BP

Siempre hechamos gasolina ahí hasta porque está ao lado de casa.
Pero después de 6 veces una chica no querer venderme bombona de butano y tabaco. Fue mi marido a comprar tabaco y una bombona ella dijo que no tenía, y luego eh ido yo y a mi si ha dicho que tenía al cabo de 2 minutos. Por racismo llamamos la policía vamos presentar la oja de reclamación, aunque me da pena porque siempre ocurre con la misma empleada los demás son majissimos eso paso hoy 17/02/2024 con una Tiendera(señora) con pelos pintados de rojo. Y que se entere césar que están dejando de vender porque su empleada no quiere trabajar. Voy seguír yendo pero los horarios que no este está señora

Compré una bombonas de butano y quieren que el cliente las saquen de la jaula a más de 1.5 metros de altura, les dices que te ayuden y se niegan con muy malas maneras y era una persona de 1.80 al. y 80 kg. muy mal servicio del personal. Creo que yo no tengo que manipular las bombonas dentro de las jaulas.

El día 18/12/23 por la mañana tuve que parar por una emergencia y sin repostar, en la gasolinera BP Cabañas II de Getafe dirección Madrid, me atendieron súper bien las dos empleadas que había en ese momento. Fueron muy amables. Me sorprendió muy gratamente la limpieza y pulcritud de los baños, jamás había visto un baño público tan limpio. Enhorabuena!

Registrar tarjeta por internet parece imposible, siempre falta algunos datos o si tienes todo no vale contraseña, no entiendo porque piden tanto datos y luego seguridad peor que un Banco.

Las personas que tocan la moral no debería hacerlo porque éso es hacer daño y maldad además de ser perjudicial y de que molesta mucho y es una provocación y una falta de respeto muy grande y éso no se puede permitir nunca jamás gracias

Mala atención, explicaciones sobre el descenso muy confusas y nada claras, si quieres los 8 céntimos por litro en la de 98 tienes que cargar más de 40 litros y eso no me lo dijeron, además el descuento no es directo, se acumula en una tarjeta, nada que ver con Repsol, por ejemplo.

Llevo 5 años en la zona de la Alhóndiga y por cercanía y tiempo de mis trabajos no me queda otra que ir ahí, pero es muy desagradable que el señor que está ahí te trate como si le debieras la vida, emepatizo con el, fui comercial durante muchos años y estar cara al público es duro, pero la educación es lo más importante en esta vida y sobre todo recordar que nos debemos a los clientes, son muchas las veces que como cliente me niega los servicios, incluso un día entraba yo a trabajar a las 6 de la mañana y me negó repostar xq tenía la caja cerrada, pues no entiendo que sea 24 horas. El resto del equipo muy amable, pero querido simpático si ya no estás a gusto, si estás cansado, si ya no puedes más, retírate y no pagues con los demás tus problemas. No me gusta ser así en las reseñas pero es que ya me he cansado de tantos desplantes y malas contestaciones.

Paré, de noche, para repostar y para ir al lavabo. El encargado, sin siquiera mirarme, dijo que "ahora no voy a abrir el servicio". Me fui a repostar y orinar a la siguiente estación de servicio.
Al parecer, según lo leído, es una práctica habitual no abrir los servicios en esa gasolinera. Si eres como yo de los que hace habitualmente este recorrido, busca otra estación para parar

Muy mal muy mal,? COMO ESTA EL SERVICIOO? Pedí un par de veces por internet en ubert eatsen el kentaky, el pedido muy mal el pollo frío faltaban 2 piezas de pollo ainsss, en la segunda vez pollo frío todo quemado y además mordisqueado, que verguenza tuve que poner una queja porque eso no se hace.

