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Es un poco sorprendente que en un local en el que tienen máquinas recreativas, incluso una máquina de cambio, a las 11 de la mañana ya no tengan cambio. Menos mal que Irene, la de recepción, pudo salvar la situación y ofrecernos un trato impecable, pero demasiado hace para los medios que tiene.
He estado en muchos sitios del mundo, por razones q no vienen al caso, pero está bolera desde luego es la mejor, y diré pq, no solo por sus instalaciones, si no sobre todo sus empleados, magníficos, amables y muy buenos trabajadores, en especial su encargada, y el jefe de pista Rumano, q aún habiendo sobrecarga de clientes sacan el trabajo con gran profesionalidad y sin perder la sonrisa, he tenido varios negocios y desde luego se de lo q hablo, recomiendo el sitio, y vendré siempre, mientras sigan con estos empleados y instalaciones. Como dice un dicho de la inteligencia militar, (conquista sus coranes, y sus mente te seguirán). FyH.
Comida buena peor las camareras muy inexpertas y tardan muchísimo en servir.la última vez más de 30 min.no merece la pena esperar tanto.muy mal siempre que vas tardan muchisimooo
Personal muy desagradable. No volveremos. Respuesta a su comentario: Desde que le avisaron, procedió a ponerse el calzado, lo que no puede ser es que su compañera venga acusando a una persona que no estaba jugando, cuando era otra, sobre todo con unos modales que no eran los correctos para el puesto que desempeña. Se les comunica que ya se ha puesto los zapatos pero continúa la pesadilla. Añadir a esto que el que se hace llamar mantenimiento, se encuentra ayudando a un amigo suyo, no indicándole que tiene que ponerse los zapatos de bowling. Varias personas que NO se encuentra jugando, ven lo que ocurre y le indican al chico de mantenimiento que si a unos se les permite jugar sin zapatos a otros igual…no son así las normas? Así que por favor, les rogaría que para próximas veces antes de hablar con alguien, Se aseguren de quien es y mantenga respeto hacia los clientes. Porque fueron varios los que se quejaron. Espero que esta reseña sirva para muchas personas.
Es una bolera que está muy bien para ir a pasar un buen rato. Ayer tengo que decir que el trato recibido me decepcionó bastante, mis zapatos se abrían porque el velcro estaba ya muy usado y fui a pedir un cambio de muy buenas maneras y con buena educación, mi sorpresa fue que a la chica no le debió gustar que le pidiera cambio y me dio otros sin disculparse que estaban incluso peor. No cuesta nada tener un trato agradable con el público. Gastamos 60€ en 3 partidas y de verdad que no me importa pero que menos que un trato agradable, no cuesta nada.
Una pena tener que esperar casi dos horas para jugar una partida de bolos teniendo varias pistas bloqueadas por un supuesto cumpleaños, las cuales estaban inutilizadas. La chica de gafas de la recepción nos atendió muy bien pero la morena de pelo liso es un tanto desagradable. No creo que volvamos.
Una experiencia malísima! Una mala gestión del tiempo. Fuimos 11 personas, de las cuales solo 5 pudieron jugar, al resto nos dijeron. 20 minutos y jugáis. Después de más de dos horas esperando y viendo como personas que llegaron más tarde que nosotros jugaban… Nos fuimos por puro aburrimiento y pasotismo de la persona que NO nos atendió…6 de nosotros sin jugar.
El trato es muy bueno y casi siempre hay pista. Si vas un viernes tarde noche o un sábado por la tarde tendrás que esperar a una pista. Necesitan más trabajadores, a veces por estar ocupadas tardan mucho en atenderte en barra.
Tremenda mala experiencia, casi dos horas esperando para jugar por mala organización. Un grupo ha jugado y el otro no, tremendo! Cuando nos habían dicho 20 minutos de espera para el segundo grupo
Bolera situada en el centro comercial Espacio Torrelodones, amplio, limpio, las pistas están en muy buen estado y el trato es amable. Tuvimos la suerte de ir en una hora que estaba muy tranquilo, sobre las 16: 30. Ideal para ir con los niños o con amigos.
