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¡Muchas gracias a Black Center en la parte superior! Entrega en menos de 15 días un poco lento al principio para responder a mis correos electrónicos, pero Pedro respondió. Recomiendo repuestos originales y precios imbatibles!
¡Muchas gracias a Black Center en la cima! Entrega en menos de 15 días un poco lento al principio para responder a mis correos electrónicos, pero Pedro respondió. Recomiendo repuestos originales y precios imbatibles!
¡Muchas gracias a Black Center en la parte superior! Entrega en menos de 15 días un poco lento al principio para responder a mis correos electrónicos, pero Pedro respondió. Recomendando repuestos originales y precios imbatibles!
Plenamente satisfecha, muy profesionales Tuvieron la deferencia de ponerse en contacto conmigo para indicarme que había pedido accesorios duplicados y me devolvieron la diferencia. Totalmente recomendables
En tiempos mejores el objetivo de una marca era labrarse una reputación por calidad y durabilidad de sus productos. Desgraciadamente hoy solo buscan beneficios. Y no solo con la venta inicial de un producto, si no con los recambios de los mismos. Piezas estratégicas sometidas a gran esfuerzo realizadas por materiales mediocres como la calamina. En mi caso, dos porta cuchillas de sierra caladora B&D Autoselect que sucumbieron ante un tablero de pino de 1,8mm. Rescatare mi vieja caladora sin pretensiones marca "hipermercado" con más de 20 años que ahí sigue.
No se os ocurra comprar aquí. Hice un pedido de unas piezas de plástico para una lijadora skil y después de un mes y medio de llamadas y email que nunca contestaron me llegó el pedido por que reclame a paypal y me han mandado unas piezas de hierro que ni siquiera se han dijnado a ponerles en número de referencia de las piezas que originalmente yo pedí. Tiene mucha cara dura. Ahora lo mismo sigo llamando y no contestan nunca. Lo que pidáis aquí datos por perdidos. Adiós al dinero. Te respondo.primero tu lo has dicho 17: 40 después de estar llamando y mandando correos un mes y medio y todo el día desde la mañana. Si no es por paypal no me contestas. Yo tengo negocio y así no se atiende a los clientes. Cuando lo solucioneis yo mismo modificare la reseña y contaré la experiencia
He contactado varias veces con el servicio técnico y la atención es inmejorable, tanto telefónica como en persona! …no tengo ninguna queja. Siempre que tengo un problema con mis máquinas ellos me dan solución rápidamente!
Tienes que pagar 10€ independientemente de lo que ocurra. Llevé mi taladradora Black and Decker de no más de 3 años y me han cobrado 10€ para decirme que no se puede arreglar porque las piezas están obsoletas después de casi 3 meses de espera. Lamentable.
Se me rompio una pieza de mi caladora llame por telefono y me atendieron muy amablemente, me facilitaron la referencia y me deribaron a su pagina web.lo recomiendo.
Lamentable el servicio Postventa de esta marca. Llevo esperando una gestión/reparación de garantía 2 meses y todavía no lo han arreglado. Llevan esperando piezas todo este tiempo.
Sin duda las reseñas de 5 estrellas son fakes la mayoría, porque la atención es pésima. Una vez que la centralita identifica tu número en la primera llamada, ya no volverás a comunicarte, suena dos veces y se corta la llamada. Lo sé porque he trabajado 15 años con centralitas.
Hace 12 días que estoy esperando mi pedido, que por cierto no sé ni que transportista lo traerá porque ni siquiera he recibido un correo de confirmación del pedido, solo he recibo confirmación del pago por parte de mi banco. Black Center ni siquiera eso, con lo cual no sabes si se han quedado con tu dinero o qué. Esperaré hasta mañana y si no llega el lunes haré una reclamación del pago desde mi banco.
Un desastre, no lo recomiendo. Buscad otros servicios para vuestros recambios que hay de sobra.
He contactado con el servicio tecnico/robotica, en relación con unas dudas sobre la app del robot cortacésped Landroid y la atención ha sido muy amable y eficiente. Muy recomendable.
He puesto una estrella por poner algo, he estado llamando toda la mañana y no me han cogido el teléfono, he llamado a tienda para una consulta, y no hay manera de contactar.
Los artículos que pedí llegaron con algo de retraso por problemas en el almacén central de Europa, por el temporal de Filomena. Sin embargo, el servicio de atención al cliente de 10, he recibido una atención personalizada en todo momento por email. Seguimiento y respuesta al minuto de todas mis cuestiones acerca del pedido y plena disposición para resolver mi problema. Encantado con el servicio.
Excelente con las cosas que pides black center son amables el personal y son rápidos en enviar las cosas y piezas bien protegidas. Y encontrar todas las piezas sin buscar en otro sitios.
Yo dicho ante presupuestos repuesta me pensaba 30 a 35€ me sombresa 75€, no me Acuerdo Mas 75€ por encima pagar y No vale garantias 3 meses, Obligacion 1 ó 2 años grantias por en caso muy caro 75€ es abusivos, YA NO VOLVER TECINO NO ES OFICIAL WORX, NUNCA MAIS BLACK CENTER
Cuidado son estafadores, se quedan con piezas nuevas y ponen viejas, les lleve mi máquina y como no me fío nunca marque las piezas, me sustitulleron dos que estaban bien por dos muy viejas. Tardan y saben darte largas.