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Cerca de 4 años como usuario. Muy sencillo, resolutivos, extremadamente amables y empaticos. Neus, aunque ya no esté, y Virginia. Muchísimas gracias siempre.
Buenas! Contraté Bluespace para mí empresa y de momento estoy encantado con la seguridad y servicio que ofrecen. Se agradece el buen trato y amabilidad por parte de Jesús y Virginia, muy profesionales.
Hace un tiempo alquilamos un trastero para las cosas de casa y de momento todo súper seguro. Virginia y Jesús siempre muy majos y ayudándonos en todas las dudas. Es difícil decidir donde guardar tus cosas tan personales, pero recomiendo este servicio.
Todo bien los primeros 2-3 meses hasta q recibas una carta dnd te pone q ha subido el precio, son unos mentirosos! Los he avisado q dejo el trastero en diciembre y no han echo nada cn tal de ponerme a pagar el mes de Enero tmb sin utilizar el trastero,o sea se los he dejado vacío cm me han pedido y la cuota de Diciembre pagada! Personas bordes cuando te llaman x teléfono.No recomiendo este sitio dsd luego ni esta compaña!
Todos los trabajadores son muy profesionales, pero en especial Neus, es un encanto y ayuda a que la calidad del servicio sea la mejor. Nos sentimos muy bien con ella.
Todo bien, hasta que te suben el precio, cuando el contrato firmado no prevé tal subida, además se me informa al principio por escrito de la cuota a pagar durante TODA la estancia!
El concepto y funcionamiento es ideal; oferta de trasteros muy variada, accesos ideales (muelle de carga y parking con acceso directo desde el magnífico ascensor). Personal muy colaborador. El único pero es que no existan indicaciones interiores de cómo llegar a los trasteros.
Excelente atención por parte de la persona que está en el mostrador muy amable presta a resolver cualquier duda o inconveniente, no recuerdo el nombre pero hoy estuve sobre las 13: 30 si le podéis dar una felicitación de mi parte! Muchas gracias
Alquilé un trastero para 2 meses, y todo iba muy bien, hasta que al acabar el contrato, NO me devolvieron la fianza. Esta era de 29 euros, pero estaba destinada a cubrir unos gastos de administracion de 26 euros de los que no me informaron en la llamada de contratación. Los 3 euros restantes además tampoco me los devuelven porque según ellos ocupé el trastero 3 dias extra, cosa que no es cierta, ya que solo fue 1 día, el 1 de enero, que es festivo, razón por la cual acudí a quitar el candado el día 2 de enero. Vergonzoso, si me dicen que me van a cobrar gastos de administracion para 2 meses como los que les cobran a los que están 2 años no hubiera contratado el trastero. Al menos el personal es amable, pero no deja de ser una estafa
Tenemos un negocio cerca del centro Bluespace y nos apoyamos con sus trasteros para almacenar mercancía. La experiencia está siendo buena. Los accesos lo mejor.
Servicio muy completo. Neus y Virginia me ayudaron durante todo el proceso de contratación. Se valora mucho el trato humano y personalizado que ofrecen.
Contacté con bluespace Ciudad Lineal para contratar sus servicios de mudanza y no volveré a hacerlo ni lo recomendaré. Una vez te cobran el servicio por adelantado se despreocupan de todo. La mudanza estaba contratada y abonada según contrato para las 15.00h de la tarde y a las 8.00h de la mañana estaban llamando a mi puerta para empezar con la mudanza. Llamo a bluespace y lógicamente no contacto a esas horas con nadie, mando un audio por WhatsApp para que se pongan en contacto conmigo cuando entren a trabajar y hoy 10 dias después todavía estoy esperando a que me llamen. Menos mal que las personas que me hicieron la mudanza fueron súper profesionales y realizaron un trabajo excelente. Tuve que cancelar mis citas programadas para esa mañana con organismos oficiales para poder hacer la mudanza finalmente a las 11.30h. Pésima organización y peor aún el pasotismo con el cliente por parte de bluespace ya que tienen un aviso de un cliente y son incapaces de contactar con él y mucho menos resolverlo. Con lo que cobran por tan mala gestión. El dia que fui a abonarlo, Virginia la chica que me atendió me confirmó que los transportistas eran empleados de la plantilla bluespace, yo se lo pregunté y no es así.
Muy buena atención por parte de su personal y gran servicio. Me ofrecieron varias alternativas para un problema que me surgió. Precios económicos y gran profesionalismo por parte de Inma y Roberto.
