BeOne Ciempozuelos

Parece un gimnasio tercermundista, rollo de papel higiénico por falta de provisión, los números de las máquinas no se ven, bicicletas, cintas y elípticas casi siempre averiadas y tardan en arreglarlas, por no decir de algunas mancuernas que dan pena, con el tiempo hay que renovar las cosas, que para eso se pagan las cuotas.

La piscina un poco fría para los niños.
Por demás, las instalaciones no son nuevas pero aceptables. En el gimnasio echo de menos algo de atención. En general no está mal, pero mejorable. El spa no es muy grande pero agradable, aunque hay cosas que funcionan regular.

Para los cursos (por ejemplo natación) te dan CERO disponibilidad si tienes un trabajo con horario rotativo, te obligan o ir por la mañana o ir por la tarde, no puedes alternarlo, cosa que en las piscinas por ejemplo de Valdemoro si te dan esa opción. Aquí la solución es que pagues la cuota completa de todas las actividades y gimnasio que no voy a utilizar jamás y a parte las actividades acuáticas que es lo que si voy a utilizar no tiene sentido. Encima no te dan ninguna alternativa lo tomas o lo dejas de malas maneras. He llamado a otros centros deportivos de la zona sur y me han dado muchísimas más opciones pero me molesta que tenga que irme fuera de mi pueblo por no querer trabajar un poco más y llevar una cuenta de los clientes que utilizan una clase de natación por la mañana y por la tarde a ver si se está colando o no. PENOSO

El trató excelente, en la medida de lo posible estaría conveniente ajustar los horarios de los actividades para poder participar a varias.

Las tarifas son 40€ individual, 50€ familiar y 30€ matrícula. A veces sacan matrícula gratis. Si no me equivoco para jubilados y en paro es más barato pero no recuerdo bien.

La sala siempre está llenísima, también tiene piscina y spa. Se queda corto de máquinas y siempre están ocupadas, la sala es pequeña.

Todas las clases van con reserva desde la app, tienes que estar pendiente el día de antes o te quedas sin clase porque va mucha gente y además ahora en verano han quitado todas literalmente porque según ellos "en verano no viene nadie" y no es real porque las pocas que hay están llenas. Sólo dejan que te apuntes a dos clases por día, intolerable que pagando tu cuota te "limiten" el servicio.

Esperemos que la nueva directiva mejore la situación de las instalaciones, falta personal, las máquinas no tienen mantenimiento, es una pena.

Fuimos a pedir información, el precio para los que no estamos empadronados en Ciempozuelos y trabajando en el pueblo desorbitado 60€ + la matrícula, es para echarte a reír porque se supone que es "público" (según nos dijeron en recepción, está gestionado por el ayuntamiento) y para los trabajadores empadronados, más de lo mismo.
Te piden mil papeles para apuntarte, al menos en nuestro caso.
Por lo que me han podido comentar los vecinos, es del "ayuntamiento" y las instalaciones son pésimas, es un gimnasio de tercera, la recepción anticuada y el olor muy desagradable.
Menos mal que hay otros gimnasios por la zona

El centro es genial, he estado en varios gimnasios y no tiene nada que envidiar a los demás. Quizás es cierto que la sala de máquinas está un poco chica, pero tienen diseñado un programa de actividades muy variado que evita que esté saturado en todo momento, sobre todo en horarios de picos de afluencia. El personal tanto profesores como trabajadores en general es genial, impresiona que hay buena comunicación y se llevan muy bien. Incluyendo los de limpieza que mantienen las zonas impecables. Y si te decides en llegar, pregunta por MARIA, una de mis técnicos favorita. Que alegria, que espíritu, que energías tiene todo el tiempo! Siempre sonriendo, muy responsable, entregada, con profesionalidad y empatía. La podrás encontrar en clases de ZUMBA y BIKE, pero igual desarrolla otras actividades y todas con calidad. El mismo criterio tengo de los demás chicos que trabajan allí aún cuando he interactuado poco. Los recomiendo ciento por ciento.
En cuanto al inmobiliario, algún que otro detalle propios del uso, pero pienso que lo tienen cuenta y trabajan para resolverlo y brindar la mejor atención.

