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Una maravilla! Especial mención y agradecimiento a Julia y su profesionalidad! Contraté dos masajes corporales con aceite de vela caliente y dos limpiezas faciales con punta de diamante y radiofrecuencia como regalo de cumpleaños. Hemos salido muy contentas con el tratamiento, nos han aconsejado, cuidado y mimado al máximo. Ha sido una gran elección acudir a estas manos para disfrutar de esta experiencia. Muchas gracias!
Lugar acogedor, trato excelente y cuidado impecable. Reservé un masaje kobido para disfrutar de un tiempo de relax, y fue un acierto. Repetería y lo recomiendo sin duda. Me atendió Conchi y es un encanto, me explicó con detalle todos los productos y las necesidades para el cuidado de la piel en el rostro facial. Buenos precios y buenas ofertas. Volveré pronto !
Tenía un groupon en este establecimiento y la chica con la que hablé por teléfono lo comprobó y me concertó la cita para un mes después. Sin embargo, el día de la cita, 5 minutos antes, cuando estaba ya en la puerta, me llamaron para decirme que se habían equivocado y que el groupon estaba caducado, cuando en un primer momento no era así. En resumen, perdí mi dinero y mi tiempo, puesto que venía de la otra punta de Madrid. Trato pésimo.
El tratamiento que hicé (limpieza y masaje kobito) es muy amplio, agradable y relax y me ha dejado la piel mucho mas luminosa. Necesitaba un momento para mi y Bienestar Chic te hace sentir bien, mas chicas son muy majas y te explican de manera clara los productos que usan para la piel. Lo recomiendo 100%!
He conseguido relajarme y el masaje ha sido toda una experiencia muy agradable, sobre todo el masaje de pies y que lo recomiendo al 100 por 100,repetiré .
El trato ha sido inmejorable Conchi es un encanto tiene unas manos que son una maravilla! Y es una persona muy agradable Gracias.recomiendo la experiencia y el sitio
Ha sido mi cupón regalo de la vida es bella! El trato ha sido muy agradable, y el masaje craneoencefálico estupendo, muy relajante y cálido! Lo recomiendo plenamente, volveremos en cuanto nos sea posible.
Fui a por un masaje y tremendo. Tienen gran cantidad y variación de tratamientos, asesoran bien, aunque como siempre intentando vender cosas innecesarias, caras sin efecto a largo plazo realista.
Hace poco estuve en Bienestar Chic para un tratamiento de ictioterapia con pedicura y tengo que decir que salí de allí encantada. Le doy un 10 a la profesionalidad, amabilidad y simpatía de su personal. No solo el resultado fue excelente, sino que su ambiente tranquilo te hace desconectar del ajetreo de la vida diaria. Me queda bastante lejos, pero estoy segura de que volveré porque además tienen muchas ofertas interesantísimas. 100% recomendable.
NO LO RECOMIENDO! Hoy fui y la verdad muy mala atencion, especialmente de la mujer rubia de pelo corto, muy mal educada. Si bien se entiende que es un negocio, me querían vender cualquier cosa sin importar lo que realmente necesitaba. No me hice ningún tratamiento porque NO SON PROFESIONALES ni respetuosos con los clientes.
Mi pareja y yo fuimos con un pack de pedicura, con masaje y pececitos. Es nuestra primera experiencia y la verdad q super encantados, además tenian servicio de cocktail perfecto para disfrutar del masaje. Repetiriamos sin dudarlo
Apesar de las multiples opiniones malas que había leído en grupon, quise darles una oportunidad. Jamas había tenido una experiencia tan tan MALA con un tratamiento de belleza. PRIMERO: te intentan vender sus productos/masajes adicionales durante toda la sesión, en varias ocasiones y en varias sesiones, le tuve que negar hasta 4 veces. SEGUNDO: la calidad del masaje, no se siente, por mucho que "no sea un masaje anticelulitico". TERCERO: me intentaron engañar con la presoterapia, ya que se supone que eran 20 minutos, y la señora lo puso 10, lo se por que lo contabilice. Cuando esto pasó, la señora en cuestión me trató FATAL, diciendo que me lo estaba inventando.
