Body Factory Sport Center Tres Cantos

Un gimnasio echado a perder. Hace unos meses, quizá un año, estaba masificado, pero se podía entrenar bien y había un buen ambiente. Desde que hicieron la campaña que ha llenado el gimnasio de adolescentes es un desastre. Cero respeto por el material, por el espacio de los demás y por las instalaciones.
Es raro encontrar el material en su sitio, las zonas de paso con mancuernas tiradas por el suelo o gente entrenando en ellas, puestos "reservados" que no está usando nadie, grupos que se eternizan en maquinas donde principalmente miran el móvil o en la zona de los bancos donde invaden tu espacio de entrenamiento, ya que no caben en el que están y hasta los vestuarios y baños son otra cosa, se me hace raro el día que entro a una cabina y no está todo meado.
Es una pena, porque hay gente muy maja y el gimnasio es muy aprovechable, pero se les ha ido totalmente de las manos y nadie pone orden.

A partir de las 5 olvidaos de entrenar. Masificado de grupitos de niños de 16 años con el teléfono que se tiran 1 hora en cada maquina. Por una parte tampoco es culpa del gimnasio, pero deberían de controlar eso de alguna manera. Por lo demás, las instalaciones están muy bien, pero lo de los niños hace imposible entrenar

A los monitores, recordarles que es muy agradable entrar y que te saluden con un: ¿hola qué tal?, ¡que gusto verte otro día mas por aquí!, si me necesitas me buscas.
Puedo comprender que pasan muchas personas todos los días y que saludar a todas puede ser tedioso e incluso agotador; si trabajas cara al público entra dentro de tus funciones ser agradable con la gente.
Todos somos importantes y te animo a saludar a todos, estoy segura que te sentirás mejor si lo haces y yo también escuchándolo.
Si no logras hacerlo no te retiraré mi saludo, me gusta hacer que la gente se sienta como en casa y espero que tú, algún día cercano, sientas lo mismo.

Uno de los mejores gimnasios que he estado.
Fui 1 día con entrada gratuita porque no vivo allí. El personal de recepción muy amable y la entrada huele super bien.
Es muy amplio y con buena iluminación . Las máquinas super cómodas y bien distribuidas. La piscina no llegué a verla.
Es una pena que no tengan bonos para días sueltos para gente como yo que igual solo puedo ir 2 o 3 veces al mes, porque en mi ciudad no está ésta cadena.
Sin duda lo recomiendo.

Soy socia desde 2018 y estoy encantada en el Body Factory. Para mí, estar allí es como estar en familia. Las clases y los monitores me ayudan mucho a evadirme de la rutina de trabajo y de los problemas. Todos ellos hacen que dé el máximo en sus clases.
Destaco el Pilates, el Body Pump y el Gluteboom de Inma de por las mañanas.
Al igual que el Body Combat y el Body Balance de Juan ya sea por la mañana o por la tarde.
Si quieres clases de Zumba en turno de mañana, Gema es la caña! Sus clases están enfocadas al fitness a la vez que aprendes muchos pasos de baile de diferentes estilos.
Las clases de Zumba de por la tarde son también muy divertidas con Sergio. Sobre todo, cuando prepara clases tematizadas en Halloween, Navidad, Eurovisión o verano.
Sara también es una opción excelente para disfrutar del Zumba de tarde-noche. Es muy fácil conectar con ella y con sus coreografías.
El personal de recepción es siempre amable ante cualquier duda o problema.
El servicio de limpieza hace un trabajo muy bueno todos los días.

Muy contenta con las clases colectivas, muchos horarios y mucha variedad a elegir. Muy buena atención y explicaciones de los ejercicios también por parte de los monitores. Por pedir, estaría bien que las clases de Hit, GAP, Crossfactory. En definitiva, las más exigentes, fueran de 45 minutos, 30 se hacen cortitos entre que se empieza y se termina.
Pero sin duda recomiendo el centro, bien equipado también.

Magnífico gimnasio, instalaciones adecuadas y limpias, y sobre todo los monitores son geniales y se aprende mucho con ellos, dan unas clases magistrales, estoy encantada con todos ellos/as.y hay una gran variedad de clases,
Gym muy recomendable

Maravilloso! Nosotros venimos en familia y nos encanta el ambiente, entrenadores, personal de recepción y limpieza. Todos os merecéis un 10.