Las clases de zumba me encantan! La monitora, Silvia, es buenísima! A mi me encanta la zumba pero anteriormente fui a clases en este gimnasio pero con otras monitoras y había dejado de ir porque no tenía nada que ver. Silvia hace las clases súper divertidas, le pone muchísima energía, tienen la intensidad perfecta que yo creo que deben tener este tipo de clases, enseña muy bien los pasos, incluso te repite después de la canción los más complicados para que los aprendamos para otras veces, y me lo paso súper bien! Y sinceramente, creo que es una opinión generalizada porque no hay más que ver que sus clases siempre están llenas de gente. En definitiva, un 10! No cambiéis la monitora, por favor!

La piscina un poco fría para los niños.
Por demás, las instalaciones no son nuevas pero aceptables. En el gimnasio echo de menos algo de atención. En general no está mal, pero mejorable. El spa no es muy grande pero agradable.

En general, ningún punto está al 100% correcto.
- Estado de instalaciones: las zonas de tránsito, piscinas, son realmente amplias y bien equipadas, pero las estancias (vestuarios, diversas salas,) se quedan pequeñas y obsoletas en muchos momentos. No se debe justificar con que el horario influye sobre el espacio, se debe solucionar ajustando a demanda y reparando o renovando.
- Equipo humano: En recepción y limpieza todos ok. Sin embargo, en cuanto a los monitores, destaca por su buen trabajo e implicación Laura, pero el resto de monitores de sala no están tan implicados. Estaría bien sentir el respaldo, la tranquilidad y seguridad de un profesional.
Acondicionado: hay un problema real entre la humedad en el ambiente, el olor a cloro y el correcto aislamiento de las estancias.
Oferta y tarifas: realmente competitivos, muchas actividades e instalaciones diferentes, por un precio medio bajo en este sector.
Be one, tiene que tener presente su propio lema de: Superación y mejoría.
Gracias.

Las máquinas de la sala siempre están rotas. Bici de spinning de la sala más de 4 meses sin arreglar (y lo saben porque nos hemos quejado). Barandilla de la piscina fría más de 2 años rota. Puertas de los baños rotas. Y podría seguir escribiendo todo lo que está roto y no terminar. Muy mala gestión del nuevo director y del nuevo coordinador. Encima te dicen estos dos que: es lo que hay, si no me gusta que me vaya a otro sitio. Más currar y menos teletrabajar. Los monitores hacen lo que pueden con los pocos medios que les da la empresa. Subiré fotos de las máquinas de dominadas rota más de 1 año.

Unos impresentables, no respetan los horarios, te dicen una cosa cuando te apuntas y luego es otra. Se valen de q tienen poca competencia. Para mi lo peor. No lo recomiendo a nadie

El gimnasio está bien en general. Le faltaría más máquinas en la sala de fitness y algún enchufe que funcione en el vestuario masculino. Por lo demás todo genial.

La sala de musculacion demasiado pequeña, siempre llena, pides turno y aún así. La aplicación no me ha funcionado bien nunca, para poder apuntarnos a las clases colectivas, me ofrecieron una promoción y el día que fuimos a apuntarnos dicha promoción ya no existía y tuvimos que pagar matrícula cuando habían pasado 2 días de la consulta, nos apuntamos a primeros y el 27 ya me habian pasado el segundo recibo, en un mes mas de ciento y pico en un gimnasio? Cuando ya habíamos estados matriculados con anterioridad? Y vamos dos mensualidades dentro del mes.y la respuesta fue que eso va automatico y no pueden hacer nada.es la 2 vez que nos apuntabamos, no habrá una 3.

Las máquinas están muy anticuadas, pero para entrenar valen perfectamente los monitores no están pendientes de como trabaja la gente, algunos se podrían lesionar, si preguntas si te ayudan, pero sino van a lo suyo.

Llevo desde los 16 en este gimnasio y la verdad. El trato de los trabajadores es súper agradable, excepto en la entrada, una de las chicas, es bastante borde y da unas contestación que dejan bastante que desear. Pero el resto de 10, piscina y spa limpio, el gimnasio bien cuidado, aun hay que cambiar algunas barras que están oxidadas.

Llevo una semana entrenando y me encanta. La atención de 10 y los dos monitores que he conocido hasta el momento, Ivan y Edgar, super agradables y atentos.

