Biciarea

Muy buena atención por parte del equipo.

Carlos, el mecánico has sido muy amable y paciente a la hora de explicar y valorar que se te tendría que arreglar en la bicicleta.

Nos ha recomendado qué hacer y hemos seguido sus consejos.

Volveremos para futuras revisiones.

Mucho interés y cuidado en los arreglos. Precios justos. Saben todo de bicis. Trato excepcional.

Excelente todo, cita, plazo, atención y recomendación técnica por parte de Carlos, lleve la bici para un ajuste del cambio pero como buen técnico detecto algún otro fallo que dejaron resuelto. Recomendable 100%.

Buen trato, tanto en la acogida, como en la explicación de los trabajos realizados, también han sido rápidos
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Muy buen trato. Encantado con los mecanismos que me han explicado la reparación perfectamente. Muy recomendable.

Muy buen trato, rápido diagnóstico y reparación de mi bicicleta. Me ha gustado que la han revisado frente a mí y me han explicado todo. 100% recomendado

Les daré una estrella mientras sigan alargando la espera. Para 4 meses desde inicio tramitación garantía, para dos meses sin bicicleta, para dos meses desde que se me iba a devolver el dinero, para una semana desde que dejaron de contestarme (11de abril).
Tengo fotos y vídeos.

Genial el trato, el servicio y la bicicleta que compré ahí, son mi tienda y taller de bicicletas de confianza.

Me han dejado mi ORBEA TERRA TRICOLOR mejor que cuando la estrené hace tres años.
Llevo toda una vida dando a los pedales he tenido muchas bicicletas y conocido muchos mecanismos pero el mecánico de BICIAREA es en lo mejor que he conocido como persona y como profesional un diez.
Perdón por mí memoria de pez que no recuerdo su nombre.

Muy bien!
Very nice looking Store and quality parts!
Thanks for your help and nice service.

Una maravilla de tienda de bicicletas, donde puedes encontrar todo lo que necesites relacionado con el ciclismo, así como para mantener tus bicicletas siempre a punto.
Son súper atentos y dispuestos a asesorarte en lo que necesites. La atención es inmejorable.

Nuestra experiencia en las ocasiones que los hemos visitado, compra de slimes, cámaras, pedales calapies.alineación de ruedas ha sido excelente y el trato ha sido estupendo.

Sin palabras! De 10, trato muy bueno y profesional, me arreglaron un reventón en una rueda del carrito de los niños en. 4.5 minutos.muchas gracias.recomemdable 100x100.

Trato de 10, profesionalidad y atención perfecta. Buenos precios. Fui recomendado por un compañero de trabajo y repetiré sin duda. Ya compré una Ghost para un regalo y quedé encantado con el trato y el dueño con la bicicleta que me recomendaron.

Llevé la bici a revisión y me rompieron la horquilla, luego dijeron que ya estaba así.

Con más detalle:
-Revisión general de la bici y le digo "Mira revísame la horquilla porque en el punto de bloqueo no bloquea del todo".

-Al recoger la bici la horquilla ya no hacía nada, el regulador no funcionaba en absoluto. Su respuesta que ya estaba así y no se hicieron cargo de nada. Como la horquilla era antigua (pero estaba nueva) "pues es que estas horquillas se van cada cierto tiempo, tienen una vida". Pues claro, pero se va justo después de que vosotros la reviséis, porque al abrirla la has roto.

- En fin, lo más poco profesional que he visto en mucho tiempo, son unos cara duras, debería haberles denunciado, quizás lo haga.

Great bikes (I rented one of their carbon fiber mountain bikes), good prices and nice and competent staff. Pretty close to the airport too, perhaps 10-15 min by car.

Compré mi bici aquí y estoy encantado con la calidad de la misma y con el asesoramiento en el momento de adquirla. Recientemente la he llevado a revisión y encantado nuevamente por el trato recibido y el mantenimiento efectuado. Mi más sincera enhorabuena.

Esta es una tienda muy, muy, cara, consulta los precios de Amazon, Carrefour, etc, ¡y te sorprenderás! Y la calidad es la misma. Los precios de cualquier cosa son más del doble o el triple de lo que normalmente esperaría pagar. Es una tienda muy bien surtida pero con precios de locura. Buena suerte, comprador tenga cuidado.

Me he comprado una bicicleta de segunda mano y soy totalmente nuevo en el mundo del ciclismo así que llevé la bicicleta a que me la revisaran.
Me atendieron genial, son todos súper atentos explicándome cada detalle de la bicicleta con mucha paciencia y atendiéndome en cada duda que tenía respecto de la bicicleta.
Me aconsejaron respecto de las herramientas que necesitaría para poder rodar con tranquilidad y hasta me regalaron un bidón de agua.
Sin duda no llevaré mi bicicleta a otro sitio, muchas gracias por todo.