Celebramos allí un cumple infantil. Un desastre. Cero amabilidad y cero interés por parte del personal en la organización o en estar pendientes de lo que iba surgiendo. Poca experiencia y/o nulas ganas. A todos los padres que estábamos nos lo pareció. Para no volver.
Una experiencia maravillosa. Hemos ido de invitados a un cumpleaños y hemos disfrutado mucho, tanto niños como adultos. El espacio es amplio y prestan mucha atención a los detalles y las alergias alimentarias. La comida está muy buena y todo el local está muy limpio. Están muy atentos a la organización desde el principio para que todo salga perfecto. Hay un ambiente muy tranquilo. Es perfecto para todo tipo de publico. Sin duda ¡¡¡Volveremos! Hemos visitado muchas boleras y podemos decir que es la mejor de Madrid.
Un buen sitio para ir con la familia o amigos a disfrutar de una tarde de bolera. Los niños se lo pasan en grande y los cumpleaños infantiles son de 10.
A ver le voy a poner 4 estrellas, por que el paquete jugando a los bolos soy yo y en eso no tienen la culpa, no obstante no pongo la quinta porque hay un ruido enorme y no es solo de las bolas y los bolos es el bullicio de la gente, el local no tiene buena sonorización y sales con la cabeza como un bote. Quizás por eso no mejoro mi juego, porque no voy mucho para cuidar mis neuronas. Por lo demás todo correcto, podéis pasar un buen rato.
Siempre que decimos de ir a la bolera vamos a esta, ya que no hay tanta gente y el personal es muy rápido atendiendo. La partida son 6€ y la consumición unos 1-1,5€ para una bolera es barata.
El sitio es bonito, las pistas están muy bien, pero que deficiente la atención. NO todo el personal.cero empatía, caras largas, parece que les doliera trabajar. Mal organizados, la última vez que estuve muy bien, pero hoy 27 de febrero 2022, una pena, allí no volveré, me voy al de Villalba. Los aperitivos alucinante como ponen 3 o 4 alas o palos de mozarella, y después un colchón de patatas.
En este establecimiento nos atendió una mujer llamada Nieves, que debe de tener poca experiencia laboral ya que tuvo unas malas formas intentando justificarse de la errónea información que nos dio al pedir hora para una sesión de bolos. No se aclaran mucho sobre los tiempos de espera en general. Que conste para que puedan mejorar en estas facetas.
Me gusta mucho, es muy grande. Dispone de bar y mesas bien separadas para tomar algo. Los nachos muy buenos. Esta muy nuevo y moderno el local. Gracias
Hemos estado un grupo de amigas con nuestros hijos y hemos pasado una mañana estupenda! Diversión y buena comida acompañados de un buen ambiente y un excelente trato. Sin duda repetiremos.
La bolera es ESTUPENDA! Y el personal fenomenal! Hemos celebrado un cumpleaños de 25 niños de 8 años, y estamos ENCANTADOS! Felicitaros por el trato excelente, y en especial a Alejandra y Laura! MUCHÍSIMAS GRACIAS!
Un lugar excelente unas instalaciones bonitas y agradables, los precios son bastante económicos y la atención al cliente es buena. Puedes jugar a los distintos juegos como puedes tomar cosas de su carta lo recomiendo para pasar la tarde con los amigos.
Hemos celebrado el cumpleaños de nuestra hija por tercera vez y como siempre un éxito, los niños se lo pasan genial y la comida está muy bien elaborada. El trato del personal muy atentos y educados.
Es una bolera especial, con mucho encanto, muy buen funcionamiento, trato excelente y comida inmejorable en un entorno muy agradable, super recomendable
Fenomenal para pasar una tarde. Bien de precio, los niños lo pasan estupendamente. El personal correcto. Las bebidas no sé qué tal que no pedimos nada de beber.
Bolera con todo nuevo super limpio, buen ambiente. La restauracion genial las hamburguesas buenisimas y personal agradable y profesional. Ideal para cumples
Es genial. Un sitio muy amplio. El servicio es muy amable. Es un entorno familiar y también para grupos. Muy agradable. Un sitio genial para pasar el tiempo con amigos!
