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Envío rápido, el paquete llego mal por el transporte, envíe un correo con fotos y enseguida se pusieron en contacto conmigo y rápidamente me enviaron un nuevo paquete. Muy recomendable.
Espectacular la amabilidad. Y la variedad de productos que tienen entre la ferretería y la tienda online es infinita. Una ferretería de las de toda la vida con una visión moderna.
Buenos días. Soy Diego Orellana, colaborador de la junta coordinadora del Huerto Halcón Pradolongo de Usera- Madrid, gestionado por la Asociación Halcones de la Amistad Hace unos dias BRICOVEL ha donado a nuestro huerto un magnifico lote de herramientas de jardinería. Esperamos que este ejemplo de solidaridad con nuestro proyecto social y mediambiental y la sensibilidad de la empresa con la responsabilidad social corporativa, sea seguido por otras muchas más. MUCHAS GRACIAS, SOIS UN EJEMPLO
Poco profesionales, te tienen esperando 1 mes para un pedido que finalmente hemos tenido que cancelar por el largo tiempo de espera y encima ni se ponen en contacto contigo y tienes que estar tú detrás de ellos.
Super amables por teléfono, precios muy competitivos, vi en la web unos productos y me los reservaron para ir a buscarlos al día siguiente. El hombre que me atendió es encantador! Enhorabuena por vuestro servicio.
Este lugar como ferretería es de mis preferencias. De hecho aunque me marché del barrio sigo yendo a comprar. Tienen de todo y te informan de lo que necesites. Personas maravillosas atendiendo y como siempre dar las gracias a Juan Carlos y a su hermano Jose
Excelentes profesionales, muy rápidos en los envíos, gente muy atenta, un 10 de verdad! Sin duda volveré a comprar, lo recomiendo 100%. Por cierto tienen una APP que funcina muy bien. Muchas gracias por todo.
Son todos geniales, envió súper rápido, suscribiros a su canal de YouTube, un contenido genial y además hacen sorteos muy frecuentes, y doy fe de qué tocan
Me recomendaron lo que mejor se adaptaba a lo que buscaba, y el cerrajero que vino a mi casa a instalar la cerradura 10/10. Servicio de calidad al mejor precio. Gracias Juan Carlos!
Grandes profesionales de la Ferretería, experiencia, expertos en Cerrajería, Ferreteria, Trefilería, Menaje. Volcados en un buen servicio al cliente, y desde hace algun tiempo servicio permanente a traves de la vente On Line. Mi enhorabuena.
Genial experiencia, muy contento y satisfecho. Les hice un pedido personalizado por 240 € y su respuesta ha sido inmejorable tanto en trato y atención como en rapidez, acierto técnico y asesoria. Muchas gracias Miguel y Juan Carlos. Seguid así
El ferretero un artista, aprendes mogollón con el. Tiene un canal en Youtube que es la caña de la ferretería. Recomiendo el lugar por el trato y la cordialidad. Y ya sabéis en Youtube con Bricovel tambien aprendereis.
Muy buena experiencia de compra online. Un servicio de registro en la primera compra rápido y sencillo. Muchas webs deberían de aprender de esta. Felicidades y enhorabuena por pensar en los clientes de esta manera.
Fui a recoger el pedido a la tienda física y los chico de la tienda se portaron de 10 para poder meter el pedido en el coche, jugando al Tetris. Hay sido un placer conocerlos.
He hecho compras online en esta tienda y el servicio es simplemente espectacular. La atención es rápida, se fijan en cada detalle y te ayudan a resolverlo. Desde luego la atención que he recibido yo es la mejor de la que me hayan dado en ninguna otra ferreteria.
Impecable! ; he comprado una depuradora de piscina y todo ha ido perfecto, trato inmejorable en las consultas y eficacia total me llegó muy rápido (más si cabe en esta época de COVID). Sin duda 100% recomendable.
Inmejorable. Simplemente es así. Calidad, servicio, atención (tanto en el momento como postventa) y también una increíble atención teléfónica. He hecho varios pedidos y todo siempre genial. Recomiendo al 100%
Les he comprado online varios esmaltes y a pesar de la situación de cuarentena el servicio excelente, en menos de 24 horas tenía el pedido en casa. Desde el momento de la compra he estado informada en todo momento del proceso del envío.el precio competitivo.solo puedo decir que perfecto.
Excelente experiencia de compra on-line. Atentos y eficientes. Llamaron para acordar el envío y en 2-3 días laborables lo teníamos en casa en Cartagena. Primera compra pero seguro que no la última. Recomiendo 100%.
Todo perfecto, compre un set de ollas rápidas, y llegaron bien y en tiempo. Profesionales y muy atentos, se pusieron en contacto conmigo enseguida porque tenían un problema con el pedido y me dieron varias soluciones. Encantada con el servicio.