Bricomart Construcción y reforma

Buenos precios. Poco personal que te informe. Nos llegaron puertas en no muy buen estado y algunas no nos las cambiaron, se acogen a cualquier detalle para no devolver el dinero o no cambiar el material. Dos puertas de muebles de cocina las he tenido que pagar dos veces porque no me las descambiaron. Me llegaron todas con una esquina desconchada y el fregadero torcido. Muchos viajes me ha costado. Al final no sale tan económico.

Muy profesionales
Especialmente todo el equipo de calefacción.saben asesorar muy bien a los clientes dando la mejor solución a cada caso. enhorabuena!

Solo darle las gracias por la profesionalidad, tesón y inmensa dedicación a Vanesa del departamento de cocinas, gracias a ella hemos podido terminar nuestro proyecto de cocina, y gracias a ella seguiremos siendo clientes de obramat Leganes.

Una estafa en las máquinas, cuidado ver antes de comprar la garantía y la máquina compré una lijadora que la encendí se daño el disco plástico costo 99 euros llegas a por la garantía un pésimo trato hacia el cliente con chulerias si quieres te lo llevas tú mismo a pinto , pido me hagan la devolución del dinero para comprar ahí mismo otra o me la cambien pero te dicen si quieres te llevas o si quieres buscas quien te ayude reparando en otro sitio
Deberían poner profesionales que al menos sepan saludar al cliente se ponen grupos de 5o 6 personas a estar en el chisme todo el día la hora que llegue están de la misma manera y el cliente buscando quien ayude y si te encuentras a uno tiran la pelota con un radio que no les funciona y nunca llegan, en fin he perdido un día de avance en el trabajo y 1 día de trabajo de una persona he pagado 2 uber para llegar primero a comprar dicha máquina y después otros 2 uber para ir a la supuesta garantía muy mala experiencia
ESTOY EDITANDO ESTA RESEÑA HASTA EL DIA DE HOY 25 DE NOVIEMBRE NO TENGO RESPUESTA ALGUNA PRÁCTICAMENTE ME QUEDE SIN DINERO NI MAQUINA NI NADA
FAVOR SOLUCIONARME

El banco de trabajo está colocado en un sitio nefasto para cortar piezas de longitudes superiores a 1 metro y las herramientas están defectuosas.

Además, el banco de trabajo no está adecuado para el manejo de todo tipo de materiales, en el local te afirman que puedes manipular cualquier producto allí comprado y es falso, lo peor de todo es el servicio al cliente después de que el banco de trabajo dañe tus productos. NO SE HACEN CARGO DE LOS DAÑOS.

Si no eres profesional y no puedes cortar tus piezas, lo mejor es ir otra tienda en la que no pongas en peligro tu integridad física, ni dañes tus materiales.

Trato excelente y muy profesional tanto de Alex como de Leti en el departamento de pintura. Es todo un lujo contar con este tipo de apoyo desde que entras con tus dudas para que el trabajo que tengas que desarrollar lo hagas aconsejado por los mejores. Profesionales como ellos son los que marcan la diferencia con respecto a otros establecimientos.

Dos veces que he ido a por pellets la primera tuve que devolver los sacos porque estaba mojado y al meterlo en el coche me di cuenta de que estaban destrozados y hoy he tenido que estar seleccionado los sacos porque estaban igual los tocabas y la manos empapadas de agua creo que deberían tenerlo en otro lado guardado o no venderlo. De los otros departamentos no tengo queja pero en cuanto al pellets deja mucho que desear

Iba con muchas dudas y una chica rubia de pelo corto, vane creo que se llamaba, hizo que mis compras no fuera un suplicio. Volveré sin duda siempre que me la encuentre por allí jeje GRACIAS

Agradecer a Mario y a Laura de "gran volumen" por habernos atendido de forma excelente tras ayudarnos a transportar unas puertas tremendamente pesadas a padres (personas ya muy mayores) y yo siendo los tres incapaces de poderlas cargar a pulso a la furgoneta que traíamos. Desgraciadamente, ningun compañero de la sección de puertas tenía un momento para ayudarnos. Gracias Mario y Laura. Personas como vosotros tan amables y dispuestas es lo que hace falta para atender al público.

