Bershka

Es una sinvergonzoneria que si quieres pagar con tarjeta tengas que hacerlo en el autopago. Por qué c0j0nes tenemos los clientes que ponernos a desalarmar la ropa? Me vas a hacer un descuento por trabajar? Por supuestisimo que esto no es culpa de lxs empleadxs, que obviamente los están reduciendo al hacer los clientes funciones de empleado, todo para ahorrar personal y asi obtener mayores beneficios. Anda y contrata personal Amancio, será porque le falta dinero, es que hay que ser asquer0s0.

Fui el otro día a comprar, pagué en el auto cobro y me dejé unos pendientes. Pensé que ya no había nada que hacer aunque igualmente fui a la tienda para ver si de casualidad los habían guardado. Efectivamente “no estaban” pero uno de los cajeros (Carlos) me dijo que le apuntase mi número por si los encontraba en la tienda. Ya simplemente por el hecho de hacerme ver que le importaba ya me pareció majísimo, pero es que encima los encontró y me llamó. Parece una tontería pero sé que otra persona o me hubiese ignorado o simplemente me hubiese dicho que no estaban y ya está.
No se si Carlos será encargado pero si no lo es, la tienda está tardando en hacerlo ya que la amabilidad y educación con la que me atendió, no solo a mi, sino a otros clientes es de 100%

Menos ganas de trabajar son imposibles. Amancio enrollate con los sueldos en las tiendas con ubicaciones asi.

He ido a comprar un vaquero después de estar haciendo la cola arriba me dicen que tengo que bajar porque pago con tarjeta me voy a las máquinas de auto pago la máquina no me quita el alarmado solicito en la misma máquina que vaya alguien a ayudarme ya que no había nadie abajo y después de estar 15 min esperando a alguien subo para enseñar el tiqye de compra y que me quiten el alarmado me dicen arriba que no pueden quitarlo que tiene que ser abajo le explico que llevo un rato esperando y buscando a alguien y me dice que no puede hacerlo arriba despues de estar discutiendo con la señorita le digo que quiero devolver el vaquero a la que me dice que también es abajo después de discutir un rato con ella accede a bajar a quitar el alarmado y como quería devolver el vaquero tuve que volver a subir por tercera vez y encima me dice que me devuelve el vaquero pero no la bolsa … UNA TOTAL VERGÜENZA

Si eres discapacitado o vas con un carrito de bebé y necesitas coger el ascensor, mejor ni entres. Siempre está con perchas y ropa dentro, y encima los propios trabajadores ven que necesitas entrar y ni las sacan ni se quitan de la puerta (encima uno estaba estropeado por lo que con más razón deberían dejar libre el único que funciona).

El chico dependiente que está en la parte de probadores de hombres, no sé su nombre pero si era el más alto de todos. A ver, no sé qué pretendía pero estaba mirando a mi chico a través de la cortina del cambiador, es un cínico por qué no respeto que yo estaba ahí, ni la intimidad de mi pareja, luego como que no conseguía nada y miro por el otro lado de la cortina y hasta tuvo el atrevimiento de meter la mano dentro del probador, deberíais ser un poco más responsable con esto y no hacer pasar este tipo de incomodidades a vuestros clientes.

Pesimo trato de una chica rubia con gafas que se niega a darme el nombre y de un chico con barba que nos ha hechado de la tienda despues de faltarnos al respeto y haber comprado

Un trato pésimo
Por parte de una dependienta bajita con pelo clarito y coleta…
A la que fui a pagar a la caja donde te cobras tú mismo, estaba todo lleno de mierda donde se mete la ropa me fui a otro y me salto muy chula que lo hiciera en ese le dije que estaba sucio y muy chula me dijo solo son papeles! Perdona? Estaba lleno de mierda literal y no pensaba meter ahí mi ropa pues tuve que hacerlo cuando había tres cajas libres lo único que la preocupaba era su turno de comida por que su compañero no había llegado aún sois unas sinverguenzas no tenéis otro nombre creo que se llama clara o algo así es rubia y bajita y está ahora mismo 15: 16 únicamente preocupada por comer en su puesto de trabajo hablando mal a las clientas

Mi primera vez en esa tienda y no vuelvo nunca más!
El personal incompetente y me dirijo a un encargado para pedirle k por favor abra otra caja pq hay mucha cola y solo está abierta una y el señorito me contesta de malas maneras. En fin! Hay muchos Bershka pero de maleducados como en ese no!