Fui a comprar una bici, y todo perfecto, me atendieron perfectamente, me contaron las especificaciones de la bicicleta y me ayudaron a configurarla a mi gusto para que estuviera cómodo. La recomiendo al 100%.
Muchas gracias por el trato

El chico del taller súper majo y dispuesto, pese a que le han tratado bastante mal. Y por otro lado, tener una bici antigua no es sinónimo de ser un ciclista ocasional o que merezca menos la bici o el cliente. A un cliente no hay que prejuzgarle por su apariencia, por no parecer un ciclista más profesional o por la bici que lleva o por el dinero que se pueda gastar. La próxima vez sería mejor preguntar antes de presuponer que se va a gastar poco en una bici o que le da poco uso. (bastantes kms y lejos me ha llevado mi vetusta bici.y bastante orgullosa de seguir teniéndola.) Pero sobre todo, la mala imagen que da tratar mal a tu empleado. (al mecánico le doy 5 estrellas). Podrán resolverte el problema o ser muy buenos profesionales, pero la amabilidad es gratis y te deja bastante mejor sabor de boca.

Dos de tres de las personas atendiendo sin mascarilla. Me fui lo antes posible. No tenia mala pinta y ella me atendió bien, pero ni compré (por no estar mas tiempo) ni volveré.

Me he comprado una Conway eléctrica y estoy encantado. La bici es de gran calidad y la experiencia en la tienda genial. Se preocuparon de todos los detalles para hacer que la factura sirviese para solicitar la ayuda de la Comunidad de Madrid.un 10

Fui a este taller porque el de mi barrio estaba cerrado. A partir de ahora éste será mi taller. Mi experiencia ha sido fantástica. Llevé mi bici del año 2000, una Zeus Thunder con más de 20.000km con problemas en la transmisión y sin tener claro los motivos. Los dos jóvenes mecánicos me concedieron su tiempo, fueron atentos y educados. La examinaron a fondo y me hicieron un presupuesto perfecto. Me ayudaron incluso indicándome cuáles eran los problemas, qué debía sustituir, y cómo hacerlo si quería hacerlo por mí mismo. Compré las piezas necesarias, me armé de valor y me puse manos a la obra. Tras finalizar el trabajo la llevé para que le echaran un vistazo y para darles las gracias por todos sus consejos.
Muchas gracias por vuestra atención, contáis con un nuevo cliente.

Increíble servicio, amabilidad, cercanía. Siempre recomendando lo mejor para tu bici sin intentar sacarte los cuartos y ajustando el presupuesto todo lo que pueden.
Siempre intentan adaptarse a tus necesidades, intentan tenerte la bici cuanto antes para que podamos disfrutarla (ya que saben lo que se sufre sin ella) y aunque tengan el taller a tope siempre te reciben y te tratan con una sonrisa y te dedican el tiempo que sea necesario.
Tanto Luis, como Silvia y Pedro son auténticos profesionales.

Gracias como siempre.

Gran experiencia tanto en la adquisición de la bicicleta, como en el taller.
También tienes la oportunidad de alquilar E-bikes, MTB y de carretera.

Una atención excelente. Unas personas muy amables. Además me ayudaron con un repuesto que tenían.
Recomendado 100%

Es la tercera bicicleta que compro en esta tienda, el trato de lujo y siempre informando de lo que me hace falta para el uso que quiero, los precios me parecen muy buenos y además te orientan en tu compra que me parece un acierto. El servicio taller, muy profesional.

Buen trato. Especializados en bicis de Montaña. Muy tecnicos. En la compra de mi bicicleta me hicieron 20% Dct.

UNOS PROFESIONALES COMO LA COPA DE UN PINO, BUENA ATENCIÓN, TRATO AMABLE Y UNA RELACIÓN CALIDAD PRECIO DE 10, LES RECOMIENDO SI O SI.

Una de esas tiendas de siempre en las que te ayudan, te asesoran, te explican, te orientan.siempre con amabilidad. Tanto Silvia en la tienda como el responsable de taller son unos profesionales de esos en los que debes confiar. Cómo no iba a comprar la Cannondale Bad Boy en Biciarea si además de todo el precio es bueno y competitivo además descuento en accesorios y complementos al comprar tu bici. Muchas gracias a todo el staff de Biciarea por su ayuda y buen hacer

Gente sincera y que sabe del tema. Siempre con la solución a los problemas, los recomiendo sin dudar!

Muy recomendable. Muy buen trato, y un excelente atención. Me ayudaron a solucionar un problema de localización con un recambio. Mostró profesionalidad en todo momento. Muy contento. Recomendable al 100%.

Estupendo el trato y asesoramiento. Fuimos una tarde, a última hora, a echar un vistazo y salimos con compra de bici nueva. A la mañana siguiente ya estaba lista y tubelizada!
Tienen buen surtido de equipamiento y accesorios.
Posiblemente lo mejor que hay por esta zona de Madrid.

Pues a mí me rompieron la carcasa de las marchas que está en el manillar y no me di cuenta cuando la recogí. En cuanto me di cuenta, a la media hora, volví y me dijeron que ellos no lo habían roto. En ese momento había sólo un chico, de unos cuarenta y pico años, y una clienta. Yo le pedí que por favor hablara con el que había reparado mi bici para comprobarlo y me dijo que no, que no habían sido ellos e incluso me llamó niñata. Me sentí totalmente humillada.