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Lugar excepcional, atención 10/10, se está perdiendo mucho el ir a la tienda y buscar especialización y sin duda la experiencia que te llevas y el buen rato es algo inigualable, vine con un problema de perostios y supisteis buscarme la solución. Mis más enhorabuena y ojalá vaya a mejor la tienda. Un placer
Una gran experiencia. Da gusto encontrarte personas como Daniel. Desde el primer momento que le comenté las molestias que arrastraba y el calzado que utilizaba, supo asesorarme eligiendo varios modelos para lograr la combinación perfecta. A destacar, su profesionalidad y su humildad. Volveré siempre a esta tienda para comprar zapatillas de running.
Atención de 10 por parte del chico de gafas y su compañero. Trato Súper profesional. Tras unos años sin correr y con el avance que han pegado las zapatillas, me pusieron al día en los modelos que he usado históricamente, y que no tienen nada que ver con los de ahora, y me buscaron una zapatilla para los ritmos a los que ruedo actualmente hasta que recupe el tono. Me sacaron zapatillas de diferentes marcas y modelos diferentes dentro de la misma hasta que encontramos la que mejor me iba. Y acierto total, 0 molestias y contentísimo. Solo hay que dejarse asesorar y llevar la mente abierta. Yo repetiré siempre.
Procuren que no les atienda el chico que lleva gafas. No es profesional y sus asesoramientos no son buenos, no es empatico y se muestra a la defensiva. Si leen el resto de reseñas comprobarán que hay más gente que ha tenido mala experiencia por su prepotencia y trato despectivo. Una pena que trabaje cara al público en una tienda de profesionales.
Impresionante tienda de running en pleno centro de Madrid. El personal está bien informado, habla inglés y español y es súper amable. ¡Ustedes son increíbles! ¡Gracias por su ayuda!
El trato de Daniel muy bueno, ahora el otro chico bastante vacilón y desde luego que muy desagradable cuando está tratando con el cliente menos mal que Dani arregló la situación.
Difícil iniciar a correr a los 48, fácil si lo asesoran correctamente y de manera amena, en Bikila lo que les sobra son marcas y modelos, y sobre todo ganas de que uno sepa correr! Asesoran con lo más adecuado de manera personalizada! Muchas gracias! Perfecta atención de Daniel! Muchas gracias!
El dependiente de gafas tiene rayos X, es capaz de diagnosticarte una lesión solo con mirarte, en contra de la opinión de los médicos que te han hecho pruebas y saben tu historial. Al menos tengo que agradeceros las risas que me he echado al contarle a mis amigos la situación, es como tratar con una persona que sabe de zapatillas (se supone) pero odia a la gente. No puedes ofrecer tu consejo a alguien después de mirarlo por encima del hombro porque no lo querrá y se irá sin más.
Si quieres el mejor equipamiento y asesoramiento debes venir aqui. Te hacen recomendaciones de zapatillas en funcion de distancia/tiempo/peso/objetivo. No te venden motos y si tu quieres algo te lo dan, si creen que el analisis es algo incorrecto te recomiendan. Buena variedad de zapatillas, analisis de talla y pisada y en algun caso prueba de la zapa en tienda algo que me parece esencial a la hora de elegir correctamente. Muchas gracias. 10000% recomendable
Fui hace unos meses a por unas zapatillas para correr. Siempre había ido a la tienda de Leganés, pero esta vez me pillaba de paso esta. La atención fue horrorosa, eran dos chicos. Les dije que a mí me iba muy bien una marca en concreto y me dijo que era un error hacer eso y que no, que tenía que coger la que mejor se me adaptaba a mi pie. Que sí, que tiene razón, pero creo que las formas no son las correctas. Podría haberme dicho que me sacaba la marca, y que sacaba otras por probar, como hacen siempre en Leganés. Luego le dije que no me gustan las zapatillas claritas, se ensucian mucho para el uso que yo le doy y me gustan oscuras porque son más sufridas, y otra vez comentarios de que si eso es un error. Creo que podrían haberme asesorado de otra forma, que ni eso vamos, no me asesoraron casi nada. Estaban ahí los 2 dependientes que parecía que me iban a comer. La próxima vez me voy a Leganés, lo tengo claro, la última vez el dependiente se tomó todo el tiempo del mundo para que me llevase las zapatillas con las que me sintiera más cómoda, explicándome las diferencias, etc. No me gustó nada la experiencia en la tienda de Moncloa.
