Bed's Madrid Ferraz

El encargado muy majo, sabe de los productos que vende y puede recomendar lo que mejor te conviene

Necesitábamos un servicio de entrega rápido y gracias a Víctor no solo recibimos los productos antes de lo que necesitábamos sino que además nos ofreció un asesoramiento honesto. Muy resolutivos y confiables, totalmente recomendable.

Trato fantástico y asesoramiento muy bueno! Entrega súper puntual y profesional!
Sin duda recomendable!?

Victor was really helpful, knowledgeable and patient. We got a good idea of our options, and decided to go with one of the product he recommended. Very friendly, and supportive all throughout the process.

*Note: this review is not for the product itself.

Estábamos pendientes del fin de la reforma de nuestra casa, la mudanza y otros asuntos y no sabíamos con certeza cuando se podría colocar la cama.
Víctor nos ofreció asesoramiento para la elección del modelo que mejor nos encajaba y nos ofreció facilidades y flexibilidad para la entrega.
La coordinación con Santi (el montador) fue fácil y
el montaje rapidísimo y sin ningún problema.
Llevamos ya casi tres meses y por ahora estamos muy contentos con la elección.

Fui porque me lo aconsejo un amigo y la verdad que me sorprendió con ofertas increiblemente buenas y con un asesoramiento especializado de Víctor que supo entender lo que quería explicándome todo bien además de hacerlo muy profesional

Los productos que ofrecen son de muy buena calidad y la atención y el servicio inmejorables. Lo recomiendo.

Un trato de 10 por parte de Víctor, el chico que me atendió!
Muy buena relación calidad precio y un montaje rapisdisimo. No he podido encontrar otro sitio más fiable.
Me ha quitado muchsisimo estrés de la mudanza

Atención excelente, puedes probar los colchones con total seguridad e higiene, y la atención es amable y profesional.

El trato ha sido excelente, así como el plazo de entrega. El montaje y retirada de los elementos antiguos ha sido muy rápido y perfecto. Mil gracias

Llevo tiempo buscando colchón y de todas las tiendas, aquí es donde mejor me han atendido y explicado todo, compraré pronto!

Llevábamos tiempo queriendo un colchón porque el nuestro de IKEA se ha quedado viejo en poco tiempo. La verdad es que encontramos la tienda de casualidad pero el trato recibido por Víctor y los consejos que nos dio ha hecho que nos quede como referencia en Madrid!
El colchón de momento perfecto así que gracias crack!

Todo estupendo. Víctor es encantador y súper resolutivo. Nos consiguió lo que buscábamos con tan solo decírselo. Estamos encantados. ¡¡Súper recomendable!

Colchon Pikolin 565 euros comprado en agosto. 10 días después esta hundido. Hemos ido a la tienda seis veces. Siempre nos dicen que el avis está dado para que se pase un comercial. Hemos escrito también un mail a atención al cliente, tampoco hay respuesta.
Con un servicio postventa así.
Que opción tenemos?

Compré un colchón pikolin el 2 de febrero de 2019, en plena mudanza, solicité una copia de la factura y no me la dieron, hoy un año despues el colchón esta hundido y es muy incómodo. Cuando doy el aviso me dicen q no me pueden dar una copia de la factura, cuando tienen obligación de darla. Me piden mandar una fotos del colchón, aviso q en las fotos no se aprecia nada, (cuanto tiempo tiene q pasar para q se vea el hundimiento en una fotografía? Años? O el colchón es malísimo o tiene q pasar el suficiente tiempo para q ya no tenga garantía! Increíble!) Efectivamente, después de no obtener respuesta ninguna por parte de la tienda (teniendo mi mail y mi teléfono), Me molesto en ir a la tienda y me dicen q me llamaron un día y q rechazan la incidencia porq en las fotos no se aprecia. Teniendo el código de cliente, la fecha el pedido, los cobros en el banco, primero no les de la gana enviarme la factura y segundo no me lo solucionen. Horrible

Compré allí un colchón hace ahora un año, y debo de decir que la atención fue espectacular. Estuvieron muy atentos con unas gestiones ante el fabricante y he quedado muy satisfecho con el trato recibido. Ahora puedo disfrutar de un buen colchón.

Tengo un negocio de cara al público y da gusto que a uno le atiendan profesional y humanamente tan bien. A mi me atendió Maricel, que es encantadora, un sol, y me ha asesorado estupendamente bien, ayudándome a elegir lo que más me convenía. Hoy me ha llegado el pedido y los instaladores igual de amables. Hay cosas que no se pueden comprar por internet. Y aunque se pudiera, en este caso particular ya no lo haría. Trato y eficacia de diez. Muy recomendables. ¡Gracias por todo, Maricel!

Me atendierón fenomenal, se ve que conocen bien el sector y de precio bien. Encantada con mi colchón.gracias