Paré el domingo por la mañana. Soy de Parla y no encontraba butano, paré en esta gasolinera de BP sentido Toledo que suele tener gente bastante agradable y atenta. Encontré butano y me atendió. NHELIA. (perdón si escribo mal tu nombre). Una chica mulata super agradable y simpática.siempre que paso y puedo paro. Combustible a buen precio

No dejan usar el lavado manual a partir de las 21 horas pero incluso llegando antes de esa hora no te dan la ficha. Además dura menos tiempo del que indican en los carteles.

Estoy hasta los huevos de que falte tabaco, a vosotras dos os voy a descontar un paquete a cada una, un señor vestido de BP y a voces a dos empleadas que estaban atendiendo en el mostrador se dirige éste señor, por dicer algo. Menudo trato al personal,

Cuidado en el túnel de lavado porque tiene muchos fallos e incluso conozco un caso cercano en que le han rallado seriamente el coche y se han puesto de perfil a la hora de asumir responsabilidades.

Muy buen servicio me atendió Sandra y de verdad merece la pena repostar en esta estación le doy 10 de 10

La estación está bien atendida, y siempre en orden. El problema es el diseño en si de la estación, por un lado entrar y salir una ruleta rusa por lo corto de los accesos desde la autopista, por otro lado si se accede desde la autopista solo puedes aparcar en la cara izquierda de los surtidores, si vas con un coche con la boca del depósito en la izquierda, si o si te toca cruzar la manguera. Ocurre lo mismo pero a la inversa si accedes desde la calle.

Estación de servicio amplia, tienen una tienda con productos varios, café, etc.
\Tienen Diesel, Diesel plus, Sp95 y Sp98.
//No tienen Adblue, ni GLP (Gas), ni cargadores para vehículos eléctricos.
Tienen túnel de lavado, mangueras a presión, etc.

Estación de servicio limpia y muy buena atención al cliente! Sandra me explico todo bien y rápido sobre los puntos de la tarjeta

Excelente servicio por parte de Sandra. Me atendió adecuadamente y me explico todos los beneficios de tener la tarjeta Bp. Salí encantada

Gran atención y personal increíblemente profesional! El viernes por la mañana me atendió una mujer llamada Sandra en la BP dirección Toledo, explicándome muy bien el dieses ultimate que hay en BP y el catálogo de regalos. Una verdadera profesional y persona!

Suelo ir a la gasolinera de Getafe.a veces xq, voy de camino y me bien por tiempo.y desplazamiento pero otras veces me suelo parar (aunque no esté de paso) por el trato tan bueno que recibo del personal femenino que atiende mis peticiones.sus explicaciones, promociones e interactuan muy muy bien con el cliente y conectan de forma muy simpática y agradable de recibir. Lo recomiendo, además del buen combustible "ultimate" para mi vehículo. Reciban de mi parte saludos y mis felicitaciones

Buena atención. Tarjeta de puntos regalo. Precio no me fijé cómo está con la competencia, total será una diferencia de 1 céntimo apenas.

La dependienta del turno de noche comento que echara el gasoil mas caro, no me dio el tiket, se lo tuve que pedir

Hoy rosa la dependienta de la bp carretera toledo Madrid me atendió alas 17: 20 súper maja la señorita y no es la primera vez que me atiende, chica como ella es la que falta en muchas de las gasolineras BP de Madrid, no como algunos que son mal educados y ojo que son de la misma gasolinera BP que soy un clientes muy habitual…rosa es magnífica como ella pocas

Ésta gasolinera no tiene sentido, está mal aprovechado el espacio y siempre toca esperar un buen rato si tienes alguien delante, podrían mejorarlo

Si cuidas tus neumáticos, mejor evitarla. Pavimento en pésimo estado que lleva décadas así sin que nadie haga nada al respecto. Lo mismo que con los aspiradores: no aspiran, llevan meses diciendo que lo van a arreglar y nunca lo hacen. El personal es muy amable y por eso he seguido yendo hasta ahora a pesar de todo, pero definitivamente me he hartado: con el precio al que cobran el combustible aprovechándose de su buena ubicación, ya podían haber arreglado estas deficiencias.
P. D.: Amplío tras la respuesta de la empresa a mí reseña. No necesito hablar con nadie por WhatsApp, mis quejas están claras y son exactamente iguales que las de otros comentarios dónde se explican las mismas deficiencias, así que dejen de hacer como que no se enteran y no se escuden tras una falsa atención al cliente que no existe: ARREGLEN EL PAVIMENTO.

