Burger King

Carne poco hecha y de pésimo sabor. Diez minutos han tardado en servírmelas, y eso que eran más de las 16: 30h. En fin, un desastre, procuraré no volver por allí e irme al McDonald's que está un poco más adelante.
A parte de no recomendaros en absoluto a mis amigos y conocidos.
Cada vez dais peor calidad, no solamente en Villalba, sino en general.

01: 55 y después de haber visto en internet que cierran a las 03: 00 nos dicen que ya están cerrando, a lo que preguntamos que a qué hora han cerrado y haciendo caso omiso a nuestra pregunta nos responden repetidamente que han cerrado. Al tercer intento ya nos responden que han cerrado a las 02: 00 cuando claramente no eran las 02: 00. He leído otros comentarios de este local y parece ser que el problema son los empleados. Pésimo servicio para tan pésima franquicia.

Penosos te echan de menos en el pedido que tienes que andar revisando como si te hubieran robado luego te echan 2 de ketchup como si lo fueran a heredar y te vas rayado x si te falta algo aparte de esperar lo más grande qe en vez de comida rápida se tendría que llamar comida lenta saludos

Un auténtico desastre, si contar que con la tontería de los cupones nos acabaron estafando algo de dinero. Y si veis a la típica rubia con ojos claros procurad no pedirla nada, torpe lerda y desagradable.

Horrible, el peor burguer king de madrid, 40 minutos para un pedido por el auto king y encima te lo dan y faltan cosas. Otro día decidí entrar para ver si era diferente y la misma historia.

Servicio de atención pésimo en el propio restaurante. De ahí las últimas veces se ha pedido para entregar en domicilio, la experiencia es cada vez peor, te ponen las hamburguesas como les da la gana, es decir pides una sin lechuga y va con lechuga, pides con extra y no está, ahora bien la lechuga que utilizan es muy mala vienen pasada con claros efectos de llevar mucho tiempo. Lo de olvidarse salsas, helados, bebidas u otros está a la orden del día. Por vierto ya ni kétchup ponen, da igual que lo pidas, pasan de ti. Esto pasa por que les damos igual, se sigue yendo y siguen facturando, si no fuéramos y las ventas cayeran, se pensarían mucho el tratar así a los comensales, aunque sean de comida basura.
Las encuestas que haceís por el mail, No sirven de nada, ni caso os debeís partir toda la caja con ellas. En fin, VERGONZOSO.

No le pondría ni una estrella. De todos los sitios a los que he ido este local deberían de cerrarlo. Las hamburguesas completamente quemadas, la bolsa de patatas por la mitad y y aun pidiendo el menú grande te dan el vaso mas pequeño que tengan ademas de que lo tuve que pedir yo porque ni me lo pusieron

Vengo en contadas ocasiones a causa de lo que te tardan en atender. El local vacío, nadie te atiende, todos se lavan las manos.y nadie te atiende. El tema del autoking es una vergüenza, te puedes quedar 40 mins o mas solo en llegar a la ventanilla. Recomiendo no ir si no os sobra el tiempo, y en caso de ir, no tolerar un mal trato o la espera.sale mas a cuenta pedirlo en casa que te tarda todo menos

Un desastre. 3 menús pedidos a las 18: 59 para tomar en el local y alas 19: 30 me los entregan sin haber gente en el local. Se lo digo a la dependienta y se la suda, Patatas frías, la máquina del hielo sin hielo…una pena

Desorganización total! Cola lenta para la gente q había, servicio más lento aún.no tenían de nada, mesas sucias, tarde una hora para q me dieran la comida

El peor burguer que he conocido.el domingo 5 de diciembre en el turno de las 23: 00 fue el pero día.llegamos un grupo de 10 personas no había casi nadie de gente y nos encontramos con un grupo de chicas atendiendo que no sabíamos si estaban de vacaciones o que? Riéndose todo el burguer sucio, bebidas desparrama por todo lados mesas sin recoger mientras ellas reonidas a a la risas y hablando. 1 hora tardaron los pedidos y al darnos estaban fríos y gracias a un chico que no sabemos si estaba de encargado ese día tubo que realizar el pedido nuevamente que eso llevo a que las chicas empezaron a contestarnos y pasar más de nosotros. Otra señora que estaba esperando su pedido reclamo la carta de reclamación al igual que nosotros y no dijiero n que no había.y nos tubimos que marchar parte del grupo y reclamar el dinero ya que tebiamos niños pequeños y era deseperante.verguenza da que los que lleven esto lo lees y no busquen una solución de lo mal que está quedando

Una vergogna questo punto vendita. 30 minuti spesi in coda al drive in, poi ho capito perché: prendono gli ordini quando hanno tempo, che non so come impiegano. Al nostro turno per ordinare "esperas un secondito", esticazzi. Oltretutto il tizio risponde anche male. Incompetenza totale. Servizio penoso. MAI PIÙ QUI.

