Benefit Cosmetics Boutique & BrowBar lounge

Es la segunda vez que voy a Benefit a hacerme las cejas y la verdad es que estoy muy contenta. En esta ocasión me atendió Nur y la verdad que un servicio y una atención impecable. Me explico todo lo que me iba a hacer y me dio consejos para futuro! Además salí con una cara fresh por su maquillaje express que me hizo! Lista para un sábado estupendo.
Gracias a todo el equipo!

Magnífica la atención y el trabajo de Sheila; es una gran profesional y, además, extremadamente educada, amable y afectuosa

Llevo haciéndome las cejas en Benefit desde el 2009, concretamente con Sheila y es la mejor, no sé cómo lo hace pero siempre su trabajo es perfecto

Muy buena experiencia, era la primera vez que iba a esta tienda y fui allí por el tratamiento good pore day, me atendió Katy y me fue explicando el proceso y dándome consejos para mí piel, muy amable y profesional ¡con ganas de repetir!

Llevo muchos años diseñando mis cejas en la boutique de Benefit y no puedo estar más contenta con el resultado. Hoy me ha atendido por primera vez Sara y me ha encantado su servicio. No solo me ha dejado unas cejas perfectas, sino que he salido con muy buena cara gracias a su maquillaje exprés. 100% recomendable!

Hola mi experiencia es mala siempre te dejan una más fina que otra muy descontenta ya que me han dejado una de las cejas al final casi sin pelo te las maquillan y cuando te quitas el maquillaje estas sin pelo ya que pagas un servicio que le hagan bien

He tenido mi primera limpieza en Benefit (Good Pore Day) y me ha encantado! Me parece genial que una marca de maquillaje realice este tipo de servicios. La consejera que me atendió (Mery) fue encantadora y fue explicándome todos los pasos que iba siguiendo. Volveré sin duda!

Sandra como siempre muy profesional y encima llevé a mi hija y dejó que la ayudara para entretenerla.

Chicas muy profesionales, encantadoras. Siempre hacen un gran trabajo y también me han ayudado con el maquillaje. Altamente recomendado

El lugar es maravilloso. Sandra G con diseño de cejas y tinte es un 10! Repetiré con ella por lo profesional y atenta que es. El resto equipo súper majos todos.

Me ha encantado la experiencia. Es mi primera vez y me han tratado fenomenal. Una grandísima profesional Katy.

Fui la semana pasada buscando ayuda profesional para hacer con mis cejas Sara me h ayudado perfectamente y entendiendo mis necesidades me recomendó el tratamiento de laminado con tinte y no pude quedar mas feliz con los resultados. Excelente servicio

Cuando entras en la boutique te contagias del buen rollo que hay y la amabilidad de todo el equipo.
Pero cuando ya hablamos de la profesionalidad, eso es otro nivel: el trabajo que hacen, el conocimiento de todos los productos y como saben qué es lo que necesitas.
Esta vez me he hecho un laminado de cejas y un tinte y no he salido contenta, ¡he salido encantada!
Sois un gran equipo, unas enormes profesionales y una gran marca?

Hasta la próxima cita.

María

Un trato exquisito, profesionales estupendos que trabajan muy bien y muy rápido. Muy recomendable y ayuda a mantener las cejas siempre bien diseñadas.

Para mi el mejor sitio para diseño de cejas. En la tienda de Ayala son encantadoras además. Super profesionales. Saben aconsejarte. Me encantaría que abriesen otras tiendas en Madrid. Tienen muchísima demanda así que hay que reservar con antelación.

En Sephora y en los stands de Sephora, del Corte Inglés no te lo hacen igual. Algo pasa ahí diferente.

Super contenta con el nuevo servicio de Benefit Ayala. Su brow lamination es rápido, profesional y natural. Exactamente lo que buscaba. Repetiré seguro con Noor, ha sido un placer!

Estar en las manos del equipo de Benefit es una suerte. Especialmente agradecer a Sandra C, que consigue con el diseño de cejas adaptado a cada uno, quede una mirada espectacular.

Pésimo servicio al cliente. En específico una que se llama Noor es malísima, no hizo bien las cejas, lo hizo con prisa y solo trato de venderme productos. Si van no vayan con ella.