He comprado un calentador de gas butano, me lo llevó me lo instala un fontanero, y cual es mi sorpresa no arranca, da fallo en el monitor de encendido, lo lleva el fontanero a la tienda, y le dicen que ni se lo cambian ni le devuelven el dinero, que lo vuelva a montar y que irá un técnico a revisarlo cuando pueda, pero estamos tontos o que, si se compra una cosa y falla la tienda se hace responsable como toda la vida, si no queréis tener una mala experiencia, comprar en otro sitio unos sinvergüenzas, avisaos estais, si comprais algo aquí, lo pagaré caro

De primeras fui a preguntar a tres dependientes que estaban de chachara y tardaron en atenderme, pero posteriormete con otros dos muy bien, fueron muy amables, precio correcto al menos en lo que compre, que fue un mueble para el baño y unos azulejos

Richard es lo máximo! Me ayudó un montón buscando una pieza para la mampara que no encontraba por ningún lado! Excelente servicio y más que todo, persona. Volvería sin pensarlo!

Soy un cliente habitual pero hoy el trato de una cajera hacia nosotros fue total mente grosero y poco respetuosa y lo peor de todo es que la empresa lo permite y para rematar el de Seguridad quería hacerle la pelota ala cajera y queriendo nos callar. Por dar la queja. Como si a nosotros nos regalarán los productos o fuésemos culpables de su mal día creo que ha perdido mucho al permitir este trato a los clientes y todo esto ocurrió hoy a las 17: 52. Y la cajera #. 00000037. Y pregunte por su nombre por que me sentí ofendido para hablar con su encargado y no me dieron información. Otro compañero suyo le pregunte y me contesto que ese trato era normal por que es amiga de algún superior el hecho es que no volveré

Mis felicitaciones al equipo de Obramat, me ayudaron con mi cocina nueva y todos los trabajadores súper amables y siempre muy profesionales. Se merecen una subida de sueldo por su gran trabajo! Gracias!

Ossama muchas gracias, por tu dedicación y paciencia con mi elección de materiales.
Yolanda García mil gracias, tu rápida eficacia dando opciones me ha salvado.

Puedes encontrar casi todo lo que necesitas. Obtener ayuda no fue un problema. Me gustó mi experiencia personal.

Sobre todo quiero mencionar el trato del personal, son todos súper amables y colaboradores. Da igual que sean de caja o personal de tienda. Muy profesionales. Los precios también son muy buenos y la variedad y calidad de los productos. Sin duda repetiré. Gracias!

Dejando a un lado que siempre que tienes un duda te la resuelven sabiendo lo que venden y asesorando, tuve un problema; se les olvidaron 10 unidades de un artículo (unos tacos de latón) y lo recibí y firmé el albarán, no me di cuenta hasta el día siguiente al necesitarlos. Fui a explicarles el problema y sin necesidad de mediar nada me dieron las 10 unidades incluso siendo fallo mío de no revisarlo bien.
Un buen trato siempre que he ido! De 10

Por que no puedo poner un - 10. La semana pasada me dicen me servirán el pedido el 23. Hoy día 26 aun están los obreros esperando el pedido y ni me responden al wassap ni al mail ni al teléfono. Es como poco para ir a denunciarles y pedir los gastos que me están ocasionando. Por lo menos contestar que los obreros cobran llegue o no el material. Al teléfono que me facilitan en su respuesta llevo varios mensajes privados sin respuesta y a sus mails le facilito número de pedido 204437

Buen sitio para el profesional y el amante del bricolaje. Disponen de un pequeño bar donde acompañar la compra con un café. Personal muy atento bastante personal en cajas.

Perfecto si buscas cualquier cosa para la casa.
Los dependientes te ayudan mucho en tienda.
En el almacén no te ayudan a cargar. Si tienes suerte y algún otro cliente te ayuda perfecto porque si no te vas sin lo que vas a buscar.

Se aparca muy mal.y se tarda demasiado tiempo casi nunca cobran las cajeras. Toca marcar y cobrar uno mismo y luego te revisan la bolsa como si fueras a robar. Y nosotros los autónomos vamos a comprar para apoyar con nuestro grano de arena a levantar el país.

