Bicicletas Chousa

He llevado mi bicicleta a reparar y me la han dejado perfecta a buen precio. El personal es muy profesional y súper agradables. Desde luego que es un sitio muy recomendable donde también venden bicicletas y otros accesorios para la bicicleta.

Son super majos, siempre te atienden con una sonrisa. Tienda de toda la vida, con una gran experiencia. Yo llevo la bicicleta al taller y me resuelven todo, rápido, bien y con buen precio dentro de lo que se lleva hoy en día en el mundo ciclista.

Una tienda de toda la vida. Te tratan muy bien, tienen gran variedad de modelos de bicicletas, te saben aconsejar atendiendo a tus necesidades. Tienen taller, venden algunos accesorios y son encantadores. Se nota que les gusta lo que hacen. Cómo curiosidad, también arreglan patinetes eléctricos.

Les he comprado bicis, y allí las he arreglado. Aunque abundan marcas y material de gama media y medio-baja (excepto Mérida…y punto.), para compra de material de acceso, tienen muy buenos precios…al César lo que es del César. No es mal material, ojo, y además te atrae ese aire aparentemente amigable, confiable y cercano de barrio. Pero cuidado, porque en reparaciones…
Empezamos por precios nada bajos, pero hasta ahí, cada cual pone los que quiere. Y supuestamente ofrecen revisiones de por vida gratis…ventaja de la que nunca he sido agraciado, porque siempre salen cosas. Mala suerte. Pero lo que motiva mi puntuación es que se andan con un tejemaneje de piezas, para mí sospechoso, ej; te cambian el sillín nuevo por uno supuestamente mejor y se quedan con el anterior (que supongo revenden). Cuando preguntas, te dicen que ya lo han rebajado del precio…no tengo tiempo para andar comparando, pero no me lo pareció. Cuando la han líado con una reparacion, de manera manifiesta (ellos no lo reconocen, pero yo conozco mi bici y su histórico), rompiendo una pieza al sacarla (buena y cara), te embaucan diciendo que te ponen una pieza mejor, y esta resulta ser una baratija china o coreana, nisupa total. En definitiva, bien para compra de material de acceso, para niños, incluso también iniciarse en adultos. Para eso lo recomiendo, de veras. Para más, ni de blas. No vuelvo

Prepotente. Caro. Casi irrespetuoso. Ganaron el precio de lo que me vendieron pero perdieron un cliente.

Muy buenos. Simpáticos y muy profesionales, aconsejandote en todas las dudas que les planteas. Trabajan rápido, bien y con buenos resultados. Precios razonables. De los de toda la vida.

Unos grandes profesionales de la bicicleta y excelentes mecánicos. Buenos precios, mejor servicio. Se nota la experiencia de años al servicio sus clientes. Si algo se puede arreglar, lo arreglan. Si algo se puede conseguir, lo consiguen. Llevo años comprando y llevando las bicis de la familia a reparar y siempre repito

He ido dos veces,

la primera a tubelizar unas ruedas de mbt. Me comentaron que sin problema una semana despues me entregaron la bici con solo la rueda delantera tubelizada la otra con camara

La segunda a reparar una suspension que no bloqueaba, me dijeron que lo miraban y 3 semanas despues me dijeron que ya estaba. Cuando llegue alli, no habian reparado la horquilla, me habian cambiado los retenes, me cobraron 85 €.

En ningun caso me informaron de los problemas hasta llegar a la tienda y tomaron decisiones sin mi consentimiento.

No volvere

Vivo en Pozuelo desde hace 30 años, y conozco la tienda de bicicletas Chousa desde entonces cuando lo regentaban padre e hijo. De mi experiencia personal, profesional, de trato, de precios y de material sólo puedo decir: LO RECOMIENDO!

Muy profesionales, rápidos, amables, precio razonable, ¿qué más se puede pedir,? Claramente un 10.

Fui a buscar una bici y, aunque finalmente no la compré ahí porque no me convencieron los modelos (hay poco stock estos días), salí muy contento porque supieron orientarme y ofrecerme lo que más se ajustaba a mis intereses.

Se les nota que son muy profesionales y conocen perfectamente el oficio.

Llevé mi bici a dar un repaso y me la devolvieron como nueva; por el precio que cobran otros, también me llevé unos guantes

Los precios son un poco caros pero para las revisiones confío en ellos porque los trabajos son muy profesionales. A veces lo barato sale caro.

Tanto si llevas una bici a arreglar como a comprar algún producto, los precios son desorbitados. Le compré un producto, días después encontré ese producto en Internet, y el mismísimo producto costaba mucho menos de lo que me habían cobrado ellos. Los arreglos de bici también te cuestan un ojo de la cara, allí los precios son muy variables y aleatorios, según lo que quieran engañarte.