Primera vez y no será la última. Me atendió Sheila y la mejor:), me explico paso a paso, repetiré porque no pienso tocarme las cejas.

Me gusta bastante. Cojo cita con la persona que esté libre. Siempre muy bien excepto una vez que no me gustó.

Esta vez fui a probar un servicio nuevo de cejas, en concreto el laminado ¡¡ y salí encantado! Tengo los pelos de las cejas muy duros y tiesos y me es imposible muchas veces mantenerlos en una dirección y dejar las cejas bien peinadas. Ni si quiera con el fijador de la marca lo consigo. Con este tratamiento de laminado el pelo de la ceja está más moldeable y fino, ahora paso mi cepillo y consigo el efecto laminado hacia arriba que tanto me gusta o simplemente que los pelos se queden donde yo quiero. El servicio incluye tinte y diseño, me lo hice como siempre con Sandra C. Una gran profesional que siempre me deja perfecto. ¡Gracias!

Fui por primera vez, y he salido encantada con el resultado. Nur me asesoro, explicó cada paso del diseño y el resultado fue genial. Además me recomendó algunos productos específicos para mi piel.

En Benefit saben cómo tratar las cejas. Te explican todo paso a paso y cómo van a ir cambiando tus cejas cuando vayas yendo regularmente y dejándolas crecer entre visita y visita. Muy recomendable!

Desde que descubrí este sitio hace un año no voy a otro. Mis cejas han cambiado por completo gracias a Noor! Las demás chicas del equipo también son encantadoras. Muchas gracias!

Me encanto el lugar y la atención de Noor! Te recomienda productos y los prueba para el color de tu piel!

Experiencia fantástica, trato inigualable y el trabajo perfecto. Llevo un año y seguiré muchos más. Totalmente recomendable. Gracias a Sandra Camacho por hacer mi sueño realidad

El mejor sitio de cejas! Rápido indoloro y diseño ideal. Saben muy bien lo que hacen, son encantadoras y te suben la moral un montón! Volveré sin duda

Primera vez que acudo a la Boutique y he salido encantada, las chicas son muy atentas y amables; nos ha atendido Sandra quien ha sido súper acertada en sus recomendaciones. Volveré sin duda!

Me encanta el trato que dan en cada servicio, salgo como nueva cada vez que voy a hacerme diseño de cejas, las chicas encantadoras.

Un lugar al que siempre volver. A pesar de poder elegir quien quieres que te atienda nunca lo hago, confío 100% en el personal que te atiende.

Siempre voy al corte inglés de princesa con Laura y siempre salgo encantada, benefit es el mejor sitio para cuidar tus cejas

Pongo una mala
Puntuación por la atención de una chica con gafas que ha sido bastante sobrada.
Le pregunto por precios de las ofertas y me dice que ese no es mi tono, le digo que es el tono que utilizo siempre y me dice que si me lo han dicho en sephora? En fin.no ha sabido ni querido asesorarme y perfil comercial 0.

Era mi primera vez después de pensarlo mucho. Me he hecho diseño y tinte de cejas y mi experiencia no ha podido ser mejor. Noor me ha explicado cada paso con claridad, me ha dado muy buenos consejos, es muy agradable de trato y tiene mucha simpatía. Mis cejas me encantan, ha conseguido un diseño bonito y que parezca que tengo más pelo en las colas, un 10, así que ya tiene una nueva clienta!

Llevo años yendo a hacerme las cejas a la boutique y la recomiendo muchísimo, las chicas son muy atentas y agradables y trabajan muy bien. A mi siempre me atiende Ana, toda una profesional, la recomiendo 100% y para ella mis estrellas.

Imposible pedir cita. He llamado unas 20 veces hoy e imposible. He mandado un email a atención al cliente y tampoco contestan. Increíble

Para mi el mejor sitio. He ido a algún stand del Corte Inglés y no acaban de tener el nivel que tienen las que trabajan en la tienda. Son fantásticas.