Genial. Visitamos la planta de hombre para mi hijo. Tienen bastantes tendencias para jóvenes. La tienda estaba impecable un sábado a medio día sudaderas, sneackers, parkas, pantalones, cazadoras, complementos. Buen flow, a precio asequible para jóvenes que les gustan las tendencias y no pueden acceder a marcas premium

Primero los dependientes son muy poco amables y solo se limitan a responder lo mínimo, tienen un problema grave es que no aplican las promociones que dicen en la página y no verifican bien me tocó decirle al dependiente heyy esto está promoción por me cobras el valor completo, no hablan inglés en lo más mínimo me tocó ayudar a un extranjero que solo hablaba inglés por qué en la tienda casi no se podían comunicar con la persona.

Muy poco personal. Una sola cajera para una planta en fin de semana. Muy triste para una empresa tan grande

Bershka è un ottimo posto per l'abbigliamento femminile e maschile, una grande e grande collezione di una nuova moda, anche un ottimo prezzo

Mi experiencia en bershka gran via n°25 fue horrible.en probadores me atendió una chica morena, pelo largo y ojos claros que fue de lo más déspota y borde que he visto en mi vida.tube que poner hoja de reclamación por su comportamiento grosero.mal funcionamiento y falta de organización del personal.no voy mas

Llamada telefónica realizada a la tienda. Lorena, te dice amablemente que esperes a que te pueda atender (para confirmar una disponibilidad en tienda, por qué muchas veces no coincide con la app). Sigo esperando, de hecho esto lo escribo mientras tanto (12: 35 minutos llevo). Imagino que sabrás Lorena, que mientras una espera pacientemente, se escucha todo lo que habláis de los clientes (algunas no muy buenas). Entiendo que tengáis un volumen de clientes alto, pero si no puedes atenderme telefónicamente, estaría muy bien que me lo digas y os llamo en otro momento. Pero dejar el teléfono, hasta que que supongo, te "acuerdes" de la llamada, la verdad que es un detalle muy feo. 15 minutos, y sigo esperando. Muchas gracias, por nada.

Se hace muy incómodo comprar en esta tienda. En primer lugar la música súper alta y el trato por parte de las dependientas del probador malísimo.
Solamente te dejan entrar con 4 prendas y una de ellas contestó de muy malas maneras cuando estaba esperando un poco más adelante de la línea de probador.
Además no me llevé nada por no poder probarme las prendas que llevaba de más y que no me dejaron pasar.

Una cola infinita, 4 prendas máximo por probador y aunque alguien esté esperándote fuera con una adicional para probarte, tienes que hacer de nuevo la cola… La nueva normalidad? Excusas para maltratar a los clientes

Gran variedad de estilos y ropa para todos los gustos. La atención de los dependientes es muy buena y agradable.

Vine a Madrid de compras y en berska de gran via 25 el personal te trata de lo peor, como si fuéramos rebaño...horrible las formas y palabras de los dependientes al público...a mi me atendió un chica en probadores, morena, alta con ojos claros que fue la peor dependienta que me he tropezado en la vida....no voy más y si puedo evitar comprar en las tiendas berska lo haré.

Bueno. Solo que las nuevas colecciones no son de mi gusto
Atención del personal buena y atenta

Basura de gente la que trabaja en esta tienda. A excepción del guardia de seguridad de la puerta, Marcos, el cual es una excelente persona que da siempre un trato excepcional. Lo único bueno que hay en esa tienda. Lo demás, tanto empleados como encargados y encargadas la mayor basura humana que he conocido hasta día de hoy.

Desagradable experiencia esperando a por una prenda y uno de los cajeros muy impertinente, me fui sin comprar nada, no lo recomiendo por la atencion al cliente tan pesima, el que paga manda asi de sencillo

Tengo q agradecer a un dependiente en especial llamado Cesar por su gran amabilidad y ayuda. Espero q los responsables de la tienda tengan en cuenta esta reseña y le hagan llegar a él mi agradecimiento por su ayuda! Un Saludo

Normalmente las dependientas se esfuerzan en ayudar pero esta tarde.habrá tocado el turno de las q les gusta poco trabajar.o bien no van bien al baño.nunca se sabe.

Excelente atención, a pesar de que tenían trabajo. Lograron cambiar una pieza que me encantaba pero se descosió con solo probarla en casa, hicieron lo posible pra darme una igual pero ya no había, igualmente escogí una sudadera, encantada con el personal!

El personal muy poco resolutivo, le pedimos un calcetín de plástico para probarnos unas zapatillas y se olvidaron de nosotros. Ahora mismo estamos en una cola lentísima de 12 clientes puesto que sólo hay una persona en caja que además no para de hablar por teléfono.