Es una vergüenza, hemos realizado y pagado un pedido por la web donde te aseguraban que entregaban a domicilio. Para mi sorpresa, a los pocos minutos salta una notificación que nuestro pedido no puede ser enviado. Tras varias llamadas llego a la conclusión de que se han llevado mi dinero, me quedo sin cena y tardarán en realizarme una devolución del dinero. ¡Esto es una estafa!

Un menu carisimo. La hamburguesa reseca y las papas tiesas. El aquarius sabia a agua de fregar. El autoking es poco recomendable a no ser que te guste pasar una hora encerrado en el coche. No volveran a vernos por ahi

Lentos. Pero cómo puede ser que en McDonalds se tarde 5 minutos en McAuto y Burguer King mínimo 30 minutos. Incompetentes al máximo. El manager debería buscarse un trabajo de cualquier otra cosa, porque gestionando es nulo.

Servicio muy rápido y eficiente, a pesar de tener muchos clientes, nos sirvieron muy rápido y bien.
Son muy amables y atentos.

Me encanta este burger King aunque esta noche no había prácticamente nadie y han tardado aún así media hora en entregarme el pedido pero como todo está bueno pues no pasa nada. RECOMENDACIÓN PARA BURGER KING PORFAVOR PONER LAS PATATAS DIPPER NORMALES NO PICANTES ESTÁN MALISIMAS.

Hoy dia 9/12/2021 he pedido 5 whoppers y me.han dado 4 y dos salsas que faltan tambien, dejo comentario por que no tienen numero de telefono y el proximo dia quiero todo lo que me flata. Siempre faltan cosas, un desastre el peor burger king de todo España.

Las últimas 9 veces se han dejado el pedido a medias, yo no entiendo como lo harán pero no me ha pasado en ningún otro sitio, cuando no son las patatas son las bebidas, cuando no, echan el topping que les da la gana a los helados, y ya la última fue de broma, revise el pedido y me faltaban los 3 helados y una hamburguesa! El AutoKing es un auténtico desastre, porque si fuese solo un día puedo entender un error humano, pero 9 ya seguidas no son casualidad, al final este tipo de sitios da igual las reseñas que tengan porque venden por castigo.

Hemos celebrado dos cumpleaños de dos amiguitos en este Burger. Uno hace un mes, el otro hoy.

En el de hace un mes ya tuvimos problemas. Nos llamaron el viernes para decirnos que ya era la hora del cumple, cuando el cumpleaños estaba reservado hacía un mes para el sábado y no para el viernes. Me volvieron a llamar a los dos minutos para volverme a recriminar que yo había reservado para el viernes (era imposible que hubiera reservado un viernes a las 17: 00, cuando mi hijo sale a las 17: 00 del colegio.)

El sábado tuvieron varios errores y desorganización. Tomaron los pedidos en una tablet, liándose con el número de niños y el número de pedidos. No marcaron cada cajita con el nombre de los niños y fue un auténtico lío repartirlos. Al final se habían olvidado de una cajita.
La tarta me la sirvieron en servilletas (eran niños de 4 años, la tarta se pegaba obviamente en la servilleta y era imposible comerla así)
Nos cobraron las bebidas de los adultos a precio normal, cuando en el folleto informativo de los cumpleaños en la página web, especificaba los precios con oferta (cerveza 1.5€, nos cobraron 2.5€ por cada una)
Respecto al folleto, ofrecen un monton de servicios gratuitos a partir de 15 niños, como pintacaras, marco selfie, animador de juegos, tarta gratis, kit con regalitos, cumpleañero gratis etc. No tuvimos marco, ni pintacaras ni animador. Nos querían cobrar el menú del cumpleañero. Al final el hombre que parecía que estaba a cargo, le tuvo que hacer una foto a mi folleto informativo (el cual está en su página web y deberían tenerlo super aprendido)