The staff were so unbelievably helpful and friendly despite the multiple hiccups (assigned storage unit was occupied, contracts were sent with incorrect name). Despite the mixups, the staff were amazing. Highly recommend. Easy metro ride to the city center too.
He tenido el trastero allí cerca de 4 años. La verdad está bastante bien. Precios razonables pero es sobre todo por la zona, ya que si tienes el trastero de la misma compañía pero dentro de la m30, es muchísimo más caro. No es tan fácil hablar con ellos, por alguna razón siempre hablo antes con una máquina y ya si eso me pasan con un agente. He de decir que como todo, tiene sus cosas buenas y sus cosas malas. Lo bueno de esto, es que nunca hemos tenido un problema de seguridad. Todo parece bastante limpio casi siempre. Yo en pandemia pondría alcohol por algún lado para que la gente pueda limpiarse las manos. En general bien, actualizaré si cambiase de opinión.
El chico de recepción es muy majo y los trasteros son super espaciosos. Lo peor es la entrada y salida con coche, que se hacen por la misma puerta. El parking es bastante reducido y poco maniobrable.
Una vez hecho el contrato todo funciona muy bien, pero para hacer el contrato te hacen esperar mucho y no se puede decir que la amabilidad sea su fuerte.
Excelente! El personal rápido y eficaz, te resuelven cualquier duda y te ayudan ante cualquier imprevisto. Instalaciones en perfectas condiciones, volveré sin duda!
Uno de los peores garajes que he visto en mi vida, pequeño, incomodo, estrecho, para un montón de de gente que tiene trasteros y necesita el coche para llevar y traer cosas.
Tienen varios tamaños de trastero. No puedes acceder 24h sino en el horario que ellos marcan incluso sin ser necesaria ninguna persona para entrar y llegar a tu trastero. Me imagino que es por seguridad pero esto se podía haber arreglado con un buen sistema de cámaras. El garaje es realmente incómodo porque tiene muchas columnas. Me ha parecido un poco caro también. En general la experiencia ha sido buena.
Buen servicio, te enseñan todo y se acoplan a tus necesidades de superficie. Bien situado accedes a un muelle donde por medio de carros disponibles y ascensor puedes subir a trasteros en plantas superiores. Espacioso y con altura.
La atención por parte del personal siempre ha sido increíble! Me resolvieron mis dudas con paciencia, amabilidad y aparte me ofrecieron una promoción muy buena. Sin duda lo recomiendo!
Trasteros con buena accesibilidad, limpios y con buena iluminación. Cuando he tenido alguna duda me han ayudado, siempre tienen alguna promoción para que sea más llevadero. Repetiré.
Muy profesionales, amables y he quedado muy contenta. Lo recomiendo. Gracias por vuestra atención. La chica que está allí atiende genial y te ayuda en todo.
Excelente atención, instalaciones limpias y seguras, comodidad al tener parking para los usuarios, privacidad y tranquilidad al estar en las instalaciones grandes y buen ubicadas, el personal de atención al cliente son muy majas
Genial. Nos habían hablado muy bien de ellos, de los que espacios eran perfectos pero ha sido mejor de lo que nos habían contado. Muy recomendable y volveremos a contratarlo cuando nos haga falta sin duda.
Aunque los precios de Bluespace son algo superiores a los de la competencia lo compensan ofreciendo un servicio estupendo. Personal muy amable e instalaciones en buen estado. Poco más se puede pedir por un trastero.
He visto varios en la zona y ninguno se acerca a la calidad de este centro. La seguridad, limpieza y, sobre todo, el personal nos hizo contratar en este centro.
Quise alquilar un trastero durante un mes para guardar los muebles. Fui recibido por dos chicas que me explicaron en detalle las opciones disponibles, tipos de trastero, precio, normas, horarios.aclarando todas mis dudas. Finalizado el mes, dejé el trastero (avisando antes del 15), sin ningún problema.
En todo momento recibí un trato muy profesional y agradable.
La atención es muy buena y las instalaciones están muy bien mantenidas. Consta de montacargas y carros para hacer cómodo el porte. Si vas en furgo grande que no cabe en parking igual te toca esperar a q se vacíe el muelle de carga. POr otro lado ojo con la tarifa por tlf, q quede claro tasas+seguro. El precio es considerable pero la calidad es buena.