El sitio es estupendo y el trato de casi toda la plantilla estupendo exceptuando una chica que nos atendió en caja, un poco de mal trato, mala cara y una chica borde, volvería cuando la despidan porque para que nos reciban así mejor me quedo en mi casa era una chica con gafas y morena por si alguien quisiera saberlo. Pondría las cinco estrellas si el trato de esa chica hubiera sido mejor.
He estado esta tarde y me an atendido muy bien, Cristina la del collar y súper amable jolin como en casa, y eso que a mi me incomoda algo la gente pero ni agobia ni te deja desatendido, todo bien
Fuimos a jugar al billar. Estuvimos más de una hora (tres partidas) y nos salió por 10€. Todo un éxito. Recomiendo especialmente ir después de comer si no quieres mucho jaleo.
Hola fui con mis hijos la semana pasada a pedir comida y el tiempo de espera vi a una chica rubia con otra que parece que era de cocina estaba criticando a su compañeros lo digo por que yo trabajo y ese tipo de personal se ve muy feo en una emresa espero que tomen carta en el asunto gracias volvere
He celebrado el cumpleaños de mi hijo y todo impecable. El trato, la paciencia de la chica que nos atendió, la comida, el estado de las pistas y la camarera todo muy bien. Volveremos!
En mitad de la partida de bolos, hemos experimentado cortes de luz reiterados (fueron 5) y entre que volvía la luz los scores no eran correctos, nos marcaban plenos sin tirar, un desastre.
Al menos nos devolvieron el dinero. Experiencia pésima
Está fenomenal la Bolera, adaptada para jugar niños y adultos. El personal es muy atento y amable. Diversión para toda la familia a un precio razonable. Además hay varias máquinas recreativas.
Estupendo lugar de diversión para toda la familia y amigos. Cumpleaños. Tiene su propio menú que comida rápida, cocina donde lo hacen en el momento. Baños muy limpios y todo limpio y muy bien organizado. La Bolera se encuentra en el Centro comercial Torrelodones. Volveremos!
Buena bolera, los precios estan muy bien, es una buena opcion para pasar un dia en familia y con amigos. La comida esta muy buena se nota que la hacen alli. El trato del personal excelente. Recomendable 100%. Volvere seguro.
Celebré el cumpleaños de mis hijos en este sitio. Atención: inmejorable, lo llevan chicos jóvenes que están muy atentos y pendientes, siempre muy dispuestos. Organización: Fantástica, jugaron una partida de bolos antes de comer y otra después. Comida del cumple: Variada, a elegir entre hamburguesa (ponen dos pequeñas), perrito (este igual se queda pelín escaso), pizza (se pone una individual) y fingers, todo ello con guarnición de patatas. La tarta (se paga a parte) estaba deliciosa! Y detallazos como poner el nombre de los niños en los vasos y permitir que se lleve un postre para los niños alérgicos (en nuestro caso había dos) si se ha encargado la tarta, ya que no la podían tomar. Limpieza: Perfecto, vi cómo se recogían las mesas cada vez que acababa de comer un grupo y con el cuidado con que lo hacían. ¡¡Nos ha encantado! ¡¡¡MUY MUY RECOMENDABLE!
He celebrado un cumpleaños infantil y todo ha salido perfecto. El trato y el servicio en pista de primera. La comida es diferencial, muy buena, comparado con otros sitios de cumpleaños. Servida en mesa y con 4 opciones de menú. Repetiré.
Instalaciones amplías, limpias. Muy buen ambiente, el personal genial y atentos, perfecto para pasar el día en familia, ideal para celebrar cumpleaños. La comida genial y casera. Nos encantó.
La pista de bolos está fenomenal y es bastante amplia, además hay billar y otras máquinas de juego. El sitio es grande con espacio para celebraciones de todas las edades, con buena comida y servicio agradable. Los precios están bien. Se agradece tener un sitio así por la zona.