Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Recomiendo el British Council por su buena gestión en la administración del examen IELTS y por su gran oferta a la hora de prepararme por mi cuenta con un curso gratuito online magnífico. ¡Suerte a los que os presenteis!
Por desgracia, yo también debo señalar el mal servicio de atención al cliente que tiene esta institución. Realicé el examen CAE en diciembre y lo aprobé. Sin embargo, hace una semana recibí el certificado en un estado inaceptable: roto y con signos de haber estado mojado. Ahora, no se quieren hacer responsables del mal proceder de su proveedor (la agencia postal o de mensajería que utilicen). Yo solo pido que me hagan llegar un certificado nuevo, en condiciones.
No atienden a los clientes. Dicen que recibiré el importe porque he realizado la cancelación de IELTS pero no lo recibo hasta ahora. No atienden a mis llamadas ni responden a mi email (pero antes sí, cuando estaba solicitando informaciones para inscribirme en el examen). Dos caras? Es la manera de tratar a los clientes? Experiencia fatal. Nunca vayáis a realizar el examen allí de verdad
He hecho dos cursos trimestrales aquí, y me parece muy caro. Me tocó un buen profesor, de él no tengo queja. Pero alguna clase no me pareció muy dinámica, y no lo digo por el profesor.todavía me sorprende la gente que se gasta esa pasta en un curso y luego no tiene motivación para dejar a un lado la vergüenza, implicarse en clase y empezar a hablar. No lo entiendo.