Bikes & Bikes Madrid Sur

️Trato exquisito desde el primer día que fui a pedir información, al día siguiente ya estaba probando la moto.

En mi caso, reservé la Voge 525 DSX en noviembre de 2023 y en tan solo 3 semanas ya estaba en el concesionario lista para matricular. En otros concesionarios me daban de espera hasta febrero-marzo…(mínimo).

Como faltaban un par de semanas para terminar el año, no me pusieron ningún problema en esperar hasta el primer día laborable de 2024 para matricular la moto por capricho mío.

Tienen descuento con SHAD, por lo que aproveché y me llevé el top case SHAD tr55 PURE BLACK a muy buen precio.

Jun es un crack, me explicó al detalle cómo funciona toda la moto, su trato tanto por teléfono como en persona es impecable.

Buen lugar para adquirir una Macbor. Nos atendieron muy correctamente y mi mujer probó la 500STR durante 40 minutos. El tiempo de entrega se dilató unos 10 días más de lo acordado, pero siempre hubo comunicación por las partes.
La instalación de los accesorios es correcta y los precios ajustados.
La moto es muy recomendable (le ha hecho 500Km en 7 días) siendo muy versátil y cómoda de manejo.

Nas tardes. Sin duda NO VOLVERIA A COMPRAR en esta tienda.
Muy contento con la moto pero el servicio POSTVENTA lamentable. 1* Hice el abono el 17 de junio y hasta el 30 de junio no me dieron la moto cuando dijeron que sería una semana. 2* Hubo un problema con la limitación y ningún momento se me comunico que se retrasaría. 3* En el momento de la compra se pidió un portamatriculas que no se puso el día de la entrega, tuve que volver y tampoco se puso como pedí (no quitaron la publicidad como pedi) tuve que pedir por mi cuenta la matricula y quitarlo yo. 4* Desaparecieron los papeles de la moto y han pedido un duplicado el 5 de agosto. 6*Preguntas por WhatsApp y no responden, tampoco cogen el teléfono en una de las tiendas. 7*El vendedor me dijo que cuando llegó la moto a la tienda se hizo revisión completa (aceite + filtro) cuando me cambiaron el portamatriculas en el taller me dijeron que solo se cambió el filtro. 8* En Instagram borran los comentarios negativos

Genial Jun un encanto Me hizo las recomendaciones perfectas para lo que yo quería la moto Estupendo todo Trato impecable Me ha encantado y lo recomiendo Siempre te van a asesorar bien La moto genial y Ruben un encanto

Son recomendables 100%, Rubén es una persona magisima y muy atenta, si algún día tanto a mi pareja como a mi, la vida nos da la oportunidad de volver al mundo de las motos, al primer sitio que acudirémos será a vuestra tienda. Gracias por todo Rubén y a tu compañero. Un saludo muy fuerte.

Amabilidad por parte de Rubén él encargado de la tienda siempre solucionando todos los problemas de la forma más agradable

Un lugar muy recomendable si estás buscando adquirir una moto de todo tipo. Atención personalizada de calidad, profesional y con muchos modelos en la exposición.

Que decir del trato, excelente gracias a julio
La vi y enseguida le dije que la quería y me lo solucionaron todo y el transporte también ya que yo vivo en barcelona repetiría sin duda recomendado 100%

La atención ha sido maravillosa.
He recorrido varias tiendas en Madrid y de largo, esta es la mejor.
Espacio amplio y sin motos amontonadas como en otras muchas