Tengo que decir que hay mucha diferencia entre unas esteticistas y otras, las otras veces he salido flipada con las calidad del diseño de cejas y esta última vez que he ido (ayer) me ha cogido una chica que no me había cogido hasta ahora y he salido con las cejas depiladas hasta el infinito! Creo que ha echado mucha cera y cuando se ha dado cuenta ya era tarde, porque no hacía más que depilarme con la pinza para arreglarlo. Todo el rato diciendo que si respetaban el tamaño natural de las cejas y me hace eso y encima me lo niega. Cuando he llegado a mi casa y he mirado la ceja sin toda la cantidad de lápiz que me ha echado casi me pongo a llorar. Creo que ha metido la pata y se ha metido más de la cuenta y cuando se lo he comentado lo ha negado. Está muy bien que te expliquen que van a hacer. ¡¡PERO QUE LUEGO LO HAGAN! Llevaba cuatro meses intentando dejarme un poquito más anchas las cejas pero está chica no me ha ayudado. Soy clienta asidua pero creo que voy a cambiar de centro, es una pena. He quedado muy descontenta.

He leído reseñas negativas.
Para mí lo que han escrito esas clientas me extraña muchísimo.
Me coge Noor cuando llego, siempre a la hora de mi cita. Ni antes ni después. Es absurdo llegar 1/2 hora o 15 minutos antes y es peor y de mala educación llegar tarde. El tiempo es importante para todas, para las señoritas de Benefit también.

A mi siempre me hace el diseño de cejas Noor. Me encantan mis cejas desde que soy su clienta!
Además tengo que decir que es una gran profesional y encantadora, como sus compañeras.me imagino.
Cojo la siguiente cita al terminar, así no tengo problemas de agenda llena.
Gracias!

Es la mejor firma para el diseño de las cejas. Desde que soy clienta mis cejas tienen un antes y un después.
Olvidaros de las esteticistas de peluquería.

Soy clienta habitual, principalmente por el producto que usan para la cera facial, ya que es el único que no me causa reaccion alérgica.
Tras años yendo al centro, mi opinión es que trabajan bien, pero los precios son demasiado altos (por ejemplo 24 euros por las cejas).
Lo que peor llevo es la inflexibilidad en cuanto a las citas, si llegas 5 minutos tarde ya no te atienden, aunque estén de brazos cruzados, simplemente porque dicen no querer hacer esperar a la siguiente cita si acumulan retrasos.evidentemente las chicas son asalariadas. Si fueran las dueñas jamás perderían clientes ni negocio con este tipo de decisiones.
Personalmente viviendo fuera de la M30, a veces es imposible calcular la hora de llegada del transporte publico, tráfico y demás. Me parece que siendo clienta habitual no me siento muy bien tratada cuando me mandan de vuelta a casa con el servicio sin hacer.

Estaba muy contenta con el servicio porque siempre me habían atendido bien y aunque muchas veces espere no me molestaba porque me dejaban bien las cejas. Hoy llegue 5 minutos tarde porque no encontraba parking baje a decir que me dieran otros 2 minutos en lo que aparcaba para eso eran las 5: 06 y mi cita era a las 5: 00pm. La chica Noor viendo que iba corriendo y que le dije que perdón pero que venia desde Paracuellos de Jarama (me hice 35 mins) con mi bebe en brazos y embarazada me contesto " Lo siento cariño pero vienes 6 minutos tarde nos vemos a la próxima" la verdad me pareció una falta de empatía viendo que yo llegue disculpándome y con hija en brazos y que es primera vez que me pasa. Ella insistió que me daba 1 minuto para entrar o no me atendía por lo que entre temblando de lo irreal que era la situación porque no había ninguna otra cita y me seguía insistiendo que yo era impuntual. Me trabajo en cuestión de 5 minutos y le comente que si los dueños supieran del trato no estarían nada contentos pues el servicio al cliente es primordial y que yo no iba volver y me contesto " perfecto estas en tu derecho de hacer lo que quieras". Al final salí de ahí muy decepcionada por el trato recibido por lo que nunca volveré a ese centro. Yo hubiera entendido si hubieran tenido una cola de gente pero no había NADIE y para estar de brazos cruzados pues me parece peor. Una lastima el servicio al cliente, asi como hemos esperado muchas veces para ser atendidas nos pueden entender una vez al estar 5-10 mins tarde.