Hasta ahora todo correcto. Un profesor estupendo d zumba organiza una clase halloween e informa q hay q apuntarse 48h antes. La empresa cambia la opinión y se adelanta un día más, se colapsa pq informaron selectivamente. Una pena y decepción con la organización. Gimnasios hay muchos. Bye.

Imposible entrenar, cada vez más gente, niños que solo están con el teléfono y ocupando maquinas bancos y material, "monitores" q no salen del mostrador, todo descolocado. Solo ven el dinero de las cuotas, cuánta más mejor no les importa la comodidad de sus socios. A ido a peor con el tiempo. Muy decepcionado con la gestión.

Cada vez está más maxificado de gente, deberían controlar el aforo y poner clases colectivas a las 15: 00 que no hay nada.

Llevo varios años en este gimnasio y no es normal la masificacion actual, sobre todo c los grupitos d menores q acaparan una máquina y olvídate d usarla. Deberían poder relojes digitales en las paredes d la sala d musculacionc el fin de poder controlar los tiempos y descansos en cada ejercicio.
Los Monitores deberían asesorar sobre el uso de las máquinas.
La piscina aunque de buenas dimensiones cuando hay clases qeda reducida a la mitad y hacinados los que vamos x libre. La temperatura del agua debería subirse.
Pediría a la persona que responde a estas chat se esforzará un poco más en sus respuestas

Llevo apuntada desde diciembre del año pasado. Por lo general estoy bastante contenta con el gimnasio y sus instalaciones. Tiene mucha variedad de actividades y máquinas (por lo que tienes opciones según lo que quieras trabajar o según tus gustos o preferencias) y todo suele estar en correcto funcionamiento o en caso de avería se suele solucionar rápido.
Es cierto que es un poco más caro pero bajo mi punto de vista el precio lo vale por todo lo que tiene.
A veces es verdad que está bastante masificado y está todo ocupado o hay gente haciendo cola. Yo personalmente suelo evitar esas horas o me reorganizo en los días que voy o me he ido turnando las máquinas con otras personas y no ha habido ningún problema.
Lo que sí me gustaría pedir como usuaria frecuente del gimnasio es que pusieran más bandas elásticas en el piso de arriba en sala, ya que para tanta gente que las pueda usar hay poca cantidad.
Quitando de eso y evitar las horas de masificación estoy contenta con el gimnasio, sus instalaciones y las clases que he probado

Llevo 3 años en el gimnasio y nunca he tenido ningún tipo de incidente, los monitores son geniales y las instalaciones también. Quería mostrar mi descontento con una empleada de recepción que no es amable con sus clientes. He olvidado la llave en dos ocasiones en 3 años, ambas veces atendida por la misma empleada, entiendo y acato la normativa del centro acerca del olvido de la llave, pero hay diferentes formas de comunicárselo a la clientela. La empleada Ana Reyes en dos ocasiones me ha repetido de manera brusca y chulesca que no puedo olvidar la llave diciéndome con palabras textuales ¨como te la vuelvas a olvidar pues no entras¨, insistiéndome repetidamente que no debo olvidar la llave cuando me veía con prisa por asistir a una clase. Esta situación tan violenta ha sido repetida en dos ocasiones, la primera vez que olvidé la llave y ahora, mostrándome muchas pegas para poder entrar. Insisto, acato y entiendo las normas del centro, pero estas no son maneras de tratar a un cliente que lleva años en el gimnasio y viene a relajarse, si me hubiese dicho las cosas de otra manera más amable, no habría puesto la hoja de reclamaciones. Mi queja viene dirigida a las formas en la que esta señorita trata a sus clientes. Considero que no es una persona que esté preparada para trabajar de cara al público.

Acabó de dar al like a una persona que se queja de la chica de recepción. Todos mis hijos están apuntados al gimnasio y la queja se repite. Hay gente que coge el trabajo porque no hay otra cosa, pero si es de cara al público, debes guardar tu frustración.
Los clientes no tenemos la culpa y parece que no, pero es la primera cara del gimnasio y si ya entras de mal humor, pierdes clientes.