Pongo una estrella porque los monitores y la gente de recepción es lo único que se salva. Para empezar, la sala de máquinas, es pequeña, le falta ventilación ya que en invierno, no se puede tener la puerta abierta todo el rato, luego mucha maquinaria junta, que llega ser un poco agobiante. Cada dos días, hay una maquina rota, o varias y tardan una semana o incluso mas en arreglarla.luego, lo peor de todo, las barras de 20kg, están OXIDADAS! Las coges y te llenas las manos de oxido.ya lo comente dos veces en recepción, pero no se me ha hecho caso y cada vez van a peor.
Luego, mucha gente. Las ofertas que hay para apuntarse son realmente buenas.pero y para los que llevamos como yo dos años? Que pasa.no hay nada? Esta muy bien que intentes conseguir gente pero sin perjudicar a los que llevamos mas tiempo.o por lo menos pon medidas como ampliar la zona de musculatura, que no será por el espacio que hay. Pocas mancuernas también.

Para terminar, hoy dos de las 6 duchas que hay, no funcionaban.no salían agua.

Cada vez este gimnasio va a peor.y no es barato que se diga.mas que nada porque SOLO uso la zona de musculatura.

Hicimos uso de la piscina durante más vacaciones de Navidad y nos gustó mucho el trato que nos dieron los miembros del personal. Especialmente atento uno de los chicos que estaba en el vaso de la piscina.
8 calles con poca afluencia de público permiten un entrenamiento de calidad.
Los vestuarios son amplios y se ven limpios, además de que cumplen con todos los protocolos Covid exigidos a este tipo de instalaciones.
Volveremos a utilizar sus servicios cuando volvamos por Ciempozuelos.

Estupendo gym para toda la familia, muchas actividades, cuenta con su propia app y spa con sauna y pincina aclimatada.lo recomiendo 100%

Que decir, simplemente perfecto tienen zona de piscina cubierta para los deportes acuaticos, zona de maquinas y gym en general.

Los monitores son estupendos, se les nota que les gusta su trabajo, pero lo que realmente no funciona en este gimnasio, es la falta de maquinaria. En musculación, hace falta máquinas para poder ejercitar todos los músculos correctamente.

Mi experiencia aquí es pésima, tengo que aguantar me dijeron hasta no sé qué día para que no me cobren el siguiente mes, para los adolescentes estará genial (lo desconozco) recepcionista no te informa de nada y cuando la preguntas la estas molestando y no informa bien. Los niños de 4 y 6 años se me perdieron por ahí (como niños que son) se metieron en el baño de señores y no me los trajeron, y una vez llegando me vieron y llegaron a cruzar la carretera, cuando subí para ver quién estaba al cuidado, la chica no sabía ni que se habían salido de las instalaciones, su explicación fue que había muchos niños (pero yo no vi a ninguno), no digo q lo hagan mal solo digo que vigilancia con niños tan pequeños cero, no merece la pena, prefiero pagar más y que mis hijos estén seguros ahora voy con media hora de antelación a buscarles a veces ni me voy de allí, encima las gradas para ver a los niños CERRADAS cuando el gimnasio está abierto y funcionando con normalidad, tampoco me dieron ninguna explicación sobre porque seguía cerrado así que no pude vigilar a mis hijos y más desconfianza aún, cuando encontré a otra chica de recepción mucho más amable me indico que es que les tenían q dar permiso, pero tampoco lo entendí porque repito el centro está funcionando con normalidad. No recomiendo este sitio en absoluto funciona por gente q hay allí conocida los demás molestamos (sensación mía) quizá me equivoqué en muchas pero me costó el primer día iba como pollo sin cabeza y las chica no me ayudaba tampoco (como si aquello lo conocería de toda la vida). Me dicen q les apunte al campamento de verano, lo mismo voy un día y no están allí porque se me han escapado.lo siento pero no. En cuanto me dejen de momento seguirán en natación hasta q encuentre algo, y vigilando todo lo que pueda para que no se pierdan ni se vayan de las instalaciones.

