BIMBA Y LOLA

Trato muy desagradable en la tienda. No han dejado a mí pareja acceder conmigo al probador. Lo que debería ser una experiencia divertida se ha convertido en un momento muy incomodo y desagradable con la dependienta. No volveremos.

No tengo nada en contra de la tienda, solo en contra de una dependienta un poco.malhumorada con sus clientes. Me trató como tonto, diciendo que un bolso, que probablemente se había agotado, era un monedero. La verdad que me sentí muy mal y me fui llorando a casa gracias a esta chica mi deseo de reyes es que sea despedida xddddd

El producto no esta mal, lo que falla es el personal. Bordes, arrogantes y maleducadas. La encargada nunca esta disponible o no quiere dar la cara ante su nefasto equipo.

Tienda con grandes grandes descuentos. Me atendió Nawar que es una gran dependienta y tuvo mucha paciencia y fue muy amable buscando todo tipo de prendas que pudieran encajar en mis gustos y tallaje. Ojalá tengáis la suerte de que os atienda ella. La aconsejo 100%.

Las chicas son maravillosas, me sacaron muchos productos desde dentro hasta que me gustó uno.

En mi opinión ya no es lo que era cuando estaba Bimba entre nosotros, creo que falta algo de chispa en sus diseños, que los caracterizaban nada más verlos, al menos es mi modesta apreciación. No obstante es una gran forma de moda actual

La tienda es bastante grade y con gran variedad de productos de Bimba y Lola.

Importante! Si eres de fuera de Madrid, ves directo al mostrador de información y enseña tu DNI, automáticamente te darán una tarjeta de -15% de descuento
Gracias por leer mis comentarios, espero que os hayan ayudado.

Dependientas antipáticas, ni siquiera en línea de caja con el producto en la mano le ponen interés por cobrarte

Dependientas muy amables y atentas, te ayudan y te aconsejan siempre que lo necesites sin ponerte mala cara

Siempre tendre la misma opinión de esta marca, ropa de lo más normal de precio elevado y con demasiadas falsas pretensiones.

Me gusta bastante esta tienda. Te sorprende bastante con ropa y complementos originales. Los precios no son baratos, pero si vas a la tienda del Factory de San Sebastián de los reyes puedes encontrar precios muy buenos.

Nov 2021

La tienda claramente es un éxito pues a pesar de las restricciones covid está llena, el personal amable y sin atosigar

Los vestidos y bolsos son preciosos pero las dependientas son muy bordes.
Les pedí una talla de un vestido y al final no lo compre porque no me convencía. La dependienta se quejó de ello. En conclusión creo que deberían contratar a personas que sean agradables y tengan ganas de trabajar:)

Política de empresa vergonzosa! Sólo hacen cambios, nada de vales ni mucho menos devoluciones! Y tienes 15 días para ello, ¡No se hacen excepciones! Me parece que quieren vender una imagen que no les representa!

Estupenda atención por parte de la empleada con pelo blanco y corto. Buenos descuentos. Lastima que no hay tallas xxs. 100% recomendable.

El servicio deja bastante que desear, te hacen un favor por atenderte y dependiendo de cómo seas, en mi caso que soy joven, no me hacían ni caso, mientras que si eres una persona un poco más mayor debe ser que te toman más en serio.
Intentaré no volver a esa tienda.

Las dependientas son de lo peor que he visto. Se trata de una firma cara y en Zara te tratan mejor. Bordes, gritan, te contestan, malas caras. Al entrar ni te saludan. En fin, como no cambiéis a estas señoritas dudo mucho que vuelva y menos que compre. No quiero que se lleven ni comisión por lo vendido.

Entre a la tienda de Bimba y Lola, cuando la dependienta dijo a su compañero en voz alta voy hacer la caja que ya son menos cuarto, la gente los preguntaba y hacian gestos feos. Me salí y mi pareja se quedó viendo ropa cuando se cayó una prenda que volvió a colocar en el perchero, el chico dependiente de muy malas formas y dando varios golpes al perchero coloco la prenda, no me parecieron formas habiendo gente en ese momento en la tienda y quedando tiempo para el cierre

Un poco caro la verdad, al menos como para llamarlo outlet. Pero son productos que estan en una gama por encima de la que suelo comprar por lo que tampoco soy el mejor para juzgarlo.

