BeOne Fitness & Sport

Servicio técnico malisimo! Máquinas averiadas desde octubre y aún no va nadie a repararlas "disculpen las molestias me están reparando! Falso! Nadie se hace cargo de esto y ni hablar de los horarios de las piscinas un desorden total, a las 11h cierran la mitad del gimnasio hasta las 8pm y te quedan las maquinas viejas y averiadas cintas de correr que poco se usan por su estado, y el poco material bueno que hay esta encerrado con llave para uso de los estudiantes que tampoco se los dejan.
A que esto no lo comentan a nos nuevos socios?.
A la hora que vayas esta saturado por que si reciben tanta gente no "AMPLIAN LOS HORARIOS ?"

Como muchos de los comentarios, comparto la crítica no solo sobre las instalaciones sino también por sus precios. Las limitaciones de horarios y la pésima calidad de los equipos. Fui uno de sus clientes por espacio de un año y fue más que suficiente para decidirme a cambiar, que te limiten el espacio y uso de las instalaciones que de esta hora a esta solo se aquí hasta acá y por esos precios. la verdad no se como todavía les queda clientela bueno excepto por los chicos de la universidad los cuales y es entendible tienen todo a su disposición.mal opción como gimnasio relación calidad / precio.

Buenas tardes, pongo una estrella pero porque no hay menos.
Es un gimnasio al que a nadie de mi entorno recomiendo ir, yo si voy es solamente por ciertos profesores, son los únicos que merecen la pena y hacen grata la estancia en el gimnasio.
Cuando hay vacaciones de los profesores, no cubren, quitan clases, pero nosotros seguimos pagando lo mismo.
En el baño hay 7 duchas, llevamos meses en los que solo funcionan 3, en las demás solo agua fría, y por más que reflejamos quejas en recepción, no se hace nada al respecto, y seguimos pagando lo mismo a final de mes.
Esto es lo más reciente, pero podría decir muchas otras cosas más.
Es una decepción que se de estos servicios al cliente.

34 personas en sala y de estos dos materiales de gimnasio solo hay 2, nose si es que los roban y no lo reponéis o directamente nos tomáis el pelo.
Por supuesto no hay nadie en el mostrador de sala para que de una explicación por si acaso lo tenéis guardados.
Bajas a la recepción de la entrada y entiendo que están para otras cuestiones que no estás.
Servicio cada vez más pésimo y más caro.
Único punto a favor la proximidad de mi domicilio … pero claro eso no depende de vosotros …

La sala de maquinas/pesas anticuadas, mal mantenimiento o nulo, todo viejo, bancos rotos, espejos rotos y rajados, no invierten en nada; encima reclamo por escrito y no se dignan en contestarme, lamentable.
Igual ahora me contestan por este medio.
Encima suben la cuota.

Hola a todos
Es una pena la Organización, los monitores son buenos pero como ellos mismos dicen son unos mandados ellos no pueden hacer nada al respecto, al contrario también algunos están perjudicados que les quitan horas, les tienen en ERTE hasta el día de hoy es una vergüenza.
Y las hojas de reclamaciones no sirve de nada.
Incumplen con las clases, ludoteca, los fines de semana no hay ludoteca, cuando los padres podríamos disfrutar del gym, quitan clases de mayores y niños, el mantenimiento de los aires acondicionados en verano fatal y todo por falta de personal y mala organización.
Todo el verano sin ludoteca no todos se van a la playa.
Mucha gente a disgusto pero por comodidad de cercanía aguantamos. Ojalá cambien las cosas.