En el cumpleaños de hoy hemos vivido un auténtico caos. El cumpleaños llevaba reservado por lo menos 2 semanas, para el sábado a las 17: 00. Habíamos pagado parte del cumpleaños, habíamos pagado el pintacaras. Nos llaman un rato antes y nos dicen que si podemos llegar a las 17: 15, que no entienden cómo su compañera nos ha reservado para el sábado, cuando ellos no celebran cumpleaños los sábados (hacía un mes habíamos celebrado el otro cumple, de 22 niños, un sábado)
A las 17: 30 seguían decorando la sala. (despues adjunto foto de la triste decoración, de 4 globos, literalmente) Preguntamos por el pintacaras, y el encargado que anteriormente le hizo foto a mi folleto informativo, nos dice que no hay ese servicio y que qué queremos hacer. Seguir con el cumpleaños o cancelarlo (como si fuera tan sencillo cancelar un cumpleaños en el que ya tienes a 20 niños de 4 años sentadas en la mesa)
Por supuesto que ni el marco selfie, ni muchas otras de las que el folleto garantizaba, fueron cumplidas.
Los pedidos los hacemos con papel y boli para evitarnos el caos del cumple anterior con la tablet. Igualmente llegan los pedidos y nos falta una cajita. En varias falta el juguete, en otra la bebida. Los postres vinieron a parte. Trajeron los helados pero faltaban todos los danoninos. Los pedímo y nos garantizan que ya los habían lllevado a la mesa (no siendo verdad.)
De nuevo nos quieren cobrar la bebida de los adultos a precio normal, no reducido como pone en el folleto.
Nos hacen traer nuestro propio cuchillo para cortar la tarta. No nos limpiaron la mesa después de comer los menús, con lo sucia que estaba con muchas bebidas tiradas, las mesas mojadas. Así que la tarta tuvieron que comerla así.

Un desastre de servicio, mala organización, pocas ganas, malas caras, falta de profesionalidad. Los baños sucios, los suelos encharcados, sin papel.

Seguro que me dejo más detalles sin contar, ahora no lo recuerdo.

Conclusión: No volveremos a celebrar un cumpleaños en este Burger nunca más, como dice el título. ¡¡¡Ni aunque nos lo den gratis!

Es la tercera vez que vengo y no se ni porque lo sigo haciendo. Sera porque no hay otro BK cerca.
Les falta simpatia con la gente, el sentido de urgencia de rapidez brilla por su ausencia. Son como pollos sin cabeza les falta un buen lider para que este BK funcione en condiciones. La comida un desastre la carne de la hamburguesa se nota que lleva en retencion un buen tiempo. Es una pena.

Son muy lentos, siempre se equivocan. Son un desastre. Yo vivo al lado y prefiero coger el coche para ir a otro. Atención 0, servicio 0.

Muchas gente en local. Tardan los pedidos.me dejan pedido llamando al número y listo. Solo compruebo número de pedido por el agobio del público. Me falta una woper. Muy majos cuando reclamar desde casa, ni caso

Servicio lamentable, nos hemos tirado 30 minutos para que nos den 2 conos de helado en lo que se supone que es una franquicia de comida rápida, penoso

No recomiendo ir a este establecimiento, siempre que voy los pedidos los dan mal, la bebedida te la dan errónea, las hamburguesas o poco echas o quemadas, x no hablar del aspecto, pides la salsa correspondiente de las patatas delux y no te la sirven, aconsejo siempre que pidais comida para llevar revisar el pedido! Un sitio al que no volveré a ir debido a las numerosas veces que me han pasado cosas así y no cambia!

En esta ocasión fuí en coche y realicé el pedido desde el mismo. El equipo q me atendió no pudo ser más amable y simpático. Sin duda volveré

Fui esta noche con mi familia a pedir autoparking y estuvimos esperando para cancelar el pedido, y no salía nadie por esa ventanilla, luego en la misma ventanilla me dijeron que tenía que pagar dentro, ohhh vaya sorpresa, aparque de nuevo y entré dentro, me acerqué al mostrador y ningún trabajador de allí me dio razón de mi pedido, me volvieron a decir que vaya con mi coche, obviamente no lo iba hacer, tenía al niño en el coche. Me parece una vergüenza, están todo el rato de cachondeo sin atender bien al cliente, d de modo que les dije que ya no quería el pedido y me retiré. Se reían en mi cara, todas/os hablando, de risas mientras que yo hacía el esfuerzo de explicarme. Que vergüenza. Deberían tomarse más en serio su trabajo.