Empecé pagando 67 euros el pack familiar. Se supone que las cuotas serían populares ya que el terreno fue cedido por el Ayto de Tres Cantos y los empadronados tendríamos mejores precios. Ahora pago 81 euros por menos.encima por las tardes no entra ni un alfiler. Para coger una máquina tienes que hacer cola. Por no decir que el gerente no se reúne contigo para tratar ninguna queja. Muy descontento. El día que abran otro por la zona, ya nos han visto a muchos.

Increíble la cantidad de niños de 3 de la eso que abarrota el gimnasio de una manera totalmente ineficiente haciendo imposible cualquier planificación deportiva.cuanto daño ha hecho Joan pradells.no recomendable

Entre idas y vueltas, al final llevo varios años en este gimnasio, es verdad que por la tarde está bastante saturado, pero como ya lo sé, voy con paciencia y al final siempre encuentro mis máquinas.
Pero lo que más me gusta, es ir a las clases de Sergio, el monitor de Zumba/Estilos/Pilates son clases muy amenas pero sobretodo muy divertidas, se lo curra muchísimo, hace fiestas por todo, creo que en sus días de descanso, hace las coreos en su casa, porque siempre tiene un baile o paso distinto y nos deja a todas locas
Con la clase de Pilates igual, siempre hace posturas o estiramientos distintos.
Sergio es amable, muy comprometido con su trabajo, educado, con una sonrisa siempre, divertido, bailongo, guapo! En definitiva, Sergio es ¡MARAVILLA PURA!

Me encantan las clases de Sergio (zumba, estilos y pilates)
La mejor manera de moverse y generar endorfinas.

Me encantan las clases de Zumba y Estilos con Sergio y Yazmin, aunque ella no es de este Gym, pero viene a hacer sustituciones y hacen las clases muy amenas y divertidas.

Encantada no, lo siguiente. Las clases de baile de la tarde son espectaculares, el profesor es super profesional, y tremendamente divertido, maravilloso. Muy entregado.

Hay un amplio horario de apertura, no obstante, se agradecería una apertura de L a V anterior a las 7.00 ¿6 mañana?
Gracias

El gimnasio tiene buenas instalaciones y los monitores son profesionales y amables.
Destacaría las clases de Zumba y Estilos de Sergio. Siempre consigue que haya muy buen ambiente y todos disfrutemos.
De vez en cuando nos sorprende muy gratamente con fiestas temáticas que organiza con mucho esmero.

A pesar de que hay muchísima gente, también hay muchas máquinas, yo siempre puedo entrenar bien. El spa, estupendo, aunque últimamente han debido bajar la temperatura del agua, la noto fría. Lo mejor sin duda, las clases, aunque somos demasiados, a veces. Y la mejor clase, la de Sergio, de zumba. Un crack!

Las clases de pilates por las tardes con Sergio menor son espectaculares una maravilla se estira fenomenal y sales como nuevo

Las instalaciones están bien pero en unos meses han masificado el gimnasio. Cuesta la vida misma coger un banco de ejercicios o una máquina de espalda o piernas. Está todo ocupado y por las tardes no hay ni pesas ni mancuernas disponibles. Encima en enero han subido la cuota familiar 7 euros sin anunciarlo ni avisar a los clientes. Está fuera de lugar. Han dejado de preocuparse por los clientes y solo interesa el beneficio de la empresa.

Los monitores son LO PEOR.literal se pasan el tiempo hablando entre ellos, nunca te corrigen y si les pides ayuda parece que les molestas. NO SE ESFUERZAN NADA.

Llevo tres años en el gimnasio. Principalmente voy a la piscina, a las clases de espalda sana y pilates. Lo que más me gustaba eran las clases de salsa y bachata de los martes y viernes. Una pena que tarden tanto en buscar un nuevo profesor. Espero que vuelvan pronto

Los monitores la mayoria super bordes y de mal trato hacia el cliente que debería ser lo primordial, los recepcionistas igual, nada agradables, las gestiones super restrictivas para que pagues cuanto mas puedas mejor, los precios suben sin avisar y sin mejoras del servicio y el gimnasio como tal bastante reducido, lo único que tienen son mil máquinas de correr y bici y 4 máquinas mas bastante bajas de calidad y para gente desinformada que no sabe entrenar. Encima hacen clases en la unica zona mas renovada donde se puede hacer peso libre y barras y lo ocupan para hacer gilipolleces tipo CrossFit que no vale de nada, solo para gente con pocos conocimientos que van 1 vez al mes. Bastante pésimo todo en general, podria seguir asi durante horas y todo son fallos. Instalaciones muy grandes muy desaprovechadas y un trato muy nefasto a precios desorbitados.

