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Una experiencia de compra perfecta. Te aconsejan e informan de maravilla. Las camas y somieres son de gran calidad y diseño. Desde el primer día que entré a la tienda hasta el día de la entrega e instalación, todo ha sido fácil y perfecto. Ya había comprado un somier en Bedland hace muchos años y a día de hoy está impecable, cuando he tenido que comprar un conjunto de somier y colchón nuevo para mi hijo, lo he hecho en Bedland sin dudarlo. Y cuando tenga que cambiar mi colchón, lo haré también en esta tienda. Gracias Erick por tu atención, así da gusto!
Ayer me llegó a casa mi nueva cama de Bedland y estoy muy contenta con el resultado. Contentísima con el servicio de montaje, pero sobre todo con la atención ofrecida por Erick, la dependienta que me la vendió. Trato súper cercano y profesional. Muchas gracias!
Compramos un canapé articulado y dos colchones. Tras una semana de uso, el canapé comenzó a hacer un ruido muy fuerte en cuanto nos movemos minimamente. Mandamos un video con la incidencia y nos llevan dando largas 2 meses con la excusa de las navidades. Atención post venta nefasta.
Excepcional el servicio de atención al cliente .Hace años compré cama en Bedland con un excelente resultado y quería cambiarla .Erick me mantuvo informada en todo momento de las ofertas que podían interesarme y por ella me decidí a comprar y Ana que realizó los trámites fue muy agradable en el trato .Ambas excelentes profesionales con un trato muy humano .Aún estoy pendiente de la recepción de mi pedido pero encantada del trato recibido por el momento.
Hemos sido atendidos por Erick y la verdad que ha sido una excelente experiencia. Súper atenta, nos ha aclarado todas las dudas y nos ha dado varias opciones y explicaciones de los productos, para que pudiéramos decidir. Deseando que nos llegue el colchón para estrenarlo.
Las señoritas que nos atendieron muy amables, pero no admiten debolucion, es mentira, te lo cambiarán por otro producto igual al que has comprado, aunque vuelva a venir defectuoso y reclames el descontento y el importe, el dinero no te lo reembolsan, te quedas con el defectuoso y ahí te aguantes, encima en mi caso era que el somier una base tapizada hacía ruido y decían que era problema de mi suelo, tirando balones fuera!
La atención en la tienda muy bien, pero como empresa dejan mucho que desear. Fue imposible hacer la devolución de un artículo a pesar de tener un defecto. Lo cambiaban por otro, que venía igual, pero imposible recuperar el importe.
Compramos un colchón y Erick de Gran Plaza 2 nos atendió genial nos asesoro en todo, en dos semanas y media lo tuvimos en casa, super contentos por que nos dijeron cuatro y se adelantó. Muchas gracias, ahora solo espero dormir entre nubes y de momento.
Solo tengo buenas palabras para Erik y Ana por su profesionalidad, atención y su buen trato! Repetimos colchones por nuestra experiencia anterior con la marca! Gracias q las dos por vuestra ayuda!?
Por ahora no tenemos el producto pero la experiencia de compra ha sido excepcional. Erick de la tienda del Gran Plaza nos ha atendido estupendamente, aconsejandonos en todo momento y explicándonos todo perfectamente. Es muy profesional y conoce a la perfección los productos que vende por lo que nos supo explicar todo desde el primer momento. Un 10!
Solo tengo que decir que Ana nos atendió muy bien fué atenta, educada, profesional y muy sincera. Salí con una cama con la que me voy a acordar de ella, espero por muchos muchos años porque la calidad de los productos que pude ver y probar me parecen de altísima calidad y lo más importante comfort Gracias ANA
La atención de Ana en la tienda del Gran Plaza 2 fue extraordinaria ayudándonos a elegir un colchón y canapé. La entrega fue exactamente a los 12 dias que fue cuando nos indicó que nos llegaría. El montador también muy amable y profesional. Estamos encantados con el colchón y nos hicimos a él desde el primer día.es una maravilla de colchón. Volvería a alegir un colchón Beeeeed-lan!
Excelente servicio, las vendedoras Ana y Erika me ayudaron a elegir canapés y colchones perfectos a mis necesidades y comodidades, muy simpáticas y amables.
El sitio muy bien, pero lo mejor la chica que estaba atendiendo, Mery o Eri no recuerdo bien, pero encantadora y muy profesional! Ojalá hubiera las personas que atendieran así de bien! Nos explicó todo super bien y fue super amable. Si volvemos será en gran parte por ella (y evidentemente por la calidad de los colchones que tienen).
Erick es increíble en el trato con compromiso, seriedad y honestidad en el término profesional. Volveré a comprar más cosas en la próxima vez. Estoy realmente sastifecho del trato recibido por esta mujer llamada Erick. Con la fecha de hoy he vuelto a comprar otra cama más precisamente para mi hija. He dirigido preferentemente a Erick por el trato y la confianza inigualable desde la primera compra demostrando que ella me aconseja para que yo pueda decidir con la tranquilidad y la seguridad de acertar el producto ideal para mi y mi hija. Ha sido un gran acierto. Muchísimas gracias por Bedland y Erick.
Nos atendió una mujer venezolana, encantadora. Todo fue muy rápido porque la chica sabía perfectamente las caracteristicas de los productos que compramos (colchón, canapé y cabecero? Educada y amable. Muy contentos
De momento puedo decir que la atención ha sido magnifica y el trato de las personas con las que he tratado exquisito. Ahora tengo que esperar a recibir la mercancia que tiene muy buena pinta.
Excelente compra, el trato de Virginia excelente, muy profesional con conocimiento total del producto y atención personalizada a nuestras necesidades. Ha sido muy fácil la compra y el producto increíblemente cómodo y de gran calidad. Repetiremos y por supuesto lo recomendaremos.
