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La hamburguesas están muy ricas y los empleados son majos pero hay un empleado que es súper educado en todo el trato, se llama Javier con gafas azules y es muy majo y amable es de lo mejor que he visto en años como empleado da gusto que te atienda el, esta bastante limpio todo y tiene terraza.
Pedí una hamburguesa vegetariana! Y me me han dado una de vaca! No puedo creer que sean tan pocos responsables, va más allá de todo. Sin tener en cuenta alergenos o dietas. ¿Que tipo de solución dais? Igual no tenían ganas de hacer una cocinar una proteína vegetal… ha sido hoy. PÉSIMO, NEGLIGENTES!
Compró cuatro menús para dos personas y pido dos vasos medianos en vez de cuatro vasos pequeños el encargado se niega a dármelos con un simple no. Dentro de un mismo pedido intento canjear dos cupones de la aplicación y el encargado me dice que tengo que hacer dos pedidos distintos teniendo que pagar primero uno y luego dos euros de otro lo cual me parece poco lógico. Un bonito piso de arriba con tres tramos de escalera pero ningún surtidor refil para que tengas que darte una vueltecita por la tienda eso sí con tus cuatro vasos. Pero lo más divertido es ver unos ventanales con tierra cultivada por el mismísimo Águila Roja que si bien se puede se pueden plantar patatas seguro que es de ahí de donde sacaron las mías ya que encima me la sirvieron crudas. Si queréis pasar de Burger King a burger bufón este es vuestro sitio
He venido a cenar hoy al burguer King como casi todos los días y cabe destacar el trato de Karen, siempre súper amable y servicial, me encanta venir simplemente por ella es súper agradable y rápida y hace que pases una experiencia perfecta!
La atención al cliente es muy profesional y la dependienta que nos atendió fue, aparte de amable y solícita, muy afable y resolutiva en cuanto a nuestras dudas. Fuimos al mediodía y se pudo comer tranquilamente. La unica pega ha sido que las mesas permanecian sim limpiar, después de la consumición del anterior cliente. Un 8.
Todo mal desde que entras, amablemente preguntas si tienen el folleto de los cupones y de una vez te dicen solo en el móvil, te bajas la App, y POR SUPUESTO la App sale error a cada rato, lo notificas y el personal en vez de ayudarte te dicen que no pueden hacer nada, que el error es mi email… Tienen a un personal cero resolutivo y ni hablar de la encargada.
Atención buena pero local muy sucio lleno de restos de comida, nada recomendable pasamos calor comiendo los baños los más sucios de todos los buger que estado un poco de orden viene bien
Buenas podéis actualizar el horario estamos a la puerta a las 00: 25 y un empleado no nos ha dejado pasar a pasar a pedir un helado porque dicen que ya está cerrado
Siguen los protocolos de Covid, hay pedido por kiosco, tiene varios niveles y la parte de juegos para niños está genial. Los chicos son bastante eficientes, la comida salió rápido y caliente. Hay parking alrededor
Un Burger en una zona de paso. Han mejorado mucho después de quitarse a una serie de personas que hacían cosas que no debían, creaban mal ambiente y no trataban del todo bien a los empleados, pero una vez que los largaron todo ha ido mucho mejor.
En el restaurante entregan la comida mal se les pide alitas y como siempre salen frías por dentro y crudas no recomiendo este lugar y el personal dice que no es su culpa que es el tiempo que lo tienen que dejar y no hacen nada para complacer al cliente no vengan a este lugar.
Es el peor burguer King que he estado nunca, la gente incompetente y súper lenta. 35 minutos para 1 hamburguesa normalita y muchísima gente esperando, está suele ser la norma.hay un burguer cerca en el pasillo verde que aunque esté más lejos lo hacen todo genial y son amables y eficaces
Trabajo alado a 2 min de este BURGUER KING, se conoce como comida rápida, pero para un OREO SHAKE se tardan normalmente 16 min, o por cualquier otro pedido, porque? Porque hablan, se ríen entre ellos, no dan prioridad al cliente, te hablan groseramente como si el dinero de lo clientes no tuviera valor, si el gerente ve esto, haga la prueba el 80% del personal no se toma enserio su trabajo, deja mucho que desear como BURGUER KING.
