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Solicite reclamacion de 82 auros, por el dia 13 de abril. En los datos puse por error el NIE, pero al examen acudi con el pasaporte, ya que sabia que debia acudir con el. Apesar de haberlo enseñado no me dejaban hacer el examen, ya que aparecia el NIE en la lista. Reclame y llame para pedir una solucion, pero solo quieren quedarse con mi dinero, ya que apesar de haberme preparado por un mes no me han dado ninguna resolucion de problemas, negandome cualquier ayuda o rectificacion, apesar de ser un precio alto el que pague, sin darme ningun tipo de oportunidad ni ninguna otra fecha apesar de haberme comunicado ese mismo dia del examen y repito, dinero que se han quedado sin darme ninguna oportunidad mas de rectificacion, lo cual me parece un robo sin ninguna duda. Me siento estafada y robada. Quiero mi compensaciòn, ya que se me ha negado cualquier tipo de empatia o ayuda. Cuando soy humana, y cualquier ser humano comenteria este error.
Solicito la reclamación de mi dinero, ya que ya no me da tiempo de volver a examinarme de nuevo, tampoco lo haria, por la falta de empatia de esta institucion, que de haberlo sabido antes jamas acudiria a ella. Me ocupare de compartir en las reseñas el robo que se me ha hecho. British council son unos ladrones, no vayan, todo es un desastre, ni material de estudio, te lo tienes que buscar tu, o pagarlo tu. Ni empatia, ni opciones, solo quieren tu dinero. Ahorrense su dinero, son unos estafadores. Se han quedado mi dinero y tiempo, sin darme ni una oportunidad de hacer ningun examen, fijate el nivel.
Muy buena experiencia, mis hijas llevan matriculadas desde hace 6 años y estamos muy contentos con el nivel de inglés alcanzado. Han aprobado todos los exámenes de Cambridge a los que se han presentado. Muy profesionales y pendientes de los alumnos.