El gym genial, pero cada vez se ve a más usuarios que van a tope de esteroides claramente. Ya sabéis, si veis a alguien con nivel muscular demasiado grande, sin casi grasa y levantando pesos muy elevados (patas flamenco de serie, claro), pues blanco y en botella. La cosa será el día que dejen de pincharse el culito, que los músculos fake conseguidos a base de hormonas / esteroides se irán.

A entrenar duro, hacer dieta y dejarse de mierdas de esteroides para aparentar.

Los monitores muy majos. Siempre intentan ayudar en lo que pueden.
Las clases colectivas muy entretenidas y diversas, teniendo multitud de franjas horarias para elegir. En algunas clases te hacen sufrir un poquito pero merece la pena, y se compensa con lo que te motivan l@s monitor@s.
Las clases con Sergio de zumba son lo mas.
Enhorabuena!

Esta un poco lejos del mundo. Pero es un gran lugar, es muy grande, muchísimas máquinas, y pesas que utilizar. Espacio para tener "intimidad". El secador del vestuario es un gran punto para no irse mojado. Con spa, clases y piscina.
Trabajadores simpáticos, con alguna excepción.
Para alguien que nunca había ido al gym.
Sitio muy recomendable y cómodo.

Los lunes, martes y miércoles de 18: 30 a 21: 00 es agobiante por la cantidad de gente que hay, muy difícil encontrar un aparato de musculación o cardio libre, lo mismo pasa con l piscina

Han subido los precios de las pistas de pádel, se supone que cuando se sube algo es porque también lleva alguna mejora en los servicios de la misma, pero no es así. Además de que las pistas cubiertas cuando llueve el agua se cuela y se encharcan. De visibilidad no son las mejores porque no tiene el fondo opaco de cada pista y lo que es el suelo de cada pista no está muy bien mantenido que digamos, pero eso sí, pese a todo eso y sin producirse ninguna mejora, suben los precios.

Subieron los precios este año y me parece bien, pero los precios tendrian que ser segun los servicios que prestan, el sauna y baño turco cerrados casi siempre con el cartel de averiado o fuera de servicio, creo que es una vergüenza, estuvo cerrado mas de un año y ahora que se puede abrir, la misma excusa de siempre, esta en reparacion y la respuesta es, tomaremos en cuenta su opinion

El gimnasio es muy grande y está súper equipado! Las instalaciones son muy completas y hay un montón de opciones para dar clases guiadas.

Lo mejor sin duda los monitores que te ayudan con cualquier duda y asesoran para mejorar además de que hacen que las clases sean funcionales y muy divertidas!

Buenas instalaciones, personal muy amable y profesional, te ayudan en todo lo que pueden cuando preguntas.

Podrían indicar cuál va ser el horario de sala fitness? Ya que según el monitor de sala que cierre ese día la hora de cierre dependerá entre 10 minutos o 5 minutos de diferencia…eso si…si el monitor de sala llega unos minutos tarde en la apertura…nadie puede subir a sala y tenemos que esperar todos en recepción. Y aún siguen permitiendo entrenar sin toalla a varios clientes

Los instructores poco amigables y música muy pero muy alta todos los días. Solicité para bajar la música varias veces y no hacen caso. Si no te gusta el ruido, busque otro gimnasio

Me sorprende con lo nuevas que son sus instalaciones, que no cuente con puntos de recarga para vehículos eléctricos en su parking.