Olvidaros de las esteticistas de las peluquerías para el diseño de cejas.
Las profesionales de Benefit están en otra liga, en otro nivel.
Nunca había tenido las cejas como ahora!
Las señoritas son encantadoras y unas verdaderas profesionales!

Sin duda alguna, uno de los mejores sitios de Madrid para hacerte un buen diseño de cejas con su mantenimiento correspondiente. Y las chicas que me atienden son súper majas y agradables. Lo recomiendo 100%.

Pésima atención, fui tres veces, dos a comprar los productos para cejas de benefit y que me aconsejaran y una para pedir turno.

Las dependientas hablaban entre ellas y no te saludaban o te ponían muy mala cara si las “interrumpías”.

Lo intenté tres veces a ver si había tenido mala suerte, porque me habían recomendado muchísimo la tienda, pero en ninguna de estas veces fueron simpáticas.

Al final me fui a Sephora a comprar mis productos benefit, al menos ahí, aunque no te aconsejan, no parece que les molestes.

Las mejores en diseño de cejas! No confío en nadie más
Recomendadisimo el diseño con tinte de cejas y pestañas y para días especiales el bronceado con aerógrafo, queda muy bonito y natural.

Me suele atender Ana aunque alguna que otra vez me ha atendido alguna de sus compis y todas ellas son muy simpáticas y profesionales. Llevo un año yendo y cada vez que voy salgo super contenta con cómo dejan las cejas. ¡Lo recomiendo totalmente!

Por la atención, los productos etc, todos los servicios de depilación, en especial como te hacen las cejas.es un sitio que entras de una manera y sales de otra feliz.y tan mona.

Tengo 4 años asistiendo a que me hagan las cejas a esta tienda específicamente pero después de la cuarentena no ha habido forma de pedir cita, yo entiendo que no tendrán mucha disponibilidad pero busco con un mes de antelación en la pág y no hay nada, intento llamar y nadie me contesta, y por ultimo escribí por mensaje privado al instagram, la primera vez dijeron que lo siguiera intentando lo cual no me sirvió de nada y la segunda dijeron que ella se pondrían en contacto conmigo ese mismo día para realizar la cita lo cual me quede esperando.en total, que si después de tanto tiempo y ser clienta regular la cual consumía sus productos, les importa poco como para no atenderme, pues no volveré ni las recomendaré mas nunca

El sitio es espectacular, las chicas están trabajando siempre, bonita ordenada, depende de quien te atiende pues será más o menos atenta pero lo importante es el producto es lo máximo, la marca es de la mejores del mundo.

Me encanta este sitio, fui el mes pasado a que me pusieran unas pestañas postizas, me quedaron muy bien y te atiendes estupendamente, repetiré!

Me encanta! Sitio de referencia y el único en donde confío para hacerme las cejas, ya que mantienen su forma natural y potenciándolas! Las chicas son muy atentas. Siempre pido cita con Daiana o Sheila.

Super profesionales y encantadoras. Era la primera vez que iba y volveré seguro me atendió Andreina, encantadora

Súper profesionales de la cejas. Llevo 2 años yendo a Benefit y mis cejas han mejorado un montón. Merece la pena invertir en el cuidado de las cejas.
Sus productos también son muy buenos.

El diseño de cejas siempre perfecto y sobretodo el trato de todas las chicas que son lo mejor que tiene benefit, las 5 estrellas son para todas ellas

Me han teñido y depilado las cejas con cera y pinza, y me ha encantado el resultado. Han hecho una mezcla de colores para que quedase el tinte más natural y me ha encantado cómo me han tratado, con sinceridad y cariño. Repito seguro.

Fui la semana pasada a hacerme el diseño de cejas con cera (no me explicaron la opción con pinzas) y me ha dado una reacción en la zona depilada de espinillas horrible. Volví a ir a los dos días para que me dijeran si había una crema o algo que pudiera comprarme y me dijeron que no sabían. Ni me pidieron perdón, ni nada de nada. No vuelvo vaya.

Primera vez que me depilo las cejas y me ha encantado. Andreína ha sido súper amable y simpática. Sin duda volveré.

Las chicas son encantadoras y te dejan las cejas perfectas.tenia miedo de que me las dejaran muy finas como me a pasado en otros centros pero me las han dejado perfectas¡!