Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Mi sitio de confianza para llevar la bici a arreglar, me cruzo todo Madrid para llevarla, pero merece la pena. Unos profesionales brutales y el trato es maravilloso.
Cuando se trabaja con amor, se nota, y esto es lo que caracteriza a Bike Brothers. Ademas del conocimiento que tienen, su atención es fantastica. Siempre atentos y dispnibles, no lo dudes, si vas a llevar la bici, estas tomando una excelente decision.
Dos de las cuatro bicicletas que son mimadas por los chicos de Bike Brothers. Les conocí hace ya 2 años trato exquisito, paciencia infinita con los clientes, y lo mejor te escuchan solucionan tus dudas y problemas. Gracias por ese trato familiar.
Mi experiencia ha sido más que satisfactoria: Conocía su tienda y trabajos a través de Instagram. Acudí a ellos con la mtb en una situación bastante apretada: necesitaba una buena mano de ajustes antes de la prueba Madrid - Murcia Non Stop. Fueron rapidisimos en los ajustes y con una comunicación magnífica ante nuevos hallazgos durante la reparación. Al final tb me llevé unas ruedas cojonudas. Y cuando probé la bici antes de la prueba desafortunada un rodamiento falló y acudí de nuevo de urgencia reparandomelo en el momento. Todo genial. Volveré sin duda. Muchas gracias.
Orgulloso y picajoso - No he hablado de mecánica pero ya q no lo entiende, se lo explicaré. Me quitas una arandela q dices q no tiene pq estar ahi y q además está doblada ¿? Llegó hasta mi casa sonando el casete, lo más grande y vibrando. Vuelvo a subir, invirtiendo mi tiempo tb. La vuelves a poner pero mal, salgo por la puerta y no retrocede la cadena en absoluto, vuelvo a entrar y me dices q antes tampoco retrocedía al principio (falso) y como te ha molestado pues me dices "q es q si no confío en los mecánicos" y me he callado pero te iba haber dicho q normal q no confíe, si me quitas una arandela q según tu, sobra y no sabes ponerla. Luego disimulando q la ibas a poner correctamente pq en realidad seguía sin girar el casete. De verdad se más humilde, te irá mejor
Nubes y claros. Lleve my bici después de seguirles en Instagram, y viendo lo detallistas a la hora de reparar lleve a hacer una revisión (30€) y poner a punto la bici después de muchos años parada. La bici no ha quedado mal, pero: sigue sucia después de pagar el extra de limpieza (10€!) las cubiertas han puesto unas sin preguntarme ni avisarme del precio (25€x2), y ni han abierto rodamientos ni suspensión para engrasar… por cierto, 20€ de mano de obra por poner las dos cubiertas… carísima la mano de obra teniendo en cuenta lo que se tarda. Actualizo: nada más usarla, me doy cuenta que el buje de la llanta delantera está doblado y baila…. Y me tengo que dar cuenta yo después?
Experiencia siempre espectacular, tanto en la compra como en el taller, siempre saben resolver los problemas y cubrir mis necesidades. Han ido encontrando siempre lo mejor para mi, adecuandose a mi economía. Siempre lo mejor para tu bici y para tu rendimiento. Sin duda no puedo recomendarles más.
Una cadena Shimano 105 a 50€, cubiertas Continental GP5000 a 80€, pastillas de freno Shimano a 30€. No me importa pagar más en la tienda del barrio que en internet para apoyar el comercio local pero precios al doble me parece un abuso. No recomiendo esta tienda.
Son unos cracks! La atención que recibimos fue inmejorable; su equipo es muy profesional y siempre te dan consejos adaptados a tus necesidades. Se nota la pasión que tienen por las bicis y por su trabajo, y eso se transmite. Para mí, la mejor tienda de bicicletas de todo Madrid. Sin duda, volveremos a confiar en vosotros. Gracias!
Amazing customer service and all round knowledge! Fixed my bike the day before my European championship race and saved the day. Would highly recommend using this amazing bike shop and team. Thank you for your help.
El montaje que me hicieron.sin consultarme exactamente que piezas quería, ni si me importaba el peso etc.hay que hablar más con el cliente. Es importante para hacer un montaje acordé al gusto de tal.
Toda una grata sorpresa, al fin una tienda interesada en dar un buen servicio de taller. Varios trabajos intensivos en mano de obra y con poco recambio solucionados con muchísima profesionalidad y atención por el detalle. Sin duda repetiré!
Atención y servicio perfecto. Antes de un viaje de Cicloturismo que iba a hacer por Francia, llevé la bici para cambiar algunas cosas: Cables del cambio, Platos, Piñones, Bielas, y además me ayudaron para adaptar el portabultos para que no chocará con los frenos de zapata. Dani, Walter y otro mecánico que tienen, siempre te atienden de la mejor forma y tienen muy buenas manos. Tratan la bici como si fuera suya. Les he llevado más bicis y siempre satisfecho. Sin duda los recomiendo. La bici lleva 1000km desde que salió del taller, y va perfecta.
Una tienda de bicis muy recomendable, seguramente no haya otra mejor en Madrid donde asesorarte y comprar tu bici y/o accesorios. Dani y Alex lo viven con pasión y eso se nota (solo hay que ver su Instagram donde suben cosas todos los días). Además detalles muy chulos como el bidón personalizado que no lo hace casi ningún otro lado. Súper recomendable.
Unos máquinas! Tenía problemas con mi cambio Sram etap axs y me lo apañaron sin cita previa en 10 minutos. Ya tengo nuevo taller de confianza donde llevar mis bicis!