Es una gasolinera como otra cualquiera, pero ojo, para volverse a incorporar a la A-42 carretera de Toledo dirección Toledo, está fatal y es muy peligroso, por lo demás esta bien. Tengan mucha precaución.

Nunca me gusta pagar por echar yo el combustible, acabas con las manos oliendo a gasoil y pagas lo mismo que en otras.

Super agradecida a Sandra, un encanto. Me ha informado de lo más económico en cuanto a combustible y me ha hecho la tarjeta BP para acumular puntos. Volveré seguro

Buen sitio para ir! Los trabajadores muy amables y además tocan muy buenos regalos con las promociones que tienen. Seguir así. Un saludo.

Sandra, nos hecho el respostaje, nos registro una tarjeta bp con descuento y finalmente me entrego un premio con un cupón. Estupenda atención siempre amable, te atiende con una sonrisa y con mucha paciencia y amabilidad, da gusto tratar con alguien que te mejore el día, os recomiendo repostar en esta bp solo porque es la primera vez salimos diciendo quiero volver!

A mano en la Autovía de Toledo, sentido Fuenlabrada, cantidad de surtidores para no esperar, y tienda de conveniencia con lo que hace falta en el camino.

Precios elevados en todos los productos. Cobran el servicio de aire y agua.como muchos otros. No se diferencia de otras BP

Como siempre un placer la atención recibida por la BP cabañas del margen derecho en este caso la atención de Sandra un placer siempre repostar alli

Buen trato por parte de la empleada Rosa. En los tiempos que estamos es raro que un empleado te ponga gasolina con una sonrisa. Además con la tarjeta que me a hecho en 15 días tengo un regalito.

Excelente atención por parte de sus trabajadores hoy por ejemplo por Mario que fue muy atento y amable pero siempre que voy son todos un encanto, perfecta para repostar rápido y con la tarjeta me ahorro siempre algo por ello siempre voy a esta estación de servicio.

Excelente el trato recibido por parte de Miguel Ángel. Habíamos pinchado la rueda y no solo nos ayudó con la máquina del aire si no que nos ha cambiado la rueda prácticamente él solo y con la mejor de sus sonrisas.

Estación en muy malas condiciones en la cuál hay que pagar para inflar las ruedas y en la que el lavadero de agua a presión dura muy poco y lava muy mal.
Por otro lado comentar que los trabajadores son muy atentos.

Buena atención por las chicas del Ecuador que me atendieron y me dieron todos los beneficios de esa estación BP. Gracias

Es para reportar por emergencia como fue mi caso después de pasar por caravana.

En mi gusto es bastante incómoda pues los surtidores son individuales por tipo de carburante y sumando el aparcamiento que hacen otros vehículos para compra rápida de la pequeña tienda me dificultó el repostaje añadiendo la lentitud del conductor anterior que está en su derecho de tomarse su tiempo.

El costo alto pues es BP
La persona de atención correcta

Una atención muy buena muy amables y me he ganado una bolsa de regalo gracias a Rosa y Sandra en la gasolinera del margen derecho de la carretera Toledo Getafe

Gasolinera no recomedable. Si aprecias tu coche no repostes en esta gasolinera. Está llena de baches y te destrozara la suspensión. Los agujeros que tiene el pavimento son dignos de una trinchera.

No hay quien use la salida trasera ni limpie el coche ni infle las ruedas, tienen el alfasto lleno de baches y socabones en toda esa zona

Hay mejores gasolineras y más económicas, no sirve de nada que tenga personal sólo para cobrar y no para ayudar cuando un surtido se estropea.