Llevo 4 o 5 años yendo a este gimnasio. Al principio estaba muy bien pero cada vez está peor. Las máquinas muchas rotas, la piscina con la pintura del suelo levantada y algún hueco de foco sin foco y oxidado. Eso sí, cada vez suben más los precios. Los horarios de apertura cada vez peores. Y los horarios de las clases.solo por las tardes. Antes había por las mañanas y ahora solo por las tardes, mucha gente no podemos ir porque trabajamos.la única razón por la que voy a este gimnasio es porque me pilla a lado de casa y por mi trabajo no puedo ir a otro. Desde luego, si pudiera, me cambiaría

Nos vuelven a subir la tarifa por segundo año consecutivo, será para pagar las nuevas máquinas de la zona universitaria que no podemos utilizar los que no somos universitarios, aforo completo en más de una ocasión, salas sin monitores en más de una ocasión, solo se entrena bien por las mañanas que no se supera el aforo.

La subida de precios que van a materializar en el próximo mes de Septiembre ha sido la puntilla para darme de baja de este gimnasio. Está claro que su prioridad son los universitarios ya que las mejores máquinas e instalaciones son para ellos y por ello queda infrautilizado dicho gimnasio al 50% para los que no lo somos (piscina y sala de musculación). El precio es el estándar de todos en general, pero en los demás con unas instalaciones similares o incluso mejores no te suprimen el 50% de las mismas durante todo el año, así que, después de haber permanecido en éste gimnasio desde su inauguración ha llegado la hora de marcharme, y si quieren utilizar este gimnasio para los universitarios que lo hagan, pero que no sufragen las instalaciones con el dinero de los demás, que seguro que con lo que cobran de la Comunidad de Madrid tiene más que suficiente para poder mantenerle

Nada profesional, mala educación por parte de la recepcionista y por parte del club que sólo busca ganar dinero y no tratar bien a los clientes, una completa decepción, nada recomendable y eso que vamos a esta magnífica Universidad

Gimnasio siempre lleno, entre 2 y 3 personas por.maquinas, las clases personalizadas solo valen la pena.

Un centro deportivo nada mal, el problema son sus términos de acceso, en concreto "se requiere una edad de 16 o superior para entrar a la sala de musculatura" lo cual es inentendible además de que en ella también se encuentran las bicicletas estáticas y cintas de correr. No tiene sentido añadir un limite de edad para algo que solo puede traer beneficios usándolo de una manera responsable.

He recorrido miles de saunas y spas por todo el mundo, hay que intentar arreglar la sauna maderas podridas por meterse mojado con bañadores y sin toallas obligatorias. Un servicio de 85 euros al mes eso hay que cuidarlo y aumentar la temperatura de la misma, no calienta nada en absoluto.
Mejora de limpieza de baños y duchas y zona de vestuarios en taquillas.
Máquinas en la zona de gimnasio sin arreglar
Mucho que desear para lo que se abona mensualmente

Falta monitores faltan máquinas mucha gente poco anclajes muy mal la zona de los no universitarios

Excelentes instalaciones dentro del espacio polideportivo de la Universidad Carlos III de Madrid. La sala fitness está bastante bien equipada así como la piscina, el spa y el resto de salas.

El espacio de entrenamiento con la separación es minúsculo, es una vergüenza que con lo que pagamos, que este gimnasio no es precisamente barato solo se tenga ese espacio, hay muchos gimnasios más baratos con mejores instalaciones, por otro lado las máquinas y bancos son muy antiguos! Dicen que han renovado las máquinas, será las del lado universitario porque las de nuestro lado nada practicamente y si la persona encargada de responder me dice que ya renovaron etc decirle que estaré encantado de enseñarle las máquinas y sus defectos! Francamente no sé si seguiré mucho más tiempo, me siento muy decepcionado.

Es un espacio ridículo para toda la gente que está yendo a diario. Puedes esperar más de 30 minutos para que se libre una máquina. Patético!