Política comercial muy poco amigable y nefasta atención al cliente.
Quise darme de alta en la tarifa de familia con mi hijo que ya llevaba 5 meses en la individual con “permanencia” de 1 año. Increiblemente para poder haberlo mi hijo tenía que pagar una penalización.
La persona de recepción, Olga, que me dio esta información, quedó en consultar el caso con el gerente del gimnasio. Cuando me ha llamado pasados 7 días, ya me había apuntado a otro gimnasio en el que no tratan así a los potenciales clientes.
Una verdadera lástima!

Fantástico. Instalaciones muy nuevas y completas, material cuidado y limpio. Los monitores son lo mejor del gimnasio, todos geniales, motivadores, cercanos y siempre generando buen rollo. (Mención especial para Daniel SG, Sergio, Túbal, Andrés, Adrián y Gonzalo)

El único “pero” es la ventilación en las clases en estos tiempos de covid. Algunas veces hay clases abarrotadas y la ventilación al exterior permanece cerrada, por defecto siempre debería estar abierta.

El resto, todo genial. Mucho más que un gimnasio

Insoportable entrenar en este gimnasio! Música extremadamente alta! Ya pregunté por todos los monitores, en la recepción e incluso llené una hoja de denuncia y no se hizo nada.

Meses con el spa cerrado al 80%. En un inicio me dijeron que estaba averiado, y ahora que han cerrado también el baño turco dicen que por normativa covid cuando cuando la regulación no exige estos cierres en SPA. Si no abren este espacio nos tendremos que desapuntar

El personal de sala podrían ser muchísimo mas amable con los clientes. Concretamente los dos chicos que siempre suelen estar (y no me refiero al nuevo con tatuajes). Bastante maleducados y bordes.

Ahora mismo, la monitora de sala de musculación está más preocupada de meterse mano con su chico que de ayudar a los usuarios del gimnasio. Por el resto, todo perfecto.

Los puntos débiles son: políticas de contratación restrictivas, nivel muy bajo de conocimientos de acondicionamiento físico por parte del personal contratado, así como actitudes muy poco profesionales propias de estas personas de baja cualificación que se encuentran allí trabajando.

El punto fuerte es que las instalaciones son bastante completas y que en el aspecto material todo está bastante limpio.

Después de un tiempo acudiendo a este centro deportivo y siendo lo más objetivo posible diré que sigue la impronta de un modelo comercial al uso. Como es obvio este tipo de modelo está centrado en maximizar beneficios económicos para el empresario a cambio de sacrificar una experiencia personalizada más satisfactoria para el cliente, por lo que suele ser igual de válido tanto para montar un gimnasio como este como para montar una fábrica de tornillería.

En resumen: si eres un consumidor estándar de este tipo de servicios y te conformas con las típicas clases colectivas del montón, y/o bien tienes dentro de lo que cabe claros tus objetivos y rutinas estando dispuesto a pasar por el aro de algunas reglas un tanto absurdas (y no me refiero a reglas COVID), esta es una buena opción para ti.

Si por el contrario necesitas un tratamiento más personalizado y una experiencia más adaptada a ti, o eres un usuario más avanzado y quieres tratar con personal que tenga un cierto nivel de conocimiento, este definitivamente NO es tu gimnasio.

Me ha gustado bastante, hemos ido solamente a hacer la prueba para decidirnos a apuntarnos o no y la recepcionista es maravillosa, no sé si siempre es la misma o solo está los sábados por la tarde, nos ha atendido de forma super amable y resolviendo el millón de dudas.
Las instalaciones estan bastante bien, todo muy cómodo. Tienen bastantes máquinas aunque no sé si entre semana estaran muy llenas.
Desde fuera el edificio parecía mucho más grande.
El precio es algo elevado pero tienen ofertas para la gente de Tres Cantos y por ir varios del mismo domicilio.

Limpio y amplio y con parking grande, pero por favor como sugerencia a tener muy en cuenta y compartida por monitores y usuarios (repetitiva queja de las personas cuando estas entrenando) sería una gran mejora añadir más bancos a la sala fitness (de nada vale tener medidas anti covid dejando espacios libres si la gente deambula a la espera de que se queden bancos libres.
La zona fitness se ve también muy reducida al realizar las clases en ella, limitando espacio y aumentando el número de personas, ¿no cabría la posibilidad de realizarlas en las distintas salas libres? , para la comodidad de todos.