Suspendí mi tratamiento porque no fue nada comodo.
(Destaco a la mujer rubia con pelo rizado y flequillo, me quiso engañar y no paraba de insistir queriéndome vender prpductos despues de haberle rechazado, me trató mal cuando le reclame el tiempo de la preso) Reedito: Los minutos de la presoterapia los contabilice exactamente ya que estaba con el movil y envíe un mensaje justo al empezar, por lo que sabía perfectamente la hora que era y los minutos que llevábamos. No me invento nada, se de sobra que lo que intentabais era venderme más productos, y como es un groupon, no os interesa.
Es lamentable la atención cliente, en lugar de intentar hacer lo mejor posible el masaje o el tratamiento que he contratado, se dedican constantemente a intentar venderte más productos, quitándo toda la atención a lo que hacen en ese momento.
Justificar un trato negligente con un "cupón de grupón" me parece de lo menos profesional que he visto en mi vida, una buena empresa cuida al cliente, SIEMPRE
Bienestar chic. Gracias por consentir mi Rostro con tratamientos Faciales. Me ha encantado el trato muy profesional de parte del personal, Regresaré por un masaje Relajante. Muy sastifecha con el trato y la puntualidad del personal.
Experiencia 100% recomendable. Trato fantástico desde la recepción. Masaje craneoencefálico y corporal relajante, la experiencia relax ha sido una maravilla.
Encantada con el trato desde que entras hasta que sales. Me regalaron el cupón para el masaje relajante de 40’ y se hacen cortos pero sales relajada y masajeada todas las partes del cuerpo! Un acierto
Me ha encantado. Fui atendida por Lis, llevando un cupón Groupon de masaje relajante de casi una hora en craneoencefálico y corporal y me ha parecido un gran lugar para relajarse y desconectar, muy recomendable. Trato muy agradable también en la recepción. Todo muy cuidado y limpio. De los sitios a recomendar. Y Tienen ofertas en la web.
Ha sido una experiencia muy relajante, nunca había probado la vivencia de fish pedicure, debería ser obligatorio acudir dos veces al año mínimo, las chicas muy majas y muy atentas al cliente. Todo muy limpio seguro que repito la experencia.
Hemos ido mi amiga y yo a un masaje relajante con aceites y ha sido fantástico, tanto las chicas que han sido súper majas y atentas como el sitio muy limpio y cuidado, repetiremos sin duda, muchas gracias.
El sitio es pequeño pero muy bien distribuido y con maquinaria top. Pero lo mejor, la atención por parte de las operarias. A mí me atendió Julia, que además de poner el máximo empeño en su trabajo y conocer muy bien las distintas técnicas y productos, es un encanto. Volveré!
He ido para un masaje y mi experiencia ha sido muy buena. Buen trato, puntualidad y profesionalidad. El masaje estupendo, muy relajante. Recomendable 100%.
Me he hecho tratamiento de ónix y IPL, el resultado ha sido increíble y el trato inmejorable. Las chicas muy agradables y te explican todo lo necesario para tu piel y cómo funcionan las máquinas y tratamiento.
Hemos ido mi novio y yo a hacernos un tratamiento facial con kobido y acabamos de salir súper contentos. Muy puntuales en la cita. A mi me lo hizo Marlene y ha tenido un trato excelente y muy profesional. Enhorabuena!: D
Una decepción total. Fuimos de despedida de soltera, contratamos un bono de belleza por 30€ cada una, y el servicio malísimo. Un masaje ni de 10 minutos y un paquete de Filipinos como tentempié para 13 personas más una copa de cava para cada una. A esto se le añadía un "karaoke", que es el primer SingStar que sacaron. Todo super cutre. Además dos persona no fueron y nos lo hicieron pagar sin ampliar el servicio. No lo recomiendo en absoluto.