El problema de este gimnasio es que los servicios que ofrecen son engañosos.
Vas a verlo y te enseñan una sala de musculación enorme con un montón de máquinas y mucho espacio. Te apuntas y cuando vas una tarde, te das cuenta de que la sala que has visto, está cerrada por un torno y una puerta, porque es sólo para universitarios y no se abre hasta las 20h. Resulta que tu zona de pesas es un cubículo diminuto y atestado de gente. Da igual que no haya nadie en la zona universitaria y la tuya esté llena a reventar, son normas de la universidad te dicen.
Entonces tú piensas, bueno pues voy a la piscina que tiene 8 calles. Bajas y te encuentras que hay 2 calles para niños, 2 calles para el gimnasio, atestadas de gente también, y 4 calles para universitarios vacías que, como no, no puedes usar. Son normas de la universidad te dicen.
Eres una persona positiva y piensas, si mi sala de pesas está llena y la piscina también, voy a probar las actividades. Te vas a encontrar con pocas opciones y las que te gustan o no las hay todos los días, o tienes que tener un cuadrante de alarmas para coger plaza porque como no, no hay sitio de tanta gente que hay.
Al menos será barato piensas.pues acaban de subir la cuota 6 euros al mes y ya el abono individual pasa de 50 euros.
No es un gimnasio para el barrio. Es un gimnasio para la universidad, las mejores instalaciones las tienen ellos, las máquinas nuevas, el material, variedad de clases.
8 años llevo allí y cada año la gestión de la zona no universitaria es peor que la anterior.

Se llena demasiado. Debería haber un control del aforo. Y un aviso a la hora de apuntarse de que la mitad del gimnasio está cerrada para los no universitarios no vendría mal.
Además las máquinas se rompen muy frecuentemente y tardan bastante en arreglarlas. Y otro inconveniente es la falta de aire acondicionado que ahora se puede justifican con el plan de ahorro energético pero ya había ese problema antes.

Eso sí, los monitores son buenos la mayoría

Llevo diez años en el gimnasio y cada vez peor. Nos suben las cuotas pero las máquinas de fitness son antiguas y si se estropean tardan un montón en arreglarlas. Como dicen en otras reseñas se dedican única y exclusivamente a renovar la zona destinada a universitari@s. En este mes de septiembre nos han subiido la cuota mensual pero no nos han renovado ninguna de las máquinas de la sala de fitness mientras que en la zona universitaria por lo menos hay tres máquinas nuevas, las cuales no nos permiten usar al resto de usuarios del gimnasio salvo el fin de semana.
El tema de los vestuarios es una vergüenza. El vestuario femenino lleno de niños y de niñas cuando tienen uno familiar al que pueden ir pero nadie les dirige a él. Pones reclamaciones y no sirven para nada; te dicen que les mandan un mail y que no pueden hacer nada más.
Me gustaría que la reseña sirviese para que tomasen conciencia de que mucha gente se está yendo del gimnasio por la pésima calidad que ofrecen.
Es una vergüenza que se hayan puesto máquinas nuevas en la zona de fitness universitaria y en la otra falte hasta material. Te tienes que pelear por conseguir un rodillo para las barras porque solo hay dos, los lastres tienen el velcro estropeado y no sujetan, no hay máquinas nuevas que si las hay en la otra zona, (no nos dejan acceder a ellas aunque paguemos nuestra cuota mensualmente), no hay suficiente personal (la sala de fitness está sin monitores muchas veces y más los fines de semana), falta de limpieza de la zona de baños y duchas.
En resumen, no cuidan a los antiguos clientes y las instalaciones están cada vez más obsoletas. Lo único bueno, los monitores de las actividades dirigidas que poco a poco se están yendo.

El gimnasio necesita una actualización de máquinas (en el aspecto de que muchas están averiadas y las que hay están con rotos que hasta te producen arañazos a veces, como algunos bancos). Además, es un gimnasio que hasta en Agosto tiene demasiada gente. El spa tiene zonas que no funcionan y te tienen que abrir la puerta del mismo para poder entrar.vamos en general un 5 de gimnasio para mí ya que sumado a la subida de precio de casi 6€ pues ya no compensa realmente.