Realice un pedido para llevar y tanto la chica aue me cobro como el chico que me entrego el pedido muy simpaticos y atentos, sin lugar a dudas repetire, pedido perfecto y rapido a pesar de tener muchos clientes.

Pésimo servicio. Los chicos desbordados. La encargada hacia todo lo que podía. Se nota falta de personal. Instalaciones correctas, aunque el Parking es malo.

Tiene una publicidad por todo el local que pone. SOLO POR REGISTRARTE UN WHOPPER GRATIS.hice todo los pasos ha seguir hasta compre un combo de original burger King y sorpresa no me dieron el whopper gratis.publicidad engañosa OJO

No se os ocurra nunca celebrar un cumpleaños en este burguer, desastre es poco, nada preparado a la hora, faltando de todo y encima el gerente un borde, diciendo que sino nos convence lo podemos anular, vamos psra mandarle a la mismísima mier. Cuando ya estaban los niños esperando a celebrar el cumpleaños. Pero para pedir que se pagara bien rápido estuvo. Desastre total

Una vergüenza y un desastre de sitio, eso lo resume todo. El servicio en sala es lento, la limpieza (o escasez de ella) en el establecimiento es lamentable, se te van pegando los pies al suelo y es bastante asqueroso. Y en cuanto al autoking. Unos completos incompetentes, el viernes pasado fue la peor experiencia que he tenido con diferencia, tras 20 min de espera sale una chica que nos toma el pedido en la tablet, cuando tras otra media hora más de espera llegamos a ventanilla para pagar nos dicen que el sistema no funciona y que no nos pueden cobrar con tarjeta, que si todavía queremos el pedido nos apartemos unos minutillos y que nos atienden enseguida. Nunca nadie nos dijo nada, me tuve que bajar del coche a pedir directamente la hoja de reclamación y hablar con el gerente, que por supuesto no estaba. La gestión de la responsable de turno esa noche fue lamentable. Total que nos fuimos sin pedido al final. 0 recomendable este locaal.

No recomendable. Especialmente en hora punta. Desde el pedido hasta la entrega más de 30 minutos y tras preguntar por qué no salía. El camarero muy amable al preparar el pedido él mismo pero no acertó ni una. Fallo en la hamburguesa, en las patatas y en la bebida. No repetiremos. Han sido varias veces ya la misma situación.

Hemos vuelto hoy después de dos semanas y la cosa pinta mal otra vez, la última vez que estuvimos aquí desastre total, en ni vida había visto tal nivel de desorganización, después de 45 min de reloj y ver como se saltaban mi pedido por segunda o tercera vez les tuve que dar un toque, hoy la previsiones no parece mejores!

Mayo 2021
Mala atención. Estaba vacío y han tardado mucho en darnos la comida. Cuando por fin nos llaman para darnoslos, me tiran encima del mostrador la bolsa con las cosas para la bebida y sale corriendo la chica a atender en el autoking. Y para colmo falta parte del pedido. Hay que revisarlo siempre porque no es la primera vez que falta comida.

Octubre 2021
Hoy, como siempre, he tenido que revisar mi pedido antes de llevarmelo a casa, porque efectivamente volvian a faltar cosas. Y ya ni hablo de las pajitas, las tapas de los vasos, servilletas y ketchup. Una persona nueva cogiendo los pedidos, y la otra que le estaba ayudando, tampoco es que se enterase mucho. El personal que te atiende es borde y cuando les reclamas lo que te falta, hasta se molestan y te miran con mala cara. Que pena que cerraran el que estaba en el Zoco, esos si eran rápidos, amables y nunca me faltó nada

La encargada me atendió con cara de pocos amigos mala atención, nunca me llamaron a retirar el pedido tuve que ir al mostrador y ni siquiera sabian que tenian pedidos por entregar la comida estaba fria la terraza sucia

El peor Burger con diferencia, el personal más incompetente y servicio de muy mala calidad, muy lentos y desorganizados; falta un buen encargado que ponga las pilas a éstos chicos y trabajen más rápido. La cola de Doña manolita va más rápido q la atención de estos empleados del Burger. Muy decepcionado, no vuelvo y no lo recomiendo al menos que queráis perder el tiempo

Hablando del servicio "a pie", han tardado literalmente 3 minutos en prepararme un menú doble, estoy encantado.