Las instalaciones están bastante bien, pero no puedo entender que en un gimnasio tan nuevo las duchas no tengan presión, es una tortura ducharse después de entrenar. Debéis mejorar esto o irá a peor. Gracias.

I really recommend this gym. I think in this gym everybody are going to find something what they like. For that quality the price is absolutely not high, you can use the gym (with all the courses), swimming pool and really good spa. The gym is new and all machines all so. It is absolutely clean here and you just feel comfortable. The staff is speaking English what is a big plus all so for them who do not speak Spanish, you are going to be comfortable here. Everybody are super friendly and ready to help. Absolutely great gym.

Instalaciones muy modernas, piscinas, spa y baño turco, todo muy bien. Pero si lo que buscas es entrenar realmente esta es la peor opción, la zona de musculación una pena, y como sueltes una máquina y suenen los discos entre sí, olvidate, has destruido la armonía total del gimnasio incluso un monitor que creo que es el supervisor me amenazó con echarme del gimnasio porque por lo visto el sonido desorientaba a los clientes. Ni en la Biblioteca. Pero si lo que buscas es tomarte una foto para el Instagram, no dudes en matricularte.

Para dar buen servicio, tienen que tener un número adecuado de trabajadores. Cosa que no sucede ni de lejos.

Gimnasio que no superó las expectativas esperadas:
En primer lugar, al solicitar la información, me pareció muy engorrosa la manera de hacer la inscripción, ya que siendo trabajador del área, me solicitaron numerosos documentos como la nómina, certificado por RRHH para demostrar que se trabaja en el lugar. Entiendo que sea necesario corroborar que se trabaja en la zona pero en mi opinión debería ser un trámite más sencillo sin necesidad de involucrar a mi empresa ya que nadie se tiene que enterar de lo que hago fuera del horario laboral.

En segundo lugar, la imagen del gimnasio fue algo lamentable, ya que parece que estuviera montado en un garaje con columnas y muchas de las paredes sin pintar, además de numerosas tuberías que hacen que la estética no sea la adecuada en relación al precio y a lo que intentan vender y aparentar.

También es indignante que en la zona de musculación, no haya material suficiente para abastecer las necesidades del cliente.ya que por ejemplo, había sólo dos pares de mancuernas del mismo peso, al igual que sólo disponen de una cuerda para hacer tríceps. Por no hablar de las paralelas portátiles inestables que en su defecto tendría que haber los correspondientes módulos para acoplarlos en la estructura de barras. Añadir que la zona de barras/crossfit estaba invadida por una clase colectiva que en mi opinión debería de tener una sala aparte donde realizar estas actividades, ya que resulto muy molesto la sensación de invasión por parte de toda la clase.

Parece ser que en cuanto a la distribución lumínica no es de lo mas acertado ya que al estar realizando ciertos ejercicios la luz proyectaba directamente en los ojos ocasionando ceguera/chiribitas.

Por otro lado, para poder hidratarte debería alguna fuente cercana para evitar tener que salir de la zona de entrenamiento.

En cuanto a los monitores cabe destacar su falta de atención y pasividad a la hora de la realización de ejercicios ya que no estaría de más pequeñas correcciones y atención general por su parte.

Un punto positivo a destacar fue la calidad de las maquinas y la modernidad de las mismas con ayudas interactivas para la realización de los ejercicios.

Mi intención de apuntarme a este gimnasio era precisamente para evitar instalaciones tipo "low cost" y no tan masificadas, por eso la extensa reseña al respecto ya que el producto que se intenta vender no coincide ni se asemeja con un gimnasio de altas prestaciones.

Entiendo que es un gimnasio nuevo y habrá muchas cosas que mejorar, por ello con esta opinión solo pretendo hacer crítica constructiva para que el día de mañana quizá le pueda dar otra oportunidad.

Fui un día para conocer las instalaciones. Dejé las zapatillas en el vestuario mientras iba a la piscina y al volver ya no estaban. Me las habían robado en apenas un par de horas. Recomiendo dejar todo bien guardado en la taquilla. Desde recepción tampoco me dijeron mucho ni se quedaron con mis datos.
Para ser un espacio construido hace poco la piscina es pequeña, con pocas calles y una de ellas muy estrecha.