31 enero 2024 5:53
Simplemente decir que MUY contento con sus servicios rapidez puntualidad honestidad y buen precio.Acer registro pará análisis de combustión un tapón gracias porque sus servicios no dudaré en contar con sus servicios para cualquier cosa.
06 enero 2024 9:35
Excelente empresa buenos y eficaces técnicos .Me la recomendó mi seguro de Santa Lucía.Trabajan muy bien.La recomendaría siempre.
19 diciembre 2023 13:49
Trabajo poco fino y chapucero de la empresa Bekagas Instalaciones de Gas, a la que contrato para instalar una nueva caldera.
1. - Suben todo el material y después de una hora de trabajo se dan cuenta que no han subido el kit de humos, para llegar a la conclusión que lo dejaron apoyado en la furgoneta y "alguien se lo habían robado".
2. - Cuando están colocando el escudo exterior del kit de humos oigo que se les cae a la calle (vivo en un 5º piso) dicho escudo ni se molestan en bajar a recogerlo, entiendo que será porque tienen otro y no digo nada. Mi sorpresa es que al terminar veo que han colocado un pegote de silicona en el exterior.
3. - Desde el principio les indico que tengan cuidado con las salidas y entradas de agua, que Junkers y Vaillant son diferente. A las 4 de la tarde y ya supuestamente terminado todo el proceso, y por mi insistencia que no salía agua caliente, se da cuenta que tiene mal colocados los tubos de cobre. Vuelta a empezar con el soldado.
4. - Además realizan un trabajo sucio en el trabajo de soldado de los tubos, que ha dejado la pared quemada y el tubo verde por exceso de exposición del quemador.
5. - Y para terminar el día que pongo la lavadora pierde agua, observo que porque al colocar el nuevo tubo de dos salidas ha quedada dilatada la brida original y por lo tanto queda superpuesto el tubo de la lavadora. Ni se molestaron en colocar una nueva brida.
6. - Por no dejar de mencionar el tono siempre borde, roza el desprecio y la falta de respeto hacia el cliente.

No los recomiendo en absoluto.
30 septiembre 2023 17:18
Llevo muchos años siendo cliente de Bekagas y recomendándolo a familiares y amigos, por su seriedad y profesionalidad. Siempre que les hemos necesitado han respondido con rapidez y eficacia.
27 septiembre 2023 2:01
Llevo muchos años con esta empresa jamás he tenido ningún problema al contrario son puntuales profesionales y están pendientes de las revisiones.
recomendable 100*100
Creo que las reseñas que hay no son para nada,justificativas de. esta empresa yo el contrato lo hago con ellos no con Groupon y eso cambia, las compras con Groupon tienen sus beneficios pero hay que mirar muy bien las condiciones.
Siento mucho que una empresa así sea desprestigiada por malas reseñas, yo personalmente nunca y llevo muchos años he tenido problema
26 septiembre 2023 20:54
Felicitar a Damián, estupendo profesional, muy puntual y educado ha tenido que buscar una pieza antigua y la he encontrado y nos la ha puesto
24 septiembre 2023 19:31
Buena experiencia en estos años con el servicio de mantenimiento de la caldera. Me avisan puntualmente antes de la renovación del contrato, y contento con el servicio de mantenimiento anual
24 septiembre 2023 4:32
Grandes profesionales, puntuales en las revisiones anuales, y cuando he tenido alguna avería lo han solucionado con rapidez
22 septiembre 2023 22:26
Llevo unos cuantos años con el mantenimiento de la caldera contratado con ellos. Anteriormente, este servicio lo hacía con la casa de la marca (Ferroli) y cada vez que venían me cambiaban alguna pieza, fuera o no necesario con su correspondiente factura. Con Bekagas sólo te cambian piezas cuando es oportuno hacerlo. El desplazamiento si tienes avería no es facturable sólo te cobran la pieza a cambiar. Servicio rápido e impecable en la limpieza de la caldera. Ninguna queja sobre los técnicos que han venido a revisar la caldera, todo amabilidad y predisposición para resolverte dudas.
22 septiembre 2023 2:59
Buena empresa mantenedora y seria, hace años hacian las revisiones para madrileña red de gas y los conocia de eso y luego me ofrecieron llevarme el mantenimiento de mi caldera y contrate con ellos, muy contento con ellos, cuando me ha surgido algun problemilla en la caldera que tengo con 19 años incluso en domingo me lo han solucionado.
19 septiembre 2023 0:44
La instalación de la caldera nueva fue en tiempo y forma muy correcto funciona perfectamente y estamos muy contentos con el funcionamiento y la profesionalidad de bekagas
17 enero 2023 9:08
Me desmontaron la caldera para limpiarla y desde entonces suena muchísimo. Se han negado a revisarlo y con respecto a la garantía en las reparaciones que marca la ley, te dicen que no lo respetan porque (literalmente) "es lo que dice el jefe". Vergonzoso. Al final he tenido que denunciarlos. Recomiendo hacer lo mismo si estás en una situación similar y en cualquier caso no contratar ningún servicio con ellos.
28 diciembre 2022 14:11
Tuve un problema con la caldera, y acudieron super rapido, los tecnicos Damian y Marcos.

Transmiten seguridad, profesionalidad, saben lo que hacen, y sobre todo, la confianza que tienen mientras están trabajando, algo que me da mucha tranquilidad como cliente.

Muchas gracias chicos
08 mayo 2022 23:26
Una experiencia francamente desagradable. Atiende el teléfono Javier D.que usa un tono tan borde y grosero que raya en la falta de respeto. Y con semejante personaje espantando a los clientes, no me extraña que tengan que buscar clientes nuevos hasta debajo de las piedras. ¿No hay nadie con sensatez en esa empresa para parar esto? Es evidente, por el resto de comentarios, que aunque los técnicos son fantásticos, algo falla en la atención a los clientes desde la oficina.
06 mayo 2022 4:22
Empresa seria. El año pasado me hicieron la revisión y este año repito con ellos. La persona que vino a hacer la revisión de la caldera fue todo un profesional
19 diciembre 2021 8:48
El servicio técnico funciona muy bien. Pero ojo con los de oficina, siempre son MUY bordes, y eso que se supone que tienen que tener buen trato de cara al público, que son la primera imagen de la empresa.
27 agosto 2021 14:44
Mi empresa de mantenimiento era la misma que la que me servía el gas. Tras una averia me recomendarón cambiar la caldera que no tenia reparación y llamé a Bekagas.

Lo arreglarón en un momento cambiando un elemento de poco coste y desde entonces tengo contrato de mantenimiento con ellos.
27 agosto 2021 0:37
Cogí un cupón y al decir que no renovaba la promocion se pusieron un tanto bordes. Perdí la confianza en los 4 min que duró la llamada. El técnico en la revisión fue correcto.
Edito: Es verdad que en su día me dieron buen servicio, lo reconozco, pero la llamada al año con la desgana y mala atención baja la nota ^-^
09 julio 2021 4:54
El lunes vendrán a la primera revisión. Parece que hay opiniones contradictorias.esperemos que vaya bien.en principio no se puede fraccionar el pago que es único, podrían permitir el pago mensual, sobre todo por que cumplan en caso de avisos. Pasaron por casa y me hicieron la revision, por ahora todo correcto. Cuando puse la reseña me llamaron para comunicarme que se podia fraccionarcel pago pero el servivio no te lonprestan hasta el segundo pago al menos. Asi qu opte por pago unico. Llevo 2 años con ellos y cumplen. Recomendable. Gracias.

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