Muy buena experiencia. Les lleve la bici porque en otros sitios no daban con un ajuste de la transmisión inalámbrica de Sram y me lo solucionaron a la perfección. Rápidos y fiables. Sin duda, repetiré.
This is a great bike shop. They hit all the marks in terms of what a professional and excellent business should be: they are respectful with customers, make honest recommendations without inflating prices and of course have plenty of knowledge about what they are doing. It's a shame that not all bike shops in Madrid are like this but it certainly helps them stand out in a very good way.
Sin duda con lo que veía en redes sociales en como trabajan con las bicis me hizo confiar y traer mi bicha a una revisión y mantenimiento completo de "punta a punta". No he podido acabar más contento. Entre que me la han dejado mejor que nueva: El excelente trato que he recibido por su parte ha sido de 10, acribillar un poco a preguntas y dudas y que te respondan y te aconsejen de buen rollo es un gustazo. Por supuesto como para volver en confiar cuando les necesite.
Llevé la bici con problemas en el circuito hidráulico de frenos y me lo resuelven en poco más de media hora y cobro razonable por el trabajo realizado. Totalmente recomendable.
Taller recomendable 100%. Un asesoramiento magnífico y un servicio impecable. Cuidan hasta el más pequeño detalle. El único pero.que no tengan un local mas grande y mas personas puedan disfrutar del servicio!
Gran profesionalidad y rapidez a la hora de reparar tu bicicleta. Ademas, la atención y amabilidad es un punto a su favor, a partir de ahora, mi tienda de referencia para llevar mis bicis
Necesitaba un recambio de una pieza que tardaría unas dos semanas en llegar y donde en muchos otros talleres me habían dicho que no la tenían y que no podían arreglarme la bici, aquí tuvieron el gesto de pedir la pieza y recambiarla y tener la bicicleta en su taller durante el tiempo de espera, lo cual agradezco enormemente porque me ahorra mucho tiempo y varios desplazamientos. El servicio excelente y muy educados.
Simplemente el taller de confianza donde dejar tu bici sabiendo que te la van a dejar perfecta. Muy rápidos, profesionales y te hacen sentir como en casa.
Fui recomendada y sin duda ya sé donde va a pasar los mantenimientos y averías mi bici:) He llevado mi llanta a reparar y además de quedar perfecta y hacerle el mantenimiento al tubeless en el mismo momento, el trato por parte de Dani y sus hermanos ha sido impecable y súper amable, y a un precio más que razonable. Volveré y lo recomiendo.
La mejor tienda. Personal es súper top y se ve que entiende bastante. La atención increible y miman la bici como si fuera suya hasta el último detalle.
He tenido múltiples y variadas experiencias con ellos. 1ºRepare mi Bici comprada en otra tienda, la dejaron perfecta, me aconsejaron en todo momento. 2º Mi hermano se ha comprado una bici con ellos y la atención, servicio y detalles es de 10.3º Reparamos otra bici que nos daban 33 MESES de demora por falta de repuestos en una tienda, ellos en 3 días la han dejado mejor que nueva. Recomiendo seguirles en INSTAGRAM @bikebrothersmadrid muestran sus trabajos, nada se les resiste ;)
No me gusta poner reseñas, ni mucho menos soy alguien interesado en nada, pero sinceramente estos chicos saben lo que se hacen, después de llevar mucho tiempo montando en bici y con mil y una perrerias en varios sitios se agradecen cosa para mi esenciales 1) que te atiendan y te miren a la cara si mirar la cartera 2) que si le pasa algo reparen, no tapen y vuelvas en unos meses. TRATO PROFESIONAL CERCANO Y NO PIERDEN EL TIEMPO EN CAMUFLAR NADA.vivía cerca y a dia de hoy sigo visitándoles para cualquer cosa y vivo a 45km o mínimo una llamada para tomar referencia.como siempre os digo GRACIAS!
Desconozco como trabajan pero no llevaban mascarilla ninguno de los dos y no he me parece correcto, me he ido a otra tienda. Por mucho que tengáis un "purificador" la normativa es la que es. EDITO: Me refiero a ustedes.
Sin duda la mejor tienda de bicis y taller que encontrarás. Eficiencia, calidad, profesionalidad y una atención inmejorable. Tienen absolutamente todo lo que te imagines y un hueco para cada tipo de rider. Un 10
Una vez más un trabajo extraordinario, rápido y con muy buenos precios. Taller de confianza. Recomiendo encarecidamemte este taller a cualquier ciclista con problemas en su bici. Muchas gracias por vuestro excelente trabajo.
Increible experiencia, trato y profesionalidad, los mecánicos aquí saben lo que hacen. Cuidan cada detalle y se saben adaptar a lo que se les pide. Un 10!
En un periodo de un mes compré en este establecimiento unas luz delantera y una trasera y un guardabarros delantero y otro trasero. A pesar de advertir que mi horquilla delantera era estrecha me vendieron un modelo que no servía para ese tipo de horquilla. Fui a devolverlo y me dijeron que me buscaban uno que valieses. Tras dos semanas sin llamarme fui a la tienda y me dijeron que lo mirarían. En la tercera semana me traen un guardabarros que se sujeta con bridas no removibles (algo insólito porque hasta los de 7€ de una popular cadena son removibles). Les dije que no lo quería y me dijeron que me lo tenía que quedar porque lo habían traído para mí. Les dije que no quería discutir y que se lo quedaran porque yo no lo iba a usar y me dijeron que no era ético! Alucino. Sin comentarios. Nefasta experiencia
Despues de perder el tiempo en otros talleres desesperado, habeis conseguido que mi bici vaya como muy fina. Ni un ruido. Muchas gracias por un servicio tan profesional!