Boilers and Air Conditioning Energy Climagas

Escribo para compartir nuestra terrible y frustrante experiencia con Climagas, en caso de que pueda ayudar a alguien a decidir si contratar a este empresa o no. En junio-2023 contratamos a esta empresa para la instalación de un aire acondicionado por su reseñas en Google y buen precio, y el resultado (ver fotos adjuntas) hace que cada día me arrepienta de mi decisión: destrozaron las paredes durante la instalación mediante desconchones, su picado y suciedad. Tras denunciarlo a la oficina, me dijeron que darían parte a su asegurado para arreglar los desperfectos y 7 meses después, sigo sin conocer cuando vendrán a arreglarlo, pues es imposible conseguir una respuesta por su parte vía email. Para más decepción, no han venido tampoco a instalar la canaleta que cubre el cable eléctrico y la cual deje PAGADA el día de la instalación, por lo que me siento estafado.

Por ende, NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA A NADIE BAJO NINGÚN PRECEPTO, LO BARATO HA TERMINADO SALIENDO CARO.

Me han instalado hoy la caldera. Contacte por su web el sábado y todo ha sido trasparente y muy rápido. Información muy completa. Muy buen precio. Sin duda, volvería a contratar el servicio.

Hace unos días compré una caldera de condensación Vaillant en este establecimiento únicamente porque era más barato que en otras empresas.
Hemos pasado de tener una cocina del siglo XXI a tener una cocina tercermundista propia de la España de los años 60 con un tubo enorme cruzando el techo del tendedero que antes iba por el falso techo y que reduce sobremanera la superficie dedicada a tendedero que antes colgaba del techo. Me cuentan que debe ir así por la inclinación que hay que dar al tubo de este tipo de calderas. Que no me cuenten milongas. Si la humanidad ha sido capaz de llegar a la luna seguro que pueden encontrarse otras soluciones.
Llegaron dos instaladores a las 9:30 de la mañana y se fueron a las 16:30 de la tarde sin parar un momento ni para beber un vaso de agua; mucho menos para comer. Desconozco si es política de empresa o un tema personal de los trabajadores pero en todo caso no hay manera humana de acabar bien un trabajo sin descansar. Lo que me ahorré en la instalación lo pagaré con creces para pagar al escayolista que me remate el mal acabado del techo.

Contraté 5 aparatos de aire acondicionado y me colocaron una bomba de condensados en uno de ellos. La bomba se disparaba sola con un ruido considerable. Reclamé y me la cambiaron sin mirar el depósito de la misma. Seguía teniendo el mismo fallo. Estuve varios meses solicitando la garantía de montaje en todos los tonos y se negaron a atenderme. Llamé a un S.Técnico Haier y encontraron que el depósito tenía en vez de un tapón un tubo abierto de plástico, Lo arreglaron y pagué 72,80 €. Se niegan a contestarme cuando los reclamo su pago. NO ATIENDEN A LA GARANTÍA DE 5 AÑOS DEL MONTAJE QUE FIRMARON.

Nuestra experiencia ha sido fabulosa.pedimos presupuesto, vinieron a las 24h, puntuales, rápidos y efectivos. Sin problemas.

Llegamos a esta empresa buscando reclamación por otra que se llama prácticamente igual, y lo que nos encontramos desde el primer minuto al teléfono fue una respuesta muy positiva, con un presupuesto entregado en la misma mañana y muy ajustado a calidad-precio. Les pedí que vinieran a mirarlo de forma física por si acaso mi descripción de lo que queríamos no lo estaba explicando bien por teléfono, y esa misma tarde vino una persona a certificar que la obra se podía hacer y podíamos instalar los aparatos de AC de la forma que queríamos. Dos días después teníamos a los técnicos en casa, y esa misma mañana se instaló de forma correcta, limpia y rápida. Agradecida por su profesionalidad, rapidez y eficiencia.

Comenzamos bien, instalación rápida, con algunos problemitas, pero que se resolvieron.hasta quedé muy contento con el servicio. Pero, lamentablemente, han dejado un equipo bien y otro mal, probablemente por las prisas.han dejado poco ajustada la conexión del equipo a la instalación existente, lo cual ha ido perdiendo gas gradualmente, con tanta mala suerte que el problema ha saltado a los dos años.este verano me he dado cuenta que enfría bastante menos. Servicio de post-venta regular a malo. Poca disponibilidad, he tenido que buscar otro técnico y asumir los costes, porque me ofrecen venir en Agosto. Entiendo que tienen mucho curro, pero tienen que esforzarse por no bajar la calidad del servicio, en este caso se nota porque uno está muy bien instalado y el otro regular a mal, con instalar en dos días lo solucionaban. Una pena.