No está mal pero hacen falta más máquinas de músculación, hay muy pocas y están todas casi siempre ocupadas

Los profes para los pekes son muy buenos.
El problema es que el agua de las piscinas está fría y los pekes salen tiritando. Y no ponen solución

Me gusta entrenar aqui. Hay horarios cuando no hay mucha gente y siempre hay espacio. 5 estrellas! Y los monitores son muy amables!

Me gusta el lugar, me gustaría aún más que tuviera más maquinas variadas, tanto de pecho, espalda y pierna. Los monitores son muy majos y agradables

La "recepcionista" de nombre Sara fue muy irrespetuosa con mi madre una señora mayor, hizo un comentario muy racista de su parte. Espero que nunca más se le ocurra dirigirse a las personas como lo ha hecho con mi madre. Si no tiene el tacto para tratar con las personas no debería estar en recepción.

En general, muy buenos monitores infantiles en natación.
Las instalaciones están bastante bien y bastante limpias.

Expertos profesionales del deporte, amenas clases de aquajing y un buen relax en el spa con buena temperatura, agua muy limpia

Nos acaba de contar Manuel el problema que ha tenido con Iván y Gabi en este centro. Estos señores tienen que entender que no son funcionarios para irse a las dos a casita, todos nos quedamos más tiempo en nuestro trabajo si hay un cliente, y ser amables en cualquier caso. Tened educación hombre.

Hoy he tenido que ponerles, de manera formal, una hoja de reclamaciones a Gabi e Iván, ya se la puse a uno de ellos interna por el comportamiento totalmente prepotente e inadecuado al cliente, lo hice por hacerlo amistosamente; el encargado me dijo se iba a reunir con el empleado y me pidieron disculpas. Pero unos meses después, hoy de nuevo, el problema. He intentado de buena fe arreglarlo amistosamente, pero siguen con la actitud prepotente y chulesca, así que no me han dejado, como paso siguiente, más remedio que ya comunicarlo a las autoridades.

Nos ha gustado mucho! Las instalaciones muy buenas, el trato de los monitores y juegos para los niños, buen plan para sábado por la tarde!

Bastante completo. La sala de musculación es algo pequeña. Lo positivo es que cuenta con piscina cubierta y spa. Añadiría más actividades infantiles.

Poca educación y amanilidad por parte de la chica en el mostrador. No merece la pena perder tiempo buscar otro gym que ya muchos por la zona

Empiezo diciendo que me parece fantastica la instalacion, para eso, le doy 5 estrellas, pero en este caso como quiero comentar otra cosa, le doy 1 estrella.
Hay a quien le pueda parecer normal que un lunes a las 12: 00 de la mañana, una actividad como el BIKE esté totalmente ocupada toda la semana, da igual por la mañana que por la tarde. Digo BIKE, como digo ZUMBA. Con lo cual, no hay opción de hacer esa actividad en toda la semana. Hay algún chanchullo del que no se han enterado los demás usuarios?

Por otro lado, a razón del BIKE. Poner toda la semana o semanas el NIVEL 4, no esta bien, sencillamente, no esta bien, no es lo correcto para un BE ONE. La igualdad de oportunidades y opciones tienen que ser para TODXS los usuarios. Hay alguna razón de mucho peso para que eso no sea así? O todos los usuarios tienen que ser unos portentos deportistas?

Un gimnasio esta para eso, para ir preparándose día a día y cada cual a su ritmo, pero veo que no, que ustedes marcan el ritmo físico a todxs, cada uno sabe a que nivel puede estar, pero si ya marcan todo a niveles altos, ahí si que puedo opinar, que algo no están haciendo bien.

Gracias!

Sería interesante que alguna vez la recepción atendiera el teléfono o presencialmente estuvieran más formadas y fueran legibles, amables para solucionar tus problemas. Nulo servicio atención al público, los monitores estupendos eso sí.

Buen sitio para entrenar, además me gusta que tenga piscina para niños y adultos.
También está genial que tengan spa, aunque aun no lo he probado. Recién tengo 2 días de estar inscrito.
El personal servicial y majo.
El pack familia me ha venido muy bien para poder ir con mi mujer y mi hija.