Compre 3 sesiones de láser IPL por Groupon para probar y no he notado ningún resultado. La encargada continuamente intentaba venderme otros productos, experiencia desagradable
Nos merecemos un ratito de alegria, y eso me e dado hoy en bienestar chic el trato es muy amable y quede feliz con el masaje. Trabajo mucho y paso muchas horas de pie y estoy encantada con lo relajada que e salido gracias por todo
El mejor regalo que me han dado un día de Spa en Bienestar Chic, las chicas son muy profesionales y encantadoras, amables te sientes como toda una Reina desde que te reciben hasta finalizar. Felicitaciones a la gerencia y gracias por este día maravilloso.
Muy buena experiencia! He ido a un masaje relajante con un cupón de groupon y todo estupendo. Buena atención, personal amable y el masaje fenomenal. Muy recomendable!
Me regalaron un masaje facial y todo fue genial. Vanessa me compartió unos excelentes consejos para el cuidado de mi piel y prestó detalle a cada centímetro de mi cara.
Una auténtica estafa. Habíamos contratado el servicio para una despedida de soltera, fuimos 9 personas y pagamos 40€/psn, supuestamente incluía tratamiento de pies y manos, una consumición y karaoke.
Desde el principio fue caótico, muy desorganizado, las chicas no sabían qué tenían que hacer, cada una hacia el tratamiento como buenamente sabía/ inventaba en ese momento y le dedicaban muy poco tiempo, como si quisieran acabar rápidamente.
Sin duda alguna, no volvería a contratar este servicio. Quizás para un tratamiento individual salen mejor del paso, pero para grupos es totalmente no recomendable.
Fui con Groupon y ya que desde la aplicación no me deja puntuar lo hago desde aquí. Ni a mí ni a mi chica nos gustó por las mismas razones. Un baño de aceite. Aceite por todas partes y al finalizar que te explican que tienen otros tipos de masaje y lo primero que te dice es que utilizan unas cremas exfoliantes xk el aceite ni hidrata ni se absorbe. (No se xk entonces ese baño de aceite) y luego no llegamos a disfrutar del masaje xk no te llegas a relajar en ningún momento. Lo siento pero no repetiría.
Fui con un cupón de Groupon y, aunque sí que es verdad que te ofrecen adquirir otros productos adicionales varias veces, si no quieres, les dices que no tranquilamente. El trato estupendo y los tratamientos fenomenales, muy buen ambiente. Repetiré
He ido con mi niño, nos ha encantado el tratamiento, las chicas, es un sitio que se respira tranquilidad. En breve celebraremos el cumple de mi niño. Gracias por el buen servicio
Hemos pasado una tarde de risas y buena vibra nos encantó la experiencia, las chicas preciosas de amables buen trato, buena charla, educadas y delicadas, la encargada otro encanto. Los peces otro nivel, se siente a gusto y relaja un montón además del masaje que casi he caído dormida en el asiento tienen unos mojitos riquísimos, hemos disfrutado muchísimo y sin duda volveremos muchísimas gracias por la Atención las recomiendo al deben hacerlo y en pareja es mucho más divertido.
Coqueto, divertido, moderno y por supuesto profesional salón de belleza con los últimos tratamientos en estética y los más innovadores. Atención personalizada, cuenta con un gran equipo.
Tanto la propietaria, como todas las empleadas son muy atentas y agradables, son muy profesionales y saben hacer muy bien su trabajo. Salí de allí súper relajada, y con la piel mucho mejor que cuando entre ;) Gracias a todas!
Fuimos mi marido y yo, y aunque mi experiencia no estuvo tan mal, yo no volvería de nuevo a ese lugar.
La experiencia de mi marido fue FATAL. La masajista, por llamarla de alguna manera, no tenía ni idea de lo que hacía. Basicamente esparció el aceite por todo el cuerpo incluyendo el cabello, la mujer no fue capaz ni de ponerle un gorro! Acariciaba la piel de manera dispareja, de las orejas pasaba a las piernas luego a los muslos luego a los brazos y así como se le fuera ocurriendo.
