Bluespace

Antes que volver a contratar los servicios con esta empresa me busco un trastero en el mismísimo infierno. Información errónea, letra pequeña que tratan de ocultar, una comunicación nefasta y cero actitud para solucionar problemas.

Hola, fue bien recibido,bien aconsejado,es grande con vigilancia,limpio es primera vez que voy ahí,he alquilado,buen trato, gracias,eso era al principio,ahora me lo pensaré para recomendar este sitio,para mí el servicio telefónico atención al cliente llamé dejé un mensaje al contestador y nunca no he recibido respuesta,a concretisar mi mudanza,llegado ahí,no he podido entrar en mi trastero,no me quitaron la seguridad sabiendo que yo podría la mía,me kedé como sin palabras, por eso la llamada al atención al cliente,era un domingo pero tenía asistencia entre las 12h y 20h.Como digo yo,al principio era toto bien,es como casi todo.ojo si pagas con retraso y con 10porciento y envías al mismo tiempo la prueba por mail tu trasero se keda BLOQU.EADOA,no recibes tampoco cada mes el recibo de ellos por el pago.

Limpio y buen gestionado pero en contrapartida cambiaron el horario de noche para acceder y dice que tiene carga de coches eléctricos pero no se ven

La verdad que si no fuera por el precio tan caro que ahora cuesta mucho pagar tendría las 5 estrellas

Hay 15 carro supuestamente, como es posible que siempre que venga no haya ninguno disponible? Tendrán que comprar más carros porque no puedo estar esperando 30min a que quede uno libre. Además vengo del bluespace de Ramón y Cajal y los techos son mucho más altos, el de Carabanchel tiene muuuucho que mejorar.

Excelente atención y trato. El servicio es muy rápido y eficiente. El lugar está perfectamente acondicionado para todos los trámites de carga, descarga, acceso, etc. El personal (tanto de atención telefónica como presencial) es estupendo. Todo son facilidades. Lo recomiendo 100%.

Excelente servicio, desde el primer contacto. El proceso es muy fácil, sin costes ocultos, las instalaciones son las adecuadas para lo que uno necesita. Destaco la atención de sus trabajadores, no he necesitado pasar a la oficina, así de fácil ha sido todo. Lo contraté por teléfono y quedó todo listo. El agente de Carabanchel me ha dado seguimiento por teléfono para asegurarse que haya podido usar el trastero.

Muy contenta con el servicio y no dudaré en recomendarlo a quien necesite.

Bluespace me ha permitido realizar una mudanza sin ningún problema y en todo momento han estado pendientes de que todos los pasos a realizar fueran exitosos y rápidos. Un muy buen servicio y las instalaciones de Carabanchel Alto, en Madrid en perfecto estado.

Me encanta la atención del trastero de la Calle Reus 16, siempre dispuestos a ayudar y colaborar.
Tanto David, Jose, y Mario son unos excelentes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente y hacerlo muy fácil el día a día.
Un 10 para la Calle Reus16!
Chicos por favor no cambies

Todo esta bastante limpio y bien iluminado, pero nose quien ha tenido la brillante idea de forrar las columnas de chapa, debe ser por si alguien dispara a las columnas, si tu la rozas adios coche.
Con lo facil que era forrarlas de plastico y asi al rozarlas el daño era menor que rozar una chapa o hormigon.

Nadie te atiende al teléfono, ni contestan a los mails una vez que ya eres cliente. Es muy caro despues de un año. Nos han subido el precio derrepente 10€.

He llamado 20 veces para poder pagar, y cuando por fin contestan, me ponen en espera y me cuelgan. He seguido llamando para nada. Asi hasta que han cerrado. Si encuentro otro trastero mejor, lo publicaré aquí por si alguien quiere cambiar

Encantado con la elección. Limpio, luminoso, muy cómodo y muy accesible. Muy amables te explican

Lleva dos años con ellos y hasta ahora no había tenido ningún problema hasta ayer q me bloquearon la entrada injustamente sin solución alguna siendo fin de semana y no pude acceder hasta q el lunes me expliquen los motivos. Me parece súper injusto q no permanezca alguien de guardia q te pueda solventar este problema inmediato.

This place is terrible, the contract came filled with additional charges that contradict the price and info given over the phone. I m not able to speak with the agent that made my booking and her boss is telling me that only that agent can address the issue.

I have tried to call them over dozen times without luck. They charged my credit card before i sign the contract and then refused to give me a full refund when I wanted to cancel my reservation, be aware of scam

Horrible, estoy encerrado y no puedo salir. Se les ha caído el sistema y aquí estoy encerrado.
En atención al cliente me dicen que llame al teléfono de emergencia que está en la placa. En la foto se ve que NO HAY TELÉFONO DE EMERGENCIA y en atención al cliente no lo saben.
Impresionante la mala experiencia

Tenemos allí nuestro trastero y estamos bastante contentos con él.
Suele estar poco concurrido, es fácil acceder con las claves, y cuándo necesitas ayuda el personal es amable.

Desde luego la atención recibida una de las mejores, entendieron perfectamente todas mis necesidades.

Contrate con mi mujer un trastero aqui y fue bueno, todo muy conmodo y limpio, y la atención de los trabajadores es correcta.

La contratación muy sencilla y rápida. La atención prestada tanto por Andrés como por David excepcional.

Recomiendo este lugar al 100 × 100

Muy buenas instalaciones con aparcamiento. Los carritos hacen muy cómoda la carga y descarga. El trato del personal inmejorable, sobre todo David que es muy amable y siempre está pendiente de todo. Un crack.

Fialia lleva varios años trabajando en este centro y son excelentes instalaciones y mejor servicio

Muy buen servicio de contratación y gestión, rápido y eficiente. En mi caso me atendió David con toda amabilidad, profesionalidad y celeridad.
Enhorabuena!

Está muy bien y el personal es profesional y muy amable. Un poco caro, pero la relación servicio-seguridad-precio, lo merece.

Hola, fue bien recibido, bien aconsejado, es grande con vigilancia, limpio es primera vez que voy ahí, he alquilado, buen trato, gracias, eso era al principio, ahora me lo pensaré para recomendar este sitio, para mí el servicio telefónico atención al cliente es un zero, llamé dejé un mensaje al contestador y nunca no he recibido respuesta, a concretisar mi mudanza, llegado ahí, no he podido entrar en mi trastero, no me quitaron la seguridad sabiendo que yo podría la mía, me kedé como tonto por eso la llamada al atención al cliente, era un domingo pero tenía asistencia entre las 12h y 20h. Como digo yo, al principio era toto bien, es como casi todo.