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Fuimos a cambiar un espejo es un vehículo de renting dos veces. La primera por una mala instalación se cayó solo al suelo. La segunda llevan 45 mins y aún no nos han entregado la furgoneta. Somos trabajadores y tenemos que ir trabajar a la obra para terminar la instalación. Vaya perdida de tiempo en una operación que son 2 minutos
He llevado el coche para que repintaran un paragolpes trasero y cambiasen un piloto y ha salido del taller peor de lo que entró.
El paragolpes está mal pintado, con diferentes gotas de pintura y lugares en los que no han dado bien la laca. Además han dejado un arañazo que no estaba, una de las gomas de la puerta (que no sé por qué la habrán tocado) despegada y pillada por fuera del coche, piloto, paragolpes y maletero descuadrados.simplemente alucinante que puedan ser tan chapuceros.
Se lo hemos comentado al hombre de la recepción y ha pegado la goma que habían despegado y el resto ni lo ha mirado.
Es la segunda vez que llevo el coche porque la primera vez me pareció que tanto el trabajo realizado como el trato fueron excelentes, pero no pienso volver.
Excelente trato, llevo llevando los coches desde hace 5 años y siempre sin problemas, además, un detallazo que te dejen limpio el coche siempre que lo lleves!
Lo primero es misión imposible que te cojan el telefono. Una vez que lo llevas, la chica de admisión es una mal educada, nunca sabe nada y mientras habla contigo esta usando el móvil. Me dice que tardan 10 días y se plantaron en un mes. Siempre me decía que no sabia nada y me pasaba con el.rrsponsabñe de chapa y pintura que si es cierto que siempre me trato muy bien y fue sincero. En fin, como centro de reparaciones bien, el problema es el trato al público.
Les lleve el coche en garantía de leaseplan por un problema de falta de potencia, y me indicaron que era un problema del FAT que la garantía no lo cubría. Un mes después lo lleve a otro boschcarservice y me indicaron que el problema era la electrovalvula del combustible, la cual me cambiaron ya fuera de la garantía y el problema quedó solucionado. O no tienen ni idea, o como la garantía era de un buen cliente suyo (leaseplan) me engañaron. En ambos casos no quedan muy bien, pues o son unos incompetentes, o unos listos, pues si hubieran hecho bien su trabajo no hubiera tenido que pagar una reparación que me cubría la garantía.
Lleve el coche porque se paraba, en el mes de noviembre. Al mes siguiente vuelve a dar la misma avería pero ellos me dicen que era otra cosa distinta. En el mes de enero vuelve a estar el coche averiado con lo mismo, nos dicen que era otra cosa pero que tienen que traer las piezas de Italia por lo que el precio se encarecerá bastante. Nos dijeron que nos desiciesemos del coche porque siempre nos daría problemas. Lo hemos llevado a un mecánico del barrio y resulta que el coche no tenía aceite. ¿Qué tipo de mecánico no mira los niveles o comprueba eso que es básico? El coche lo dábamos por perdido y lleva dos mese funcionando perfectamente. Este taller nos ha cobrado más de 700 euros y no arreglo nada, podrían haberse cargado el coche