Hemos sido atendidos por Virginia ha sido muy fácil entender entre tantos tipos de colchón cual era el que nos venia mejor Gracias al conocimiento y profesionalidad de Virginia. Estamos deseando que llegue para poder disfrutarlo y quitar los dolores de espalda. Sin duda os recomiendo.
La atención fue maravillosa, pudimos probar varios colchones hasta que finalmente nos decidimos por uno. Aún lo estamos esperando, pero creemos que ha sido una buena decisión comprar en Bedland, sobre todo para nuestras espaldas?
Hoy hemos estado a comprar en Bedland del Plaza II enMajadahonda. Una experiencia agradable. La persona que nos ha atendido, muy educada y servicial, nos ha atendido como ultimamente no se atiende. Entiendo que todo el mundo esta cansado pero hay comercios donde entras a comprar y parece que te perdonan la vida. Asi que un 10 para Bedland. Muchas gracias. Ahora solo espero que la entrega de lo comprado vaya en consonancia con la visita de hoy.
Después de dar mil vueltas para comprar un colchón que se adaptara tanto a mi pareja como a mí, fuimos a comprar a Bedland, por comparar y probar suerte. Hemos salido de allí encantados tanto por el producto (que finalmente hemos comprado un ML800) como, sobre todo, con Sandra, la chica que nos atendió. Muy profesional, conocedora del producto y del sector, además de ser correctísima en el trato.
Una maravilla de canapé. La atención de Sandra fantástica. El servicio y montaje ha sido rapidísimo y muy profesional. En definitiva muy recomendables en todos los aspectos.
Fantástica atención, muy personalizada acertada en la recomendación y la disposición de la encargada Alicia a responder todas mis dudas volveré seguro a realizar otra compra
Encantado con el trato de Sandra y encantado con los productos, compre un ML800 con sus correspondientes protectores y después de probarlos regrese a por otro juego de protectores. 100 % recomendable
Nos atendió Dácil Escudero, amable y muy resolutiva. Encargamos la cama más cabecero y estamos pendientes de entrega y de estrenarlos. Seguro que todo irá bien y en agosto podremos volver a decir que Bedland lo ha hecho muy bien con nosotros. Muy agradecidos a Dácil y a todo el equipo de Bedland.
Una atención espectacular. Erika nos atendió y fue un placer. Colchón y almohadas de calidad. Todo entregado en los plazos que se nos comentó. La verdad es que si necesito algo más, iré a ella directamente. Muy recomendable!
Estupenda atención en tienda, aseramiento acorde a tus necesidades Cumpliendo el plazo de entrega. Execelente montaje, rápido limpio y muy profesionales. Calidad superior en el colchón y canapé.
Profesionalidad y amabilidad desde que entras en la tienda. En el último momento cambié las medidas de la cama y ningún problema. Sobresaliente para todas las profesionales que me atendieron, en especial darle las gracias a Dácil. El plazo de entrega 15 días, la cama llego en 10 días. Gracias!
La atención en la tienda excelente, cumplieron fielmente los plazos y el montaje y retirada del nuevo canapé sin problemas. Lo mejor que encontré el color decapado que buscaba que no encontré en ninguna otra tienda. Muy contenta con la compra, repetiré seguro
La atención de Erica fue muy profesional, amable y empática. El asesoramiento y consejos para acertar con el colchón fueron muy adecuados y válidos. Estoy muy contenta con el servicio y trato que recibido, y muy complacida con el producto que adquirí. Gracias Erica
Encantada! Buen producto y calidad. La atención muy profesional, me asesoró una comercial que se llamaba Erica con gran amabilidad. Muy buena tienda se la recomiendo a todo el mundo
Muy buena atención. La comercial Noelia, eficaz y atenta. La gestión por whaassap completamente sin necesidad de ir en persona. Financiamos el 100% sin intereses. Te lo entregan y montan en domicilio. Más no se puede pedir. Muy contentos con la compra.
Se nota un colchón y almohadas de calidad, además ofrecen comodidad para la entrega en distintos meses del año y facilidad de pago. Gracias a la excelente atención de Noelia y de Erika súper amables y conocedoras del producto esperamos disfrutar pronto de la compra.
Compre aquí un colchón nuevo que me llegó ayer y hacía mucho tiempo que no dormía como por fin dormí ayer así que estoy muy contento y satisfecho con mi compra. Me gustaría agradecerle también el asesoramiento ofrecido a la comercial que nos atendió (Erica Solarte) pues fue muy profesional y atenta en todo momento
Todo perfecto: la atención, el asesoramiento y consejos para acertar con el colchón y cama adecuados. Fanny muy profesional, amable y conocedora de los productos que vende. Sin duda es una tienda muy recomendable. Los transportistas también muy amables y profesionales. Una financiación fantástica, sin ningún tipo de intereses ni comisiones. Muy contentos con la compra.
Recomiendo comprar en bedland muy buena calidad precio y la atencion de Fani fue espectacular y eso hizo que nos decantaramos comprar el colchon ahi y no en otro sitio
La atención increíble desde el inicio de los tramites hasta la entrega. Los montadores han sido profesionales y capacitados para el trabajo. En general muy recomendarle.
Buscando un colchón, por casualidad dimos con esta tienda. Nos atendieron fenomenal, aclarando todas nuestras dudas y asesorandonos en lo que ibamos buscando según nuestras necesidades. Al final salimos con colchón y base tapizada. A la espera de recibirlo queriamos destacar la cercania, amabilidad y profesionalidad de Patricia, un encanto. Simplemente por el trato que recibes merece la pena visitar esta tienda.