Equipo de calidad, precio super competitivo. Los montadores y el dueño son de 10, gente muy profesional y hacen un trabajo excepcional. De lo mejor de todo Madrid.

Empresa muy profesional y rápido, llamado el lunes el martes ya tenia el aire instalado.muy amables!

La respuesta en plena temporada de verano ha sido muy rápida, en 24 horas ya estaban instalando.
Presupuesto ajustado, una instalación limpia y muy profesional.
Espero que me dure muchos años sin problemas.

Hoy han venido a instalarme el aire acondicionado. Y he quedado encantada con la profesionalidad de las dos personas que han venido, Rodry y Guillermo.
El precio que se me ha dado por parte Climagas ha sido de los mejores del mercado, y se ha cumplido el plazo de fecha para la instalación según me dijeron cuando formalice en pedido, que ha sido de apenas unos días. Muy contenta con el servicio.

Empresa de confianza. Es la segunda vez que les contratamos para suministro e instalación de equipos de AACC, en concreto 3 splits Mitsubishi. Nos dieron presupuesto rápido, y cumplieron con la fecha de instalación. Se adaptaron a mis comentarios/sujerencias durante los trabajos. Instalación de calidad. Les volvería a contratar.

Muy recomendable! Solicité presupuesto para aire acondicionado y me llamaron el mismo día y me enviaron varias opciones, en menos de dos días ya tenia el aire instalado y parece que va muy bien

Estupenda atención comercial y calidad y cuidado en la instalación, poco más se puede pedir. Totalmente recomendables

Llame para pedir presupuesto de 4 aires acondicionados, quedamos en principio que venían un martes a las 9 de la mañana que me confirmaban el lunes por la tarde, no recibo ninguna llamada así que llamo yo, al llamarles me dicen que imposible al día siguiente, que ya me llamarían cuando pudieran venir, aún estoy esperando que me llamen y hace ya tres semanas.
Es mejor decir que no interesa el trabajo y no me hacen perder el tiempo

Muy rápidos en la instalación de dos aires acondicionados, tras aceptación del presupuesto, y buena ejecución, limpieza en la instalación, y buenos precios. Se adaptan a lo que les propongas en cuanto a la instalación. Recomendables.

Despues de pedir presupuesto por mail a la semana tenia instalado el AC, con un sericio de instalación impecable.
Rapidos, limpios, y una instalación super profesional.
Volveria a contratarlos.

El servicio es rápido y eficiente, tanto en el envío de los presupuestos, como en la propia instalación. Muy satisfecha con el servicio

Trabajo impecable en cuanto a rapidez y ejecución. Totalmente recomendable en cuanto a instalación de aire acondicionado que es lo que contraté con la empresa.

Excelente. Todo muy rapido y profesional con la instalación de dos equipos de aire acondicionado

Me cambiaron un aire acondicionado de co ductos por uno más moderno.
Muy contento con el trabajo, cumplieron plazas y bastante profesionales y limpios los instaladores.

Son muy serios y profesionales, he instalado dos equipos de aire acondicionado y un calentador, los instaladores te lo dejan todo perfecto, si tienes cualquier duda te ayudan, seguire utilizando sus servicios.

Presupuestos razonables y rápidos, excelente servicio al cliente, rapidez en la disponibilidad para la instalación, limpieza y atención al detalle durante la la instalación. Absolutamente recomendable.

Fue todo un acierto confiar a Climagas Energia el cambio de mi caldera. Jenny hizo una gestion magnifica, muy eficaz y rapida, igual que los tecnicos el dia de la instalacion, puntuales, trabajo rapido, limpio y muy correctos y atentos en todo momento. Calidad precio inmejorable! Altamente recomendable! No lo dudeis si necesitais su asistencia, no os van a defraudar, proporcionan alta calidad en todo. Muy agradecido!