En el transcurso del masaje mi marido se percató que la masajista estaba chateando por el móvil, hasta lo puso en la camilla haciendo pausas para responder y el móvil vibraba cuando le respondían. Durante ese tiempo usaba la mano libre para hacer como si estuviese masajeando. EL DESCARO TOTAL. Una atención fatal, se sentaba en una silla cuando estaba "masajeando" la cabeza o la espalda.
Por las reseñas anteriores se nota que están intentando mejorar su puntuación porque están haciendo muchas ofertas en Groupon y a los clientes les piden dejar comentarios. Deberían esforzarse por hacer un buen trabajo y contratar al personal adecuado que los buenos comentarios llegarán solos. No puedo creer que la dueña no sepa del servicio que presta su empleada o lo sabe y le da igual.
Hemos ido esta tarde 3 personas con un bono de Groupon para una sesión con los pececitos y masaje de 20 minutos. Todo genial, las chicas muy agradables y el tratamiento muy relajante y ameno. Muy recomendable, sin duda repetiremos.
Hoy he terminado mi bono de maderoterapia, estoy muy feliz con los resultados. Las chicas son muy amables y profecionales explican con mucho detalle el proceso de todo. Chicas ya nos veremos cuando regrese de mis vacaciones.
Hemos llamado para preguntar acerca de los bonos de masajes drenantes y nos lo ha cogido una señorita, que nos ha hablado de muy malas maneras, no nos ha dado ni un segundo para ni siquiera explicar nuestra situación y nuestros intereses y no con esto ha intentado vendernos otros servicios como exfoliación, diagnóstico previo, cremas anticeluliticas, una serie de cosas que no venían a cuento. Solo nos ha hecho falta meternos en su web y leer las reseñas para darnos cuenta de que no hemos sido las únicas engañadas.
Hoy he probado la ictioterapia por primera vez. Al llegar, una señora pegando voces, era mayor si, pero debes ser previsible a la hora de saber que clientes tienes y adecuar para que el resto no salgan mal parados, siendo tu responsabilidad y no culpa del resto. Los pececitos hicieron su trabajo, pero la sesión de masaje fue bastante mediocre, de menor tiempo del contratado en la oferta, de calidad leve cuando ponía que el masaje era de piernas y pies, reflexologia, y aromaterapia. Si pones ofertas para darte a conocer, no engañes al cliente. Cumple con la oferta y seguramente saldrán ganando ambas partes. Una pena.me hubiera gustado repetir. Me parece que no han entendido bien mi reseña en este lugar, ya que mi queja no es ni mucho menos hacia la persona que había en el local, sino la adecuación de un lugar para el buen uso de el por varios clientes a la vez. Mi queja era sobretodo por el tiempo realizado de masaje, ya que en la oferta pone un tiempo y el real fue menor de la mitad en dos clientes (no fue casualidad). Masaje por llamarlo de alguna manera, ya que fue extender crema y mover los deditos de los pies. La forma de defenderse no ha sido para nada la adecuada.y perfectamente se lo que compro en groupon, una pena, repito, se aprovechen de esas ofertas de mala manera
Estuvimos haciendo una beauty party un grupo de amigas y yo nos lo pasamos genial. Teníamos nuestra propia sala y todas las chicas estaban super atentas con nosotras y muy detallistas. Conchi, la propietaria super maja también. Además, teníamos karaoke. Muy divertido y recomendable!
Hola! He ido esta mañana y ha sido una mala experiencia. La señora que me hizo la limpieza lleva horas trabajando allí, entro una chica a enseñarla y no dejaban de hablar vamos que nada de relajarse, el masaje kobido. Menos rato del que tenía cogido, la señora que me atendió no sabía que cremas había y si encima le añadimos que se iba todo el rato la luz y he estado bastante menos de una hora. Pues imaginaos. No volveré a ir y no lo recomiendo para nada
El trato ha sido nefasto, hacía frío en las cabinas, parece que todas las chicas son de prácticas porque te “frotan” no te masajean.al comunicárselo a la jefa, nos ha gritado de malas maneras. No repetiríamos ninguna de las que hemos ido.
