Bicimanía

Mi experiencia en la compra ha sido muy buena. Se esmeran en explicarte, en tomarte las medidas para la talla, en que la pruebes. y además con buen precio.

Tanto yo como mi pareja somos ciclistas y nos cruzamos medio Madrid para venir aquí porque son las personas más expertas y amables que conocemos.

He ido a Bicimania a renovar MTB. Ha sido el sitio donde mejor me han tratado comprando un articulo de ciclismo de toda mi vida. No había ido a comprar nunca pero creo que no cambio. Me han asesorado durante mas de una hora ya que soy un poco especial a la hora de comprar cualquier cosa, y es ahí donde digo que me han tratado fenomenal. Que tendero te dedica mas de una hora en dudas y preguntas ¿? Pues Juan, el dueño de Bicimania lo ha hecho, Gracias de verdad que has solventado todas mis dudas con tanta experiencia.
Recimiendo 100% Bicimania, mi nueva tienda de ciclismo!

Siempre que he ido a la tienda a comprar, la atención y las recomendaciones son certeras. Gracias.

Quiero agradecer a todo el equipo de bicimanía, que me atendido, asesorado, tratado mucho mejor que si hubiera ido físicamente, tanto a una tienda de Bicis conocida de mi zona, como otra tienda donde no me conocen.
En especial, con la persona quien más he tratado a sido con Fabri, muchas gracias Fabri por todo de verdad, sigue así.
Nos seguimos viendo y haciendo pedidos.
Enhorabuena y muchas gracias una y otra vez más.

Un cordial saludo.
David C. P.

Tengo 58 años, hace unos cuantos que colgué mi MTB, los años no perdonan y pese a mantener una buena condición física las cuestas se hacían muy empinadas. Desde entonces valoré la compra de una ebike, la tecnología estaba empezando y decidí esperar un tiempo; el día llegó y después de tener varios modelos en mente contacté con bicimania, el trato fue estupendo, varias llamadas telefónicas para informarme y aconsejarme, la bici era para envío al bierzo, un precio muy bueno y un envío rápido, yo no puedo pedir más. Le hicieron alguna mejora en su taller sobre el modelo inicial, total, vuelvo a subir a los montes bercianos sin miedo a que el corazón quede en alguna cuesta. Muy agradecido a bicimania por su atención y en especial a Jorge por sus consejos y buen trato. Muchas gracias.

Todo muy bien. Atentos, amables, repondiendo rapido ante dudas…Nada malo para decir, muy recomendable. Y rapido.
Gracias.

Buen trato, grandes profesionales, y un asesoramiento muy bueno, y muy buen taller mecánico.
Después de ver varias tiendas, compré mi nueva ebike Trek aquí, y en todo momento hasta la entrega final, he tenido muy buena comunicación e información detallada.
Muchas gracias Alex por tu amabilidad y a todo el equipo se Bicimania.
Recomendable 100%.

La verdad que acudir a bicimania es sinónimo de calidad y garantía. He ido a cambiar la cubierta trasera de la flaca y les he pedido el favor de tenerla para el mismo día y sin problema. Precio justo, honestos y buenos mecánicos además de agradables.
Gracias

Grandes profesionales. Alex un makina. Muy satisfecho con trato y como recibí la bici, embalaje perfecto y todo bien.

He ido para un mantenimiento de la bici. Siempre me han atendido muy bien en la tienda. El mantenimiento me lo ha realizado rápido. Kiko (persona del taller taller) te atiende muy bien, te permite tiempo para que le expliques lo que necesitas. Buen precio. Gracias

Es la octava bici que compro en mi vida de aficionado al ciclismo. Es decir, que ya había pasado por esto alguna vez. He comprado una Trek Dual Sport 2+.
Nunca me han tratado tan bien en una tienda de bicis. Nunca había recibido explicaciones tan completas y útiles sobre los distintos productos.
Nunca me habían dedicado tanto tiempo. Inicialmente les contacté por what’s up y luego fui a la calle Palencia 20. En todo momento, las respuestas a mis preguntas fueron inmediatas y satisfactorias.
El resultado es que la experiencia de compra es sobresaliente, y que uno sale de Bicimanía habiéndose gastado un dinero pero con la tranquilidad de que ha logrado informarse y hacer las cosas bien. Y también con la tranquilidad de que puede volver y contar con ellos para cualquier eventualidad.
Me atendieron Jorge y Fabrizio, excelentes profesionales y tipos simpáticos que generan confianza. Creo que en todo caso que esa forma de hacer las cosas es la cultura de la casa y que todos el personal es así.
Recomiendo Bicimanía sin lugar a dudas.

