Burger King

He ido dos veces y han intentado tomarme, la primera vez me pusieron dos hamburguesas menos para llevar, pero pensé es un error y hoy me han intentado tomar poniéndome 2 bebidas menos y dos patatas menos, para como les pedí las hojas de reclamaciones que deben estar en triplicado y me han dicho que no tenían internet y no podían imprimirla cuando han de tener un libro físico de reclamaciones. Son penosos la verdad que con personas como ellos no me extraña que los negocios desaparezcan.

Experiencia en atención al cliente rápido y muy limpio, realmente excelente todo personal comida y lugar para la familia amigos parejas y niños, os doy un 10

No es lo q se espera x la propaganda las hamburguesas están demasiado pequeñas ya no es ni la sombra de lo q antes era.

Pedimos la promoción 2x7 y nos las entregaron exactas y encima con los extras. Diría que hasta pusieron de más. ¡Nos encantó!

Local sucio empleados sin ganas ni de atender ni de solucionar problemas.tampoco te atienden solo a través de la máquina. Tienen cosas en la máquina de pedido que no tienen para servirte. De las dos máquinas ninguna con coca cola y les da igual te dicen que te apañes el peor burguer de Madrid sin duda.

1 estrella porque la opción de ninguna estrella es posible. Es la primera vez que iba a este burguer y será la última después de 3 visitas y a cual peor.
Si no marcas los ketchup en la máquina te los cobran. Si pides un King fusión de complemento te lo ponen mini diciéndote que es así la oferta. Si lo pides con cupón también te lo quieren poner mini porque dicen que es así. Llevo ya mucho tiempo usando el cupón para este lado y es el primer burguer que me pone pegas. Y claro el vaso medio vacío de nata diciendo que eso es lo que corresponde que sino las cámaras lo ven y pueden despedirles.ni el anuncio se realidad contra ficción es más heavy que esto.
En fin. Y ni hablar de las formas a las que se dirigen a los clientes.
No volveré eso seguro!

El de gafas q te sirve antipático y encima dice q solo 2 bolsas de ketchup x q lo dice la empresa será la única k lo hace x siempre me Dan más no vuelvo

Las máquinas de los pedidos super lentas, y detrás del mostrador varios empleados hablando mientras los demás esperamos a que salga la comida. Solo una chica tomando nota de los pedidos, que ella misma preparaba, los entregaba y además atendía incidenciias. No lo recomiendo, y al que contesta las reseñas, que siempre pone lo mismo, y le da igual la queja, tampoco lo recomiendo

Un desastre en las comandas, espere media hora con mi ticket de pedido en la mano viendo como salian todos los que habian pedido antes que yo y no me atendieron hasta que me quejé.
Atendiendo habia una chica no muy alta con gafas de pasta, creo que ponía Mayte y eran como las 14: 20.
En la espera vi como se habian confundido con 2 pedidos que si que habían preparado y esos dos clientes tuvieron que devolver los productos erróneos.

Por favor no dejen que los vagabundos nos molesten al intentar hacer un pedido. Casi ya es para que te hagan extorsión.

Las máquinas para hacer pedidos no funcionaban bien, se marcaron dos productos que no queríamos y, además, la máquina no nos dio ticket. Reclamamos a la chica que caja que llamó al encargado, este último nos dijo que no nos podía devolver el dinero de esos dos productos y que la culpa era nuestra por no mirar bien antes de pagar. Tras insistir un rato conseguimos que nos devolviera el dinero, sin embargo, no parecía entender que la máquina estaba dañada. Para colmo, el local estaba sucio.

Los cafés vienen medio vacíos, antes esos mismos vasos estaban más llenos, entiendo que sobraban vasos antiguos y se han notado los efectos de la reduflacion, ya que se echa menos producto en el mismo vaso por el mismo precio eso o están mal calibradas las medidas en el local.
He ido varias veces a comer allí y sin problemas, lo demás todo correcto aparentemente. Salvo alguna oferta que no supieron aplicar y en aplicación estaba bug y no pudieron solucionármelo en la caja porque no les aparecía tampoco pero en la app si

Si hubiese opción de poner menos estrellas las pondría, hacemos un pedido de tres menús y nos dan dos sobres d kétchup y tres servilletas cuando pedimos más kétchup nos dicen que son 0,05€ cada sobre! Increíble la primera vez que me pasa esto. No está informado en ningún sitio del local. Que lógica tienen para dar dos sobres? Me he quedado alucinada!

Relación calidad de comida-precio, pésima. No funcionaba ninguna pantalla para hacer los pedidos pero teniendo empleados, sobran estas.

Parece que lo único importante son las máquinas cuando resulta que el empleado las sustituyó diligentemente y con la cortesía y cercanía que una máquina no da. La calidad- precio es aquí el comentario más relevante y no el que funcionen o no las máquinas.

Burguer King de calle Ibiza, lamentable, sin duda no volveré a ir, una persona del establecimiento sube al salón de arriba para realiza su trabajo dando golpes y molestando a los comensales, mientras, los que estabamos allí mirándonos, los niños asustados, me decidí a comunicarle que por favor no diera tantos golpes con los muebles de las bandejas, los cubos de basura, las sillas y su contestación fue intentarse mofaser.
Sin duda si no estás agusto en tu trabajo, no te dediques a ello.
Es un burger King y eso no significa un mínimo de educación hacia el cliente.
Cómo he dicho antes no volveré.