Muy recomendable, trato agradable y cercano, muy educadas y muy amables. Son muy profesionales y atentas, nos hicieron pasar una experiencia realmente agradable y reconfortante.
Muy buenas a todos (as) con la cita de hoy día de 2 Decembrie la limpieza facial, con punta de diamante lo más importante y con todo en completo con bien venida de cava y algunos florecitos dulces, con un ambiente fenomenal y con un respeto agradable he tenido una tarde muy relajada, contenta. Fantástico. Les agradezco mucho a todo el equipo y la responsable de todo con la sen. Cristina al final del todo me he quedado con un regalo navideño. Les recomiendo pasarlo por este salón y a disfrutarlo en todo. Muchas gracias y con todo mi respeto un abrazo. Un saludo
Reservé un masaje para dos y cuando llegamos no estaba la masajista. Fui con un bono de experiencia y lo cobraban (según me dijo la recepcionista que era una prepotente) un día antes para evitar cancelaciones de última hora y luego resulta que los que fallan son ellos. Llegamos allí y sólo había una fisio que aunque muy amable, hizo un masaje normal de menos de media hora y a correr. La cabina era minúscula y la camilla no tenía agujero para la cara con lo que no estuve cómodo. No lo recomiendo para nada.
Excelente estética con personal muy capacitado. Les recomiendo el masaje relajante y el Fish pedícure (con peses garra rufa) es una pasada.ademas que el ambiente es súper chic y relajante.
Me encanto el tratamiento facial que me realizo Karen no senti dolor en la extraccion repetire y tienen un monton de servicios y por cierto el centro es muy mono y las esteticistas son muy profesionales
No me gusta que vayas a hacerte un masaje relajante y estén todo el tiempo informándote sobre productos y bonos que puedas comprar. Me parece una falta de profesionalidad enorme. No me hicieron sentir nada bien. Sin duda no volveré.
Es un sitio muy agradable y tienen unas manos impresionante. Me hice un tratamiento facial y me encanto La atencion es muy buena. Y los precios estupendo. La chicas muy majas.
Me regalaron un cupón de Groupon para un masaje y cuando llame al sitio para reservarlo me permitieron hacerlo 10 días después de la fecha de caducidad del cupón, quedando debidamente registrada esa reserva en sus sistemas. Cuando nos hemos presentado para la cita concertada, nos han dicho que no era posible porque estaba caducado y la persona que nos ha atendido ha sido muy maleducada y, tras una larga discusión y después de pedir explicaciones a las empleadas delante de todos los clientes, nos ha ofrecido de malas maneras el masaje. Mala gestión y mala atención al publico.
Los tratamientos faciales son espectaculares! Lorena hace unos masajes faciales increibles! Sin dudas los super recomiendo! Gracias por la buena atencion y buena onda! Gracias por todo. Besos!
Me parece que es de tener muy poca verguenza que empleadas de Bienestar Chic puntúen con 5 estrellas y hagan falsas valoraciones. ESTO SE LLAMA ENGAÑAR AL CONSUMIDOR. En vez de perder tiempo escribiendo falsos comentarios, mas os valdría tratar mejor al cliente. Informaré al defensor del consumidor de estas irregularidades
Le doy una estrella, no por el trato de las chicas que nos han atendido (que ha sido bueno), sino por el comportamiento que hemos visto de la que creemos q es la dueña/ jefa hacia una pareja nada mas entrar. No sabemos que ha ocurrido pero las formas que ha tenido de tratarlos y tratar a sus empleadas era bastante bochornosa. Hay que cuidar al cliente.
Pensaba ir a este centro, me pongo a leer todos los comentarios y los negativos todos tienen que ver con el trato de la dueña hacia los clientes.cuando leo tantos negativos y encima repetitivos de diferentes clientes obviamente se te quitan las ganas.no quiero perder mi dinero. Muchas gracias a los que colaboráis poniendo vuestra experiencia ya sea positiva o negativa.pues ayuda a personas como yo a evitar experiencias negativas iguales. No pienso pisar este lugar, cuando cambie de dueña igual si.