He llegado cuando estaban cerrados, me han atendido, y han sido más que generosos. ¡ muy agradecido!

Magnífico servicio, rápido, bien de precio y muy atentos al detalle. Arreglo del cambio en 1 hora tras una caida, el taller es una pasada

Posiblemente la mejor tienda de bicis de Madrid, tanto por su historia, como por su servicio y amabilidad!

Lleve mi Bicicleta para un cambio de pastillas de freno y les pedí que si por favor me la podían tener para antes de salir del trabajo, (ya que utilizo la Bicicleta como medio de transporte a mi domicilio), me dijeron que sin problemas que en un ratillo estaría lista. A las dos horas me mandaron un mensaje para recogerla y me dieron un consejo con buena fe para que los frenos sufran menos. Os agradezco el trato dado!

Excelente todo! Atención, asesoramiento, precios. Un gran equipo. Somos clientes desde el 2013 y mantienen la calidad y la calidez.

Muy buena atención y mejor servicio de taller aún. Lleve mi nueva bicicleta que había comprado en otra tienda y me montaron el pulsador de la tija telescópica dejándolo muy duro. Me lo han arreglado en bicimania dejándolo mucho más suave además a un precio razonable. Gracias! Seguiré llevando mi bici a ese taller.

Me han recomendado una bici y sin pensar en el precio les he hecho caso y estoy encantada. Llevo casi 600kilometros y me da pena llegar a mi destino porque me tengo que bajar

Muy buena atención, llamé para preguntar por una pieza y me la tenían apartada en el taller cuando llegué y además a buen precio. Genial.

Excelente Experiencia de compra WEB y atención personalizada, Compromiso al cliente, repetiría.

Increíble la atención y el servicio de esta tienda y en especial de Álex. En cuanto realicé el pedido recibí una llamada para indicarme que estaban trabajando en preparar la bici completa. Me tubelizaron las ruedas, instalaron guardabarros de horquilla, actualizaron el motor, y me explicaron el completo funcionamiento de la bici. Incluso me dieron algún obsequio. El personal fue súper atento y rápido. Así da gusto comprar una bici. Muchísimas gracias Álex y equipo de Bicimania. Sois unos cracks!

Muy buena variedad de ciclismo accesorios, bicicletas, cascos ropa, y está muy bien cuidada y mantenida la bicicletería con el orden y la limpieza y el trato de Kiko, Fabri y compañía son muy amigables y atentos con la atención el service quedó de 120%

Bastante mala la experiencia con la tienda, me aseguraron un plazo de 2 semanas para unos frenos V-Brake que tardaron 3 meses, en ningun momento ofrecieron solución o alternativa.

Compré por Internet desde Barcelona una bici de 4.900 euros, tuve un pequeño problema de frenos y tenia que enviar la bici entera o desmontar y enviar todo a mi cargo, pero les pase factura de mi tendero 39 Euros y se hacen cargo tras reclamar el pago via email. Gracias

Tienda de bicis en el barrio de Tetuán con bastante material y una atención muy profesional por parte de sus empleados

Buen servicio y buena atención personalizada, una atención que en los tiempos que corren, se agradecen. Gracias a todo el equipo

Empezando con algo tan básico como que haya stock, en bicimanía a diferencia de en otras tiendas donde no la tenían, ellos si la tenían en tienda. La atención previa por parte de Juan fue más que correcta, por teléfono Fabricio me facilitó toda la gestión de pago y documentación, y ya en tienda Mauricio y su compañera de contabilidad (perdona, no recuerdo tu nombre…) se portaron más que bien y me entregaron la bicicleta haciendo un esfuerzo por no haber avisado de la recogida. Así que para mí son una tienda recomendable, donde sin duda volveré. Un saludo

Si te gustan las bicis, este sitio tiene todo lo que necesitas. A mi me han reparado un par de veces algunas cosillas que tenía mi bic d montaña tras algunas salidas a la sierra con ella. Hay veces que tienes que esperar bastante tiempo, es el único pero que le saco a esta tienda.

