Bolado • Gestión de residuos

Empresa muy formal . Llevo años funcionando con ellos y siempre me GN hecho un excelente servicio

Empresa seria y muy formal. Llevo más de 20 los usando sus contenedores y grúas en todas mis obras por la zona y ni un solo problema. Siempre bien atendido y un trato muy bueno con todo su personal. Además, los mejores precios de la sierra.

Hemos sufrido subidas de precio bastante por encima del mercado, retrasos en las entregas de contenedores, facturación de presuntas horas de espera que no se han producido, apremios por whatsApp avisando de exceso de tiempo de depósito del contenedor, en general un trato poco amigable tanto de los conductores como de la persona que atiende telefónicamente al público. No nos hemos sentido queridos ni bien atendidos. Empresa poco recomendable.

Los precios de los contenedores son bastante competitivos y el servicio es bueno. Todos los chóferes que han venido han sido dispuestos y amables, algo nada habitual. Seguiré llamándoles cuando necesite otro contenedor.

Excelente trato con el cliente y resolviendo incidencias y dudas. Me gustó mucho trabajar con esta empresa y seguiré haciéndolo.

Buena gestión, al principio un pequeño desacuerdo por mal entendimiento, pero no fue culpa suya, y se solucionó el problema por su parte con bastante diligencia.

Muy buen servicio, tanto los administrativos que cogen el TF como sus compañeros que recogen los contenedores

Atención telefónica pésima, he llamado para preguntar si hasta mi parcela llegan y me ha contestado que no llegan y me han colgado.ni un adiós ni nada… recomiendo a la empresa un curso de atención al cliente para la señora que coge el teléfono, lo necesita urgentemente.

Se llevaron el contenedor de la puerta de casa sin avisar con tal solo una llamada que no se pudo contestar. Si el tiempo de espera se va a acabar por favor podrían al menos avisarlo, entiendo que el tiempo se haya acabado pero pagar 200 euros para que se lleven un contenedor apenas lleno tampoco me parece bien, seguro que se podía haber llegado a un acuerdo.

La mejor solución a todo tipo de rcds en la zona noroeste de la comunidad de Madrid.muy recomendable?

Unos impresentables.
Nada serios.
O no vienen o no vienen a la hora.
Contrata con otra empresa.

Contratamos varios contenedores para nuestra reforma y la disponibilidad fue absoluta. Buena atención en la oficina y los conductores son capaces de llegar a cualquier sitio y con gran amabilidad. Muy recomendables.

Mi prima ha tenido un contenedor en su casa ella esta embarazada y todo han sido facilidades ella hablo con Rocio genial todo

Empresa sería con equipo muy profesional y resolutivo. Se complicó la colocación de un contenedor y se buscaron soluciones para realizarlo correctamente sin ningún daño en las instalaciones. Gracias Mario.

Llegaron a la hora y el día acordado tanto a la entrega como a la recogida del contenedor, además la chica que me atendió en la oficina fue un encanto.

Buena gestión y atención. Las comunicaciones con la oficina siempre han sido muy fáciles y cómodas. La atención recibida tanto por parte de Rocío, como por Nerea, ha sido profesional y resolutiva en todo momento.
Gracias por vuestro trabajo y por ayudar a que, en una reforma, dónde muchas veces las cosas se complican, nos hayáis facilitado la tarea con vuestra disponibilidad.

Rápidos, eficaces, buen precio y muy amables, en especial Nerea. Te lo explica todo a la perfección.
Trabajan de lunes a sábado y el contenedor te lo traen en 24h.

Gente con ganas y que sabe trabajar. Un equipo humano de profesionales que todo empresario querríamos tener en plantilla

Servicio excelente y muy rápido, Los trabajadores siempre muy atentos y amables los contenedores limpios y nuevos y al mejor precio.

Tras pedir contenedores muchas años a otras empresas, puedo decir que he encontrado a los mejores con diferencia. Eficientes, limpios y responsables con el medioambiente, al que tanto hay que cuidar!

Fenomenal en el servicio, la rapidez y la atención. Todo facilidades, ni una pega, muy rápidos y el trato ha sido de 10, da gusto.