Restaurante Burger King grande con zona infantil recién reformada y grandes ventanales a la calle, lo que lo hacen bastante acogedor. La carta y servicios iguales que los de cualquier restaurante de este tipo, su ventaja es que tiene dos plantas y la distribución de mesas lo hace bastante cómodo. La zona infantil, aunque pequeña, es suficiente y está situada de manera que controlas con facilidad a los niños. El personal desde hace tiempo es muy amable y siempre te atiende de maravilla.
Servicio penoso. No permiten el acceso a perros pero tampoco tienen un enganche para dejarlos fuera. Un empleado está sentado en la terraza descansando y comiendo, al lado una señal, le digo que si le importa echar un ojo al perro en lo que tardo en pedir para llevar y me dice que no. Entro al restaurante y hay una escalera nada más entrar que tiene una barandilla, ato al perro en corto ahí, donde no hay mesas ni clientes, justo al lado de la puerta y otro empleado me dice que no puedo dejar ahí el perro. En fin, que si prohíbes algo al menos da una alternativa, de pena.
Consta de 2 salones uno abajo y otro arriba q hay q subir escaleras o ascensor, el problema viene a raíz de la bebida solo se rellena en el salón de abajo así q si uno viene solo tiene q dejar sola la comida bajar abajo rellenarlo y volver a subir, otra inconveniencia es q el ascensor tarda bastante
Buena atención, mi hijo es celiaco e intolerante a los lácteos y le prepararon la hamburguesa como el la quería gracias los recomiendo 100% a toda la comunidad
Mi experiencia no fue muy buena pedí una oferta de 4.99 y me cobraron 6.50 h para colmo la chica que me paso el pedido me lo tiro como si le estuviera pidiendo limosna y ni así se hace
Buen bien por parte de los muchachos que trabajan muy buenas personas, la encargada panchita pesimo tratando mal al cliente y a los muchachos que trabajan con ella regañandolos frente a ls personas
Sin palabras! Caos total y sin organización. En primer lugar, el seguridad no nos dejaba subir a ver si había sitio para comer hasta que no pidiéramos. Luego el pedido media hora entre pedirlo y que nos lo dieran, y para rematar, en el baño una cola alucinante ya que solo hay un servicio para mujeres, y había niños pequeños esperando para entrar, solicitamos que abrieran el baño de niños, y la respuesta de una empleada, es que los domingos no se abre. Una vergüenza!
Hacia mucho frío en el local, no tenían las patatas que pedí y nadie me aviso previamente de ello y esperamos casi 45 min para k nos pusieran 3 cosas porque la organización que tenían era pesima
La comida esta de muy mala calidad. He pedido hamburguesa de bbq, pero me ha dado la de chicken. Y por colmo, toda la carne tiene un sabor muy rara, es que no ha hecho totalmente cócido. Y por otra parte, el café fue calentado por microonda.
Muy mala atención, yo he trabajado de cara al público y en la vida se me ocurre ser contestona con los clientes. Me ha atendido una chica de pelo negro de unos 40 y pico años, pálida, me ha dado una mala contestación y estaba en todo momento borde con el resto de clientes. Me encanta el burguer King pero No vuelvo a venir a este local.
Terrible. No se ni como puede haber tal personal, he esperado como 10 minutos para un helado, y no había ni Dios, además una de las chicas que atienden en caja es una maleducada, y además me han timado 2€.
Pues la dependienta, que para mi asombro es la encargada y ni sabia los menús para explicarnos com claridad, explico dos doble texas y me dice la señorita que número era de la oferta eso porque es una oferta oferecida por el proprio Burguer King. Sin ganas de atender y la sonrisa escasa. Hasta cuando he pedido ketchup y su compañero dijo que era una tacaña. Aqui está mi experiencia de hoy. Pero ni todos los Burguerking de Madrid son iguales. El Lunes festivo estuve en Rivas Futura en el centro comercial y super bien todo.
La verdad es que este precisamente no está muy bien atendiendo. Un domingo en pleno Rastro, poco personal, con poca atención y nada agradable el trato. A diario un poco más rápido, pero no mejora el trato al cliente
Más de lo mismo se come lo de siempre, trato como en todos los sitios, y también nada que ver comer aquí que en los burguer de las rozas o Majadahonda Boadilla etcccc igualito