Es un local muy grande con tres pisos.en el piso 0 está la caja y la mitad de la ropa de chica en la -1 la ropa de chica y los probadores de chica y por último en la 1 está la ropa de chico y sus probadores.
Para las cajas hay bastante cola pero si eres una persona con discapacidad le dices al cajero y te pasas la cola.
En conclusión son muy majos.

Me estafaron en esta tienda! Devolví un producto y ME LO VOLVIERON A COBRAR. Y aún Bershka no me da respuestas después de un mes. ME ROBRON 52 euros. Muy grave.

Estuvimos 20 minutos esperando en los probadores para probarnos la ropa
Con personas esperando,
Dependienta nos contestó de malas maneras

The store was open and I spent an hour for collecting cloths just to find out that the fitting rooms are closed and the stuff refused to find a selution. Awful store!

Una vergüenza los probadores cerrados, q tenemos q venir a comprar y otra a cambiar x si no nos valen. Y luego están los probadores cerrádos, pero una cola impresionante para pagar abajo no pasa nada, una cola q llega a la puerta de la entrada. Vamos un chico llevaba 6 o 7 pares de pantalones y lo ha dejado no me extraña vamos no hago foto porque no se puede pero una VERGÜENZA AQUÍ COVID 19 para lo q quieren para probar si para tenernos en una cola para pagar porque arriba está las cajas cerradas no No VUELVO

11/07/2021 planta hombres, de 21h a 21: 30hb, chica mal educada, , incompetente y arrogante, lo dicho no sé cómo empleas a amargada, gracias

Siempre voy es la tienda preferida de mi hija y hay ropa súper chula para ambas y a buen precio

Tardan en contestar el teléfono. Una vez llamas y logras contactar con ellxs no te dan tiempo de plantearles los por qués de tu llamada. Comtestan generalidades y te cuelgan trato nada agradable la verdad.

He estado hoy con mi hija y la chica de los probadores una persona muy mal educada gritono y mal humorada

Cuando fui a recoger una camisa me llegó un correo diciéndome que se me había entregado cuando no fue así, aunque después me llegó otro diciendo que el anterior era un error y que fuera a recoger el pedido de todas formas. Aclarado esto, me presenté allí y el chico que me dio el paquete casi ni se dignó a hablarme. Volvió la confusión a raíz del correo puesto que pensaba que le habían dado la camisa a la persona correcta, negándose a darme otra al principio, y ya cuando le enseñé el correo parece que me creyó y me la dio a regañadientes, sin bolsa ni nada, solo el paquete y de nuevo casi sin hablar. Le pongo dos estrellas porque la tienda es cierto que está chula y venden ropa bonita, pero aquel día me fui muy descontento.

Personal de esta tienda (gran Vía) - más asqueroso que yo he encontrado! Una dependienta con voz asquerosa grita como loca! Grita a todos - a los clientes, a sus colegas.
Musica grita a lo máximo posible! Para que?
No hay ganas de comprar nada aquí.

NO SE PUEDE PROBAR ROPA MIENTRAS QUE OTRAS TIENDAS SI. ES INDIGNANTE PORQUE AUNQUE TE LLEVES LA ROPA A TU CASA AUN ASI LA VAS A TOCAR. ME PARECE UNA TONTERIA Y UNA MANERA DE NO PODER COMPRAR.

Muy pequeño pero limpio, y lo que no me gustó es que la gente entra sin desinfección de manos y los guardas de la puerta no dicen absolutamente nada.

Tienda muy céntrica, al lado del metro Gran Via. Buen surtido. Echo de menos tallas grandes (en mi caso son a partir de la 48), pero tienen moda joven, y mucha variedad. Zapatos, bolsos, gorros y de todo

Tienen ropa bonita y variada, sobre todo para gente joven. Habíamos devuelto una chaqueta de punto en el local de Príncipe Pío porque tenía un agujero y nos dijeron que quedaba una en el de Gran Vía. Así que una vez allí preguntamos a una empleada. La buscó en su teléfono pero no la encontró. Nos dijo que iba a preguntar arriba. Esperamos un rato y volvió y nos dijo que no había ninguna chaqueta, que habría salido a la otra compañera por error. Pensando que el error podía en ella, subimos y volvimos a preguntar a otro empleado. En ese momento y justo donde este chico estaba colocando algunas prendas, cogió una percha y ¡He ahí la chaqueta perdida! Y encima, más rebajada. Cosas extrañas que pasan a veces. Lo que aprendí: hay que ser pesado.

El único problema de este sitio es que esta un poco escondido, estaba buscando esta tienda y casi abandono, el letrero pasa desapercibido.