Vergonzosa atención de la señorita que atiende el teléfono. No lo recomiendo para nada. Una actitud prepotente e impresentable. Un cero en atención al cliente.

Servicio excelente, tienen un trasporte totalmente especializado, el personal es encantador, dan un buen servicio tanto en el domicilio del cliente como por teléfono desde sus oficinas, estamos encantados, contaremos con vosotros para más cosas.
Gracias por todo.

Muy profesionales, los conductores altamente competentes. Muy recomendable. Muy contento con el servicio.

Muy amables. Te atienden rápido. Puedes gestionarlo por WhatsApp. Eficaces y sin ninguna complicación. Personal muy atento.

Muy recomendable. Es la mejor empresa de contenedores que me han suministrado. Su servicio es súper rápido y el mejor precio de el sector.

La verdad que ofrecen un servicio bastante rápido y muy ágil, se adaptan a las necesidades del cliente en todo momento y todo esto con un precio bastante competitivo, la verdad que el mejor servicio de residuo de la zona noroeste de Madrid!

Muy buen trato, tanto del personal de oficina como empleado que deja el contenedor. Todo muy rápido y sin ninguna incidencia. Totalmente recomendables.

Una empresa muy profesional, con trabajadores que saben hacer su trabajo muy bien y aparte son muy agradables! Gracias por el trato, no alquilaría en otro sitio contenedores! Muchas gracias ️

Buen servicio de contenedores.
El certificado de residuos lo enviaron pocas horas después de solicitarlo. Muy eficientes.

Contraté un contenedor hace más de 3 meses. Repentinamente tuve que ser intervenido de una hernia. Les pedí un poco de tiempo. Accedieron sin problema. Finalmente hoy lo recogerán. Aún no he podido hacer lo que tenía previsto pero su trato dándome tanto tiempo y solo preguntándome amablemente hace un par de días si podían venir a recogerlo porque lo necesitan dice mucho de su trato y hunanidad
Recomendables 100%. Siempre dan un servicio perfecto.

Empresa formal y puntual todo correcto sin ningun problema, da solución a toda lo que se solicita personal buen trato recomiendo a la empresa.
Muchas gracias chicas por su buen trato y voluntad en su tabajo.

Muy rapidos, contenedores limpios y ellos son muy simpaticos. Mejor q bny lo q más me gusta q son muy puntuales y q lo puedes pedir y gestionar por wasap

Siempre que he contactado con ellos, me han informado debidamente de las diferentes opciones existentes. Además la rapidez de sus servicios es espectacular. Si es necesario, seguiré solicitando sus servicios como he hecho ya en cuatro o más ocaciones.

Rapidez y muy buena calidad gente increíble la atención tanto en oficina como telefónicamente simplemente mejor imposible un gran equipo de trabajo compenetrado al 100% recomendado a todo el que lo necesite

Son super eficaces. Los chavales, hacen lo posible para darte el mejor servicio y la atención telefónica excelente. Un 10

Buena atención al cliente, servicio rápido, buscaron la mejor ubicación para el contenedor. Una empresa comprometida con el medio ambiente que marca diferencia en la gestión de residuos en la sierra madrileña. Repetiré!

Desde Aldara C. I.queremos dar las gracias a nuestro colaborador "Contenedores Bolado gestión de residuos" por él excelente trabajo realizado por la gestión de recogida de residuos de construcción de nuestras obras en (Torrelodones y Collado Villalba) y posterior reciclaje llegando a clasificar los materiales en 24 categorías diferentes.
Sí necesitas reciclar en la Sierra de Guadarrama a la familia Bolado sé lo debes de encomendar.
Excelentes profesionales al servicio de la construcción.

Nada profesionales, mal ambiente de trabajo y bordes. Mal ambiente de trabajo entre trabajadores (van estresados no lo siguiente-necesitan terapia- que son contenedores y no cirugía de corazón abierto lo que trabajan). Después de casi un año usando sus servicios y más de una docena de contenedores. Al final de la obra (por retrasos de COVID y materiales.había menos residuos acumulándose) vienen a buscar el contenedor SIN AVISAR porque le urgía.