Las dos únicas veces que he consumido productos de este establecimiento y las dos veces he sentido un despreció por el cliente como jamas había visto en mi vida. No se tiene respeto por lo que el cliente se va a llevar a la boca. Si se entregan así los alimentos no me gustaría saber cómo se tratan en “cocina”. Es necesario una inspección de sanidad de urgencia antes de sea más tarde. Y al responsable de ese local se le debería caer el pelo ya que no tiene vergüenza.

El peor Burguer en el que he estado con muchísima diferencia, y he estado en muchos. En el autoking media hora y ni caso. Me salgo, aparco y entro a pie. No había ningún cliente salvo yo en ese momento, y nadie salió a atenderme, se les veía al fondo, no sé qué estarían haciendo. Nunca me había pasado algo así en ningún otro Burguer. 2 veces he ido, y las 2 veces lo mismo. Jamás volveré, y recomiendo a todo el mundo que lo evite. Parece mentira que sea un Burguer King como los otros. Un servicio nefasto.

De los peores sitios.para 2 coches llevamos aquí más de 50 mins! Esto es de locos.no puede ir a peor.una pena pero no vale la pena
0% recomendable, da igual que vayas al autoking que a dentro, es peor que un ministerio

Tardaron 10 minutos en darse cuenta que estaba nuestro coche para hacer el pedido, tuvimos q avisar, y luego en cobrar y prepararnos todo tardaron una eternidad y eso que solo era nuestro coche el único que estaba. Mal servicio ya que se olvidaron de meter muchas cosas como servilletas, ketchup.

El peor burguer en el que he comido nunca lentos e incompetentes…. Nose como puede haber un personal tan malo hemos tardado para 2menus mas de una hora ademas no estaba lleno mas bien vacio y encima las instalaciones sucias y todo echo una pena.

Mi experiencia fue asi dolo llegar habia muchisima suciedad en mesas en el suelo lleno de bebida regada depositos de basura llenos mesas asquerosas para que contar nas es un desastre hoy mas que por el virus nesecitamos limpieza pero esto es al reves nunca en mi vida habia estado en un lugar asi de asquerozo bueno ya estando ahi pedi en pantalla para pagar tuve que esperar y indistir mucho porque las personas que trabajaban ahi estaban mas pendiente de autoservicio no en la gente que estaba dentro de tienda bueno me sirvieron lo que pedi tuve que limpiar mi mesa con papel del baño y gel alcohol mi mesa sdo poder comer ni distancia de seguridad solo me falto hacer una foto del anbiente en conclusion mi visita a ese burguer muy mala

La comida está muy bien, el servicio bien pero las normas de higiene por el tema del covid19 no se respetan para nada, obviamente ellos no tienen la culpa pero sí que tienen la responsabilidad de atraer la atención a la gente que está sin mascarilla o con ella puesta solo sobre la barbilla. Pero los trabajadores de hay no decían nada de nada y eso me pareció fatal y una falta de respeto a los demás clientes

El servicio de auto king de COLLADO VILLALVA, el de la Carretera de Alpedrete. Funciona muy mal. No lo recomiendo! Acabo de comprar 4 menús y cuando llegue a casa faltaba uno. Además, es indignante que en la web no haya un numero de teléfono para informar la incidencia.
Solo tienen el numero de pedidos a domicilio, he llamado y no me lo pueden solucionar, que me acerque para reclamar mi hamburguesa!

No compraré más. Son incidencias que con frecuencia hacen. Nunca comprueban si el. Pedido esta todo en la bolsa. Se olvidan, las patatas, bebidas, helados y hamburguesa. Nunca entregan un pedido completo.

. Esta noche me que quedado sin mi hamburguesa y ellos con el dinero.

Muy mala experiencia, nos cogieron mal el pedido en auto king, pedimos unos palitos mozzarella y no nos los pusieron ni ticaron, y luego encima ni siquiera nos dijeron de hacerlos y ponerlos aunque más tarde se pagase, también pedimos una doble wopper y nos pusieron una wopper normal y también pedimos una hamburguesa the king huevo, en la que se insistió mucho el quitar la cebolla y aún así la pusieron.
Tienen que prestar más atención en coger los pedidos, sobre todo para personas con alergias ya que pueden tener problemas.
Otro gran fallo que tiene este burguer king es que siempre le falta algo, el otro día pasamos y le faltaban las alitas de pollo y las hamburguesas, hoy tampoco tenían alitas de pollo ni base de helado.
Es importante el cuidar los modales de cara al público a las personas que entregan los pedidos y dar soluciones al respecto si se han equivocado y no llevar la contraria.