Por que tiene muchas opciones para hacer ejercicio y muy buen horario incluso en dias festivos, la piscina es estupenda y los monitores magisimos

Las clases de zumba son bastantes flojas, no se si dependera de la hora a la que vayas.el gimnasio me parece demasiado pequeño para la cuota que están pidiendo.necesita más espacio para nuevas máquinas, además, de poner algunas más de las que ya tienen, se necesita un espacio para poder estirar y hacer abdominales sin necesidad de que te esten casi respirando en la oreja.el Spa y la piscina y es lo único que merece la pena.

8 años apuntada y apenas han cambiado las clases.lo de siempre.de la bicis de la sala de ciclo más del 50% rotas.los baños siempre apestan aún estando limpios y el personal de recepción bastante borde. Los monitores los hay majos como Edgar y los hay que ya te pueden estar viendo que haces mal un ejercicio que no te dicen ni media. La coordinadora del centro bastante altiva y borde.en definitiva.bastante mejorable

Las instalaciones muy bien los profesores muy bien pero las personas que están en recepción qué son las primeras que ves al entrar al gimnasio muy mal no te informan bien y sin ninguna educación muy ariscas y secas

Lo tienen bastante descuidado hay que quejarse muchas veces para que te hagan un poquito de caso a veces ni aún así

Esta bien pero le hace falta una renovación tanto en instalaciones como en las máquinas que son ya un poco antiguas. Hay pocas cintas y a veces te vas sin hacer cardio. Si se rompe algo como es la puerta de acceso así se queda. Es una pena que por ciertas tonterías que se pueden reparar este así mes tras mes. La limpieza también deja un poquito que desear.

Buenos servicios que en alguna ocasion las instalacion no acompaña
Visito la piscina frecuentemente, todo muy bien las chicas de recepciom majisimas y las monitoras de piscina tambien
La unica pega pueden ser las instalaciones de spa que edtan muy bien pero se estropea/cerradas con mucha frecuencia

Ya he estado apuntada otras veces y la verdad q bien. Es cierto que un mantenimiento no le vendría mal. Sobre todo el spa y los vestuarios. El precio de abono individual es muy alto, sobre todo si lo comparas con el precio familiar.

Gimnasio lleno siempre, maquinas antiguas y la piscina es municipal por lo que hay siempre algún colegio o similar.

Vas a pagar 70€ al mes por un polideportivo público pero con otro nombre.

El personal inmejorable, las máquinas son escasas y en determinadas horas no encuentras sitios libres

El sitio esta muy bien sobre todo la zona de spa y piscina, sin embargo la zona de maquinas y fitness es muy pequeña y no hay muchas maquinas, las horas punta q suelen ser de 6 a 9 de la tarde es imposible encontrar una maquina libre y menos una de cardio, esta todo lleno, deberian asignar otra sala de ejercicios y hacerse con mas maquinas por q sino es imposible, por lo demás genial.

Lo único que le falta es que el spa tenga el agua caliente.me explico, osea, la tiene, pero no se siente así tan caliente como para relajarse.

Timazo de sitio. Por trabajo he estado en muchos gimnasios y este con diferencia el peor. Te hacen una oferta de "palabra" luego te llaman porque resulta que no, que no era así y te cobran 240€ en un mes para "beneficiarte" supuestamente.
Gimnasio pequeño, faltan materiales y está lleno vayas a la hora que vayas. La piscina está bien si consigues alguna calle libre.

Lástima de los cuatro meses que me han cobrado.

Creo que las fotos hablan por si solas! Lo mejor de este gimnasio es la gente que da la cara en recepción cuando uno protesta por como están las instalaciones. Prácticamente el mantenimiento es nulo o tardan en arreglar algo mucho tiempo (y eso si lo arreglan). El vestuario un desastre.taquillas que no cierran por que están dobladas las puertas, la ventilación es insesistente el grado de condensación que pasa uno cuando se cambia es como si ya estuvieras dentro de una sauna, las perchas de la duchas las arrancaron y siguen sin ponerlas y un amplio etc. La culpa no es de quien curra allí. La culpa de todo esto es de el responsable del centro que no hace nada al respeto por mucho que se le dice. ES VERGONZOSO como esta el spa algunas veces que se tiran semanas sin que la mitad de las cosas no funcionen. Podría seguir un buen rato diciendo muchas mas cosas y no soy el único usuario que piensa así. Espero y deseo que por lo menos el ayuntamiento de Ciempozuelos pueda decir algo al respecto.