Hemos trasladado aparatos de aire de una vivienda a otra y esta empresa ha realizado un muy buen trabajo. Los operarios muy efectivos y la persona de la oficina muy agradable también. Recomendaremos esta empresa

Precio competitivo, buena atención, buenos consejos del comercial en la primera visita, pero sobre todo mucha profesionalidad y predisposición por los instaladores, lo que ha llevado a una excelente instalación a nivel de calidad y teniendo en cuenta la importancia de la estética al ser 4 equipos exteriores con 6 splits.

Muy buena experiencia con esta empresa. Solicité presupuesto para la instalación de varios equipos de aire acondicionado. Me dieron el mejor precio por los equipos. Tardaron un día en venir a instalarlos, siendo los trabajadores puntuales y muy profesionales. Dejaron todo perfectamente instalado, cuidando los detalles y la limpieza. Volveré a contactar con ellos para la instalación de otros equipos para la casa de un familiar.

Me instalaron un caldera. Me aconsejaron la mejor según mis necesidades. Calidad- precio. Tardaron poco en darme cita para hacerlo ya que me era muy urgente. Fueron muy puntuales y muy profesionales. Instalaron bien y de la manera mejor y correcta utilizando todos los medios de los que disponían para dejarlo perfeto.
Gracias muy contenta con todo. RECOMENDABLE 100%

Todo perfecto, atención excelentes, tanto en tienda como a domicilio, buen personal, buen trabajo y buenos precios, les recomendaré. Muy agradecido.

Me instalaron dos aires acondicionados Hisense, todavía es pronto para decir que no hay ningún problema pero la verdad es que los profesionales que vinieron realizaron un buen trabajo, realizando los mínimos "estropicios" y buscando la mejor manera de que quedara además de funcional estético.

Tardaron unas 3 horas en montar 2 aires, algo que me parece más que razonable.

Todos los trámites previos por correos también fueron correctos, así como el trato realizado con la persona que me realizó el presupuesto, por lo que de momento y en rasgos generales el trabajo que realizan a nivel completo es muy profesional.

Les contacte para instalar una caldera, muy rápidos en la respuesta y en la instalación, tuvieron que volver a apretar una tuerca y lo hicieron muy rápidamente. Muy amables y eficaces.

Excelente es poco. Calidad, rapidez, precio, amabilidad.todo la verdad muy bien.muy contentos con todo en general.

Empresa de confianza, me realizaron una instalación de aire acondicionado, caldera y radiadores, el equipo fue muy profesional y agradable. 100% recomendable.

Llame a Saunier Duval para cambiar la caldera de mi casa y me pusieron en contacto con Climagas Energía, como empresa instaladora.
Desde el minuto 1 la atención recibida por Jeny la secretaría, fue muy agradable, me indico según las características de mi piso las opciones de calderas de Saunier que podía instalar, en ningún momento me insistió por una más que por otra, su asesoría me ayudo a decidirme.
El trato recibido de su parte fue muy bueno y amable.
A la hora de la instalación, los técnicos Rodi y Nico desde que llegaron a casa hicieron un trabajo estupendo, son muy profesionales, la caldera quedo bien instalada y quede feliz con el resultado.
Recomiendo a Cilmagas Energía con los ojos cerrados y no dudaría en volver a contratar sus servicios.

Resultado excelente en todos los sentidos.
Buenísima atención en la oficina y presupuesto inmejorable.
Por parte de los instaladores, muy profesionales y amables. Se adaptan a tus peticiones y preferencias.

Totalmente recomendables

Excelentes profesionales, limpieza, rapidez y serios en sus presupuestos, e instalación en menos de tres horas.

¡Fatal! Compramos a través de Bricodepot un equipo, está empresa se encargaba del transporte e instalación del mismo. Tras llevar ellos mismo el equipo, se acercó otro día el técnico y según lo vió, dijo que no se podía instalar (no lo pudieron ver antes de llevarlo, imagino.). Tras esto, nos dicen que nos pueden devolver el dinero, excepto 80€ del técnico (cobró la hora de trabajo en un trabajo realizado en 10 minutos), y recuerdo todo ello transportado por ellos y entregando el equipo a las compañeras que tienen allí en el Cuadernillos (que tienen nociones nulas de instalaciones y asesoramiento.). Total, que me proponen una "oferta" de instalar otro equipo suyo por un precio desorbitado (fuera de mercado totalmente), pero me lo venden como oferta. Yo busco por internet ese mismo equipo y veo que el precio es otro, se lo comunico y me dicen que "seguro que le faltan piezas", pregunto cuanto puede costar la supuesta falta de piezas y me dicen "200€ y pico. ", cuando llaves, adaptadores, etc.no pasan de los 100€, tirando por lo alto. Mi desconfianza hacia ellos es total, recurres a "instaladores serios" y te das cuenta del tipo de empresa que es, con un trato al cliente que brilla por su ausencia. De todo se aprende, encontramos otra empresa que nos brindó un asesoramiento e instalación magnífico aquí en Alcalá, nada que ver.