Las dependientas solo te tratan bien si parece que tienes dinero. Si no su trato es bastante deficiente.

Fui con mi primo a buscar un bolso para mi pareja y el trato fue perfecto, una dependienta llamada Sara nos dio un trato más que perfecto y estuvo muy pendiente de nosotros el tiempo que estuvimos en la tienda. Sin duda volveré y pediré que me atienda ella en concreto!

Llevamos un ratos esperando para pagar ，cuanfo nos toga la señorita empeza chatear con su compañero. Tenemos que dejar la que queremos. La tienda peor que hay

No permiten devolver los artículos de la tienda, ni aunque lo hagas 15 min después.

Las comerciales no lo indican en la tienda, sólo en el ticket (una vez adquirido el artículo, por lo que no sirve de nada para tomar ese tipo de revisiones).

Se escudan en que se advierte en un texto al lado de la caja, apenas visible.sólo como excusa para no facilitar las devoluciones.

Me parece una estrategia claramente diseñada para que casos como este se repitan y no puedas realizar ninguna devolución. Me he sentido engañado, es la última vez que compro en un outlet.

Nota:
Así mismo aconsejo tener cuidado con los productos, ya que el estado difiere mucho de unos a otros (ej zapatos). Se supone que un outlet vende productos nuevos, aunque estén rebajados.

Hay cosas que merecen la pena, por ejemplo los bolsos
Pero la ropa, hay prendas que están defectuosas. No me gusta!

Bonita tienda, personal poco amble. En general el surtido es bonito, y se acierta comprando regalos, pero no esperes mucha ayuda, la web funciona también bien.

Compre un bolso q muy amablemente me sacaron de dentro, cometieron un error y yo otro por no cerciorarme y cuando lo abrí era un bolso totalmente diferente. Mi disgusto ha sido enorme, porq deseaba ese bolso con gran ilusión y por pasarse el tiempo de devolución no me dieron ninguna solución. La encargada pasó de mi, no mostró ningún tipo de empatía, se aferró a la “política de empresa” y no tuvo en cuenta Q COMETIERON UN ERROR, que le puede pasar a cualquiera, pero q en esta ocasión lo cometieron ellas y 177€ tirados a la basura, más un disgusto tremendo y el regalo de navidad por los suelos.
Así q, es de agradecer la empatía, la consideración y el súper trato de obviarme que tuvieron. No es ni una ni dos que comentamos pestes de la atención, para intentar ser una tienda con clase, no sé si el personal está a la altura. Que piensa la marca de esto!?

Como siempre sin tallas XL, el día que se den cuenta que las curvas y las tallas superiores a la L también existen se forran

La atención es más bien que te despachan.

No dan los buenos días, buenas tardes, Ni las gracias.

No informan de la política exacta de devoluciones.

Espero que aprendan a tratar a los clientes

Siempre muy buenos precios y una calidad extraordinaria. Mejorable sólo la calidad de la bisutería que se estropea con demasiada facilidad.

ENCARGADA Y DEPENDIENTAS DESAGRADABLES Parece que molestas, siempre que voy me ponen mala cara, ya no voy a ir más. La encargada una chica llamada MARISA es realmente desagradable

Mala atención las dependientas unas chicas bordes atención al cliente cero patatero.mal.no volveremos.

Veo cosas que me gustan y luego cuando me las pruebo no me agrada nada la verdad es que me resulta atractivo lo que veo en el escaparate pero nunca he llegado a comprarme nada

Trato amabilisimo buenos precios y buena cualidad.
La dependienta que me refiero está por las tardes y es morena no conozco su nombre.

La tienda de descuentos de ls marca Bimba y Lola. Local amplio en el que atienden a mucha gente y se ve que venden bastante. Producto de calidad y muy bonito.
Es una tienda en la que por menos de veinte euros puedes hacer un buen regalo.

La tienda está fenomenal, pero todas las veces que he ido las dependientas (salvo una) son super secas y mientras te atienden se ponen a hablar de sus cosas sin cortarse. Su profesionalidad deja mucho que desear.