Entraron a una vivienda privada sin avisar y se llevaron el contenedor. Cuando llamo para informarles de que nos hacía falta otro y a pedir un aviso la próxima vez (habían llamado esa misma mañana 2 horas antes y estando en una reunión no se les pudo coger). Nos contestaron fatal desde el primer instante como predispuestos a una bronca. Reclamaron que llevaba mucho tiempo y por eso se lo llevaban. Cosa que entendemos pero el llamar 2 horas antes y al no poder hacerse con nadie llevárselo de una propiedad privada sin avisar parece un poco fuerte para ser normal. Había más soluciones como cobrar un “plus” o llamar en la tarde (2 horas de respuesta no es razonable) no entrar a una residencia y llevarse un contenedor sin avisar.
Me dio hasta pena con la que me atendió por teléfono se puso de tal manera que hasta a mí se me subió la presión. No entendía que solo le estaba pidiendo un tiempo razonable de aviso antes de retirar el contenedor y siguió insistiendo que no era su responsabilidad conocer los horarios de nuestras reuniones (o sea que teníamos que estar disponibles a coger su llamada de retirada o lo retiraban sin aviso).

1. Falta de profesionalidad al atender las llamadas
2. Mala comunicación
3. Falta de educación
4. Servicio al cliente 0 - podríamos haber buscado una solución para el cliente. Por ejemplo pedir otro numero de contacto para el futuro, esperar un plazo razonable que el cliente devuelva la llamada, cobrar algo más a partir de cierto tiempo para casos como este que se retrasan un poco.

En fin que con buena disposición se puede abarcar mucho. Si hubiesen hablado con sinceridad al llamar y no prepotencia abarcaban más. Han perdido esta obra y dos más de amigos que empiezan a reformar a hora y otro en septiembre (el boca a boca aún funciona). Espero que el desahogarse le ayude para quedarse a gusto.

He contratado el servicio de recogida de sacos de escombros por primera vez, me explicaron todo perfectamente y han sido muy rápidos y profesionales en su recogida.

Son la mejor empresa de contenedores de la sierra.
Tengo negocio de paisajismo y jardineria y trabajo con ellos desde hace muchos años. No vais a encontrar otra mejor.
Hace años crearon su planta de reciclado de residuos y puedo asegurar que la tierra vegetal que han conseguido es oro, oro negro. Mucho trabajo y cariño para lograr esta calidad. Felicidades

Super eficaces. Les llamé para una recogida de poda y lo organizaron todo para el mismo día de una manera rápida cercana y profesional. La persona que me atendió por teléfono encantadora, facilitando todo y la persona que vino a la recogida, muy profesional. Por mi experiencia super recomendables!

Gente competente y eficaz. Muy buen trato y amabilidad por parte de los conductores que nos trajeron los contenedores. El trato telefónico también fue genial. Ninguna queja.

Primeramente han sido muy rápidos en el servicio, con facilidades para entrega y pago.
A la hora de retirar el contenedor, se les avisa con un día de antelación, recogen en el mismo día que se les avisa e indican que se ha recogido por error al avisar al chófer, diciéndome que me pondrán un contenedor nuevo al día siguiente. Al día siguiente me vuelven a llamar y me dicen que no me ponen el contenedor, ya que según ellos estaba lleno, y que me pase por sus oficinas de P29 y que me lleve debajo del brazo una bolsita de desescombro, que están teniendo esa deferencia conmigo ya que me están dando un metro cúbico más.
Son ellos quienes han recogido antes de tiempo el contenedor y me hacen a mi desplazarme a sus oficinas a por la bolsa.
Buena atención para captar clientes pero mala respuesta ante fallos.

Les llame para recoger residuos de madera en nuestras instalaciones la atención fantástica por parte de Álex y la recogida y el trabajo con mucha seriedad les voy a recomendar a mis amigos y clientes.

Como profesional de la construcción puedo asegurar que además de tener el mejor servicio en la Sierra, el equipo formado es increíble, desde la oficina por su amabilidad y gestión rápida, hasta cualquiera de los conductores que nos llegan a las obras. Al tener planta propia de tratamiento, los certificados los emiten super rápido, y no tengo que estar reclamándolo cada semana, y estar con demoras. Totalmente recomendable a profesionales y particulares. Eficientes y rápidos. Servicio inmejorable.