Las mesas sucias. La señorita que atiende, unas voces que parece que habla a la gente que está pasando por la calle y no a la que tiene a un metro. Súper borde y desagradable. Sin embargo el chico muy amable.

Un burger King como otro cualquiera. Ni muy limpio ni muy glamuroso. Tiene terraza exterior.
Nos tardaron una barbaridad en servir, eso sí.

Lo amo, así de simple. Atención buena, no estaba concurrido, no tengo idea de los días que va muchas personas, siempre voy entre semana

No me gustó nada no había hielo en la máquina ni Coca-Cola encima la hamburguesas a parte de frías muy secas no creo que yo vuelva ha este Burger King

Un establecimiento estándar de la cadena de comida rápida. La atención del personal es profesional, amable y cordial. La esperable de este tipo de local, rápido, cómodo y sin complicaciones.

Siempre que llevan el pedido a casa te piden que compruebes si está bien, cosa que deberían hacer antes de salir del local. Nunca ponen servilletas y la hamburguesa viene sin tomate y una hoja mínima de lechuga iceberg, no como la lechuga de la foto, por no hablar del aspecto de la carne o hamburguesa vegana. No va a haber una tercera vez.

Amabilidad en el trato por parte de sus trabajadores. PERO, nuestro hamburguesa (un menú Whopper triple carne y otra Whopper doble carne) no tenían el menor rastro de haber pasado por la parrilla y, por ende, carecía de ese sabor característico. Totalmente inconforme en ese aspecto. Volveré para reivindicarmelo:)

He pedido un king meal para llevar y:
-El helado ha llegado como se ve en la foto…
-Las patatas poco hechas
-No me ponían la salsa de los nuggets, menos mal que he estado atenta para pedirla, porque sino me quedaba sin salsa
-También he tenido que pedir la bolsa previamente pagada porque sino me tenía que llevar todo en la mano
Todo esto a las 19h de la tarde de un lunes que el local estaba vacío, cuando esté lleno no me quiero ni imaginar… En fin, un desastre! No volveré nunca más ni lo recomendaré a nadie.

A día de hoy, para pedir a domicilio en este establecimiento hay que ser muy aventurero y que te guste el riesgo.

Las hamburguesas llegaron frias, con la carne mas mustia que una vaca mirando al tren y el queso correoso; al pollo de la otra hamburguesa parecía que lo habían apaleado con saña y ya del rebozado ni mentarlo. De los aros de cebolla que decir.servían para jugar al frisby.

Y ya.rematamos; pedimos las hamburguesas SIN tomate y como no.llegaron CON tomate. Si llegamos a tener alguna alergia alimentaria.al hospital de cabeza. Bravo por la confianza en que se fijen en sus propias anotaciones.
Eso si, el repartidor amable correcto y a tiempo, pero la cena.un desastre.

La experiencia fue horrible. Había un "cliente" notablemente ebrio acercándose a las mesas sin mascarilla. El personal no ofreció solución. Desde luego, de todas las franquicias, a esta no volveré.

Tuve una mala experiencia con la atención de la persona que estaba en caja, porque la persona no tiene buen trato al cliente, además mucho descuido en la limpieza de baños, no dan mantenimiento, ya que no había ni papel higiénico ni jabón, así que no volveré a visitar ésa sucursal

Demasiado pequeño el nuevo bocadillo vegetariano que han sacado, engaña en los vídeos parece más grande pero no es así, espero que sirva de algo mi experiencia.

Aunque soy asiduo de BK, el local no me ha convencido. Una de las puertas de entrada estaba rota y no cerraba por lo que entraba mucho frío. Dos de las maquinas para hacer el pedido están casi fuera del local y las maquinas de refrescos justo al lado de las li es de caja por lo que en momentos de mucho ajetreo es difícil acceder.

Lo peor es la falta de limpieza, las mesas pegajosas y sucias, las bandejas sin recoger.
Lo bueno la ubicación y la pequeña zona infantil donde los niños pueden jugar.

Que le pasa a esta gente con el tema de las pajitas? Es extraordinario que estén concienciados con el medio ambiente y reduzcan el uso de plásticos, cosa por la cual se niegan a dártela.
Sería un acto muy loable si las pajitas no fuesen de cartón.

Es lo que es, en particular el de Ibiza parece q le cuesta arrancar y no tienen un servicio fluido ni realmente del nivel q otros locales.

Capaz que en el futuro mejoran, actualmente triste. Tienen hamburguesas veganas

Uno de los mejores burguer King, el trato del personal todos súper amables, además tienen todo tipo de bebidas cola cola de sabores.lo recomiendo

Alguna vez e ido por la mañana de paso y la verdad que se está agusto a esas horas y dispone de caja con dependienta y otra caja para poder pedir y pagar a tu modo me gustaría que tuviera un servicio a mesa como su competencia nadas más que decir productos de Burguer King

Es un lugar donde poder comer rápido, a cualquier hora y a un precio razonable, el restaurante está bien decorado, es agradable y los camareros son atentos y respetuosos, no se puede pedir más por lo que pagas.

Traducían establecimiento de la cadena BK.este cuenta con Free Refill de refresco y puntos de auto venta. Las chicas de atención muy atentas y agradables. La sala es luminosa y con una gran cristalera. Me sorprendió que tenían todas las mesas llenas de coronas de papel. Eso está bien para una merienda con niños, pero me extraño verlo entre diario a las 13: 30