Tal vez no sean los más económicos, pero lo compensan con conocimiento y buen trato. Un sitio de referencia para ciclistas.

Las personas que gestionan Chousa Bicicletas son deshonestas en su trato con el cliente. Son numerosas las irregularidades: No entregan recibo y en ocasiones se cobra por trabajos no realizados.es mi experiencia.

Tienda y taller regentada por verdaderos profesionales con gran experiencia que te aconsejan anteponiendo tus necesidades a sus intereses.
Muy recomendable.

Les compré una bici con mucha ilusión y las marchas nunca fueron bien desde el primer día. Fui a comentarlo para que me lo mirasen y me dijeron que no se podía hacer nada.un tiempo después la llevé a Decathlon porque no conocía otro sitio y por unos 10€ me la revisaron y arreglaron el fallo. Tardaron más de una hora por lo que había que echarle algo de tiempo para solucionarlo (cosa que no debía querer hacer el responsable de la tienda). Coincido con el resto en que el trato deja mucho que desear. Por eso, ahora quiero comprar 2 bicis para mis hijas y aquí nos las compraré aunque sea la tienda que más cerca tengo de casa. Otra cosa, me hace mucha gracia que el responsable conteste a cada comentario negativo diciendo que lo escriben para hacerles daño. Eso deja claro que tienen cero autocrítica y pocas ganas de mejorar aquellos puntos donde fallan. Una gran idea para sobrevivir a la cada vez mayor competencia.

Lamentable experiencia, una vez más. Eso sí, esta vez será la última.

Que en pozuelo haya tan pocas tiendas de bicicletas hace que vuelvas por allí de vez en cuando por pura necesidad y esperando que la cosa haya mejorado. Pero no.

Tienen muy poco producto y el servicio sigue siendo muy turbio, engañoso e incluso ofensivo.

En Chousa te sientes fatalmente tratado por un dueño que se cree muy listo y no es más que un piratilla de medio pelo con una tienda mediocre en todos los sentidos.

Mala experiencia. El dueño es un borde y prepotente. Le llevas la bici para arreglar y te echa a patadas. Además de no tener ni idea. Te vibra la rueda delantera al frenar con frenos de disco y te dice que la bici tiene un problema de pastillas de freno, cuando lleva puestas las originales de la marca y encima nuevas y que te las cambia por unas peores por el módico precio de 40 euros. Un desastre.

Trato pésimo. La lleve porque era el único sitio que podía cogerme la bici en el día, luego entendí porque son los que menos trabajo tienen. Me cobraron una revisión completa que nunca hicieron. La llevé la semana siguiente a otro sitio y ya me la pusieron a punto de varias cosas muy evidentes. Menos mal que no confíe en ellos. Nunca más.

Unos máquina! Rápido y efectivo, es la primera vez que llevaba la bici, pero a partir de ahora siempre a Chousa!

Lujazo de reparacion en tiempo récord. Taller de toda la vida en Pozuelo pueblo. Agradecido. Volveré.

He comprado dos bicicletas Conor 5400 y me han atendido perfectamente. Buen precio y buen servicio. Volvería a comprar aquí.

Tengo que decir que, a diferencia de otras personas, si que he tenido muy buena experiencia en bicicletas Chousa desde hace muchos años. Mi familia es cliente desde hace muchos años y no tengo más que buenas palabras hacia ellos. No es por una cuestión personal ni de amistad, sino porque cuando he requerido sus servicios, venta y reparación, me han dado un trato exquisito y muy profesional. Desde luego llevan en Pozuelo muchos años, será por algo. Yo no lo dudo, sigo confiando en ellos.

Prepotentes, chulos, estafadores y mala gente, por ejemplo un dia fui a la tienda, pedi que me dieran por favor un buen sillin para mi bici, comodo, blando. Pues el mio era muy incomodo, me dieron uno igual de duro, del mismo estilo. Lo probe confiando en ellos y cuando me di cuenta de que era igual de imcomodo quise devolverlo, y no fue posible, habiendo ido al dia siguiente a devolverlo. Encima se pusieron chulos y hablandome de mala manera, cuando he comprado ya varias bicis alli. Y las he llevado a arreglar siempre ahi, cobrandome lo que no esta escrito. Menos mal encontre otra tienda de bicis, donde los precios de los arrteglos son mas normales y el trabajador mas educado, humilde y profesional. Asi que nada, un cliente menos. Ah, y a mi madre por una simple revision 40 €. Unos tiranos.