Buen servicio post venta. Me gestionaron satisfactoriamente con el proveedor, un problema que surgió con una de mis alforjas que tenía en garantía. Gracias!

Una tienda muy grande, con mucha variedad de bicicletas, servicio tecnico y mucha simpatia. Me solucionaron un problema con la mejor sonrisa y encima ni me cobraron. Volveré cuando necesite algo para mí bici sin duda

Muy buen trato en esta tienda. Compré zapatillas para usar en Irlanda. Great shop with great attitude. Helpful staff. Gracias!

El que está en el taller de barba roja como mecánico no sè, pero cara al público cero patatero, mucho que pulir chavalín

Las tres veces que he llevado tanto mis bicicletas como la de mi hermano, han sido todo problemas a pesar de darles varias oportunidades.
Hace un año llevé mi bicicleta, y para cambiar una maneta y tardaron más de un mes en traerme una pieza, para que al final me pusieran otro modelo distinto. Lo necesitaba con urgencia y lo tuve que coger sí o sí.
Cuando llevé la bici de montaña, iba a hacer revisión de horquilla, y al final me dijeron que todo estaba mal. Vamos que me gasté casi 300€ entendiendo que llevarían razón pero lo dudo mucho.
La vez que llevé la bici de mi hermano porque se le había roto el cable del cambio, quería cambiar todos los cables, y me dicen que tiene que cambiar la cadena y posiblemente los cambios. La cadena apenas tenía 2.000kms y cuando le llaman dicen que la maneta izquierda no funciona cuando antes no era así. Después de tardar varios días para solo cambiar los cables, entregan la bici sin funcionar en condiciones.
De vergüenza, no volveremos.

Encargué una trek project one y todo perfecto. Muy buena atención y trato de la tienda, buen precio y tiempo de entrega. Tienda totalmente recomendable si estás pensado en una project one de trek.

Muy "clasistas", no se puede responder que la bici es de "gama hipermercado", ya que los hipermercados, como decís venden bicis para todo tipo de bolsillos, algunas más caras que muchas vuestras. He ido alguna vez y me consta que son así, por eso no vuelvo.

En un mundo ideal los que venden coches deben saber de coches, los que venden motos de motos y los que venden bicis de bicis. Todos sabemos que no siempre es así, pues en bicimania si lo es gracias a dios. Te vende una bici alguien que sabe de bicis y si tienes alguna duda te la resuelve, si tienes un problema te lo arreglan y si necesitas un consejo te lo dan. He ido a varias tiendas de e-bikes y sin ninguna duda es de largo la mejor.

Cuando voy a Madrid desde Argentina me alojó en un hotel cercano. Pase y entre a la tienda y me encontré con una excelente atención y muy profesional. Volveré a visitar este lugar.

Buena atención y expertos en el tema. Lo recomiendo para cualquier problema que puedas tener con la bici. Muy atentos.

Trato totalmente recomendable, solucionando cualquier problema, compre una bici, la cual me explicaron y me solucionaron todas mis dudas

Yo no he tenido suerte de tener buen experiencia.ya que si llevas a un sitio para intentar arreglar una bici y tras dos segundos diga ya está. Rueda, vale? Se uso dos metros y nada no rueda.vuelvo y me dice te la llevaste bien.pero si vuelvo a la hora porque no va! Y no se ha utilizado ni dos metros! Encima me cobras y no me la arreglas.
No volveré.

Me cobran un arreglo mal hecho. Vuelvo para decirselo y el chico de la barba pelirroja me dice que es lo que hay. Jamas volvere y espero que nadie vuelva a picar. La peor experiencia en tiendas de bicis de toda mi vida

Juan es la persona más apasionada, con conocimiento, con técnica y con historial por las Bicicletas, al igual que su consolidado equipo!

Muy buena tienda para lo amantes de la bicis el trato inmejorable y la clidad precio de los productos esta muy bien, gran exposicion.

Servicio Pésimo. Me compre una trek emonda y me aconsejaron mal la talla incluso después de medirme, la bici me queda pequeña, me dieron una tija corta cuando se supone que venia con la larga, que me tuve que comprar más tarde, , después al montarla me dejaron mal ajustada la potencia y los platos con holgura. Para mis siguientes bicis he ido a sitios en los que han puesto más interés, que no es difícil. Mi experiencia fue bastante mala, supongo que no tuve suerte.