Es un sitio que encuentras todo, y si no pregunta, a cualquier empleado que te atenderán magníficamente.

Buenas tardes. Quería compartir mi opinión con los demás sobre esta tienda, la cual se encuentra ubicada dentro de un centro comercial y por lo tanto tiene un amplio parking exterior y otro subterráneo facilitando así el poder ir y no tener problemas para aparcar, además el centro comercial tiene carros por lo que puedes transportar tus compras sin esfuerzo desde la tienda hasta el maletero de tu coche. También es importante saber que en la puerta hay furgonetas de reparto para poder contratar y transportar los bultos más grandes y pesados (igual que ocurre en el Ikea de Alcorcón).
Este establecimiento tiene muy buenos precios y me llamó la atención ver a muchos profesionales de diferentes profesiones comprando allí, por algo será. Dentro está todo bien organizado, te atienden y ayudan con cualquier duda y hay de todo lo necesario para el bricolaje.
Muy recomendable y continuaré comprando allí cuando necesite algún material de nuevo. Os ánimo a conocerlo.

Fuimos el lunes 15/11/21 a pedir presupuesto para unas ventanas a las 11: 10 solo había 1 persona para atendernos que, estaba ocupada. Decidimos volver a 13: 30 seguía ocupada con los mismos clientes, la pareja que estaba esperando con nosotros estaba desquiciada de esperar tanto. 20 personas colocando stock en otras secciones y 1 sola, para atender esta sección, mala gestión.

En lo general buena tienda, hay de todo y buen precio.
Pero viene siendo normal que estes en un pasillo y el personal te desaloje por varios minutos por trabajos en altura.
Deberian mejorar eso, los clientes vienen a comprar no a ver como ordenan su tienda.
Por el resto buen trato y buena informacion.

Quiero dejar esta reseña por la magnífica atención recibida por la señorita Sara o Sandra (no recuerdo bien el nombre) que pacientemente nos indicó en la sección de sanitarios ayer por la tarde. Ojalá fueran así de atentos y profesionales todo el personal. Como centro, noté un poco de desorden comparado con el centro de Usera.

Un sitio ideal tanto para los profesionales, como para los aficionados al bricolaje. Tienen un amplio surtido de materiales

Si eres de bricolaje encontrarás de casi todo y si te dedicas profesionalmente a ello, es buen sitio. Los precios están bien. Lástima vivir un poco lejos de la tienda.

Puedes encontrar todo lo necesario de bricolaje a muy buen precio.

Atención rápida y muy profesional

Buen surtido de materiales y el personal que me atendió en distintas secciones y la caja muy amables

Buen sitio para todo tipo de construcciones, variedad y gran surtido, buenos precios.
Lo malo que algunas cosas las tienen fuera

Ayer estuve, y el trato de los empleados me pareció como estar en un departamento, les daba las buenas tardes al cual no me contestaban y me mandaron de pasillo en pasillo de malas maneras. El trato al público deja mucho que desear.

Monica de la caja de seccion ceramica eres de lo mas desagradable, le molesta que le preguntes educadamente, le molesta que le saludes cuando te va a cobrar cosa que ella no hace, le molesta cobrarte, le molesta devolverte el dinero, no te da las gracias ni te dice nada. Para recibir ese trato tan asqueroso mejor poner cajas de autopago. Porque sales con mal rollo de alli. Gracias monica los corazoncitos de tu tarjeta en tu nombre son totalmente de adorno, eres lo menos agradable del mundo

En la zona de materiales de construcción no está señalizado un paso para peatones poniendo en peligro al cliente y a los mismo trabajadores, dado que si el cliente tuviera que salir del vehículo tendría que salir con un chaleco reflectante

Compre un aparato de aire acondicionado y estaba estropeado y no me lo cambiaron, según su política para estos apartados es si viene estropeado, se tiene que llamar al servicio técnico para que lo reparen, aunque este recién comprado. Me parece muy mal su tipo de atención al cliente.

Nefasto. Pides un presupuesto te dicen que no hacen de muy malas maneras, sobre todo un trabajador marroquí. Si no queréis atender no trabajeis de cara al cliente, porque le hablas y parece que les molesta todo.