E comprado mis bicis, y las e llevado arreglar hasta que apareció bicicletas bella, y me solucionó mi bici ya que el dueño no pudo solucionarmela y me digo que era para tirar

Se niegan a vender radios de bici (teniéndolos) con la intención de montarlos ellos. Muy listos estos señires. Hasta nunca cracks

Toda la vida llevo allí las bicicletas y son muy buenos y buen trato, te explican todo lo que necesitas y venden calidad

Aquí he comprado todas las.bicis que he tenido, también para niños. Un buen trato, asesoramiento. Un poco caro pero te aseguras calidad

Buen asesoramiento en bicicletas con precios razonables, merece una visita y evitar centros comerciales deportivos.

Una maravilla de tienda, mucha variedad de bicicletas y accesorios. Te asesoran estupendamente gracias a su gran conocimiento. Una gran calidad humana y profesional. Cualquier amante de las bicicletas debería tener esta tienda como referencia.

Muy mala experiencia al llevar a reparar un pinchazo de la rueda delantera de mi patinete eléctrico. El patinete perdió mucha potencia justo después de la reparación, pero no me dieron ninguna solución: "yo solo he arreglado el pinchazo, no he tocado nada más". Como era bastante evidente, lo llevé nuevamente al cabo de varias semanas para ver si se les ocurría algo, e insistí que no era normal, pero no se molestaron ni en mirarlo. Me preguntaron la antigüedad del patinete, y como les dije que tenía 7 meses, me dijo que había leído que a los 7 meses estos aparatos perdían potencia. Finalmente me lo repararon en otro sitio; claramente la rueda estaba mal montada (rueda que desmontaron para arreglar el pinchazo, claro está).

Compré una bici plegable Conor en esa tienda.

Había mirado bastante información y sabía lo que buscaba. A parir de ahí, el dueño me recomendó un modelo que ha dado el resultado esperado.

Fui a hacer algún ajuste menor en esa bici y me lo hicieron sin problema.

Por otro lado.el tema de la atención y el trato al cliente.si que es verdad que en esta tienda tienen una forma de ser y de hablar que ó lo tomas ó lo dejas.

No sorprende que haya comentarios quejándose.

Compre aquí mi nueva bici Merida Scultura 5000 con el mejor precio de Madrid. Me la dejaron lista para transportar a Perú y algún accesorio de regalo.
Gracias compañeros.

Muy buena gente, especialistas, saben lo que hacen. Te arreglan la bici enfrente tuyo de forma que ves lo que te arreglan. Les he llevado una Specialized y una BH y se ve que controlan. Son bicis de mas de 6.y no se las dejo a cualquiera.

Me sorprendió la tienda. Tienen una barbaridad de producto y piezas. Además de lo que se ve me bajaron al sótano y es el triple de grande.

Me sorprenden algunos comentarios porque a mi me enseñaron toda la tienda, el taller. No tiene pinta de que quieran engañar a nadie.

Mis hijos van siempre encantados a la tienda. Ya llevamos varias bicis compradas para ellos. Tengo niños de 6 y 8 años.

Me solucionaron el veraneo. Lleve mis dos bicis con problemas la víspera de irme de vacaciones y encantados se pusieron con ellas, revisión general en una de ellas y cambio de potencia y desviador en la otra.

Gracias,

*Me sorprenden muchos comentarios que leo negativos.

Mala atención. Fui a por un prolongador de potencia y al contrario que Decathlon me lo explicaron muy bien, aquí directamente me indican que no existe lo que quiero. La verdad es que siempre me han atendido muy mal, en los últimos 15 años he ido 3 veces únicamente por necesidad extrema. No me explico cómo sigue la tienda después de tanto tiempo.

Rápidos, eficaces. Quizá algo más caro de lo normal pero de muy buena calidad.

Gente que sabe lo que hace y piensa en lo mejor para tu bici. Si hay algo que piensan que no se debe cambiar aún, no lo cambian.

No suelo escribir reseñas, pero viendo los comentarios tan negativos de algunos quiero compartir también mi experiencia. Decir además que antes de Chousa, he ido a otras 3 tiendas de la zona a comprar o reparar la bici.

Deje la bici para ajustar el cambio trasero, (fallaba en los piñones grandes), cambiar la transmisión completa de los frenos y poner XT y tubelizar las ruedas. Me ha dejado la bici perfecta, va como la seda.

Los precios me han parecido muy buenos, pero creo que son imbatibles en productos de la marca SPIUK.

Eso si, en esta tienda ni te hacen la pelota ni te van a reír las gracias.saludos
Javier.