Se nota que son profesionales de toda vida, puntuales y serios. Seguiremos confiando en ellos. 100% recomendable

Son una empresa muy seria. Resuelven problemas en vez de crear otros nuevos. Rápidos y muy eficaces.

Grandes profesionales, del sector seriedad, puntualidad
Precios muy buenos para lo que hay en el mercado y vuelvo a repetir grandes profesionales (siempre he confiado en ellos y ninguno problema)

Grandes profesionales, soy jardinero desde hace 7 años y actualmente he empezado a trabajar con ellos y estoy muy contento con el servicio que ofrecen. Recomendable 100%

Gestion muy rápida y servicios profesionales.

Reformas Epoxghera
Colmenar del Arroyo

¿ Cuánto cuesta gestionar de manera responsable nuestros residuos? Única empresa con planta de recuperación de residuos en la Sierra de Madrid.

Los conductores son unos profesionales! Una habilidad asombrosa para poner y retirar los contenedores! Unos máquinas!

Impecable, te atienden inmediatamente, nunca hablas con una máquina ni te dejan en espera, responden muy rápido y tienen estándares de excelencia la verdad que super recomendable, los contenedores lucen nuevos. Muy bien todo, ojalá todas las empresas trabajaran así!

Son unos impresentables y la recepcionista de las llamadas una maleducada, avisé hace un mes y medio de que recogieran un contenedor y hasta hace dos dias no lo han recogido, no contraten los servicios de esta empresa por ahorrarme 10 euros respecto a otras lo he pagado caro, no deberían permitir a este tipo de personas trabajar de cara al cliente.

Viendo todos los feedbacks tan negativos que publican, doy Fe que son ciertos, es muy triste que esta empresa no haga un giro radical y tenga otros valores empresariales. Mala atención al cliente, no cumplen con los horarios de recogida de contenedor, logísticamente no son viables, tienes que insistirles para que te hagan caso, siempre tienen escusas y no se hacen responsables de su mala gestión.

Unos autenticos impresentables, les pido un contenedor y me dicen que en una hora lo tengo, pasan dos horas y el contenedor no aparece, les llamo y me dicen que han tenido una averia electrica, (no sabia yo que los camiones son electricos) y que me avisaran.despues de conversar con la señora o señorita anulo el contenedor.
Esta persona que me atendio fue mal educada, grosera, prepotente y altiva.
Increible como se puede llevar asi un negocio

Una panda de sinvergüenzas esta empresa no vuelvo a contratar este servicio en mi vida, y la recepcionista es una sinvergüenza no debería de trabajar cara al público, y se ha puesto agresiva hasta el punto de colgarme le tenido que poner una estrella porque no había opción de menos.

Pésima atención comercial y bastante mal educados. Solicite un contenedor con puerta y al intentar abrirla no funcionaba estaba inservible. Llamé el mismo día para comunicarlo por si me lo cambiaban o hacían alguna atención comercial y me dijeron gracias por avisar lo revisaremos en el taller. Llamo dos días más tarde para solicitar lo retiren reitero la avería y me dicen que solo transmito quejas y que lo que busco es cambiar sus reglas. Lo que tiene uno que escuchar. Pésimo servicio, peor calidad. NUNCA MAS!

Importantísimo pedir recibo. Yo perdí 120 € por no hacerlo. A veces es mejor gastar 10 € más y contratar a alguien que de más confianza. Lo "barato" puede salir caro.

Por donde empiezo.
- Un comportamiento borde y prepotentes.
- Les pedí factura y parecía, por su reacción que le molestó porque tenia que imprimirla dármela.
- Ya eran caros pero ahora son supercaros. 55 € por una saca? Miedo me dio preguntar cuanto cobran por los contenedores.
Porque me hacia falta y ya no iba a ponerme a buscar pero intentare no volver y evitar que alguien vaya ya que parece que los clientes molestan mas que otra cosa.

Se retrasaron en la entrega del contenedor y no pudimos cargar con una grúa varias sacas de escombro, que tuvimos que cargar a mano porque el conductor que puso el contenedor se negó a hacerlo.