Mi buenos precios.
Me gustaría que mejoraran el acceso a la zona de materiales de construcción para los peatones, no sabes por dónde entrar, no sabes por dónde salir, está todo preparado para entrar y salir con coche pero no siempre se entra con coche. Un acceso desde la tienda estría muy bien.

Como centro para comprar está muy bien. Pero no para tomar nada en la cafetería, las mesas están no sucias, SUCISIMAS. No deben conocer que existe el agua y el jabón, cuando pones lo brazos en la mesa se quedan pegados. Estuve en días diferentes y los días que fui las mesas estaban igualmente de sucias, da un poco de asco

Aquí tienes todo lo que puedas necesitar para tu bricolaje, sin límites. Aire acondicionado, fontanería, materiales de construcción, pintura, carpintería, jardinería, ferretería, etc.etc. Y con toda la facilidad de poder devolver tu compra hasta después de tres meses sin dar explicaciones.

Me acostumbré al de Alcorcon y ahora como que me parece pequeño y un poco desorganizado, pero le pillas el ritmo al final! Tardan un poco en cobrar pero va.

Bricomart muy bueno merece la pena venir desde el de usera, el de usera es un puntero de niñatos que no están a lo que tienen que estar, recomendación 100% el de leganes

Bastante surtido de productos, y esta cerca de Leganés, hay en él estacionamiento varias furgos para llevar los productos que compres

Si tengo que elegir entre éste y el de Usera, me decanto sin lugar a dudas por este, sueles encontrar stock casi siempre, cosa que en el de Usera no (aunque en la página web diga que hay stock, no es fiable). Algo malo, la formación o atención del cliente por parte de algunas personas de la plantilla, que puedas no saber algo es normal, lo que no es normal es que no intentes o agotes todas las posibilidades para resolver la duda o problema del cliente, decir nose y largarte (no había mucha gente y no tenía mucho que hacer), no es lo correcto, dañan la imagen de empresa.

Precios competitivos, has de saber lo que buscas ya que no hay atención al cliente en los pasillos aunque siempre hay un buen samaritano que te hecha una mano.

Almacén de materiales para la construcción bien completo, el personal siempre está dispuesto para ayudarte para lo que necesites muy amables, lo mejor es que estás poco tiempo en fila para pagar

Está fenomenal, súper completo, se puede encontrar de todo lo que necesitas, hasta lo más pequeñito que se te puede ocurrir.

Para pedir una copia de llaves, se tardan un montón, aparte te dicen con el compañero de ferretería y todos están ocupados, tienes que andar por los pasillos buscando alguien que te atienda, deben de colocar un sistema que cuando requieres ayuda pulses un botón y se midan por tiempo la persona que esté más cercana, como Tiene homedepot en sus tiendas

Tiene muy buenos precios pero también peros como que cierran mucho los pasillos para reponer en plena venta y no sólo uno varios a la vez. Y otro pero pasillos muy estrechos que no se puede guardar medidas de seguridad así que tomen nota.

Tienen todo lo que necesites y más! Por poner un pero el aparcamiento podría estar mejor, es un poco lioso y las plazas no están delimitadas.

He realizado hace poco un pedido de manera presencial y ahora me están dando largas para entregarme un producto que no incluyeron en el envío. Me pareció mal que no me lo entregarán el producto en la fecha que yo necesitaba cuando estaba pagando por el transporte, pero que no entreguen un producto y ahora no me lo quieran dar, no tiene sentido y no se va a quedar así. Mal el servicio postventa cuando comenté lo ocurrido y nunca devolvieron la llamada, pero peor cuando fui al establecimiento y no pusieron solución a su error. Puse una hoja de reclamación y lo siguiente es la oficina del consumidor.

Los chicos que trabajan en la tienda no se enteran cuando les preguntas por un producto, te envian de un lado a otro, si vas con prisa, acudes a ellos para ganar tiempo y poder estar el menos tiempo posible en la tienda y poder continuar con lo tuyo, vas a la tienda porque sabes que encuentras de todo en un solo lugar

Gran superficie para el profesional y el particular, tienen todo tipo de herramientas para el bricolaje y el profesional, hay pintura, fontanería, electricidad, limpieza, cerrajería, aire, calefacción, etc. Muchos tipos de piezas variadas de todos los oficios que os he puesto, tienen muy buenos precios y calidad, tienen aparcamiento. Y estación de renfe.