La atención, excepcional. Gracias, me han ayudado mucho con su experiencia para probar electrolitos para raid hípico / endurance ecuestre. #teviscup #tusitalaendurance
Hoy me compré dos pares de zapas. Mirando ahora las reseñas veo alguna que da una estrella por mala atención. No fue mi experiencia para nada.
Ok, te tomo que al principio puedan ser algo parcos, pero es un tema de personalidad, para nada de mala atención. Me trajeron 11 pares de diferentes marcas, me probé todos y me volví a probar algunos para definir. Me explicaron todo con súper buena predisposición. Luego nos quedamos hablando de buen rollete.
Así que. No se dejen guiar por esos sensibilones que comentan por aquí. Excelente servicio y atención! Y una variedad de zapas increíble! Aquí sí que saben de lo que venden!
Una atención excepcional, por vendedores expertos en sus deportes y en competición. Precios muy razonables. Lo único malo es que tiene muy mal aparcamiento
Es una gozada ir a comprar a Bikila. Los encargados siempre te aconsejan lo mejor para tu forma de correr, con honestidad y sin buscar vender los productos más caros. Así da gusto.
Muy buena atención por parte de los 2 chavales que están atendiendo, ya fueron muy amables y profesionales por el chat, me han aconsejado muy bien para elegir un modelo de zapatillas que se adapte a mi, muy buenos profesionales.
Podes ir y te ayudaran, con asistencia de máquina, a encontrar tu zapato perfecto. Te hacen pararte en una maquina y después te traen la cantidad de zapatillas que necesites probarte hasta que encuentres la que mejor te sirve! Dependiendo de tu pisada te traen lo que te conviene. Buena gente y precios muy competitivos. Muy recomendable
Nos han atendido espectacularmente. El dependiente nos ha dado muchísima información súper útil de como usar el producto para sacarle el mayor partido y evitar lesiones. He aprendido muchísimo (le he felicitado y todo en el momento, hahahh) y además la venta ha sido muy sincera, sin pretender ser un sacapastas ni usar venta agresiva. Compras como esta son las que te hacen apreciar las compras presenciales. Volveré sin duda.
No cualquiera tiene lo que se necesita para atender al publico, por más experticia profesional que tengas, el "don de gente" es muy importante, y los chicos de esta sucursal no lo tienen en absoluto. Acudir a la sucursal Central en Av. Donostiarra, sin dudarlo.
Es la segunda vez que me compro zapatillas para correr aquí. Me sacaron unos diez pares de zapatillas a probar, según las sensaciones que iba teniendo. Al final me compré unas Brooks Ghost 13 con las que ya he corrido un par de semanas y estoy muy contento. Me dio mucha confianza que el dependiente entendía muy bien lo que necesitaba y lo que sentía con cada zapatilla hasta dar con la zapatilla perfecta.
Excellent service! I went to replace my old pair of Brooks and they were really helpful finding the right size. The prices were very good for them. He did a great job of analyzing my feet and looking at the pronation of my feet.
Estupendo. Dani es un profesional como la copa de un pino. Merece muchísimo la pena ir a informarte y a probar distintos modelos para encontrar el que se adapte a tus necesidades. Nada que ver con comprar unas zapatillas por internet, por muchas reviews que hayas leído. Además, los precios son ajustados. Un 10.
Precio súper justo y siempre sales con la zapatilla adecuada para ti. Primero te preguntan, luego te escuchan y después te recomiendan lo mejor para tus necesidades
Súper profesionales. La mejor tienda de Madrid para comprar zapatillas de running. Te asesoran perfectamente, saben de lo que hablan y el trato es inmejorable.