El trato al cliente que da uno de los empleados (ya entrado en años) es nefasto, te niega la venta de tabaco aún estando dentro de la hora legal para comprarlo (antes de las 22h) Espero que lo solucionen porque no es la primera vez que lo hace, ni será la última.

Muy amable la atención recibida por José que además me ayudo a informarme de la tarjeta de fidelizacion.

Llevan un mes estafando a todo el mundo. UNA INSPECCIÓN YA!
Los surtidores de llenado se paran, pero el contador de dinero sigue corriendo.
Con lo que estafais ya podíais arreglar el asfaltado.ratas de alcantarilla!

Vergonzoso!

La primera vez que me pasa y la última.

Fui a repostar en horario de caja nocturna para llenar el coche y el empleado me dijo que antes le tenía que pagar.

Obviamente. ¿cuánto te pago si no se lo que me va a costar llenar el depósito?

Ofrecí dar un mi DNI, cartera, movil, pero el empleado se negó.

Nunca me había pasado y será la última vez que reposte en esta BP. Nunca me habían tratado tan mal y con tanta desgana.

Porque tienen precios muuuuy buenos, gente amable y a parte ahorras en combustible y te dan descuentos y consigues regalos.

Necesita una reforma para mejorar un poco el aspecto, sobre todo el pavimento. No hay luz en la zona del aire y agua

La verdad es que sí que es un buen sitio donde puedes echar gasolina y tomar algo y con tú Wi-Fi gratuita muy tranquilamente

Al entrar desde la carretera solo se puede repostar por un lado y la manguera no llega. La atención al cliente es mala.

Cuenta con unos baños realmente asquerosos, dan vergüenza. No se deberían permitir este tipo de cosas.

Soy clienta y ahora habitual. Lospequeños detalles son los que marcan la diferencia. Deje olvidada mi tarjeta y una chica rubia con el pelo corto me busco hasta en redes sociales para poder devolvermela. Eso no esta pagado. Me encanta toparme con ella y ver su sonrisa. X este pequeño motivo soy habitual.me alegra el dia!

Hay un problema en esta gasolinera, al descolgar la manguera te marca unos centimos antes de darle a la pistola. La ventaja que tiene es que tiene aire, agua y otros servicios.

Esta gasolinera es un peligro. Esta en obras (parece ser que están arreglando el acceso desde el casco urbano para no entrar solo por la autovía). Los surtidores son solo de un combustible, tu llegas la primera vez aconstumbrado a que cada surtidor tenga varias mangueras y te pones en la primera que ves libre. Y claro, luego no es la que tu quieres y te toca ir marcha atrás varios metros porque los surtidores están en fila india. Se salva (al menos en mi caso) la atención del personal que me ayudó a solventar un error. Cuando al final acabas con el repostaje, te encuentras intentando volver a la autovía en una salida en parado, sin carril de aceleración y en un lugar con tráfico denso (llevo un mes circulando por esta carretera y ya he visto 2 accidentes en esta zona). Se debería obligar a salir hacia la población e incorporarse por un acceso a la autovía más seguro, porque entre la salida suicida y esa gente que interpreta el texto del libro de la autoescuela que dice que tienes que facilitar la incorporación con "estas obligado a dejar que se incorporen", habrá más de un disgusto.

Fijaros muy bien en el surtidor. Solo por descolgar la manguera ya aporta un importe. Una cosa es que el precio sea libre y otra muy distinta que cobren por tocar el surtidor. Como respuesta te dicen que "estará desajustado". Por algo suele estar vacía.

Una Estación de Servicio nueva, de fácil acceso desde la A-42.
No tiene muchos surtidores, pero tampoco se llena en demasía por lo que es cómoda para repostar.
Buenos precios comparados con otras BP más del centro.
Cuando voy a Madrid por la A-42 es la gasolinera en la que reposto por excelencia.
Quizá la reincorporación a la carretera es más complicada y hay que apretar un poco para no resultar un peligro.