Pésima atención por parte de la chica de iluminación, no supo ayudarnos en nada ni tenía idea de nada.una lástima que contraten a gente que no tiene profesionalidad en ello.

Esta semana fui a comprar una cocina al almacén de Leganés. Me sorprendí gratamente al ver la profesionalidad de una empleada de la sección de cocinas llamada Susana. Además de eficaz fue muy agradable.
En apenas unos minutos estaba realizado todo el pedido de la cocina.
Se agradece que los empleados domine las herramientas para hacer pedidos.

El paraíso para los manitas y los que hacen reformas. Precios competitivos, variedad de materiales y calidades y personal cuidadoso, ayudante y profesional.

Antes iba cuando necesitaba algo, ahora voy a otros centros, el motivo? Es incomodísimo que los trabajadores estén continuamente cerrando los pasillos para tener que bajar los pales, aunque lo entiendo, considero que esa tarea se podría realizar de otra manera que no moleste tanto al cliente. En ocasiones he ido y a dado la casualidad que todos los pasillo que quería ir estaban cerrados.

Por lo demás, buenos profesionales y precios.

La atención del personal pobre. Es para saber lo que necesitas sin preguntar. Por lo demás muy bien en stock y artículos.

Si el personal fuese un poco más desagradable.morderian directamente.
Buenos precios y variedad es lo que salva la tienda

Empezando por q su departamento de construcción abre a las 07: 00h, mientras the lo preparan te invitan al café. Él almacén está ideado de tal forma q encuentras lo q quieres y de una manera rápida y eficiente. Sus profesionales te ayudan en todo lo q necesitas y además te asesoran

Bastante muy bien. Buenos precios y variedad de productos. El único inconveniente es que no reponen todo lo que deberían.

Excelente, hay de todo, si eres aficionado o profesional de construccion, bricolage o herramientas este es tu sitio, eso si vente solo y con tiempo

Fenomenal, encuentro de todo cada vez que me hace falta algo voy allí, además alguno de mis clientes trabaja allí y están contentos!

Pastas encontrar todo para mantenimiento y reparación del hogar en frío y calor baños electricidad.puertas.fontaneria.ferretería.etc.

El almacén de construcción muy mal, casi siempre faltan materiales y están lo que te quieren vender, si siguen así me buscaré otro almacén

Amplio catálogo de productos. Personal amable y entendido. No tecdejan sólo, siempre hay alguien dispuesto a ayudar

Centro para manitas y profesionales de la construcción con todo tipo de herramientas y materiales para cualquier tipo de obras tanto como pequeños desperfectos hasta grandes reformas los precios son bastante ajustados y la variedad de productos es bastante amplia, los dependientes muy amables pero con falta de formación pero en general bastante bien

Dependientes q t ayudan en todo.son encantadores.aunq no sea su sección.buscan quien te pueda ayudar.tienen muchísimas cosas, es el sitio ideal si vas a hacer reformas en casa.muy recomendable.

Muy buena atención, los chic@s son muy amables y siempre te resuelven las dudas.
Y es muy económico.
Gente muy competitiva.

Muy complicado comprar lo que se necesita para una reforma de una cocina, los muebles vienen con los herrajes menos y muy difícil la devolución y cambio del material.

Mucho q mejorar, atención pésima en el departamento de pintura. Se supone q ellos son los q te deben informar en caso de duda, pues solo les falta escupir.
Pésima atención, espero q mejoren.

Very useful place for all fixing, remodeling and construction. Everything thing you need, there's in this site.

Precio, calidad y existencias de todo. Tienen una máquina que imita perfecto el color que les llevas, un 10. Mis compras y devoluciones son rápidas, te ayudan a elegir. Buenos precios, y los últimos productos.

Un lugar muy completo con todo lo necesario para la construcción, sitio para desayunar y excelente atención

Tenía dudas sobre como trabajar para poner cosas sobre pladur y me aconsejaron genial en todos los aspectos.