Caos y lentitud. Justo lo contrario de lo que se vende que se supone que es "comida rápida". Mala imagen a la marca, y no creo que sea por el personal o por falta de personal que se veia que habia pero necesitan una organización mejor.

Cada vez que pedimos nos falta las patas la bebida y la hamburguesa etc ya nos ha pasado muchas veces los trabajadores y las trabajadoras tiene que estar pendiente de lo que les piden por favor hacerlo bien

No sirve para nada…. Es lamentable! Hemos ido tres veces en las últimas semanas y las tres veces nos hemos ido por la puerta y con las manos vacías. No tienen rapidez ninguna, en el kingauto lo mismo, es de pena. Y no hablemos de las últimas veces que pedimos y nos faltaban la mitad de las cosas y muchas otras estaban mal. En fin…. Esto en el Mcdonald no pasa, no hay punto de comparación. Y encima la atención en el Burguer es de pena…. En resumen, no pierdas tu tiempo en venir a este burgerking y viva MCDONALD!

No ha funcionado o no he oido el altavoz de hacer el pedido y al intentar hacer el pedido en ventanilla me dice el chico que su encargado no me toma nota del pedido sino doy la vuelta otra vez y vuelvo a esperar otros 30 minutos. Cuando lo tienen estropeado si pueden tomar nota pero hoy quieren hacerlo. Con lo cual me voy sin hacer el pedido de mi familia. Se deberia tomar medidas y controlar un poco a ese tipo de encargados ya que con su actitud pierden clientes. Muy decepcionado con el trato. No lo recomiendo.

65 minutos para cuatro menús en el coche, veníamos de viaje cansados y una vez dentro de la fila q parecía pequeña no te puedes ir.
L@s chaval@s agradables nos dijeron q necesitan más gente, fue horrible.

Trato desconsiderado e irrespetuoso por la encargada. Aforo descontrolado por la acumulación de pedidos y la tardanza en servirlos. Ante eso la encargada decide cerrar el local con la gente dentro ignorando las medidas de seguridad y creando situación de peligro además de incumplir medidas covid.
Después de más de media hora esperando la comida para los niños nos dicen que el pedido se dio por error a otros clientes y que tendremos q esperar un buen rato y así al resto de clientes creándose un atasco en los pedidos y el descontento en los clientes.
Le pedimos la hoja de reclamaciones y nos negaron ponerle el sello de recepción.
Nos trataron fatal y no volveremos.

Muy mal.
Fui a pedir un king fusion, exclusivamente y después de estar esperando bastante tiempo en el autoking, porque había bastantes coches, al llegar para hacer el pedido me dijeron que la máquina estaba estropeada y no disponian de helados.
Puede ser normal que se estropee, pero deberian de indicarlo antes de entrar a la fila de coches, para no hacer perder el tiempo a los clientes

Si quieres esperar 1 hora en el coche teniendo únicamente 4 delante, que las hamburguesas esten frías, te falten cosas y que quieras pedir algo y no tengan.este es tu Burger king. Una auténtica vergüenza. Mala gestión, servicio y atención.

Muy lento pedir con el coche, 55 min tardamos. Al llegar a casa mi hija se llevó una decepción al abrir su menú. Le faltaba el danonino y el queso a la hamburguesa.
Esto fue el día 10 de Agosto a las 22: 45 h
Las hamburguesas pastosas de tanta salsa.
Mi hija prefiere el MC Donald.

Pdata: No tenían helados.

Los pedido del autoking vienen incompletos siempre falta algo, hay que revisar el pedido en el momento porque sino te vas con productos de menos pero que si te cobran, es vergonzoso.

Me encantó el trato. Me atendió súper bien una trabajadora que se llama Mileny. Fui con muchos niños y tuvo paciencia infinita, da gusto dar con gente motivada y sonrriente

Hoy e ido a comprar unas hamburguesas, y cuando han llegado a casa muy poca lechuga, cebolla, pepinillos y poco d sobre d ketchup y d mostaza 0 parece que los empleados lo pagan ellos, NO VUELVO MÁS SEÑORES!

Pesimo servicio al cliente, 20 minutos llamando y ninguna respuesta, y cuando porfin nos lo cogen se escucha un pitido intenso y no se escucha nada. Desde el movil de mi pareja tambien hemos llamado y hemos tenido el mismo problema. Indignadisimo, no vuelvo a ir.