Visite esta tienda el 11 de diciembre por la tarde noche y me atendió un dependiente muy simpático alto y con el pelo cortito rubio, la verdad que los dependientes son muy majos siempre están con una sonrisa, así da gusto comprar.
La recomiendo.

Algo molesto, porque en los últimos 2-3 años la marca Bershka ha bajado bastante la calidad de las prendas a base de mantener unos precios más bajos. Es una pena, xk antes había mejor calidad y modelos bastante chulos. Ahora los diseños son bastante cutres, muchos de ellos, y parece q solo sacan modelos para tener algo para vender. Hasta hace 2-3 años me compraba 3 o 4 prendas cada temporada, ahora.me cuesta encontrar 1 x temporada.

La ropa muy bien, lo que no me gusta es que en los probadores solo te dejan 6 máximo y lo demás nadie te lo guarda y no hay donde ; a mi niño le dejé 2 shorts y cuando salí, la dependienta se lo había quitado.

De los mejores lugares para comprar ropa juvenil, en mi opinión se especializan en pantalones vaqueros y en camisetas. Si quieres ir a la "moda" y bien arreglado, ve sin dudarlo. Espero haberte ayudado.

Hay de todo, aunque la cola es enorme normalmente, sobre todo en rebajas. Aún así van rápido en la caja. Nada más entrar se encuentra la sección de mujer y subiendo se encuentra la de hombre. También tiene un piso abajo. Hay desde relojes hasta chaquetas.

Se encuentra ropa deportiva para las niñas pero el personal qué hay trabaja es grosero y mal educado como si estuviera muy mal pagados. Pobre gente.

Me han gritado un hombre de gafas bajito paticorto enano por intentar probarme una chaqueta q encima era mía. Pésimo el trato y personal maleducado menos una chiquita muy maja. No volveré, no es mi tipo

Muy saturado. La persona que nos atendió nos indicó mal el proceso de pago cuando pides en la tienda. Mejor ir a otro Bershka no tan céntrico

Buena atención y bastante variedad de ropa, el único pero es al momento del pago, como es un lugar céntrico hay una fila enorme, por lo demás bien

Buena música, ambiente iluminado, probadores angostos pero limpios y buena distribución del espacio.

Después de hacer una cola interminable para que tanto mi pareja como yo nos pudiésemos probar algo de ropa, justo en el momento que le tocaba a ella, el empleado que había en probadores no la ha dejado pasar, diciendo que era un probador sólo para hombres. No se había especificado en ningún momento tal distinción y nos ha visto en varias ocasiones mientras esperábamos. Pongo una estrella porque no se puede poner un 0.

Ropa muy para adolescentes. Fui a buscar cosas que me encargaron mis sobrinas y me atendí sola. El trato deja mucho que desear.

La peor atención al público que vi en mi vida. 40 minutos esperando un jean, me lo traen mal y espere 20 mins más y me fui. Se perdieron una clienta

Me gusta la ropa q venden. Pero hoy los cajeros, debían de haberse levantado con el pie izquierdo. Esos detalles hay q cuidarlos.

Bershka is a great place to by women's and men's clothing, a great and big collection of a new fashion, also great price, very helpful staff and also for tourist you can apply the tax free documents and you can get the tax at the airport, I recommend this store in Gran vía.

Penosa atención de los trabajadores, bordes groseros y maleducados, sobre todo de los probadores de primera planta. Tras un buen rato esperando en una cola de probadores no me han dejado entrar a ver cómo le quedaba a mi pareja la ropa y prácticamente me han echado. Luego si no te andas con cuidado te rompes el pie con una percha de las que hay en el suelo o llega uno de los trabajadores que va con prisa a algún lado y te pega un empujón sin miramientos.

Como siempre todo genial, muy buenos precios, y ofertas estupendas, vale la pena pasar por Bershka recomiendo!

My least favorite brand from Inditex. If you would classify your style as “baddie” you might find many things here, but it didn’t do it for me. It tries to pull off a “vintage” or “classy” style miserably, I would recommend to go here if you want that “baddie” aesthetic I talked about before or if you need basics. The clothes isn’t really good quality but the price justifies it

Penosa organización de caja. Solo una en 5 plantas y 3 personas/ trabajadores en caja hablando y solo una cobrando

Gran via. Precios moderados. Textil de temporada. Sin pretensiones. Lo que es. Muchos adeptos entre los mas jovenes

Los dependientes en general, son muy lentos, muchísimas cola los días laborales, no me imagino los festivos, además la dependienta de la tercera planta ofrece un trato pésimo a los clientes, no recomendable para nada.