Absulutamente recomendables. Rapidez y eficacia en el servicio que prestan, además de una excelente relación calidad/precio.

Mi experiencia con esta empresa ha sido fantástica, me vinieron a instalar un termo eléctrico, fueron rapidísimos, puntuales, serios, formales…Recomendable cien por cien.

Excelente servicio, tanto de instalación como del equipo administrativo, son muy ordenados y limpios en los trabajos

Me instalaron 4 aires acondicionados, todo correcto, limpio. Retiraron el viejo equipo, puesta en marcha del nuevo, los chicos muy amables, educados me explicaron el funcionamiento y mantenimiento (limpieza) de filtros.

Compré dos aires acondicionados y una caldera que me lo instalaron al día siguiente.
Muy competitivos y muy serios.

Auténticos profesionales. Comprobaron todo, hasta el más mínimo detalle, antes de dar por finalizado el trabajo: agua / calefacción
Recomendables!

Buenos profesionales.
Han cumplido los plazos acordados
El coste de la instalación muy competitivo.
Muy buena opción

Profesionales, amables, serios y a muy buen precio. He tenido problemas para encontrar instalador de aire acondicionado puesto que la mayoría quieren venderte el equipo además de la instalación y no aceptan que lo hayas comprado de oferta en otra parte, además, me daban cita para muchos días después mientras que ellos vinieron al día siguiente de contactarles. Los instaladores son limpios, educados, amables y profesionales.

Instalación de caldera. Sergio y Nico muy profesionales. Puntuales y rápidos. Dejan todo muy limpio. Muy satisfechos con su trabajo.

NADA RECOMENDABLE.
Me hicieron mal la instalación del aire acondicionado. Cuando vi que no funcionaba bien y les llamé me dijeron que tenía mal hecha la pre instalación del aire, justificando así su mal trabajo.
Tuve que contratar un verdadero técnico para que solucionase el problema, el cual me confirmó lo que suponía, que ellos hicieron mal la instalación.
Gracias a él hoy en día funciona.
Tendrán su reclamación.

En líneas generales bastante bien, el precio ajustado y los montadores profesionales y rápidos.

Muy competentes y serios. Me instalaron hace un año una caldera y calidad precio muy bien. Vienen cuando te han dicho que van a ir y el presupuesto es oficial y sin trampas.

Rápidos, cuidadosos y con buena terminación en la instalación. Puntuales y expertos. Todo positivo. Precios muy económicos

Muy buenos profesionales y muy buena atención al cliente. Explicaciones detalladas. El presupuesto justo (ni el más caro ni el más económico), y pedí varios. Puntualidad el día de la cita. Volvería a contratar sus servicios y por supuesto, los recomiendo.

Personal super profesional y serio; tanto en la oficina como los instaladores. Me pusieron la caldera en menos de 48 en plena nevada histórica de Madrid. Los recomiendo sin reservas. Ojalá todos funcionaran igual. Chapeau!

En Noviembre se me rompió la caldera y gracias a ellos de un día para otro ya tenía una caldera nueva, muy rápidos y eficaces, la atención de Jenny inmejorable, super atenta, me pasó presupuesto de varias calderas atendiendo mi petición y asesorandome. Al día siguiente tenía al instalador en casa con todas las medidas de seguridad, no se quitó la mascarilla en ningún momento y hasta quería dejarme limpia la cocina y barrer el suelo, una instalación perfecta! Estoy súper contenta con el servicio y la caldera funciona perfectamente.

Gente puntual, responsable, trabajo bien y tienen precios muy competitivos. Un familiar me pasó su contacto y ambos quedamos satisfechos.

Rápidos tanto en mandar presupuestos como en venir a instalar el aire acondicionado. Resolvieron nuestras dudas amablemente. Recomendable.

Excelentes profesionales, me hicieron la instalación completa de gas, con caldera y radiadores para toda mi vivienda. Un gran trabajo realizado, rápido y limpio. Empresa seria y totalmente recomendable.