Está Al lado del Centro Comercial Planetocio Y Mercadona, Perfecto para Comer o Cenar, y tienes opción llevarte comida con Autoking, Hay Bastante personal te atienden muy rapido

Muy buena atención, yo cada vez que como hay o pido para que lo traigan a casa no e tenido ningún problema yo si recomiendo el burger

A ver, no se merece 5 estrellas ya que la higiene deja que desear, pero debido a su larga trayectoria y a haber sobrevivido durante tantos años este sitio no se merece si no un aplauso. Muchos recuerdos de adolescencia se quedan aquí, y hasta hace poco tiempo era de los escasos establecimientos que le daban algo de vidilla al Zoco.
Ánimo.

No puedes pedir más para ser un Burger King, un fallo que veo es que en Invierno cuando se abren las puertas y estas dentro hace mucha corriente, el resto sin problemas

Buena atención son eficaces y amables el sitio es pequeño pero limpio y aseado pero los baños están fuera del local.los productos son buenos y sanos.merece la pena si buscas unas buenas hamburguesas.

Son unos bordes, llevo comprando los conos de 0,50 desde dios sabe cuando jamás me habían pedido ni cupones ni nada y de repente se niegan a venderme por que dice la tonta dé turno que le tengo que enseñar la aplicación le digo que no salen en ella y que después de meses comprándolos me van a pedir eso? Me responde que sin mostrar el cupón no y nada al final me fui a Mc Donalds y compré allí por un euro solo
Por la grosería d ellos que no tenían ganas de trabajar desinstalo la aplicación y cliente perdido.

El mejor Burger King de villalba le fallan las instalaciones pero la comida mejor que en los otros 2

Atendimento rápido, pessoas educadas e como sempre o burguer king salvando a fome nas noites! Rs

No volveré a ir a este burger King
La hamburguesa whoper sola es la más cara de todos los burger que he ido
El servicio bastante lento
Calidad - precio dejan bastante que desear

Servicio rápido y económico, eso si como llames después de las 11 y 30 ya no te atienden para domicilio, te dicen que llames a otro burger para quitarse el cliente.

De verguenza. Malísimo servicio. Hago pedido por la APP, se equivocan y no lo traen. Después de 2 horas (21: 50 -23: 45) esperando vuelven y tampoco traen lo que he pedido. No he cenado.

Esos malditos no aceptaban mi ticket de hace una semana cuando era mio y lo compre y Vwvjs dkamjalaAKLE FKAKSKRCWJWB mal servicio

No recomiendo nada este Burguer king. Nos sirvieron una de las peores hamburguesas que he visto en esta cadena de comida rápida. Estaba fría con el pan duro, la carne fría y reseca. Parecía que llevase toda la noche ya hecha. Además el trato recibido por la dependienta deja mucho que desear, desagradable y malas contestaciones. Por esos motivos diría que es la peor experiencia que he tenido en este tipo de restaurantes

Entré hacer mis deposiciones. La verdad que estaban limpios los baños y no entraba apenas gente, con lo cual defeque agusto.
La comida no sé, soy vegano y no como muertos.

Uno de los mejores sitios para ir a comer con amigos de forma informal buena comida buena localización perfecto

Me gusta el fast food este local es muy llamativo para familias ya que tiene mesas exteriores y parque infantil

He reaoizado mi pedido en repetidas ocasiones en el King auto y todas las veces o me han echado agua en vez de la bebida que he pedido se han confundido de pedido y he tenido que bajar del vehículo y entrar para que me lo cambien al pedido que yo había realizado, las hamburguesas las han puesto sin salsa, etc.

Pequeño pero bien gestionado, excepto el parking que no se ve la máquina de pago, faltan indicaciones

El servicio es muy, muy lento. La mayoría de las veces los empleados están dando paseos mientras atiende uno solo, aunque haya clientes esperando. Y, por si ello fuera poco, el único juego que hay para niños en el interior casi siempre está averiado. Si queréis un sitio seguro para que se lo pasen bien los niños id al McDonald's del Planetocio.

Ya no vuelvo a éste!
Otro día pase a recoger con el coche, pedi 3 the King huevo que son de los mas caros, cuando llego a casa me pusieron uno de pollo de los baratos.
La última vez que fuimos, pedi mozzabits de 8 ud, y 5 de ellas me calentaron por segunda vez, parecia una goma. Lo tenían preparado un paquete de 5 ud, y como pedi de 8 me calentaron los 5 estos que tenían ya fritos.
Sin contar que nunca viene el queso fundido, siempre está frío.
Mejor ir al zoco

Siempre voy, pero hoy muy mala atención, y tuve que limpiar yo mismo la mesa que estaba sucia con una balleta que me dieron los cajeros

En pocas palabras una vergüenza alas 11 te echan ala calle y no puedes pedir cosas de ternera porque sólo tienen de pollo me parece una vergüenza de una cadena tan grande como esta.