Nos dejan sin piscina, sauna y spa todo el mes de agosto (Veremos si no es mas) nos cobran lo mismo sin poder usar todas las instalaciones por las que pagamos y para colmo suben los precios en septiembre. Cortan el aire acondicionado 20 minutos antes del cierre para echar a la gente, tremendo la dejadez. OS DOY UNA ESTRELLA POR QUE ES LO MINIMO

Mucha publicidad de mes gratis y cosas y hemos estado esperando una hora y media para que cuando nos atendie la chica nos dice que no nos podemos acoger a la oferta servicio fatal

Muy descontenta con la parrilla de actividades. Cada septiembre quitan actividades y reducen horarios y este año ha venido acompañado de subida de precio. Increíble la mala gestión y el no escuchar ni cuidar a los socios que llevamos más de 10 años y que seguimos unicamente porque los monitores son increíbles y porque queda cerca de casa

Una verguanza que suban la tarifa en vez de bajarla, que no cambien las maquinas antiguas que se estan usan desde hace 10 años, encima pagamos más que los de la uni, para que solo podamos usar un carril de la piscina, medio gimnasio y con la sala llena, encima vas repeccion unos incompetentes te dicen que te van poner más actividades pero no te dicen por que sube la tarifa, si yo lo que quiero es solo la sala de gym y pagar menos lo demas me sobra. Un robo para todos clientes que pagamos más de 50 euros. Quiero un tarifa justa acorde al uso que le doy al centro deportivo.

Si quieres lucir tu mejor versión con un trato agradable y profesional a través de las mejores técnicas deportivas te lo recomiendo, gracias por la atención de Ricardo grandísimo prefesional con don de gentes y trato personalizado

Fantástico gimnasio calidad/precio, tienen unas instalaciones súper completas gimnasio, spa, pista de pádel. Además de poder dejar al peque haciendo otras actividades con los monitores que son encantadores.

Es una pena ver como con el paso del tiempo van dejando las instalaciones cada vez en mayor decadencia! Se puede tirar un grifo de un baño roto durante meses o un cristal en la sala de musculación!
En cuanto al tema mascarilla es ya de broma! En reiteradas ocasiones he comunicado al personal de sala que controlarán que los usuarios llevarán las mascarillas y no solo han pasado del tema sino… que las respuesta de algunos ha sido “ si tienes cualquier lío problema pones una reclamación”.
Continuó en este gimnasio por la proximidad a mi domicilio xq sin duda por el trato “ por parte de algunos trabajadores “ las instalaciones o el precio no

Entrené durante 10 años en estas instalaciones cuando Serviocio era la empresa que gestionaba el complejo deportivo. Cambió la empresa y dejó de importarles el cliente. Y hoy, por las referencias que tengo, sigue ocurriendo exactamente lo mismo, no trabajan en fidelizar al cliente. Una pena.

Valoración de excelente e fantástica todas las instalaciones muy bien cuidadas os recomiendo

Estuve 3 años en beone leganes en la clase de running con la monitora Maria. Solo puedo decir que es una profesional de las grndes.siempre atenta a tod@s los compañeros. Con miles de entrenamientos diferentes, en la cuál gracias a ella aprendí mucho y mejore mi calidad como corredor. Solo puedo. Tener buenas palabras hacia ella. Os recomiendo sus clases.

Mucho cartelito de mascarilla en vestuarios piscina etc pero el socorrista puede estar todo el rato sin mascarilla tranquilamente. Lamentable

Muy bien l@s monitores esforzándose siempre por sacar lo máximo de nosotros y muy buen ambiente con toda la gente en las clases.

Es increíble que con 26 °grados en la sala y más con mascarilla no se dignen a poner el aire acondicionado, es más te dicen que lo van a poner y no lo ponen vamos un cachondeo como sigan así me desapunto no es normal

Es una verguenza que con 25 grados no se dignen a poner el aire acondicionado en la sala, ya que entre el calor y la mascarilla es imposible.