Muy contentos con la rapidez y organización de la empresa y los empleados.
Fueron muy desde la chica que asesora hasta los empleados que se esmeraron en hacer un trabajo rapido y sobre todo bien terminado.
De momento muy contento, espero que los equipos den buen resultado

Empresa muy profesional con un excelente servicio. Compré un aire acondicionado a buen precio y lo instalaron rápida y estupendamente. Muy recomendable.

Tenía que cambiar el calentador atmósferico por uno de bajo nox, después de comparar varias empresas, me he decidido por un saunier duval con climagas energía, tienen el mejor precio online, y la instalación ha sido impecable, les doy 5 estrellas

La empresa de instalación supermala, él equipo muy bueno, pero los trabajadores hacen lo que quieren, se te ríen en tu cara

Ofrecen un servicio rápido y de calidad con precios competitivos. Se encargado de poner varios equipos en diferentes casa de familiares y ha ido todo perfecto. En mi caso no he tenido que personarme en ningún momento, toda la gestión ha sido vía telefónica o por email. Muy recomendable.

Magníficos profesionales, me montaron el aparato de aire en mi tienda en 2 horas, limpios, rápidos y ante todo buenos profesionales.

A falta de probar los aparatos de aire instalados, no ha hecho calor para ello, hablaré y juzgaré por la atención y la instalación. En tienda, por teléfono, la atención por parte de Jeny fue de diez; educada, atenta y resolutiva. Respecto a la instalación realizada por Ignacio y Rodi (creo que se escribe así), fue sin un solo problema. Buenos profesionales, y resolviendo, de forma notable, cuántas incidencias no previstas fueron surgiendo.

Contrate la instalación del aire acondicionado, y estoy muy contenta, se adaptan al horario que necesitas, trabajo impecable y muy limpios! Además me han resuelto todas las dudas incluso después de la instalación, también merece la pena el precio y muy buena calidad.

Todo magnifico, atencion tanto telefonica como personal, el trato genial y muy buenos profesionales

Nos pusieron un aire acondicionado Fujitsu hace 3 años y como nos quedamos muy satisfechos con la instalación y el trato, hemos vuelto a contactar con Climagas para poner otra maquina de aire acondicionado en casa.
En esta ocasión hemos puesto un 2x1 de Daikin con wifi. Nos han tratado estupendamente desde el primer momento, enviándonos todos los presupuestos que necesitábamos para tomar la decisión.
Los instaladores entendieron perfectamente lo que queríamos y ha quedado súper discreto, tanto dentro como en la fachada.
Mil gracias por el trabajo!
Súper recomendables!

Enseguida dieron presupuesto. Atención telefonica muy buena y presupuesto atractivo hizo que me decantara por ellos. Aún estando lejos vinieron el día acordado y lo terminaron pronto, bien y limpio.

Excelente trabajo, son profesionales la atención estupenda, puntuales, los equipos de aire acondicionado son muy bonitos

Me enviaron varios presupuestos al día siguiente de solicitarlos, a muy buenos precios. Enseguida me dieron cita para montarlo.
LLegaron muy puntuales y lo montaron rápidamente y, por el momento, todo genial. Muy recomendables.

Servicio de calidad. Buena atención, calidad del trabajo y precios. Me lo habían recomendando y no me arrepiento. Muchas gracias por todo!

Llamé la semana pasada para un presupuesto. Me mandaron el presupuesto a mi mail, y me gustó el seguimiento, la chica que lo elaboró no era pesada pero sí que me llamó a ver qué me había parecido, etc. Les dije que para mí era importante que el precio estuviese cerrado, les mandé un video de dónde iría el aire acondicionado y se comprometieron a que el precio estaba cerrado y lo respetaron luego! Ya me ha pasado alguna vez que después las empresas empiezan "no, mide medio metro más" o " es que al final han sido necesarias más horas. ", y te acaban cobrando un extra, en este caso no fue así, me dieron su palabra y cumplieron. Muy diligentes y, aunque es pronto para valorar la instalación, ayer estuvo el aire puesto un buen rato y sin ningún problema así que recomiendo esta empresa. Por último y no por ello menos importante, de precio está muy bien, parece una tontería pero con la que está cayendo agradeces ahorrar un poco sin que la empresa abuse con los precios.