La atención ha decaído un poco, cada vez que voy hay personal nuevo que no se enteran mucho de cómo van los pedidos. Eso hace q sea comida medio rapida

Pedí dos menús para llevar y de bebida me dieron dos vasos vacíos con pajita. Además, el King Fusion sin mezclar. Y la hamburguesa sin apenas lechuga. Lo descubrí al llegar a casa.

Buen servicio y rápido si pides a través de la máquina.
Lo peor el frió que hace al haber tres puertas y no poner la cortina de aire caliente debe ser para ahorrar y al pedir bk fusiona (helados) te ponen muy poquito el vaso medio vacío y el chocolate brilla por su ausencia, de vergüenza.

El sitio muy bien, siempre contenta con ellos, la comida bien. Lo único sería el sitio para niños que en verano es imposible usarlo porque no ponen el aire y hace un calor tremendo dentro. Espero que lo solucioneis porque es una pena.

El 100% de las veces que he ido, que no son pocas, me encuentro con errores en el pedido o lo que es más habitual, hamburguesas que parece que las han montado lanzando los ingredientes a patadas. Es horrible como las encuentro cuando las saco del envoltorio y tengo que poner a hacerme yo la hamburguesa porque la gente que trabaja allí nunca tiene cuidado. El peor Burguer King de entre los muchos que he estado. Deberían cerrar ese sitio o por lo menos contratar a un encargado serio que de verdad se ocupe de los incompetentes que trabajan en esa cocina.

Otro burger normal, la pena es el personal maleducado que hace que todavía sea peor la valoración. Si de por sí vamos poco, con ese trato iremos menos.

Estuve ayer el servicio fue pésimo tuve que repetir varias veces lo que quería eso sí las hamburguesas estaban buenas

Excelente la atención de todo el staff. Respeto las opiniones, pero eso del largo tiempo de espera debió haber sido por algo puntual. Voy con frecuencia y jamás he esperado más de lo normal.

Pides una helado con cupon y te lo cobran sin descuento y encima lo ponen de otro ingrediente que el que yo he pedido y sin sirope. Muy mal, muy mal

Soy un adicto al BK. Por tanto no puedo hablar mal de las hamburguesas que venden aquí. Sin embargo, el autoking deja mucho que desear, lento, lento y lento. Falta de personal los días clave (fines de semana y festivos).

Mucha afluencia de público lo que provoca tiempos de espera y que te cueste encontrar sitio. Mucho frío debido a que las puertas automáticas se están constantemente abriendo.

Personal en la recepción del pedido, me hace esperar 5 minutos para entregarlo, teniéndo el pedido ya en la ventanilla.
El wopeer, no estaba como otras veces. Es la única hamburger que me gusta de ahí y esta vez no me gustó.
Me vuelvo a Mac Donald.

No es la primera vez que nos pasa: el tiempo de espera para pedidos en el autoking es desesperante, y eso que no suele haber mucha cola. La atención es demasiado lenta y tienden a olvidarse siempre algo: hay que estar pendiente.

Es un lugar para compartir con familia y amigos, con zona de juegos para los más pequeños y buena comida para los más grandes.

Son atentos, mantienen el local limpio aunque la gente deja las mesas hechas un asco y eso es buenísimo. Me atendieron muy amablemente, rápidamente y la comida tardó lo mismo.

El infierno de mi vida. Ayer por la noche tardaron 45 min en servirnos las hamburguesas. Cola infernal para pedir y eterna espera después ticket en mano. Aire acondicionado a todo trapo. Tuvimos que montar el pollo para que nos dieran las hamburguesas, la comida rápida más lenta de mi vida. No me vuelven a ver por allí

No es la primera vez que me pasa y dudo que sea la última, siempre se “olvidan” de ponerte cosas, la última vez fue la mas evidente ya que faltaban 3 helados y una caja de nuggets. Nunca he tenido problema con ningun BK salvo con este.

Lentos no, peor. Horrorosooooo. Mas de 25 minutos para unas hamburguesas.creo que seguiremos con McDonald's. Aqui no volvemos.