decidimos por el.estamos deseando que nos llegue.el asesoramiento de la tienda fue genial en todo momento. Gracias