Lo que parecía algo muy bueno, resulta que no era.
Todo bien y con mucha atención a la hora de vender, pero luego.
Compré una moto de segunda mano, VFR1200F, he hecho un financiamiento de 9.000 mil euros.
Me la vendieron supuestamente totalmente revisada.
Me la enviaron a casa y a los 5 minutos de probar la moto saltan fallos importantes de la caja, los sensores de velocidad, el rodamiento de la dirección está picado y también tenía el amortiguador gripado.
Pensé en devolver y cancelar la financiación pero me dijeron que podía confiar y que si tuviera que arreglar algo se arreglaria.
Después de 40 días en el taller y de que el mecánico me confirmara que los fallos ya estaban registrados de hace tiempo, cambiaron el sensor de la caja, cable de masa y un amortiguador viejo que enviaron desde Madrid.
La recogí para hacer un viaje y probar y a los 100km el amortiguador estaba gripado otra vez
(no sé dónde lo han buscado)
Vuelvo al taller el martes temprano para comprobar todo y hay que cambiar los sensores de velocidad y cambiar el amortiguador otra vez. Contacté con B&B para solucionar el problema y asta ahora nadie me dijo nada.
06/11/21
He leído la respuesta, me contestan que no pueden hacer mucho por que están lejos, pero nadie ha llamado a Honda de Murcia para preguntar al mecánico que pasa. Pues yo creo que es sencillo, me vendieron una moto con problemas. Por ley es vuestra responsabilidad, llamad a Honda de Murcia y decidles que arreglen la moto y ya, o es que cuesta mucho la llamada?
08/11/21 18: 55
Sigo sin tener respuesta sobre lo que pretenden hacer.
09/11/21 14: 10
Hace una semana que reporte que seguía con problemas la moto y todavía no me han dicho nada, ni siquiera me llaman para decirme si la van a arreglar o no.
Pedazo garantía.
09/11/21 14: 17
He enviado un mensaje a la vendedora que me vendió la moto y que está haciendo de intermediaria, (por cierto, chica muy simpática).
Mi mensaje dice; por la falta de información he de suponer que la vais a arreglar verdad?
19: 03 respuesta dice ; como ayer lunes y hoy martes es festivo en Madrid te diré algo mañana, (que habrá pasado con el martes, miércoles, jueves, viernes y sábado de la semana pasada?)
10/11/21 18: 00 llega un mensaje de la vendedora y dice; mi jefe está en contacto con el jefe de taller de Honda y cuando sepa algo te lo digo.
10/11/21 9: 40 he llamado al jefe de taller y me dice que le llamaron pero como no pudo contestar devolvió la llamada un par de veces y nadie la cogió. 11/11/21 13: 00 después de esperar 10 días, por fin hablan con el mecánico y le dan autorización para pedir los sensores de velocidad y dicen que volverán a mandar otro amortiguador desde Madrid.

He sido atendida por Rubén con gran profesionalidad y simpatía! Recomendaremos con seguridad a todo aquel que quiera asesorarse y comprar una moto! Gracias!

Tienda escueta con un segunda mano demasiado antiguo en motos de gran cilindrada y a precios, creo que, elevados. Por lo que he visto últimamente, no merece la pena. En cuanto a moto nueva, de lo que más tienen es Macbor, motos chinas renombradas como españolas.

Soy Ángel Manuel de Sevilla y estoy en tramites para comprar una Honda y tengo que decir que Ruben me está tratándo muy profesionalmente y me da confianza me parece un gran profesional gracias Ruben quedan pocos profesionales como tú

Hola quiero dar mi experiencia con la compra de mi moto, los recomiendo ampliamente. Rubén es una persona muy atenta y cordial. Espero tener un buen servicio pos-venta. Gracias

Hoy he ido a ver bikes bikes madrid sur, con ruben y mi ha attendido muy muy bien, es muy amable mi explicaba bien todo y muchisimas gracias RUbEN

Trato inmejorable con RUBEN tanto por teléfono como en persona, la moto es lo que estaba buscando y sin duda hasta ahora (4 dias) cumple con mis espectativas! Espero y aspiro comentar más adelante que continuo satisfecho al 100% con mi moto!

MIL GRACIAS RUBEN UN SALUDO!

Tras asistir a varios concesionarios, me quedé con la oferta de Bikes & Bikes, buena atención y gestión de todo el papeleo previo a la compra de la moto.

Una maravilla de tienda y el trato con el público especial, la persona responsable de nombre Rubén es increíble como se ha portado.conmigo han ganado un cliente.

Si estás buscando donde comprar tu moto y estás indeciso, este es el sitio. El trato es inmejorable y la profesionalidad es de 10 sobre 10.

Muy bueno el servicio. Mucha agilidad y seguridad en los tramites. Un servicio cercano con respuesta inmediata por whatsapp en caso de dudas.

Me a gustado mucho el trato que me dieron a la hora de elegir mi moto. Quería una 125 c.c al no tener el carnet, pero Rubén me informo que si me gustaban las motos de 3 RUEDAS no era necesario poseer el carnet de moto, al final compre una 400c.c y mi experiencia a sido muy buena. Totalmente recomendable!

Excelente experiencia comprar en esta tienda, a mi me ha atendido Ruben que desde el primer momento me ha brindado el asesoramiento adecuado y las recomendaciones necesarias para la compra una moto para mi esposa, el proceso ha sido rápido y hemos quedado muy contentos con el trato

Concesionario bien situado en cuanto a comunicación. Muy amplio y con cantidad de motos para ver.
Rubén muy amable y explicándonos todo perfectamente.

He estado probando una moto y han sido muy agradables, da gusto con gente así!
Muchas gracias

Buen sitio las motos perfectas y los empleados bastante majos y agradables te ayudan en todo y son rapidos

Excelente trato.
La tienda me encantó.
Julio un gran vendedor y gran persona.
He comprado una Voge 500 Ds.
Cada día más contento.
Recomiendo Bikes & Bikes para comprar una moto.
Un 10 en todo.

Fui por una prueba de una Macbor, el trato excelente, Ruben un profesional del tamaño de Australia y mejor persona aun,

Gracias! Fue todo rapidísimo. De un día a otro tenía ya todo dispuesto y lista mi Macbor Lord Matin 125 para rodar. Gracias Rubén por la atención! Recomendable 100x100.

Gente muy muy atenta. La transacción muy bien documentada sin contar además los detalles como carpetas personalizadas etc.

Ruben es un tío genial, me ha dedicado el tiempo necesario y contestado a todas mis cuestiones. Su compañero Jun también a través de mensajes.

Experiencia buena. Son muy recomendables

Compramos una moto. Muy profesionales, muy atentos, buenos explicaciones y lo mas importante, muy buenas ofertas

Encantado al 100%. Me buscó la financiación, no para. Ruben excelente profesional y todo a tiempo. Trato muy amigable, la moto excelente y explicado todo de su funcionamiento.satisfecho a tope. Gracias ruben

Hoy mi chico me ha regalado una moto, me llevó a la tienda con los ojos tapados y Rubén un chico encantador había puesto la moto en el expositor y estaba allí para mí. Muy amable y la verdad que fue muy emocionante. Muchas gracias!

He comprado una moto allí y se han quedado con la mía. Ha ido todo perfectamente. El trato ha sido genial. Rubén es una persona muy simpática, agradable y, lo más importante, muy buen profesional. Me ha ido informando de todo ya que, debido a la cantidad de motos de este modelo que se han vendido en la oferta de lanzamiento, tuvimos que esperar un par de semanas.

Estoy muy agradecido del trato recibido y, por supuesto, recomiendo 100% comprar en esta tienda o, por lo menos, ir a informarte si tienes dudas respecto a una moto o equipación concreta, te atenderán encantados sin compromiso alguno.

Ruben, muchas gracias por todo!

Nos vemos en la carretera.

Buena tienda de motos en la zona, para un novel como yo no han dudado en dedicarme todo el tiempo necesario para despejar dudas, consejos.
Gracias Rubén (vendedor) un CRACK y gran profesional.
Ah¡¡ esta nueva experiencia motera genialll

Estoy encantada con la Macbor que me he comprado, en 24h me la he podido llevar a casa! Más rápido imposible. Gracias, Rubén, por el excelente trato y profesionalidad.

Muy buen trato, solución de problemas en el momento rápidos y atentos. Un trato muy agradable, 100% recomendable

Siempre contestan al teléfono sin esperas y los repuestos que he necesitado para mi Brixton, si no los tenían en stock, los han pedido y en menos de una semana los he podido recoger en la tienda. El personal de la parte de repuestos es amable y te resuelven cualquier consulta.

Todo super rápido y ágil. ¡Ruben, el agente es un Crack! Se ocupan de todo y en menos de cinco días te llevas la moto con todo en regla y revisado.

¡No lo dudes, compra tu moto aquí!

Anécdota: Recién descargaron la moto Macbor Montana XR5 y al verla le dije que me la llevaba. Ni una pega ni excusas de tipo "es de escaparate, debes esperar a que llegue tu pedido". ¿La quieres? Te la llevas.

UN 10!

Todo perfecto desde el primer momento, en una semana tenía la moto nueva y lista para salir del concesionario. El trato excelente.

La mejor atención que se puede dar al público sin dudas, además son muy responsables te asesorarán en tu elección, no dudes en ir a preguntar o hacer tu presupuesto no t vas arrepentir!

Gran stock de motos el de esta tienda y Rubén un gran profesional, si no llega a ser por él no me había podido comprar la Forza.
Gracias por el trato y por la atención recibida, ha sido un auténtico placer.

No hay dudas de donde ir a comprarte una moto en todo Madrid. Rubén es un tío espectacular y sabe de lo que habla. Te asesora excepcionalmente.

100% recomendable

Ha sido mi primera moto y gracias a Ruben, ha sido sencillo. Estoy muy contento con todo lo que me ha ayudado dentro de la indecisión de un novato. Es un lugar a tener siempre en cuenta a la hora de comprarse una moto. Perfecto asesoramiento.

Rubén me ha explicado todo estupendamente y la rapidez en todos los trámites ha sido perfecta. Me voy encantado con mi moto! Recomendado al 100%

Muy contenta con la atención y la asesoría prestada por Rubén y Jun.
Es nuestra primera moto y teníamos muchas dudas las que contestaron sin ningún problema y oportunamente.

Las veces que he ido a informarme hasta que me decidí a comprarla, ha sido maravilloso. Rubén, la persona que me atendió, me ha explicado todo de arriba a abajo sin dejar cabos sueltos y gracias a él me animé finalmente a comprarme mi primera moto.
Hay pocos sitios que te atiendan y asesoren así. Sin duda, más que recomendable! Un placer y será allí mi siguiente moto!

Desde el primer momento en que pisé la tienda el trato fue excelente. Atentos a cualquier detalle me aconsejaron la moto perfecta para mi. Ruben, la persona que me atendió, fue muy amable. Tienen una gran exposición pero si no tienen la moto que buscas te la consiguen. Completamente recomendados!